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Alma Mater Studiorum Università di Bologna Facoltà di Economia - Bologna CLEA, CLED, CLEF Prof. Jacopo Di Cocco Idoneità informatica e Sistemi informatici.

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1 Alma Mater Studiorum Università di Bologna Facoltà di Economia - Bologna CLEA, CLED, CLEF Prof. Jacopo Di Cocco Idoneità informatica e Sistemi informatici Parte preliminare Saper usare un calcolatore in rete Per che fare? Lautomazione Lezioni iniziali: 1 a - 3 a

2 Jacopo Di Cocco, Informatica, Gli argomenti della lezione Questionario: da dove partite, cosa desiderate del corso: Sito web del corso: Il programma (word), (rtf) (html) Automazione, informatica e telematica Il calcolatore: hardware, software, ruoli e utenze Automazione nelle aziende, negli enti, negli studi Sistemi informativi, statistici, documentali Promozione e commercializzazione elettronica

3 Jacopo Di Cocco, Informatica, Chi deve sapere cosa Un piccolo questionario operativo: –Chi siete? –Di quale autonomia tecnica disponete? –Cosa sapete già? –Quando siete alle esercitazioni ed autoformazione? –Come comunicare? Il programma (word) (http) Sillabo e modalità di esame (word) (http)

4 Jacopo Di Cocco, Informatica, Automazione ed informatica Lautomazione nellindustria, nel calcolo, nellinformazione e nei servizi: –Dallautomazione meccanica a quella elettronica intelligente (con software) –Il calcolo automatizzato e le previsioni –Il trattamento dei dati economici e gestionali –Integrazione ed elaborazione delle informazioni Effetti economico-sociali dellautomazione

5 Jacopo Di Cocco, Informatica, Informatica e telematica Il trattamento meccanografico dei dati. Il calcolatore elettronico come macchina intelligente di uso generale: –LHardware: CPU, RAM, ROM, memorie permanenti di massa, Input-Output (dischi, video, tastiera, mouse, stampante, porte, scanner, sensori, ecc.) –Il software: sistema operativo, midleware, software di base, software applicativo Le reti telematiche per lintegrazione dei calcolatori e la diffusione delle informazioni

6 Jacopo Di Cocco, Informatica, Il calcolatore: lhardware Caratteristiche tecniche delle componenti: –CPU: velocità (clock), bit di lavoro (indirizzamento e precisione), numero nello stesso sistema (parallelismo) –RAM: dimensione (Mbyte), velocità I-O, cache –Bus interno e esterni (verso le periferiche) con le estensioni porte e slots; : velocità (Mbit/s), protocolli (SCASI, ecc.) –Alimentazione elettrica, raffreddamento, parametri ambientali Periferiche indispensabili, necessarie, utili: –Indispensabili: video, tastiera, mouse, dischi fissi –Necessarie, ma condivisibili sulla rete locale di un ufficio: lettore di floppy, stampante, lettore di CD –Utili: scanner, lettore DVD, masterizzatore, lettori smart card e codici, plotter, altoparlanti, videoproiettori, videocamere, ecc.

7 Jacopo Di Cocco, Informatica, Il calcolatore: il software I sistemi operativi: gestione delle risorse e colloquio con lutente, labilitazione dellutente: userid, password Il software di base e dutilità: Sort, compilatori, interpreti di linguaggi, drivers, librerie di programmi, TCP/IP, Telnet FTP, DBMS, server web (ad es. apache), ecc., Il software applicativo standardizzato: browser, office automation, pacchetti gestionali, statistici, grafici professionali, ecc. Il software applicativo personalizzato: commissionato ad hoc o auto-programmato

8 Jacopo Di Cocco, Informatica, Il calcolatore: ruolo ed utenti Host: ospita applicazioni centralizzate e condivise in simultanea da più operatori con poteri diversi: –Multi-utente (mainframe o mini, secondo il numero dutenti) –Comandato tramite terminali stupidi reali o emulati –Lavora con modalità interattive, real-time, batch Personal computer: –Mono-utente: utilizza molte risorse per risultare facile –Isolato: videoscrittura e calcolo ed elaborazione personale fuori da unorganizzazione di gruppo, non vede Internet –in rete, permanente o commutata, è un posto di lavoro, operando come: terminale, browser web, altri client, nodo di rete Server: ospita e conserva informazioni, dati, software che fornisce ai browser e client; svolge la parte centralizzata di applicativi distribuiti

9 Jacopo Di Cocco, Informatica, Lautomazione nelle aziende, negli enti e negli studi Automazione gestionale Automazione dufficio Sistemi informativi Statistiche e valutazione dei servizi Reti locali, dedicate ed Internet Linformazione e promozione su Internet Il commercio elettronico di beni e servizi

10 Jacopo Di Cocco, Informatica, Automazione gestionale e produttiva Contabilità Personale Inventario / patrimonio reale (beni durevoli) Magazzino (beni a consumo)e Ordini (verso i fornitori) Prenotazioni, vendite e fatture (verso i clienti) Pagamenti in linea, E-banking CAD-CAM, logistica, ottimizzazione operativa

11 Jacopo Di Cocco, Informatica, Automazione dufficio Videoscrittura Indirizzari Posta elettronica, messaggi e liste Sistemi gestione agende e di forum Sistemi di calcolo e di simulazione Sistemi di presentazione delle strategie degli strumenti e dei risultati

12 Jacopo Di Cocco, Informatica, Sistemi informativi Gli archivi (directory e file) Le basi di dati condivise tra più applicativi –Relazionali, –Ad oggetti. I data warehouse Le banche dati, gli OPAC, i repertori, i testi I siti web, i portali, i vortali, i motori di ricerca

13 Jacopo Di Cocco, Informatica, Statistiche e valutazione di: economia, prodotti e servizi Le statistiche sul quadro economico-sociale in cui opera lunità produttiva (fonti terze) Le statistiche sulla propria attività (automatizzate dai gestionali e da indagini) Le indagini sulla soddisfazione dei clienti Le indagini di mercato per il lancio di nuovi servizi (prodotti)

14 Jacopo Di Cocco, Informatica, Informazione e promozione su Internet Informazione scientifica, didattica, culturale Informazione istituzionale, sociale, politica,... Informazione e promozione commerciale –a richiesta dellutente interessato (pertinente, completa) –promozione incidentale fatta inserire dal produttore Informazione aziendale, associativa o competitiva Informazione di terzi pubblici o privati Trasparenza del mercato e fiducia dellutente

15 Jacopo Di Cocco, Informatica, Il commercio elettronico di: beni materiali ed immateriali e servizi Le diverse caratteristiche logistiche Il commercio B2B tra fornitori e aziende Il commercio B2B tra aziende e distributori Il commercio B2C: –Dalle vendite postali dai cataloghi ai siti –Le vendite di beni immateriali –Prenotazione, prevendita e prestazione di servizi


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