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Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata CORSO DI ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E FORMAZIONE CONTINUA Prof. Mario Spatafora.

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1 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata CORSO DI ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E FORMAZIONE CONTINUA Prof. Mario Spatafora

2 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 2 Prof. Mario Spatafora Docente di Organizzazione aziendale e Formazione continua Facoltà di Scienze della Formazione Università Roma Tre *** fb finance & banking Association: Segretario Generale *** EBTN - European Bank Training Network: Vice President

3 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata Indice 1.Le strutture organizzative; 2.Le strutture monofunzionali; 3.Le strutture polifunzionali; 4.Le strutture polifunzionali modificate 5.La struttura a matrice, la struttura per progetto, la struttura per processi; 6.Formazione Continua e Lifelong Learning; 7.Le principali tappe e prospettive della formazione continua nella legislazione italiana; 8.Le principali tappe europee a sostegno della Formazione Continua; 9.Gli strumenti Europei per la Formazione Continua; 10.Progetto First Financial Services EQF Translators in Eu 3

4 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata LE STRUTTURE ORGANIZZATIVE

5 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 5 La struttura monofunzionale: Nel 1870 tutte le imprese industriali americane si occupavano solo della manifattura; acquistavano le materie prime e vendevano i prodotti finiti per mezzo di concessionari, venditori allingrosso e altri intermediari Chandler

6 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 6 Strutture plurifunzionali: Integrazione nelle propria organizzazione di alcune attività per colmare linadeguatezza commerciale Integrazione verticale al fine di coordinare le proprie attività produttive Impresa monofunzionale Impresa plurifunzionale

7 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 7 La struttura plurifunzionale: Le attività similari confluiscono in dipartimenti funzionali gestiti da manager che dipendono dalla Direzione Centrale I dipartimenti possono presentare strutture più o meno articolate Produzione Reparto

8 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 8 La struttura plurifunzionale: Poteri e Responsabilità: La Direzione Generale risponde della prestazione generale dellorganizzazione Decisioni strategiche Coordinamento tra le aree funzionali Allocazione delle risorse Direzione Generale

9 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 9 La struttura plurifunzionale: I Direttori dei dipartimenti funzionali: gestione ordinaria della propria funzione controllo delle unità operative poteri limitati Marketing Reparto

10 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 10 Organigramma Direzione Generale Personale e Organizzazione Pianificazione e controllo AcquistiMarketingProduzione Reparto DIFFERENZIAZIONE DI FUNZIONI DECISIONI STRATEGICHE ACCENTRATE

11 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 11 Vantaggi e svantaggi VANTAGGI Efficienza nellesecuzione dei compiti Economicità SVANTAGGI I vantaggi vengono meno se si verificano le seguenti condizioni: Dinamismo ambientale Aumento dimensionale Diversificazione produttiva e geografica

12 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 12 La struttura plurifunzionale: Elevata stabilità ambientale Bassa eterogeneità interna Prodotti dal lungo ciclo di vita Bassa reattività dellorganizzazione Scarso decentramento decisionale Efficienza

13 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata Le strutture plurifunzionali modificate

14 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 14 Strutture plurifunzionali modificate: Il grado di incertezza ambientale determina due tipologie di intervento: Integrazione della struttura funzionale pura con meccanismi trasversali – strutture funzionali modificate Ripartizione delle risorse con redistribuzione in funzione di output o aree geografiche – struttura divisionale

15 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 15 Strutture plurifunzionali modificate Focus sulla dimensione orizzontale per gestire efficacemente i flussi di lavoro interdipartimentali Integrazione della struttura funzionale con meccanismi trasversali Tre categorie: Struttura a matrice Struttura per progetti Struttura per processi

16 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 16 Struttura a Matrice: Nasce negli anni 50 e si sviluppa nei successivi anni 60 negli Stati Uniti. Una tra le prime applicazione è quella nellindustria aereo-spaziale. Trova applicazione anche in altri tipi di organizzazioni (industriali, di servizi, professionali..)

17 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 17 Struttura a Matrice: Criteri di specializzazione: Funzione Area geografica Prodotto Matrice bidimensionale (due criteri di specializzazione): funzione/prodotto funzione/progetto area geografica/prodotto ……………………….

18 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 18 Struttura a Matrice Regime di condivisione delle risorse: i manager funzionali e i manager di prodotto/progetto utilizzano le medesime risorse Sistema di Comando Multiplo: Unorganizzazione è matriciale quando impiega un sistema di comando multiplo con sistemi operativi articolati lungo le diverse dimensioni, una determinata cultura e un particolare tipo di comportamento. Davis e Lawrence

19 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 19 Struttura a Matrice: Direzione Generale AcquistiMarketingProduzione Prodotto/Progetto Y Prodotto/Progetto X Prodotto/Progetto Z RESPONSABILITA DI PRODOTTO/PROGETTO RESPONSABILITA DI FUNZIONE

20 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 20 Vantaggi e Svantaggi SVANTAGGI Conflitto tra Manager di Progetto (resp. del risultato operativo) e il Manager Funzionale (che dispone delle risorse) Il compito del vertice è mantenere lequilibrio tra le due dimensioni. VANTAGGI Sfrutta le esigenze di specializzazione e le economie di scala La costituzione di gruppi interfunzionali consente di gestire le interdipendenze da ciclo di lavoro Struttura efficace in ambienti altamente incerti

21 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 21 La struttura per progetto: attività temporanea e non ripetitiva. Progetto - attività temporanea e non ripetitiva. Progetti di piccole dimensioni (breve durata e bassa complessità) - suddivisi in segmenti assegnati alle varie aree specialistiche interessate (Responsabile è il Manager Funzionale) Allaumentare delle dimensioni del progetto ad un soggetto viene assegnato il compito di coordinare le persone coinvolte, che continuano a dipendere gerarchicamente dai capi funzionali (duplicità di comando).

22 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 22 La struttura per progetto: Direzione Generale Personale e Organizzazione Pianificazione e controllo AcquistiMarketingProgetto X Produzione Marketing Acquisti

23 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 23 Vantaggi e Svantaggi SVANTAGGI La presenza di barriere organizzative che impediscono di spostare temporaneamente personale Utilizzo non efficiente delle risorse per la quantità dei progetti contemporaneamente gestiti VANTAGGI Efficaci comunicazioni nel team, rapidità nella soluzione dei problemi Consigliabile quando i compiti da svolgere sono altamente incerti

24 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 24 La struttura per processi Anni 90: Azienda come un sistema di processi vs azienda come sistema di funzioni Processo è un insieme di attività, anche di natura diversa, finalizzate al raggiungimento dello stesso output.

25 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 25 La struttura per processi Obiettivo: individuare i processi critici e le attività necessarie Si interviene sulla struttura creando unità di processo: stabili e trasversali alle singole funzioni coordinate da un manager che riporta direttamente al vertice dimpresa

26 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 26 La struttura per processi I team operativi trasversali non solo producono risultati gestionali ma intraprendono progetti di cambiamento I compiti dei team operativi sono arricchiti di contenuto decisionale Eliminazione di alcuni livelli gerarchici intermedi: responsabili di funzione e di processo dipendono direttamente dalla Direzione Generale.

27 Proprietà di Effebi – finance & banking Riproduzione vietata 27 La struttura per processi Migliorare continuamente il processo Ridimensionare le funzioni (assegnando parte dei loro compiti e del loro organico ai team operativi)


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