Organizzazione e Gestione dei Dati

Presentazione sul tema: "Organizzazione e Gestione dei Dati"— Transcript della presentazione:

1 Organizzazione e Gestione dei Dati
A cura di Jessica Statzu Erica Parlacino Martina Brescia Sara Capone Federica Bonadei

2 L’esperienza d’acquisto
Il ciclo di vita si compone di un prima, un durante e un dopo Determinare il successo di un prodotto significa prolungare l’esperienza d’acquisto di un cliente Fidelizzando il cliente

3 Come fidelizzare un cliente?
Trasmettere il valore che c’è dietro il prodotto Strategia di coinvolgimento Far diventare l’acquirente attore Invito alla co-produzione Coinvolgimento nella del cliente campagna pubblicitaria

4 Caso Agriturismo di zia Catuzza
L’agriturismo di zia Catuzza è collocato nella zona verde poco fuori Milano e produce marmellate artigianali scegliendo l’agricoltura biologica

5 Il prodotto Packaging Informazioni nutrizionali Conservazione
La “Biollata” di zia Catuzza da agricoltura biologica Packaging Informazioni nutrizionali Conservazione Foto di zia Catuzza “Stappa il codice e corri a scoprire il mondo di zia Catuzza”

6 “…e corri a scoprire il mondo di zia Catuzza”
Il codice “Stappa il codice…” La strategia prevede che l’acquirente non solo acquisti il barattolo di marmellata, ma che sia incentivato ad aprirlo e consumarlo! “…e corri a scoprire il mondo di zia Catuzza” Si lega in questo modo l’immagine del personaggio zia Catuzza al prodotto rendendolo familiare! Il codice è posizionato sotto al tappo del barattolo con un’ ulteriore etichetta adesiva che presenta indicazioni su come utilizzarlo

7 Etichetta adesiva sul codice
Contiene un invito accattivante: “ Aiuta zia Catuzza a fare la marmellata e vinci il tuo fantastico premio! Scopri come inserendo il codice sul sito ”

8 L’acquirente soddisfatto dalla gustosa marmellata e incuriosito dall’invito… Visita il sito!

9 Il sito www.marmellatediziacatuzza.it
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10 Codice Inserisci il codice Avanti

11 Registrati Nome Cognome Data di nascita E-mail Password
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12 Concorso! Come partecipare? Regolamento
Carica una tua foto da solo o in allegra compagnia, facendo della Biollata la protagonista. 2. Le 3 foto più votate dai nostri utenti vinceranno i seguenti premi: 1° PREMIO: Weekend presso “l’agriturismo di zia Catuzza” con visita guidata, degustazioni e possibilità di partecipare alla produzione della marmellata. 2° PREMIO: Escursione nell’ “Agriturismo di zia Catuzza” con giro turistico nella tenuta e degustazione di tutte le nostre marmellate. 3° PREMIO: Cesto con tutti i tipi delle nostre marmellate “Biollata”.

13 …Abbiamo fidelizzato il cliente?

14 …Saluti da zia Catuzza!!!