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2013 - Seminario BBS BBS- Italia www.bbs-italia.org.

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Presentazione sul tema: "2013 - Seminario BBS BBS- Italia www.bbs-italia.org."— Transcript della presentazione:

1 Seminario BBS BBS- Italia

2 Seminario BBS Obiettivi di BBS-Italia Polo di conoscenza e best practices al massimo livello di qualità e competenza in Italia Disponibile ai contributi specifici di Enti, Aziende, Consulenti, Studiosi che desiderano approfondire Contribuire a sviluppare la cultura della Sicurezza sul Lavoro tramite lo sviluppo e la diffusione della BBS, Favorire lo sviluppo e lapplicazione di principi, metodi, regole e le tecnologie.

3 Seminario BBS Iniziative di BBS-Italia Sito web aperto a tutti e blog wiki-style Documentazione internazionale BBS in Italiano Presenza a fiere, convegni, eventi divulgativi Collaborazione istituzionale (INAIL, FIRAS, Università, Enti di Certificazione...) BBS come argomento di corsi di formazione (Università, RSPP ecc.) Sviluppo, sorveglianza di percorsi formativi BBS

4 Seminario BBS BBS-Italia Ing. Mauro Tripiciano – Presidente Ing. Fabrizio Grego – Resp. Formazione

5 Il Ruolo del Comportamento Behavior Based Safety: la gestione della sicurezza attraverso la comprensione dei comportamenti 5

6 Seminario BBS Storicamente, le organizzazioni hanno concentrato gli sforzi per migliorare la sicurezza sulladeguamento dei luoghi di lavoro Il Miglioramento della Sicurezza 6

7 Seminario BBS Il Miglioramento della Sicurezza 7

8 Seminario BBS Assicurare strutture sicure, macchinari ed attrezzi sicuri ha funzionato bene, comprensibilmente, nella direzione di aumentare la sicurezza. Il Miglioramento della Sicurezza 8

9 Seminario BBS Il Miglioramento della Sicurezza 9

10 Seminario BBS Il Miglioramento della Sicurezza 10

11 Seminario BBS 11 Standard Ingegneristici + SGS&SL Il Miglioramento della Sicurezza

12 Seminario BBS Il rischio è ben noto Lincidente avviene ugualmente Il pericolo è segnalato La macchina è a norma Il soggetto è addestrato ed informato 12

13 Seminario BBS Programma ESAW (European Statistics on Accidents at Work) Infortuni con componente/ruolo ATTIVO dellinfortunato o di un suo collega Il ruolo del Comportamento 13

14 Seminario BBS Perché è così facile dare la colpa ai comportamenti Il processo da pericolo a incidente: Formazione, procedure, addestramento Segnaletica, procedure, formazione, addestramento Segnaletica, allarmi, addestramento Sensi, percezioni, vigilanza, ecc Antropometria, capacità motorie Esperienza, conoscenze, motivazione, personalità Esperienza, conoscenze, capacità, memoria Procedure, attrezzature, DPI, addestramento Fattori Umani Possibili Aiuti PERCEZIONE COGNIZIONE DECISIONE CAPACITA COMPORTAMENTO SICURO… SI? NO? 14

15 Seminario BBS L80-95% degli incidenti sul lavoro è legato a comportamenti umani insicuri Laffermazione è quasi tautologica, perché persino i malfunzionamenti di sistemi automatizzati possono essere addebitati a errori umani operativi, di manutenzione, di costruzione o di progetto Il ruolo del Comportamento 15

16 Seminario BBS 16 Standard Ingegneristici + SGS&SL COMPORTAMENTO + PERSONE Il ruolo del Comportamento

17 Studio del Comportamento Behavior Based Safety: la gestione della sicurezza attraverso la comprensione dei comportamenti 17

18 Seminario BBS 18 Il Comportamentismo *B.F.Skinner, Teoria del condizionamento operante Nascita della Behavior Analysis* (BA)AAntecedenti BComportamenti CConseguenze R+R+ Paradigma sufficiente a spiegare ogni forma di apprendimento e applicabile a qualsiasi tipo di comportamento

19 Seminario BBS Esempio ABC 19 AntecedentiBehaviorConseguenze Loperatore indossa il DPI AntecedentiBehaviorConseguenze Loperatore NON indossa il DPI

20 Seminario BBS Genesi ed Obiettivi della BBS Individuazione comportamenti critici da incidenti passati e/o esperienza (valutazione del rischio) Osservazioni sul campo di tali comportamenti per determinare Antecedenti e Conseguenze Interventi per modificare A e C, in particolare rinforzo verso i comportamenti corretti e feedback positivi Approccio Comportamentista* Cambiare/Influenzare il Comportamento * Anni 70 e 80 negli USA 20

21 Seminario BBS Categorie delle conseguenze 21 Lo studio del modello ABC ha portato gli psicologi a stabilire delle categorie per gli Antecendente e, soprattutto per le Conseguenze. Quali sono le conseguenze più efficaci? Positiva – Immediata - Certa PIC ovvero Negativa – Immediata - Certa NIC Altre categorie: Futura - Incerta

22 Seminario BBS Il Comportamentismo 22 ANTECEDENTI CONSEGUENZEBehavior

23 Seminario BBS BBS Motivazionale Applica il protocollo scientifico dellABA Si concentra su specifici comportamenti a rischio che dipendono dalla decisione dellindividuo Presume che tutto il contorno sia OK (ambiente di lavoro, attrezzature, procedure, formazione, addestramento) Si concentra su programmi di rinforzo dei comportamenti corretti (conseguenze PIC) Produce risultati misurabili 23

24 Seminario BBS Riflessione… È giusto, esaustivo e corretto focalizzare lattenzione esclusivamente sui comportamenti motivabili dei lavoratori?

25 Il Comportamento Umano Behavior Based Safety: la gestione della sicurezza attraverso la comprensione dei comportamenti 25

26 Seminario BBS Il Comportamento Umano 26 i processi mentali sono fenomeni attivi e non passivi (come nel comportamentismo), essi percepiscono, filtrano, elaborano, immagazzinano, apprendono, si sviluppano, ricordano ed infine operano sull'ambiente circostante. ANTECEDENTI CONSEGUENZE BEHAVIOR

27 Seminario BBS Il Comportamento Umano 27

28 Seminario BBS Il Comportamento Umano 28

29 Il Comportamento Umano In azienda Behavior Based Safety: la gestione della sicurezza attraverso la comprensione dei comportamenti 29

30 Seminario BBS Condizioni al Contorno Azienda a norma Procedure: –Esistenti –Condivise –Note a tutti Comportamenti sicuri attuabili…

31 Seminario BBS Categorie dei Comportamenti Sicuri Comportamento sicuro: DIFFICILMENTE ATTUABILE richiede uno sforzo ulteriore (fisico e/o culturale) NON ATTUABILE non dipende dalla scelta del lavoratore ATTUABILE dipende dal modo di agire e dalle motivazioni del lavoratore

32 Seminario BBS Il Comportamento Umano 32

33 Seminario BBS RiVelazione della Work-Interface Tutto si ripercuote allinterfaccia tra individuo e ambiente di lavoro, generando pericoli e comportamenti a rischio –Carenze tecniche –Carenze di formazione ed addestramento –Procedure errate o insufficienti –Progettazione del lavoro –Stress individuali e/o organizzativi –Scorciatoie accettate e tollerate –Motivazioni individuali e di gruppo –…..


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