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Il mondo dell’ auto sotto controllo

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Presentazione sul tema: "Il mondo dell’ auto sotto controllo"— Transcript della presentazione:

1 Il mondo dell’ auto sotto controllo

2 L’importanza della rete:
La società PUNTOCAR ITALIA S.r.l. nasce dalla volontà di AIRA (Associazione Italiana Riparatori Auto) di costruire una rete di imprese del settore auto, riconoscibile da un’immagine nazionale, in grado di offrire alla propria clientela servizi, garanzie, qualità degli interventi, informazioni, consulenze ecc. che possa competere alla pari con le strutture organizzate dalle case costruttrici, senza annullare l’identità imprenditoriale della singola officina e permettendo a tutti gli imprenditori di potervi aderire a patto di rispettare un regolamento che sta alla base del successo che il circuito PUNTOCAR vuole perseguire per i propri affiliati.

3 Requisiti per l’adesione:
Essere informatizzati: Tutte le informazioni e i servizi sono distribuiti tramite l’utilizzo di internet e di supporti informatici, essenziale quindi il possesso di un computer collegato ad internet. Rispetto del codice deontologico: L’aderire ad una rete impone il rispetto di un codice comportamentale che garantisca sia gli aderenti che i loro clienti. Pagamento della quota di adesione: La quota di adesione annua (400 €uro oltre iva) permette a Puntocar la copertura dei costi fissi sopportati per lo sviluppo e la crescita della rete. Da non sottovalutare lo sforzo economico che Puntocar sta affrontando per creare una rete indipendente da produttori e/o costruttori a differenza della stragrande maggioranza delle reti oggi presenti in Italia che sono di diretta emanazioni di aziende costruttrici.

4 I servizi offerti: Puntocar Italia S.r.l.

5 I servizi compresi nell’adesione forniti da Puntocar
Pagina Web dedicata all’aderente nel sito della società con possibilità di inserimento di ulteriori pagine Indirizzo sul quale veicolano tutte le informazioni Informazioni tecniche via dal mondo dell’auto Forum di discussione dove è possibile comunicare tra colleghi e trovare risposte utili alla propria attività e non solo

6 I servizi compresi nell’adesione forniti da AIRA
Informazioni sindacali, legislative, ecc. in tempo reale direttamente all’ dell’associato Possibilità diretta di comunicare via con i responsabili nazionali Accesso immediato programma CNA: I MIGLIORI PER I MIGLIORI

7 I prodotti a pagamento offerti dalle Aziende Partner
Acquisto diretto di attrezzature e prodotti vari Tramite il sito internet di Puntocar è possibile accedere alla visione dei prodotti delle aziende partner ed effettuare il loro acquisto a prezzi di tutto favore, inviando semplicemente una ; utilizzando l’indirizzo fornito da Puntocar che permette il riconoscimento dell’aderente da parte dell’azienda partner la quale nell’offerta applicherà il prezzo scontato e fornirà le eventuali informazioni richieste. I prodotti offerti sono in continua espansione tutti gli aderenti hanno facoltà di proporre nuove aziende che vogliano, alle condizioni imposte da Puntocar, offrire i loro prodotti alla rete.

8 Alcuni prodotti di aziende partner:
La visione completa dei prodotti e l’elenco delle aziende con i relativi indirizzi è disponibile nel sito internet

9 Banche dati Puntocar sta valutando alcune banche dati presenti sul mercato da inserire nelle offerte per gli aderenti ad integrazione della banca dati già presente che è fruibile tramite collegamento internet.

10 Banche dati La banca dati disponibile sotto internet contiene una serie di informazioni specifiche per essere utilizzate nelle fasi di diagnosi degli impianti di iniezione / abs / airbag. Le voci disponibili sono suddivise in settori.  1 - Codice lampeggio. 2 – Schemi impianti. 3 – Manuali benzina. 4 – Manuali diesel. 5 – Azzeramento spie . 6 – Air bag. 7 – Localizzazione comp.

11 Banche dati Codice lampeggio – vengono descritte tutte le procedure per attivare il codice lampeggio sulle vetture che ne sono dotate ed i relativi codici. Il sistema di diagnosi codice lampeggio è disponibile sulle vetture come diagnosi sostitutiva all’autodiagnosi della casa madre e perfettamente funzionante fino a vetture del 1999/2000. In ogni schermata troveremo il tipo di vettura su cui effettuare la diagnosi e le versione della centralina, con i codici difetto.

12 Banche dati Schemi impianti. Nella zona schemi sono state inserite le piedinature delle centraline iniezione abs, presenti sul mercato e i valori che debbono essere rilevati sul piedino utilizzando un normale multimetro o un oscilloscopio (valori con motore spento e motore in moto), presto sarà resa disponibile la banca dati delle forme d’onda dei segnali dell’oscilloscopio. Sotto viene riportato l’elenco attuale delle centraline inserite Verifica impianto BREAKERLESS Impianto accensione con impianto a 5 fili Impianto accensione con modulo a 6 fili Accensione Marelli modello DIGIPLEX 1 (11 pin) Accensione Marelli modello DIGIPLEX 2 (11 pin) Accensione Marelli DIGIPLEX 2 seconda generazione (11 pin) Accensione Marelli modello MICROPLEX (25 pin) Accensione Marelli MICROPLEX seconda generazione (25 pin) Iniezione accensione WEBER MARELLI I.A.W. (35 pin) Iniezione accensione WEBER MARELLI IAW SERIE 08 (35 pin) Iniezione WEBER MARELLI IAW 08/18 MOTORE A 16 V Centralina IAW AP 40 (55 PIN) INIEZIONE SOLEX / WEBER SERIE MMFD G5 (35 pin) Centralina mono iniezione Weber/Marelli S.P.I. MIW 02 (35 pin) INIEZIONE WEBER MARELLI IAW SERIE 06 (35 pin) Mono iniezione Bosch MONOJETRONIC (25 pin) Mono iniezione BOSCH MONOMOTRONIC (35 pin) Mono iniezione BOSCH MONOMOTRONIC (35 pin)Ver. senza distrib. Mono-iniezione FENIX MONOMOTRONIC(35 pin) CENTRALINA BOSCH MA 3.1 INIEZIONE BOSCH SERIE L - JETRONIC (35 pin) INIEZIONE BOSCH SERIE LE2 - JETRONIC (25 pin) INIEZIONE ELETTRONICA BOSCH MODELLO L3 - JETRONIC PIEDINATURA DELLA CENTRALINA BOSCH LH JETRONIC PIEDINATURA DELLA CENTRALINA BOSCH LH 2.41 INIEZIONE BOSCH MODELLO DIGIFANT I SERIE INIEZIONE MECCANICA BOSCH KE - JETRONIC INIEZIONE MECCANICA BOSCH KE - MOTRONIC INIEZIONE ELETTRONICA BOSCH M O T R O N I C prima serie INIEZIONE BOSCH MOTRONIC MODELLO MP 3.1 INIEZIONE BOSCH MOTRONIC MODELLO MP 5.1 INIEZIONE ELETTRONICA BOSCH M O T R O N I C ML4.1 I M P I A N T O D I I N I E Z I O N E M O T R O N I C M 2.7 IMPIANTO DI INIEZIONE BOSCH M 2.8 IMPIANTO DI INIEZIONE MOTRONIC 1.7 Centralina iniezione EFI Ford Monopoint e Multipoint Impianto di iniezione Multec / GM VERIFICHE SU IMPIANTI ABS BOSCH ABS BOSCH - centralina a 15 piedini incorporata al gruppo idraulico. INIEZIONE BOSCH DIESEL CENTRALINA A 25 POLI INIEZIONE BOSCH DIESEL BMW 525 TDS CENTRALINA A 55 POLI INIEZIONE BOSCH DIESEL CENTRALINA A 55 POLI INIEZIONE LUCAS EPIC DIESEL CENTRALINA A 55 POLI INIEZIONE DIESEL OPEL CENTRALINA A 55 POLI

13 Banche dati 3. - Manuali benzina. Sono disponibili on line i manuali descrittivi sia delle funzioni che delle operazioni pratiche da effettuare sugli impianti di iniezione delle maggiori marche di vetture. 4 - Manuali diesel. Sono disponibili on line i manuali descrittivi sia delle funzioni che delle operazioni pratiche da effettuare sugli impianti di iniezione delle maggiori marche di vetture. 5 – Azzeramento spie. Vengono trattate tutte le modalità di azzeramento delle spie del servizio di manutenzione. 6 – Air bag. Informazioni sulla manutenzione e diagnosi tramite il codice lampeggio. 7 – Localizzazione componenti . Elenco delle posizioni della centralina di iniezione sulle vetture. L’elenco è in fase di completamento con altri componenti. La banca dati è costantemente aggiornata ed è disponibile una casella tramite la quale richiedere informazioni supplementari

14 Banche dati L’abbonamento annuale di 190,00 €uro comprende:
Accesso alla banca dati via internet Richiesta di assistenza via

15 I servizi a pagamento offerti dalle Aziende Service
Le Aziende Service producono una serie di servizi studiati per il mondo dell’autoriparazione, dedicati all’automobilista, che permettono all’aderente di offrire tutto ciò che sino ad oggi è stato di esclusivo appannaggio delle reti ufficiali delle case automobilistiche come: La Puntocar Card L’auto sostitutiva I prodotti offerti, così come per le aziende partner, sono in continua espansione tutti gli aderenti hanno facoltà di proporre nuove aziende che vogliano, alle condizioni imposte da Puntocar, offrire i loro prodotti alla rete. e

16 Codice prodotto Puntocar Card n° 0001-01
Servizio Soccorso stradale PUNTOCAR CARD Codice prodotto Puntocar Card n°

17 Gli Obiettivi PUNTOCAR CARD
L’obiettivo è quello di fornire un servizio che dia valore aggiunto al prodotto e induca il cliente a rivolgersi allo stesso Punto Car nel momento in cui dovrà riparare o controllare la propria vettura. Al contempo il consumatore non riceverà il solito gadget che verrà accantonato, ma riceverà un servizio che potrà utilizzare ed apprezzare pienamente nel momento del bisogno. FIDELIZZAZIONE

18 PUNTOCAR CARD COSA E’ Punto Car Card rappresenta uno strumento a disposizione del aderente Punto Car per fidelizzare maggiormente la propria clientela.

19 Vantaggi per l’aderente
PUNTOCAR CARD Vantaggi per l’aderente Differenziazione dell’offerta del suo servizio Fidelizzazione della clientela nel medio-lungo termine Creazione di uno strumento tangibile di relazione con il cliente Creazione di uno strumento inteso come mezzo per spingere il servizio del Punto Car verso il cliente Utilizzo di uno strumento in grado di accentuare l’attenzione verso il cliente e non esclusivamente verso l’automobile Disporre di una leva di marketing che consenta di migliorare la gamma di servizi proposti e di offrire un ”gadget” ad elevato valore aggiunto.

20 Vantaggi per il consumatore
PUNTOCAR CARD Vantaggi per il consumatore Avere a disposizione una carta servizi che se acquistata individualmente con analoghe prestazioni costerebbe fino a Euro 86,76 annuali. Utilizzare tutte le prestazioni previste più volte nel corso dell’anno. Avere la possibilità di acquistare un prodotto e di utilizzare un servizio

21 PRESTAZIONI DI ASSISTENZA
PUNTOCAR CARD PRESTAZIONI DI ASSISTENZA SOCCORSO STRADALE (per guasto, incidente, esaurimento del carburante, foratura del pneumatico) INFORMAZIONI SULLA RETE AUTORIZZATA Punto Car INFORMAZIONI AUTOMOBILISTICHE INFORMAZIONI TURISTICHE

22 PRESTAZIONI DI ASSISTENZA 1
PUNTOCAR CARD PRESTAZIONI DI ASSISTENZA 1 SPESE DI ALBERGO RIENTRO DEI PASSEGGERI O PROSEGUIMENTO DEL VIAGGIO AUTOVETTURA IN SOSTITUZIONE IN ITALIA

23 PRESTAZIONI DI ASSISTENZA 2
PUNTOCAR CARD PRESTAZIONI DI ASSISTENZA 2 ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITA’ ANTICIPO CAUZIONE PENALE ANTICIPO SPESE LEGALI INVIO DI UN AUTISTA INTERPRETE A DISPOSIZIONE SEGNALAZIONE DI UN’OFFICINA PER INTERVENTI ORDINARI

24 Costo annuo PuntoCar Card
PUNTOCAR CARD “A” Acquisto pacchetto da 50 card a €uro 775,00 PUNTOCAR CARD “B” Acquisto pacchetto da 50 card a €uro 955,00

25 Servizio Auto sostitutiva
MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l. La convenzione prevede la possibilità per l’aderente di poter gestire un parco auto sostitutive costantemente presente presso la propria azienda senza incorrere in rischi derivanti dall’uso improprio delle vetture e soprattutto con la possibilità di coprire i costi di acquisto e di mantenimento. La gestione oculata delle auto può produrre reddito senza la necessità di richiedere e/o gestire licenze di autonoleggio. L’auto sostitutiva è un prodotto fornito in collaborazione con MASTERLEASE s.r.l. (gruppo GM) e MYCAR s.r.l.

26 Auto sostitutiva COSTI del SERVIZIO
MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l. COSTI del SERVIZIO Costi riferiti a una OPEL Corsa 1.0 nuova acquisita con contratto di locazione a lungo termine da MASTERLEASE Canone mensile € 311,00 + IVA per 36 mesi Costo assicurazione RCA, Furto, Incendio, Kasko, più costo tassa di proprietà compreso nel canone mensile Garanzia contrattuale del costruttore per 36 mesi Convenzione con società di noleggio MY CAR con fornitura completa della modulistica necessaria (L IVA per l’intera durata del noleggio e per singolo contratto anche con più vetture)

27 Vantaggi e Metodologie
Auto sostitutiva MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l. Vantaggi e Metodologie Le vetture sono SEMPRE disponibili presso l’Azienda e possono essere date ai Clienti in: Prestito come vettura di cortesia a titolo gratuito. Prestito come vettura di cortesia con partecipazione dei costi 10,00 €uro al giorno (Importo consigliato) fatturate direttamente dall’aderente al cliente. Locazione di autoveicolo senza conducente (in tal caso MY CAR fatturerà l’importo che l’aderente indicherà per ogni singolo contratto al Cliente riconoscendo all’aderente il 70% dell’importo fatturato)

28 Analisi dei costi e ricavi
Auto sostitutiva Analisi dei costi e ricavi MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l. Prestito a titolo gratuito: c’è solo un costo mensile di € 311, (€ 10,37 giornaliere) e dopo 36 mesi si ha la possibilità di acquistare la vettura ad un prezzo scontato Prestito con partecipazione dei costi: i costi si annullano, vi può essere un ricavo e dopo 36 mesi si ha la possibilità di acquistare la vettura ad un prezzo scontato Locazione senza conducente: oltre all’utilizzo dell’auto è garantito un ricavo e dopo 36 mesi si ha la possibilità di acquistare la vettura ad un prezzo scontato segue analisi dei costi e ricavi

29 1° Ipotesi massima Auto sostitutiva Nel grafico qui rappresentato
MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l. Nel grafico qui rappresentato stata ipotizzata: La massimizzazione dei ricavi prodotta nel caso di nolo totale per 360 gg. La massimizzazione dei ricavi prodotta nel caso di partecipazione ai costi per 360 gg. Come si può notare mentre i costi restano fissi in qualsiasi ipotesi i ricavi se ben gestiti possono portare ad un notevole utile aziendale.

30 2° Ipotesi mediata Auto sostitutiva
MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l. Nel grafico è stata ipotizzata la gestione dell’auto nell’arco dell’anno per: 10 giorni di nolo 10 giorni con partecipazione ai costi 10 giorni gratuiti al mese Come si può notare nonostante che 10 giorni al mese non producono ricavi che 10 siano con partecipazione ai costi e solo 10 a nolo il risultato finale è un ricavo

31 Vantaggi Auto sostitutiva
MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l. L’utilizzazione del servizio Auto Sostitutiva ottiene come per le card un molteplici risultati: 1) Servizio al cliente: il cliente ottiene con soddisfazione il servizio oggi maggiormente richiesto usufruendo di vetture nuove 2) Immagine aziendale: l’azienda ottiene un ritorno pubblicitario dovuto anche alla qualità della vettura offerta. 3) Ammortamento dei costi: Le vetture così gestite non gravano sul costo di mano d’opera ma possono produrre utile diretto. 4) Annullamento del rischio: L’auto così fornita al cliente permette di non incorrere in rischi legati alla conduzione dell’auto.

32 IL PUNTO DI RIFERIMENTO
PER L’AUTOMOBILISTA.


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