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Source: Adapted from A. Mendelow, Proceedings of 2nd International Conference on Information Systems, Cambridge, MA, 1991. A B C D Minimo sforzo Tenere.

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Presentazione sul tema: "Source: Adapted from A. Mendelow, Proceedings of 2nd International Conference on Information Systems, Cambridge, MA, 1991. A B C D Minimo sforzo Tenere."— Transcript della presentazione:

1 Source: Adapted from A. Mendelow, Proceedings of 2nd International Conference on Information Systems, Cambridge, MA, A B C D Minimo sforzo Tenere informato Mantenere soddisfatti Giocatori chiave Basso Alto POTERE LIVELLO DI INTERESSE DEGLI STAKEHOLDER Basso Alto Figura 5.5 La mappatura degli Stakeholders: la matrice potere/interesse

2 La mappatura degli stakeholders - alcune linee guida Il posizionamento è legato a specifiche strategie Potrebbe essere necessario suddividere ulteriormente gli stakeholders Distinguere il ruolo per lindividuo come stakeholder Identificare le priorità politiche: –Mappare come gli stakeholders potrebbero allinearsi –Mappare come gli stakeholders potrebbero avere il bisogno di allinearsi –identificare disallineamenti –Includere le attività chiave di mantenimento delle posizioni

3 FONTI DI POTERE (a)Allinterno dellorganiz- zazione Gerarchia (potere formale), ad es. presa di decisioni In modo autocratico Influenza (potere informale), ad es. leadership carismatica Controllo di risorse strategiche, ad es. prodotti strategici Possesso di conoscenze o skills, ad esempio specialisti di computer Controllo dellambiente, ad es. skill di negoziazione Coinvolgimento nellimplementa- Zione delle strategie, ad es. esercitando la discrezione (b) Per stakeholders esterni Controllo di risorse strategiche, ad es. materiali, lavoro, danaro Icoinvolgimento nellimplementa- zione delle strategie, ad es. strutture di distribuzione, agenti Possesso di cocnoscenza (skills), ad es. subfornitori Attraverso collegamenti interni, ad es. Influenza informale Figure 5.6(i) Sources and indicators of power

4 INDICATORI DI POTERE (a) Allinterno dellorganizza- zione Status Presidio di risorse Rappresentazione Simboli (b) Per stakeholder esterni Status Dipendenza dalle risorse Accordi di negoziazione Simboli Figure 5.6(ii) Sources and indicators of power


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