NUOVE PROSPETTIVE PER LA COMUNICAZIONE ECCLESIALE Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11.

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1 NUOVE PROSPETTIVE PER LA COMUNICAZIONE ECCLESIALE Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 Gli uffici di comunicazione della Chiesa e la gestione delle controversie PCCS

2 John H. Newman (1852) Basta una bolla papale, uno scandalo improvviso che coinvolga i nostri preti o i nostri conventi e tutto il paese si solleva contro di noi” (…) Uno si stupisce del fatto che i “dottori della Chiesa debbano essere umiliati e zittiti così spesso, che si stampino tanti milioni di trattati e che si approvino in parlamento tante leggi” [contro di noi cattolici o contro i valori che ci stano a cuore]. Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

3 Controversie classiche, controversie mediatiche Controversie classiche – Affermazione della ragione – La cattedra di “Controversie” (1576) – Scopo maieutico: ricerca della verità Controversie mediatiche – Fattore polarizzazione – La seduzione del conflitto – Giornalismo e conflitto Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

4 Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

5 Una definizione Le controversie mediatiche sono discrepanze pubbliche sulle idee e proposte, dal carattere sistematico, che generano confusione nei contenuti, tensione nei rapporti e rifiuto verso le proposte degli interlocutori Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

6 Crisi e controversia fattivalori, proposte imprevedibileprevedibile azione immediatalungo termine carattere episodicocarattere sistematico Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

7 Effetti negativi a)Confusione nei contenuti b)Tensione nei rapporti c)Rifiuto delle proposte Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS stereós (duro, solido) + túpos (impressione, tipo) = immagine rigida, “stampata” nella mente stereós (duro, solido) + túpos (impressione, tipo) = immagine rigida, “stampata” nella mente

8 Controversia e rilevanza Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

9 Controversia e rilevanza Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

10 Normalità delle controversie a)Religione del logos Fiducia nella ragione Fiducia nella ragione altrui b)Segno di contraddizione “Chiesa è comunione con Gesù” Lc 2, 34: segno di contraddizione Controversia ed efficacia La “signoria di Dio” Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

11 Una scelta strategica a)Dibattiti sulla Chiesa o sulla dottrina (controversie religiose o ecclesiali) b)Dibattiti su questioni di interesse pubblico con implicazioni etiche e antropologiche (controversie sociali pertinenti) c)Dibattiti sul valori “negoziabili” (controversie superflue) Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

12 GLI UFFICI DI COMUNICAZIONE DELLA CHIESA & GESTIONE DELLE CONTROVERSIE PARAMETRI DI AZIONE Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

13 1. Chiarezza nei contenuti V Incontro Mondiale delle Famiglie (9.VII.06) comunità di generazioni patrimonio di esperienza e di educazione luogo della testimonianza costante dell’amore coniugale ambito dell’educazione alla libertà e per la libertà dove si acquista l’esperienza di essere accolti ed amati dove si assimila la capacità ad uscire da noi stessi per entrare in comunione con gli altri e con Dio dove s’impara l’arte di vivere, l’arte di amare Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

14 2. Approccio positivo «Il cristianesimo, il cattolicesimo, non è un cumulo di proibizioni, ma un’opzione positiva. Ed è molto importante che lo si veda nuovamente, poiché questa consapevolezza oggi è quasi completamente scomparsa. Si è sentito dire tanto su ciò che non è permesso, che ora bisogna dire: ma noi abbiamo un’idea positiva da proporre». Benedetto XVI Intervista ZDF - Radio Vaticana, 5.VIII.06 Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

15 2. Approccio positivo «Le altre verità diventano più chiare se prima è stato detto il positivo» Il ragionare affermativo Successione di pensieri e fatti che si muovono in senso opposto La regola del 1/9 «Wherever you go, take the weather with you» (Crowded House) Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

16 3. Amabilità nello stile “Hostility in Public Debate” (62 gruppi di dibattito) Aforisma inglese: chi lascia accalorarsi l’altro può scaldarsi al suo fuoco Il “cuore” della Chiesa Aggressione e reazione Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

17 4. Ottica locale John H. Newman, 1852 “Desidero che guardate all’opinione pubblica locale, perché è assai più sana, inglese, e cristiana dell’opinione popolare e metropolitana. È un’opinione, non di idee, ma di cose; non di parole, ma di fatti; non di nomi, ma di persone; è chiara, è reale, è sicura (…) Londra non può operare su di me se non tramite Birmingham, ma Birmingham può certamente operare su di me, così come io posso operare su Birmingham”. Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

18 GLI UFFICI DI COMUNICAZIONE DELLA CHIESA & GESTIONE DELLE CONTROVERSIE RUOLO DEL DIPARTIMENTO DI COMUNICAZIONE Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

19 1. Compito argomentativo: elaborare messaggi I contenuti, centro del processo comunicativo Discorso convincente e pubblico Rimboschimento culturale Azione intraprendete e creativa Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

20 1. Compito argomentativo: elaborare messaggi a)Uso di argomenti naturali: giustizia e bene comune b)Parlare delle preoccupazioni della gente (la locutio e la illuminatio) c)Adoperare procedimenti induttivi Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

21 2. Compito diffusivo: preparare delle voci Portavoce istituzionale Voci intellettuali Voci testimoniali Voci di terzi Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

22 3. Compito associativo: stabilire relazioni personali Newman: “dobbiamo costringerli a guardarci in viso, e allora saranno conquistati” Susskind & Field: valori comuni Comunicazione istituzionale ed empatia Amicizia Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

23 Da Joseph Ratzinger a Benedetto VXI Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS

24 NUOVE PROSPETTIVE PER LA COMUNICAZIONE ECCLESIALE Grazie Seminario per i Vescovi Responsabili delle Comunicazioni Sociali nelle Conferenze Episcopali. Roma 11 marzo 2009 PCCS