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Www.softricity.com www.softricity.com Marco Lorefice Direttore Marketing.

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Presentazione sul tema: "Www.softricity.com www.softricity.com Marco Lorefice Direttore Marketing."— Transcript della presentazione:

1 Marco Lorefice Direttore Marketing

2 L’Azienda e i Risultati

3 Una veloce diffusione Nord America USA: Vendita Diretta ai Global 2000 (> 10,000 seats): Uffici: Boston, New York, Atlanta, San Francisco, Chicago, Houston USA: Distribuzione (1-livello) allo SMB 10 Softricity Certified Consulting Partners (SCCP) 12 Affiliates Partners Internazionale EMEA & APAC: Distribuzione (2-livelli) Ufficio: Olanda (Rotterdam) Distributori EMEA: UK, Francia, Olanda, Norvegia, Svezia, Italia, Danimarca, Austria, Germania, Spagna, Svizzera, Finlandia, Sud Africa Partners EMEA:97 Premier Solution Providers e Certified Consulting Partners Distributori APAC: Taiwan, Cina, Giappone Systems Integrators: In sviluppo:EDS, HP SC&I, IBM Global Services, Accenture, CSC

4 Softricity EMEA Customer Sampling Healthcare & Pharmaceutical Antonius Hospital Sneek - NL Astra Zeneca - SE Aventis Pharma - DE Clinique Saint Roch - FR Emergis Mental Healthcare Foundation - NL GlaxoSmithKline - UK Novo Nordisk - DK Sykehuset Innlandet - NO Education Aalborg University - DK Andreas College - NL Fontys High School - NL Free University of Amsterdam -NL University Applied Science Technikum Wien Other Avinor - NO Basler Securitas – DE BBC Worldwide – UK Benetton – IT Corris – CH Epen Huysen Chemical – NL Jaguar Cars – UK Malaguti Moto – IT Scottish & Energy – UK Telefonica Moviles - ES Rest of the World AIG-American General Fidelity National Financial Merrill Lynch Russel Investment Group Mercedes U.S. Department of Veteran Affairs Vancouver Airport Authority Cerner Coproration Trinity Healthcare University of Utah Medical Center Northeastern University Suncor Energy Motorola Financial Services ABN AMRO Bank - NL AEGON - NL AWD - AT Bank of America - UK Bekaert - BE CFI France -FR De Lage Landen Leasing - NL ING Securities Services - NL IXIS AEW Europe - FR Merrill Lynch – UK Banca Pop.di Verona e Novara - IT Government Amey IT services - UK AOK Landesverband Sachsen - DE Comune di Cremona - IT Comune di Merano - IT Direktoratet for Samfunnssikkerhet - NO Evli Bank - FI Finnish Road Administration - FI Humberside Police - UK Jelling Kommune - DK City of Amstelveen - NL Inland Revenue - UK Dundee City Council – UK Lessebo Kommun - SE “Abbiamo cercato una soluzione che ci permettesse di diffondere rapidamente le ultime applicazioni Windows on-demand senza alcun rischio. SoftGrid è stata l’unica soluzione capace di questo.” Cejee Barning Università di Amsterdam

5 Merrill Lynch Case Study ML Investment Managers (MLIM) 1500 seats a NY, 1500 seats in UK - Tutti Universal CAL 1300 applicazioni Già operativo Progetto da 1 Milione di $ nel 2004 Global Markets (GMI) seats nel mondo + di 2000 applicazioni Già operativo Merrill Lynch Corporate IT Stiamo lavorando con l’ufficio del CTO Obiettivo : Consolidare 120 data centers in soli 4 SoftGrid è stata scelta come architettura standard per l’infrastruttura corporate IBM, HP e Dell collaborano per integrare e supportare SoftGrid !!

6 Softricity: Un tassello chiave di un Mercato Reale e Crescente Risorse IT disponibili in tempo reale per soddisfare esigenze immediate Virtual ApplicationsSoftricity Any application on any computer on-demand via network Virtual Hardware (Grid Computing) IBM/HP Can change its computing tasks in real-time Virtual Storage EMC, Hitachi, Fujitsu Storage and backup over the network Virtual Network VPNs Localizing dispersed resources Virtual Operating Systems VMware/Microsoft Can be assigned to any hardware

7 Il Grid Computing

8 Cos’è il Grid Computing Infrastruttura Informatica Distribuita per fornire accesso alle Capacità delle Risorse Risorse Software Risorse Hardware Capacità Computazionali Capacità di Storage Ecc…. Organizzazioni Virtuali per condividere risorse fra providers e utilizzatori Grid impiega risorse distribuite e “federate”, gestite al livello del singolo job Risorse Virtuali vengono create e affittate al momento dell’esecuzione del job

9 Teragrid – Un esempio di Grid Un progetto fondato da NSF per accoppiare centri HPC situati a Pittsburgh Supercomputer Center San Diego Supercomputer Center Argonne National Labs Oak Ridge National Labs Cal Tech CACR NCSA

10 Grid standards Global Grid Forum GGF stà sviluppando gli standard di protocollo e le API per I servizi e le risorse Grid-compatibili Globus consortium Il Globus Toolkit stà di fatto costruendo un blocco di svariati vendors ed implementatori Definisce i servizi di base per costruire un grid utilizzando molti standard correnti Globus è stata assorbita da Univa Corporation.

11 Gli sviluppi del Grid Grid ha visto una accelerazione nel coinvolgimento di vendor esistenti e nascita di nuovi vendor nell’anno passato Ciò che è iniziato come un progetto accademico si stà lentamente trasformando in una solida metodologia industriale per fornire capacità computazionali ad altissimo livello Grid ha indicato la via ad altri nuovi standard come ad esempio WS-RF di IBM Grid ha seguito l’onda del consolidamento fornendo una soluzione per l’alto utilizzo delle risorse computazionali delle aziende

12 Softricity e Grid Softricity è un membro fondatore del Gruppo di Lavoro CDDLM del Global Grid Forum Che ha fornito le specifiche per lo sviluppo scalare del Grid Il lavoro di questo Gruppo viene inserito nelle referenze di architettura sviluppate dal più grande OGSA Softricity ha costruito un sistema Grid per l’interoperabilità … attualmente in test e prossimamente in produzione : “The Soft Grid”

13 The Softricity Desktop

14 Softricity SoftGrid™ Centralizzare Applicazioni fornite (ma non processate) dal SoftGrid Virtual Application Server Gestite da SoftGrid Management.NET Web Service Accessibile via SoftGrid Management Console e sistemi di terze parti. Assegnate da Active Directory Dati di utilizzo e configurazione registrati in SoftGrid DataStore Virtualizzare SoftGrid Sequencer: trasforma le applicazioni in servizi virtuali Accelerare Rilascia le applicazioni a tutti i computer in tempo reale e on-demand Desktops Terminal Servers & Thin clients Laptops

15 Softricity SoftGrid™ SystemGuard La applicazioni sono virtualizzate. In particolare: Files (tra cui System Files) Registry Fonts.ini COM objects Le applicazioni non vengono installate e non alterano il sistema operativo Eppure i tasks sono processati localmente sul computer ospite …e può sempre avvenire la comunicazione tra diverse applicazioni.

16 Softricity ZeroTouch™ Il Nuovo Prodotto che permette : Una vista consolidata, ovunque, di tutte le applicazioni e i desktop disponibili : Accesso dell’Utente a qualunque applicazione (desktop, terminal services e web) da qualunque posto e collegamento degli utenti al proprio desktop XP professional via Remote Desktop mapping. Intelligent Application Deployment : Determina intelligentemente la migliore piattaforma di esecuzione in base a policies senza necessità di pre-determinare un metodologia di accesso. L’auto-fornitura dell’utente (self-service) “Sicura” delle proprie applicazioni : Permette all’utente di auto-fornirsi in modalità self service delle applicazioni che necessita, senza doverle installare e quindi rischiare di alterare o corrompere il proprio computer. Work-flow automatizzato : Permette all’IT di scollegare in tutta sicurezza il processo di richiesta di nuove applicazioni da parte di utenti e business unit attraverso un processo gerarchico automatico. Reporting in modalità “Self-service” da parte della Business Unit : Permette alle business units di generare reports in real-time sull’uso delle applicazioni senza doverli richiedere all’IT.

17 L’Architettura ZeroTouch Una combinazione di pagine web in front-end e servizi web ASP.NET Lavora su server Windows 2000 and 2003 con IIS 5.0 o superiore Richiede una struttura.NET ed un database separato Interagisce con le ActiveDirectory o NT4 domain Legge le applicazioni dal sistema SoftGrid Produce reporting dal database di metering di SoftGrid

18 I ruoli in ZeroTouch ZeroTouch Administrator Tipicamente assegnato all’amministrazione IT Fornisce il più alto livello di controllo di tutte le funzioni e di tutto il sistema: Determina i diritti di autorizzazione dei Workgroup Aggiunge applicazioni Report generale Configura il sistema Workgroup Administrator Tipicamente assegnato al manager della Business Unit Fornisce il controllo delle funzioni di un specifico workgroup: Assegna i diritti delle applicazioni per i membri di una specifica business unit Report sull’uso a livello di business unit Workgroup User E’ l’utente Permette il controllo delle funzioni così come definite dal Workgroup Administrator: Controllo completo dell’auto assegnazione di applicazioni - o - Sottomette la richiesta per una nuova applicazione per l’approvazione del Workgroup Admin

19 ZeroTouch : la definizione del Workgroup I Workgroups sono definiti sul portale di amministrazione I ruoli di amministrazione e utenza all’interno del Workgroup vengono definiti in accordo con le AD/NT groups Definisce le regole per singolo Workgroup Definisce la modalità di acquisizione e autorizzazione (Self-Service o tramite Workgroup Administrator)

20 ZeroTouch : la definizione del Workgroup Legge la lista generale delle applicazioni dal sistema SoftGrid Limita la lista delle applicazioni in base alle necessità del workgroup Le singole applicazioni possono avere una policy di accesso a scelta fra Forced Desktop, Forced Terminal Services, or System Policy choice. ZeroTouch offre la pubblicazione delle applicazioni attraverso RDP nativo I reports posso essere aggiunti e opzionalmente assegnati agli utenti

21 Accesso a tutte le applicazioni disponibili (desktop, terminal server/Citrix & web). Abilita le published applications su Terminal Server Abilita l’accesso al desktop remoto Accesso ovunque (Es. da casa, ufficio remoto, hoteling, ecc.) Disponibile via pagina web e/o icone su desktop Caratteristiche di ZeroTouch : Vista Consolidata delle Applicazioni

22 Policies che determinano in tempo reale, basandosi sulla situazione corrente, se le applicazioni vengono rilasciate sul desktop o girano su terminal server. I fattori di Policy sono: La Banda disponibile La grandezza dell’Application Launch Size L’indirizzo IP e i range Data/Ora dell’Accesso Client installati Host Name del client Aggiustamenti del Time zone Gira su Desktop Gira su Terminal Server Caratteristiche di ZeroTouch : Intelligent Application Deployment

23 ZeroTouch: Intelligent Delivery Desktop/Laptop Load Balancing Terminal Servers SoftGrid Client SoftGrid Policy Engine RDP ClientICA Client SAP Logon Visio 2003 SoftGrid Server Streaming Zero Touch Policy Database Parameters: Windows XP, on LAN, no firewall Host Parameters Requests Policy Policy Response SoftGrid Application Policy SAP – Direct Stream Parameters Visio – Direct Stream Parameters SAP Directly Streamed Visio Directly Streamed

24 Load Balancing Terminal Servers SoftGrid Client SoftGrid Policy Engine RDP ClientICA Client SAP Logon Visio 2003 SoftGrid Server Streaming Zero Touch Policy Database Parameters: Windows XP, off LAN, firewall in place Host Parameters Requests Policy Policy Response SoftGrid Application Policy SAP – RDP or ICA Parameters Visio – Direct Stream Parameters SAP via RDP/ICA Visio Directly Streamed Desktop/Laptop ZeroTouch: Intelligent Delivery

25 Load Balancing Terminal Servers SoftGrid Client RDP ClientICA Client SAP Logon Visio 2003 SoftGrid Server Streaming Zero Touch Policy Database SAP Cached Visio Cached Host Parameters Parameters: Windows 2000, NO Network (Discon.) SoftGrid Client into Disconnected Mode Desktop/Laptop ZeroTouch: Intelligent Delivery

26 Load Balancing Terminal Servers SoftGrid Client SoftGrid Policy Engine RDP ClientICA Client SAP Logon Visio 2003 SoftGrid Server Streaming Zero Touch Policy Database Parameters: Windows XP, 56k conn., firewall Host Parameters Requests Policy Policy Response SoftGrid Application Policy SAP – RDP or ICA Parameters Visio – RDP or ICA Parameters SAP via RDP/ICA Visio via RDP/ICA Desktop/Laptop ZeroTouch: Intelligent Delivery

27 La vecchia maniera Con ZeroTouch Caratteristiche di ZeroTouch: il Self-Service Sicuro di Applicazioni

28 Per aggiungere un’applicazione, l’utente clicca sul bottone “Manage My Applications” Tra le opzioni troviamo il self-service o la richiesta all’admin. Le modalità di fornitura delle applicazioni posso essere mischiare fra self-service e richiesta all’admin Disponibilità immediata Tracciatura dei messaggi e delle attività di fornitura delle applicazioni Caratteristiche di ZeroTouch: il Self-Service Sicuro di Applicazioni

29 ZeroTouch: Self-Service Provisioning Permette all’utente di auto-pubblicarsi una nuova applicazione istantaneamente semplicemente cliccando il bottone “Activate”

30 ZeroTouch: Self-Service Provisioning La applicazioni attivate appaiono immediatamente e sono istantaneamente disponibili senza alcuna installazione.

31 Le applicazioni sul desktop dell’utente vengono sincronizzate al successivo refresh ZeroTouch Features: Safe Self-Service Application Provisioning

32 Procedura Automatizzata : Richiesta di Nuove Applicazioni Esempio di procedura: L’utente ha bisogno di una applicazione e clicca su “Manage My Applications” Siccome il Workgroup Administrator vuole approvare l’accesso a questa applicazione, l’utente clicca sul bottone “Request” Questo spedisce automaticamente una di richiesta al Workgroup Administrator. Quando il Workgroup Administrator approva la richiesta, l’utente riceve un avviso ... Che corrisponde all’accesso immediato per l’utente

33 ZeroTouch: Business Unit Self-Service Reporting Le Business Units possono produrre reports sull’uso delle applicazioni senza richiederlo all’IT. I reports includono: Utilizzo utente/workgroup Utilizzo per Applicazione Software audit Permette all’IT e alle business units di rispettare i limiti di licenza delle applicazioni. Permette alle business units di conoscere quanto stanno spendendo e quanto costerà aggiungere nuove applicazioni.

34 Softricity ZeroTouch : Sommario Riduce i Costi IT: Riduce i costi di diffusione, fornitura e reporting togliendo dalle mani dell’IT molti passi che impegnano tempo: Self-service provisioning Self-service usage reporting Processo Automatico della Catena di Comando Interfaccia Intuitiva Fornisce una Vista Consolidata di Tutte le Applicazioni e Desktop – da ovunque Vista su Browser di tutte le applicazioni – sincronizzata sul desktop. Possibilità di raggiungere il desktop via RDP Intelligent Application Delivery Le applicazioni vengono eseguite in base alla migliore piattaforma disponibile al momento dell’esecuzione. Possibile Solo con la Virtualizzazione delle Applicazioni di Softricity SoftGrid Insieme a SoftGrid crea “The Softricity Desktop” ed è la base per “The Soft Grid”

35 I prodotti che compongono The Softricity Desktop La Piattaforma SoftGrid® Il Motore Virtualizzazione delle Applicazioni Delivery On-demand Gestione delle Applicazioni Centralizzata e Basata su Policy Tracciatura del Software asset Softricity ZeroTouch™ Il Front End Accesso a qualunque applicazione da ovunque via browser e/o desktop Self-service IT: Self-service delle applicazioni da parte dell’utente tramite processo automatico Report sull’uso del software per la Business-unit Real-time, intelligent application deployment

36 Una Missione … e un Visione

37 Softricity : La Missione Far sì che il software sia disponibile istantaneamente e sia facile da usare come l’elettricità

38 The Soft Grid The Soft Grid

39 Cosa hanno in mente i CEO/CIO Real Time Enterprise

40 Fattori Critici del Business Il successo di un business è dipendente dallaVelocità con la quale le organizzazioni sono in grado di fornire Conoscenza e Informazione al proprio personale, per raggiungere i propri clienti L’Information Technology gioca un ruolo strategico nel far sì che questo accada. le applicazioni Di tutti gli strumenti disponibili oggi nel vostro business, le applicazioni sono i più critici.

41 Cos’è critico I più importanti requisiti per le applicazioni sono : Gartner 2003

42 Il Desktop Aziendale oggi: Statico, Imprevedibile e Costoso Le applicazioni sono disponibili solo dove sono installate, rendendo difficoltoso – in un mondo dove la mobilità stà aumentando – offrire qualunque applicazione su un computer differente in un luogo differente Indisponibile Le applicazioni devono essere installate su ogni macchina, richiedendo lunghi test di compatibilità e lunghi tempi di diffusione Installato L’installazione su ogni singolo computer rende difficoltosa la diffusione e la gestione degli utenti e applicazioni da una singola console nonchè il controllo delle licenze e la business continuity Ingestibile I passi necessari per gestire applicazioni e utenti generano costi di gestione superiori a 8K$ desktop/anno; vi sono dedicate la maggior parte delle risorse piuttosto che essere impiegate alla realizzazione di nuovi progetti Costoso Le continue installazioni alterano i sistemi operativi, rendendoli molto più vulnerabili all’attacco dei virus, worms e spyware, inoltre e apre la porta ad un utilizzo improprio delle applicazioni Insicuro

43 The Softricity Desktop Connettere un computer alla tua rete e dare istantaneamente agli utenti tutte le loro applicazioni senza alcuna installazione. Dare agli utenti applicazioni consistenti, affidabili, sicure, ovunque siano – anche se disconnessi – e senza alcun intervento dell’IT Basta settare centralmente le policy riguardanti gli utenti e le applicazioni – e lasciare che il sistema e gli utenti si prendano cura di tutto il resto. Elimina costose procedure IT – rende gli utenti più produttivi con una soluzione desktop più avanzata – e libera risorse per altri progetti. Gli utenti ricevono solo le applicazioni alle quali hanno diritto – e, eliminando l’installazione nel sistema operativo, si riduce l’infezione da virus, worm e spyware. Riduce i Costi SicuroDisponibile Ovunque Gestito Intelligentemente Pronto Subito Accelera il “time to market” e riduce i costi nel dare le applicazioni agli utenti nel momento in cui lo necessitano

44 The Softricity Desktop: Pronto Subito Le applicazioni sono diffuse istantaneamente on-demand come servizi di rete – senza installazione o gestione dell’immagine Le applicazioni girano in modo affidabile senza conflitti – non importa quale altro software stia girando sullo stesso computer Le applicazioni vengono aggiunte ed aggiornate senza il bisogno di spendere tempo per effettuare prove di compatibilità Come sarebbe se tutti i tuoi PC – inclusi i laptop – semplicemente dovessero essere connessi alla rete per dare istantaneamente agli utenti le applicazioni che necessitano ? Con il Softricity Desktop le applicazioni sono virtualizzate – isolate dal sistema operativo sottostante – e diffuse on- demand, rendendole portabili, flessibili e compatibili attraverso i desktop

45 The Softricity Desktop: Disponibile Ovunque Le applicazioni sono disponibili su qualunque collegamento : lento o veloce … o disconnesso Le applicazioni hanno un interfaccia consistente – non importa se girano su un desktop o un server La disponibilità non è legata al possesso delle device Come sarebbe se metà dei tuoi utenti fossero mobili – e tu potessi comunque gestire le loro applicazioni, gli updates e il licensing allo stesso modo in cui gestisci le applicazioni degli utenti in sede ? Con il Softricity Desktop tutte le applicazioni sono disponibili istantaneamente ovunque nel mondo – da un desktop o un browser – senza l’intervento dell’IT

46 The Softricity Desktop: Sicuro Il controllo costante dell’utilizzo dell’applicazione fornisce lo strumento per mantenere una perfetta tracciatura delle licenze e ottimizzarne gli acquisti Protegge le applicazioni e le licenze sui laptop da un utilizzo non autorizzato Riduce le situazioni di infezione isolando le applicazioni dal sistema operativo Come sarebbe se tu fossi sicuro che tutti i tuoi PC forniscano solo il software al quale gli utenti hanno diritto ? Con il Softricity Desktop i diritti degli utenti e delle applicazioni sono configurati in maniera tale che solo gli utenti autorizzati per una determinata applicazione possano realmente usarla.

47 The Softricity Desktop: Gestito Intelligentemente La gestione delle modifiche è centralizzata, aggiornando istantaneamente tutti gli utenti interessati Le applicazioni sono diffuse intelligentemente sulla base di regole che tengono conto di vari fattori (utente, banda, luogo, device) Gli utenti e le business units accedono alle nuove applicazioni e ai reports in modalità self-service La pianificazione della business continuity sull’applicazione viene ridotta in quanto l’applicazione è disponibile sempre e ovunque Come sarebbe se l’aggiunta di un utente, applicazione e upgrade a tutti i tuoi PC fosse semplice come cambiare una entry su un singolo sistema e aggiungere un file su un server ? Con il Softricity Desktop, tutto la gestione è basata su policy. Gli Utenti e le Applicazioni sono settati e aggiornati da una console centrale. Una volta settati, il sistema determina chi prende, quale applicazione in tempo reale.

48 The Softricity Desktop: Riduce i Costi Elimina o riduce drasticamente i comuni e costosi processi di gestione delle applicazioni, incluso l’installazione, i test di compatibilità e regressione e la business continuity Suncor Energy ha migrato più di 1300 applicazioni a XP in 3 mesi e mezzo Accelera le attività di distribuzione, aggiornamento e terminazione dell’applicazione, tagliandone i costi di più dell’80% Sanofi-Aventis ha ridotto i tempi di aggiornamento da 2 settimane a 3 ore Riduce i costi di help desk di più del 30% Heartland Financial ha ridotto la media/tempo delle chiamate di help desk da 2 ore a 10 minuti Riduce il fermo dell’utente dell’80% Lend Lease Inc. ha incrementato il tempo medio attivo dei propri utenti di 4 volte Consolida i terminal servers Fidelity National Financial ha eliminato 13 terminal servers Supporta migliaia di utenti con un solo server Come sarebbe se potessi ridurre i costi di gestione delle tue applicazioni per effetto dell’eliminazione di molti passi che normalmente si fanno nell’attività di distribuzione del software ?

49 Softricity Permette The TOTAL Desktop Experience

50 The Softricity Desktop: Progetti di Business Centralizzare e Accelerare la disponibilità delle Applicazioni Attivare la Business Continuity per le Applicazioni Semplificare e Accelerare la Migrazione dei SO Ridurre i Costi di Gestione delle Applicazioni Consolidare i Servers Attivare un ambiente di Utility Computing Migliorare la Sicurezza delle Applicazioni Validazione delle Applicazioni

51 The Softricity Desktop: Soluzioni Tecniche Eliminare i Conflitti fra App e i test di Regressione Eseguire Java VMs multiple sullo Stesso Computer Consolidare, Standardizzare e Stabilizzare le Immagini Consolidare e Tracciare i Packages di Applicazioni Consolidare e Stabilizzare i Profili Windows Supportare gli uffici Remoti Ridurre le chiamate di Help Desk Attivare il Roaming e il Free Seating Gestire l’Asset del Software senza acquistare un sistema separato

52 The Softricity Desktop Riduce i Costi SicuroDisponibile Ovunque Gestito Intelligentemente Pronto Subito Accelera il “time to market” e riduce i costi nel dare le applicazioni agli utenti nel momento in cui lo necessitano

53 The Softricity Desktop Riduce i Costi SicuroDisponibile Ovunque Gestito Intelligentemente Pronto Subito Questo è ciò che le aziende amano ascoltare … … e voi potreste essere colui che lo racconta …

54 … are you Ready ? … are you Ready ?


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