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IC “Via Laurentina 710” a.s. 2013/2014 Risultati ed analisi dei dati relativi ai questionari di gradimento somministrati all’utenza ed a tutto il personale.

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Presentazione sul tema: "IC “Via Laurentina 710” a.s. 2013/2014 Risultati ed analisi dei dati relativi ai questionari di gradimento somministrati all’utenza ed a tutto il personale."— Transcript della presentazione:

1 IC “Via Laurentina 710” a.s. 2013/2014 Risultati ed analisi dei dati relativi ai questionari di gradimento somministrati all’utenza ed a tutto il personale dell’Istituto in merito alla qualità dei servizi forniti

2 Dalla tabulazione dei questionari ricevuti, anche quest’anno è emerso un generale gradimento in merito alla qualità di tutti i servizi forniti dall’Istituto. ALUNNI Gli alunni manifestano nel complesso un atteggiamento molto positivo nei confronti della scuola. La maggior parte dichiara di venire volentieri a scuola (76%), di essere soddisfatto delle nuove conoscenze acquisite nelle varie discipline (89%), di avere un buon rapporto con gli insegnanti (89%) e con i compagni di classe (88%). Risultano inoltre molto gradite le attività di laboratorio (88%) e le uscite didattiche organizzate (87%). Risulta invece ancora basso il gradimento verso il servizio mensa offerto, ma è in miglioramento (Molto 30% Abbastanza 37%) rispetto agli anni precedenti.

3 FAMIGLIE Il risultato del questionario famiglie conferma abbastanza quello del questionario alunni. Risulta molto positivo il rapporto con i docenti (87%), in calo quello con il dirigente, la segreteria ed i collaboratori scolastici, ma i dati sono comunque nella media. Risulta elevata anche la soddisfazione verso il rendimento e la preparazione degli alunni (86%) ed è in miglioramento anche la soddisfazione riguardo l’adeguatezza degli ambienti scolastici (50%), delle aule e dei laboratori (60%). Anche nei questionari delle famiglie è ancora bassa la soddisfazione verso il servizio mensa (solo il 7% risponde molto e il 43% abbastanza). È aumentato il gradimento relativo al sito della scuola che è più visitato(55%) ed è ritenuto più utile(57%). Si denota inoltre una migliore conoscenza e condivisione del POF d’Istituto (76%).

4 DOCENTI Dalla rilevazione dei dati forniti dai questionari dei docenti, emerge un calo della soddisfazione per quanto attiene la comunicazione interna, la formazione attivata per il personale (Molto 5% Abbastanza 20% Poco 48% Per niente 22%) ed il Sito di Istituto. Resta alta la percentuale relativa ai buoni rapporti interpersonali (92%) ed al coinvolgimento nella scuola e nel POF (88%). Resta nella media l’apprezzamento verso l’adeguatezza degli ambienti, dei laboratori, della progettualità e del servizio mensa. ATA Nei questionari ATA invece non si rilevano criticità in nessun campo e risulta soprattutto una generale valutazione positiva riguardo a tutti i rapporti interpersonali (90%).

5 Questionari IC “Via Laurentina 710” Sono state distribuite 816 password per la compilazione on line dei questionari e sono stati ricevuti 558 risultati Una restituzione pari al 68%

6 Questionario alunni (restituzione: 444/600) 1. Vieni volentieri a scuola? Molto 56% Abbastanza 30% Poco 6 % Per niente 2%

7 2. Sei soddisfatto delle nuove conoscenze acquisite nelle varie discipline? Molto 61% Abbastanza 28% Poco 4 % Per niente 1%

8 3. Ti piacciono le attività di laboratorio (informatica, biblioteca, scientifico- ambientale, musica, teatro…)? Molto 70% Abbastanza 18 % Poco 5 % Per niente 2%

9 4. Ti piacciono le attività extrascolastiche pomeridiane offerte dalla scuola Molto 48 % Abbastanza 19 % Poco 14 % Per niente 10 %

10 5. Sei contento del rapporto con i tuoi compagni? Molto 64 % Abbastanza 24 % Poco 5 % Per niente 1 %

11 6. Sei contento del rapporto con i tuoi insegnanti? Molto 64 % Abbastanza 25 % Poco 5 % Per niente 1 %

12 7. Sei soddisfatto delle uscite didattiche organizzate dalla tua scuola? Molto 72 % Abbastanza 15 % Poco 6 % Per niente 1 %

13 8. Ti piace il cibo che viene servito a mensa? Molto 30 % Abbastanza 37 % Poco 19 % Per niente 7 %

14 9. Pensi che la tua scuola sia accogliente? Molto 68 % Abbastanza 20 % Poco 5 % Per niente 2 %

15 Questionario famiglie (indagine a campione: restituzione 44/64) 1. Il Dirigente è disponibile al dialogo ed al confronto? Molto 10 % Abbastanza 21 % Poco 48 % Per niente 14 %

16 2. I docenti sono disponibili al dialogo con le famiglie? Molto 71 % Abbastanza 17 % Poco 5 % Per niente 0 %

17 3. E’ soddisfatto/a del servizio dei collaboratori scolastici? Molto 0 % Abbastanza 52 % Poco 12 % Per niente 5 %

18 4. Il personale di segreteria è disponibile? Molto 12 % Abbastanza 50 % Poco 26 % Per niente 5 %

19 5. Ritiene che gli ambienti scolastici siano adeguati ed accoglienti? Molto 5 % Abbastanza 45 % Poco 29 % Per niente 14 %

20 6. E’ soddisfatto/a del servizio mensa offerto? Molto 7 % Abbastanza 43 % Poco 33 % Per niente 3 %

21 7. Trova le aule accoglienti? Molto 10 % Abbastanza 50 % Poco 26 % Per niente 7 %

22 8. Trova che i laboratori siano attrezzati? Molto 12 % Abbastanza 48 % Poco 33 % Per niente 0 %

23 9. E’ soddisfatto delle attività svolte nei laboratori? Molto 19 % Abbastanza 55 % Poco 17 % Per niente 2 %

24 10. Visita il sito della scuola? Molto 12 % Abbastanza 43 % Poco 33 % Per niente 5 %

25 11. Se si, trova utili le informazioni pubblicate? Molto 7 % Abbastanza 50 % Poco 19 % Per niente 10 %

26 12. E’ soddisfatto/a della comunicazione scuola/famiglia? Molto 21 % Abbastanza 38 % Poco 26 % Per niente 7 %

27 13. L’azione del Consiglio d’Istituto è funzionale alla gestione della scuola? Molto 21 % Abbastanza 45 % Poco 24 % Per niente 2 %

28 14. E’ soddisfatto/a del funzionamento delle assemblee dei genitori? Molto 17 % Abbastanza 55 % Poco 19 % Per niente 2 %

29 15. Si sente coinvolto/a nella vita della scuola? Molto 40 % Abbastanza 45 % Poco 5 % Per niente 2 %

30 16. Conosce il contenuto del POF (Piano dell’Offerta Formativa)? Molto 24 % Abbastanza 52 % Poco 14 % Per niente 2 %

31 17. Ritiene che il POF risponda ai bisogni di alunni e famiglie? Molto 24 % Abbastanza 33 % Poco 33 % Per niente 0 %

32 18. E’ soddisfatto/a della preparazione scolastica di suo/a figlio/a? Molto 43 % Abbastanza 43 % Poco 7 % Per niente 0 %

33 19. E’ soddisfatto delle attività extrascolastiche pomeridiane offerte dalla scuola? Molto 29 % Abbastanza 48 % Poco 14 % Per niente 2 %

34 20. Ritiene funzionale ed efficace la modulistica d’Istituto ? Molto 7 % Abbastanza 60 % Poco 24 % Per niente 2 %

35 Questionario docenti (restituzione 60/100) 1. Il Dirigente è disponibile al dialogo ed al confronto? Molto 12 % Abbastanza 47 % Poco 30 % Per niente 8 %

36 2. E’ soddisfatto/a del rapporto con il Dirigente Scolastico? Molto 12 % Abbastanza 45 % Poco 25 % Per niente 12 %

37 3. E’ soddisfatto/a del rapporto con i colleghi? Molto 52 % Abbastanza 40 % Poco 5 % Per niente 0 %

38 4. E’ soddisfatto/a del rapporto con il personale di segreteria? Molto 35 % Abbastanza 38 % Poco 10 % Per niente 12 %

39 5. E’ soddisfatto/a del rapporto con i collaboratori scolastici? Molto 25 % Abbastanza 55 % Poco 10 % Per niente 7 %

40 6. Si sente coinvolto/a in quello che il POF dichiara? Molto 28 % Abbastanza 60 % Poco 5 % Per niente 2 %

41 7. Ritiene che il POF del suo Istituto vada verso le attese degli alunni e delle famiglie? Molto 33 % Abbastanza 55 % Poco 8 % Per niente 0 %

42 8. Trova che gli ambienti scolastici siano accoglienti? Molto 15 % Abbastanza 47 % Poco 30 % Per niente 5 %

43 9. E’ soddisfatto/a del servizio mensa offerto? Molto 22 % Abbastanza 47 % Poco 15 % Per niente 12 %

44 10. Ritiene adeguate le attrezzature didattiche e i laboratori presenti a scuola? Molto 10 % Abbastanza 58 % Poco 28 % Per niente 0 %

45 11. Gli orari di segreteria sono adeguati alle vostre esigenze? Molto 25 % Abbastanza 50 % Poco 17 % Per niente 5 %

46 12. Visita il sito della scuola? Molto 3 % Abbastanza 32 % Poco 53 % Per niente 8 %

47 13. Sono utili le informazioni presenti nel sito? Molto 10 % Abbastanza 55 % Poco 25 % Per niente 3 %

48 14. E’ soddisfatto/a delle scelte didattico- progettuali? Molto 27 % Abbastanza 58 % Poco 12 % Per niente 0 %

49 15. Ritiene adeguata la modalità di coinvolgimento degli alunni da parte degli esperti esterni? Molto 37 % Abbastanza 45 % Poco 8 % Per niente 7 %

50 16. Si sente parte attiva del suo Istituto di appartenenza? Molto 40 % Abbastanza 43 % Poco 12 % Per niente 2 %

51 17. E’ soddisfatto/a delle attività di aggiornamento-formazione? Molto 5 % Abbastanza 20 % Poco 48 % Per niente 22 %

52 18. Trova funzionale l’attuale distribuzione di ruoli ed incarichi all’interno dell’Istituto? Molto 10 % Abbastanza 50 % Poco 22 % Per niente 13 %

53 19. E’ soddisfatto/a delle modalità di comunicazione interna dell’istituto? Molto 8 % Abbastanza 43 % Poco 33 % Per niente 12 %

54 20. Ritiene funzionale ed efficace la modulistica d’Istituto ? Molto 35 % Abbastanza 42 % Poco 15 % Per niente 2 %

55 21. Ritiene funzionale l’azione del Consiglio d’Istituto alla gestione della scuola? Molto 15 % Abbastanza 50 % Poco 23 % Per niente 7 %

56 Questionario ATA (restituzione 44/64) 1. Il Dirigente è disponibile al dialogo ed al confronto? Molto 50 % Abbastanza 42 % Poco 8 % Per niente 0 %

57 2. E’ soddisfatto/a del rapporto con il Dirigente Scolastico? Molto 58 % Abbastanza 33 % Poco 8 % Per niente 0 %

58 3. E’ soddisfatto/a del rapporto con il DSGA? Molto 58 % Abbastanza 25 % Poco 17 % Per niente 0 %

59 4. E’ soddisfatto/a del rapporto con i colleghi? Molto 75 % Abbastanza 17 % Poco 8 % Per niente 0 %

60 5. E’ soddisfatto/a del rapporto con i docenti? Molto 58 % Abbastanza 33 % Poco 8 % Per niente 0 %

61 6. E’ soddisfatto/a del rapporto con le famiglie? Molto 50 % Abbastanza 50 % Poco 0 % Per niente 0 %

62 7. Ritiene che gli ambienti scolastici siano adeguati ed accoglienti? Molto 42 % Abbastanza 33 % Poco 25 % Per niente 0 %

63 8. E’ soddisfatto/a delle modalità di comunicazione all’interno dell’Istituto? Molto 33 % Abbastanza 33 % Poco 33 % Per niente 0 %

64 9. Ritiene funzionale ed efficace la modulistica d’Istituto? Molto 58 % Abbastanza 17 % Poco 25 % Per niente 0 %

65 10. E’ soddisfatto/a delle attività di formazione/ aggiornamento? Molto 33 % Abbastanza 50 % Poco 17 % Per niente 0 %

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