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Www.opensourcemanagement.it O PEN S OURCE M ANAGEMENT Il Cliente al centro di tutto.

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Presentazione sul tema: "Www.opensourcemanagement.it O PEN S OURCE M ANAGEMENT Il Cliente al centro di tutto."— Transcript della presentazione:

1 O PEN S OURCE M ANAGEMENT Il Cliente al centro di tutto

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3 Il Mercato è giusto E corretto Non premia i raccomandati Premia soltanto i MIGLIORI

4 Il Cliente è larbitro E lui che ti può espellere dal campionato.

5 No ottimismo Raddoppiamo la positività

6 Le Frequenze di ascolto e di trasmissione Entusiasmo Allegria Logica Noia Antagonismo Collera Ostilità Nascosta Ansia Afflizione Apatia

7 Tono SguardoComunicazione Entusiasmo Allegria Logica Noia Antagonismo Collera Ost.nasc. Ansia Afflizione Apatia Caloroso e diretto Indagatore Spento Diretto e freddo Diretto e feroce Falsamente dolce Sfuggente e a scatti Rivolto verso il basso Perso nel vuoto Futuro, progetti e fattibilità Futuro, progetti Argomenti sicuri Argomenti futili Criticismo e difetti Lotte e scontri Voci di corridoio Problemi e preoccupazioni Sconfitte Nessuna comunicazione

8 Se non sei attraente ? Diventa simpatico


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