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PubblicatoUdalrico Barone Modificato 9 anni fa
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© 2014 IBM Corporation VOLONTARIATO D’IMPRESA & SOSTEGNO AL TERZO SETTORE Angelo Failla Direttore Fondazione IBM Italia CC&CA Manager IBM Italy
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 2 INDICE Il nostro approccio alla CSR Corporate Service Corps Il programma IBM di volontariato d’impresa –Le risorse: Community, Skills e Grant –Alcuni dati del programma I Services Grants La partnership con CSVNet
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 3 www.ibm.com/responsibility IBM Corporate Citizenship Corporate Citizenship Focus su problematiche sociali, sviluppo economico, istruzione, beni culturali Environment Impegno al massimo rispetto dell’ambiente in tutte le attività Supply chain guidelines rigide in tutti i rapporti con fornitori Employee well-being and diversity parte integrante delle politiche di gestione, 6 categorie di diversity Altre aree rilevanti: – Corporate Governance – Governmental Programs – Trust and Compliance – University Relations
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 4 Le migliori tecnologie e competenze IBM applicate a problematiche sociali Lavoro Istruzione Ambiente Salute Disaster response Città intelligenti Area Problematica Big Data Cloud Mobile Social Business Analytics Grid Voice recognition Automatic language translation Tecnologia/Competenza IBM Corporate Service Corps Supplier Connection KidSmart/P-TECH Smarter Cities Challenge On Demand Community Reading Companion World Community Grid Disaster Relief in a Box SME Toolkit Service Grants Soluzioni
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 5 Le migliori tecnologie e competenze IBM applicate a problematiche sociali Lavoro Istruzione Ambiente Salute Disaster response Città intelligenti Area Problematica Big Data Cloud Mobile Social Business Analytics Grid Voice recognition Automatic language translation Tecnologia/Competenza IBM Corporate Service Corps Supplier Connection KidSmart/P-TECH Smarter Cities Challenge On Demand Community Reading Companion World Community Grid Disaster Relief in a Box SME Toolkit Service Grants Soluzioni 1 2 3
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 6 CORPORATE SERVICE CORPS 1
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 77 Sistema di disaster response nelle Filippine Un sistema di Information Management per fare il tracking di un vaccino contro il Cervical Cancer in Kenya Sistemi di Business Analytics per la formazione imprenditoriale tra le SME in Chile Progetti per migliorare l’accesso al capitale per SME in China Per le persone e lo sviluppo dei talenti IBM Global Brand IBM Local Branding: Angola, Ethiopia, Peru, Senegal, Ukraine Mentoring & trasferimento di competenze Per l’azienda Formazione multiculturale” Arricchimento personale Sviluppo capacità di networking in aree in crescita IBM Corporate Citizenship Sistema di disaster response nelle Filippine Un sistema di Information Management per fare il tracking di un vaccino contro il Cervical Cancer in Kenya Sistemi di Business Analytics per la formazione imprenditoriale tra le SME in Chile Progetti per migliorare l’accesso al capitale per SME in China Formazione multiculturale” Arricchimento personale Sviluppo capacità di networking in aree in crescita IBM Global Brand IBM Local Branding: Angola, Ethiopia, Peru, Senegal, Ukraine Mentoring & trasferimento di competenze Sistema di disaster response nelle Filippine Un sistema di Information Management per fare il tracking di un vaccino contro il Cervical Cancer in Kenya Sistemi di Business Analytics per la formazione imprenditoriale tra le SME in Chile Progetti per migliorare l’accesso al capitale per SME in China Formazione multiculturale” Arricchimento personale Sviluppo capacità di networking in aree in crescita Per le comunità/paesi ospitanti
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 8 Una delle 100 icone del progresso per i nostri primi 100 anni 2
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 9 IBM On Demand Community Program 2003-2013 Programma internazionale avviato nel 2003 in linea con l’approccio di sempre di IBM Corp alla Corporate Citizenship
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 10 Il nostro approccio al tema del volontariato d’impresa: 2003-2013 On Demand Community combina la forza e la competenza specifica di impiegati e pensionati in tutto il mondo con accesso a programmi innovativi, presentazioni, formazione e supporto su tecnologia IBM Le caratteristiche: –Fuori dall’orario di lavoro –Incentivato lo skill based volunteering –Team o individuale –Iniziativa del dipendente
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 11 La dimensione e l’efficienza del Programma rende questa iniziativa diversa da altri programmi di volontariato d’impresa Fornisce strumenti appositamente realizzati per attività di volontariato nelle scuole e nelle organizzazioni non profit Permette la diffusione di competenze distintive ad organizzazioni che non potrebbero accedervi Permette agli IBMers di donare alle associazioni o scuole che sostengono un Community Grants Una iniziativa globale, un focus locale. Community Grant Skills
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 12 Una community che condivide competenze esperienze ed idee Una community di “service leader” come tutor e mentor di altri volontari Ccomunicazioni mirate: mailing list dedicata, newsletter Incontro domanda offerta / matching con il profilo del volontario Storie di successo Excellence Awards Community Grant Skills Community
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 13 Skills e competenze al primo posto 44 activity kits disponibili on line* –Business Skill –Engineering –Environment –Science –Society Risorse di auto - formazione per il volontario Community Grant Skills *i kit sono disponibili anche sul sito esterno di IBM http://www.ibm.com/ibm/responsibility/initiatives/activitykits/ Skills
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 14 Programma annuale collegato all’ODC rivolto a dipendenti e pensionati Ampiezza temporale da 6 a 8 mesi Budget annuali Contributi cash fra 500- 2000$ Modalità di attribuzione: –Raggiungimento tetto ore (individuali o di team) –Utilizzo di activity kits –Associazione o scuola può beneficiare una sola volta all’anno Grant Community Grant Skills
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 15 Alcuni dati Dati Corporate –Più di 240,000 IBMers registrati dal lancio –Oltre il 30% dei dipendenti partecipa –Registrazione da 107 paesi diversi –Più di 15.5 milioni di ore di volontariato registrate In Italia –Più di 2.400 IBMers registrati dall’avvio –Community di 30 service leader –Più di 100.000 ore di volontariato registrate
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 16 Perchè il Volontariato Skills-Based Dona alla Comunità il meglio di IBM Riflette le miriadi di skill (non solo tecnici) degli IBMers Da ai volontari quello che chiedono Trasferimento dei propri everyday skills alle comunità di appartenenza Si basa su servizi e soluzioni Strumenti per essere preparati e sicuri Idee concrete su cosa fare Materiali ben confezionati, flessibili e replicabili
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 17 Service Grants Avviato nel 2010 è un Programma ideato per aiutare le associazioni non profit a utilizzare in maniera più efficace la loro infrastruttura IT e ad arricchire le loro competenze, non solo tecnologiche. I grant si concretizzano in servizi di consulenza da parte di esperti IBM e nella possibilità di poter usufruire di software selezionati. I servizi donati sono sempre personalizzati rispetto alle esigenze delle associazioni che ne beneficiano: casi di studio e dati utilizzati sono quelli forniti dalle associazioni stesse. Project Management / Sviluppo leadership World Food Program Medici senza frontiere Lega del filo d’Oro Spss Predictive Analytics Strategies for social media Maestri di strada Strategic planning IBM Corporate Citizenship World Food Program Medici senza frontiere Lega del filo d’Oro World Food Program Medici senza frontiere Lega del filo d’Oro World Food Program Medici senza frontiere Lega del filo d’Oro Maestri di strada AMREF Fondazione Dynamo Associazione Italiana Persone Down Terre des Hommes AISM Associazione Libera Save the Children AIRC (dic. 2013) World Food Program Medici senza frontiere Lega del filo d’Oro Project Management / Sviluppo leadership Spss Predictive Analytics Strategies for social media Project Management / Sviluppo leadership Spss Predictive Analytics Strategic planning Strategies for social media Project Management / Sviluppo leadership Spss Predictive Analytics 3 Project Management / Sviluppo leadership Spss Predictive Analytics Strategies for social media Project Management / Sviluppo leadership Spss Predictive Analytics Strategic planning Strategies for social media Project Management / Sviluppo leadership Spss Predictive Analytics Project Management / Sviluppo leadership Spss Predictive Analytics
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 18 SPSS Service Grants in Italia L’ORGANIZZAZIONE Filiale locale dell’OnG fondata in Francia nel 1971 Presente in 23 Paesi Migliaia di medici, logistici e personale amministrativo Progetti sviluppati in 60 paesi del mondo IL BISOGNO / L’OPPORTUNITA’ Gestire il DB dei donatori per migliorare l’attività di fund raising: - 1.200.000 donatori (di cui 21% attivi; 79% latenti) - 15 mail/anno a donatori individuali e aziendali - 60 lasciti/anno Creare un unico modello (DB) per gestire donatori e fare previsioni sulla raccolta fondi RISULTATI PRELIMINARI Qualitativi: un “modello unico” coerente per la gestione dei donatori: mailing, attività web, 1TO1 con grandi donatori ed imprese, lasciti Quantitativi: precisione nella previsine 0.7% (dal 5%) L’ORGANIZZAZIONE Associazione impegnata per migliorare la qualità della vita dei sordo/ciechi attraverso: - creazione e gestione centri specializzati - formazione di personale qualificato - ricerca nel campo dei sordo/ciechi e delle disabilità multisensoriali Più importante organizzazione italiana al servizio di questo tipo di disabilità in crescita per numero di sedi ed utenti serviti IL BISOGNO / L’OPPORTUNITA’ Gestire il DB dei donatori per migliorare l’attività di fund raising - 1.350.000 records di donatori - 6.500.000 record of pagamenti - 35.000.000 di mail negli utlimi 10 anni RISULTATI PRELIMINARI Analisi in profondità per creare “cluster” di donatori e migliorare la qualità del fund raising Supporto allo presa delle decisioni del management. Médecins Sans Frontières Italia Lega del Filo D'Oro
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 19 OBIETTIVI PARTNERSHIP CON Favorire ed accellerare il processo di armonizzazione dei sistemi di rilevazione dei dati sulle organizzazioni di volontariato “mappate” dai CSV Interesse crescente per identificare aree di intervento basate sulla valorizzazione delle fonti informative detenute dai CSV sui “Volontariati” PARTNERSHIP CARATTERIZZATA DA UNA “CONTAMINAZIONE” DI MONDI DIVERSI E SCAMBIO DI CONOSCENZE/COMPENTENZE
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 20 SERVICE GRANT / PROGETTO CONGIUNTO AZIONI Ricerca approfondita per definizione standard comuni di raccolta dati delle Odv in uso presso i CSV Analisi funzionale delle banche dati possedute dai CSV al fine di individuare le “eccellenze” presenti nel sistema Unificazione delle banche dati secondo gli standard di raccolta condivisi Messa a disposizione della soluzione di analytics SPSS ORGANIZZAZIONE Gruppo di lavoro congiunto CSVnet e Fondazione IBM Italia per l’attuazione delle azioni previste TEMPI Durata biennale 2014 – 2016 con focus intermedi sui risultati raggiunti
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 21 Back Up sul funzionamento della piattaforma di volontariato
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 22 Le funzionalità
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 23 Le funzionalità: My volunteering 1 3 3 2 4
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 24 Edit / update My profile
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 25 Resources: learning guide, activity kits
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 26 Find and propose activities
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 27 Track hours and apply for a grant 1 2
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 28 Track hours
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 29 Apply for a grant
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© 2014 IBM Corporation IBM Citizenship Programs 30 ibm.biz/communityorg
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