Il Mobbing Orizzontale tra gli uffici del Tribunale

Presentazione sul tema: "Il Mobbing Orizzontale tra gli uffici del Tribunale"— Transcript della presentazione:

1 Il Mobbing Orizzontale tra gli uffici del Tribunale
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Il Mobbing Orizzontale tra gli uffici del Tribunale Un aiuto per risolvere questo problema Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati

2 Non vedo l’ora di conoscere le mie nuove colleghe…
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola è una donna divorziata che ha a carico la figlia di 10 anni. Dopo aver vinto un concorso viene trasferita presso gli uffici di un tribunale del Nord, come impiegata. Non vedo l’ora di conoscere le mie nuove colleghe… Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

3 Ho sentito che sta arrivando una nuova dal sud nel nostro ufficio…
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ho sentito che sta arrivando una nuova dal sud nel nostro ufficio… Davvero? Di certo sarà una raccomandata …ed è venuta al nord per godersi la vita Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

4 Signore vi presento la vostra nuova collega: Paola!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Signore vi presento la vostra nuova collega: Paola! Ciao a tutte!! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

5 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Le colleghe non si sono preoccupate di liberare la scrivania della nuova arrivata. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

6 Ma guarda che disordine!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ma guarda che disordine! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

7 Paola libera la scrivania senza dare importanza alla cosa.
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola libera la scrivania senza dare importanza alla cosa. Beh l’inizio non è dei migliori! Speriamo vada meglio nei prossimi giorni! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

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Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

9 Guarda quante cose da fare che ho! Non ce la farò mai! Sono stanca!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Il giorno seguente… Buongiorno Federica! Guarda quante cose da fare che ho! Non ce la farò mai! Sono stanca! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

10 Posso aiutarti in qualche modo? Hai bisogno di qualcosa?
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Posso aiutarti in qualche modo? Hai bisogno di qualcosa? Si portami un caffè! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

11 A prendere il caffè a Federica! Ha tanto lavoro da fare
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ehi! Dove stai andando? A prendere il caffè a Federica! Ha tanto lavoro da fare ..Va beh…portane uno anche a noi grazie! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

12 Come faccio a portare 4 caffè?? Dovrò per forza rinunciare al mio!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Come faccio a portare 4 caffè?? Dovrò per forza rinunciare al mio! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

13 Spero apprezzino il gesto!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Spero apprezzino il gesto! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

14 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Almeno un grazie… Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

15 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
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16 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ci vediamo dopo pranzo! Vado a prendere mia figlia a scuola! A più tardi! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

17 Scusa ma non può andare tuo marito a prenderla?
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Scusa ma non può andare tuo marito a prenderla? No io sono divorziata. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

18 Ma lo sai che Paola è divorziata?
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ma lo sai che Paola è divorziata? Sono ancora più convinta che sia una raccomandata Se lui ha voluto divorziare un motivo ci sarà! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

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20 Ciao sono Paola! Ho l’influenza, non sarò al lavoro per una settimana
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ciao sono Paola! Ho l’influenza, non sarò al lavoro per una settimana Sì sì ok…ciao! Paola a causa di un’influenza dovrà assentarsi dal lavoro per una settimana, le colleghe ne approfitteranno per farle degli ‘’scherzi’’. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

21 Beh dato che mancherà facciamole uno scherzo!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Beh dato che mancherà facciamole uno scherzo! Siii nascondiamole questi fascicoli! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

22 Mettiamoli qua! Non li troverà mai!!!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Mettiamoli qua! Non li troverà mai!!! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

23 Le colleghe se la ridono…
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Le colleghe se la ridono… Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

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Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

25 Paola rientra dalla malattia
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola rientra dalla malattia Finalmente si ricomincia a lavorare Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

26 Ciao, come stai? Sei guarita finalmente?
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ciao, come stai? Sei guarita finalmente? Tutto bene grazie! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

27 Paola si accorge che i suoi fascicoli non ci sono più
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola si accorge che i suoi fascicoli non ci sono più Mah… i miei fascicoli? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

28 che fine hanno fatto i miei fascicoli?
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente che fine hanno fatto i miei fascicoli? Non ne abbiamo la minima idea! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

29 Come faccio a lavorare adesso??
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Come faccio a lavorare adesso?? Paola non può lavorare senza i suoi fascicoli. È in preda alla disperazione Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

30 Vado dalla dirigente! Magari sa qualcosa
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Vado dalla dirigente! Magari sa qualcosa Ma vai! Vai! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

31 Le colleghe se la ridono soddisfatte della riuscita dello scherzo
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Le colleghe se la ridono soddisfatte della riuscita dello scherzo Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

32 Mamma ho bisogno, non riesco a fare i compiti!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente A casa Paola, immersa nei suoi pensieri lavorativi, non sente la figlia che la chiama Mamma ho bisogno, non riesco a fare i compiti! Che strana situazione che si sta creando in ufficio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

33 In ufficio, mentre Paola va in bagno…
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente In ufficio, mentre Paola va in bagno… Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

34 …le colleghe le nascondono il portafoglio!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente …le colleghe le nascondono il portafoglio! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

35 Vado a prendere un caffè, ne vuoi uno?
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Vado a prendere un caffè, ne vuoi uno? No no sono apposto! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

36 Oddio, dov’è il mio portafoglio??
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Oddio, dov’è il mio portafoglio?? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

37 Sembra che ci siano dei fantasmi in quest’ufficio,
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Non ne posso più! Sembra che ci siano dei fantasmi in quest’ufficio, Sono stufa di lavorare in questa situazione!!! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

38 Ormai Paola a casa è sempre assente.
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ormai Paola a casa è sempre assente. È una donna distrutta da questa situazione ed è qui che decide di rivolgersi ad uno sportello d’ascolto. Basta è ora di finirla! Devo parlarne con qualcuno Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

39 Salve, mi dica…qual è il suo problema?
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Allora, da quando ho cambiato sede di lavoro, mi sembra di vivere un inferno, sono mesi che mi succedono strane cose… Salve, mi dica…qual è il suo problema? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

40 Paola, lei è vittima di mobbing orizzontale.
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola, lei è vittima di mobbing orizzontale. MOBBING ORIZZONTALE??! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

41 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Vede Paola, i fatti che le sono accaduti , possiamo riassumerli in 4 punti: Invasione dello spazio di lavoro Sfruttamento e servilismo Maldicenze e pettegolezzi Sabotaggio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

42 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Tenga, in questa agenda scriva tutto ciò che di spiacevole dovesse accaderle Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

43 Potrebbero non essere consapevoli dei disagi che le stanno procurando
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Se questa situazione dovesse andare avanti, nel momento in cui si sentirà pronta, cerchi di parlarne ed aprirsi alle sue colleghe. Potrebbero non essere consapevoli dei disagi che le stanno procurando D’accordo, cercherò di seguire i suoi consigli. Avevo proprio bisogno di parlarne con qualcuno! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

44 Paola segue i suggerimenti del professionista
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola segue i suggerimenti del professionista Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

45 Passano i mesi e Paola continua a scrivere quello che le succede
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Passano i mesi e Paola continua a scrivere quello che le succede Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

46 Vi ho riunite qui perché da mesi subisco le vostre cattiverie
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola decide di aprirsi alle colleghe e di raccontare come ha vissuto questi mesi Vi ho riunite qui perché da mesi subisco le vostre cattiverie Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

47 Non so davvero di cosa tu stia parlando!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Non so davvero di cosa tu stia parlando! Ma cosa dici? Noi non abbiamo fatto proprio niente Non siamo mai state cattive con te! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

48 e la cosa più brutta quando mi avete nascosto il portafoglio?
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente No? Beh vi ricordate quella volta dei fascicoli? Oppure quando vi ho portato il caffè senza ricevere nemmeno un grazie? e la cosa più brutta quando mi avete nascosto il portafoglio? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

49 Erano solo degli scherzi!
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente ma cosa stai dicendo!!!! Erano solo degli scherzi! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

50 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Mi sono rivolta ad uno specialista per risolvere questo problema con voi. Io non ce la faccio più, dovete smetterla. Con questi «scherzi» come li chiamate voi. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

51 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Sono una persona competente che vuole lavorare bene e in un clima tranquillo. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

52 Forse abbiamo esagerato
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Le colleghe si rendono conto di aver esagerato e di aver provocato un enorme disagio a Paola Forse abbiamo esagerato Non pensavamo di farti stare così male! Potrai mai perdonarci per quello che abbiamo fatto? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

53 Tratto da una storia vera
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Tratto da una storia vera Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

54 NON SEMPRE LE STORIE DI MOBBING FINISCONO IN QUESTO MODO
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente NON SEMPRE LE STORIE DI MOBBING FINISCONO IN QUESTO MODO A VOLTE LA VITTIMA SI LICENZIA E SCAPPA A VOLTE PORTA IN TRIBUNALE I SUOI MOBBERS NEI CASI PEGGIORI LA VITTIMA SOPPORTA, FINO AD ARRIVARE AL SUICIDIO Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

55 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Si parla di Mobbing Orizzontale quando il lavoro viene reso impossibile proprio da chi, invece, dovrebbe darti una mano: i colleghi La vita quotidiana sul luogo di lavoro può diventare problematica, con conseguenze psicologiche anche molto gravi COME TUTELARSI Torna in ufficio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

56 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco
Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente La prima forma di difesa è imparare a riconoscere cosa ci sta succedendo. Raccogliere la documentazione delle vessazioni subite (il mobbing è punibile per legge se dura almeno 6 mesi, con una cadenza almeno settimanale di situazioni mobbizzanti). Recarsi nei centri d’ascolto, e parlarne, parlarne, parlarne MAI TENERSI TUTTO DENTRO! Rendere coscienti i mobbers del male che fanno può essere un passo verso l’astensione da tali pratiche TEST ANTIMOBBING Torna in ufficio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

57 CAMPANELLI D’ALLARME Torna in ufficio
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente CAMPANELLI D’ALLARME Una o più risposte positive rilevano una situazione sospetta Sei discriminato? Ti senti spesso depresso? Anche i colleghi ti evitano? Sul tuo lavoro ricevi sempre commenti negativi? La mattina senti il rifiuto di recarti a lavoro? … Queste sono solo alcune delle domande che ti informano di una situazione sospetta. A questo link troverai consigli e aiuti da parte di esperti per tutelarti dal mobbing: Torna in ufficio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

58 IN ITALIA

59 1 MILIONE E MEZZO I LAVORATORI VITTIME DI MOBBING

60 65% AL NORD

61 LE PRINCIPALI VITTIME LE DONNE

62 70% LAVORA NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

63 LA VITTIMA HA UN CALO DELLA PRODUTTIVITA’ PARI AL 70%

64 TRA LE CATEGORIE PIU’ ESPOSTE…

65 GLI IMPIEGATI 79%

66 …TRA QUESTI 52% I DIPLOMATI 24% I LAUREATI

67 12 MILIONI LE VITTIME NELL’UNIONE EUROPEA

68 I SUPERIORI SONO I PRINCIPALI RESPONSABILI 87,6%

69 …MA SPESSO L’AGUZZINO E’ UN COLLEGA 39,2%

70 «…smisi di seguire mio figlio 12enne nei compiti, smisi di andare a parlare coi suoi professori, smisi di dedicarmi alla casa e alla famiglia, di leggere libri. Il mio unico passatempo era diventato fare solitari…» «…non dormivo più, una volta a letto i miei occhi si spalancavano e vedevano l’arrivo del mattino seguente…»

71 FERMIAMO IL MOBBING

72 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Bibliografia Il mobbing. Aspetti sociali, psicologici e legali. Strategie per la soluzione e prevenzione. Antonio Antonuccio, Pietro P. Vissicchio, Laruffa, 2010 De Carlo, N.A. (a cura di), Teorie e strumenti per lo psicologo del lavoro e delle organizzazioni, Milano: Franco Angeli 2002; Mobbing. Dignità violata sul lavoro. Marcello Sullo, Ecclesiae Domus, 2009 Sitografia Qui si trovano alcune testimonianze di mobbing. Una ricerca a livello Nazionale e Europeo ci informa di questo grave problema che travolge la vita lavorativa e privata Si affronta una tipologia specifica di mobbing, quella orizzontale. Viene affrontato il tema del mobbing in generale. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

73 Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati
Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente CONTATTI: Francesco Gentile Giada Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home