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Il mondo dell auto sotto controllo. Limportanza della rete: La società PUNTOCAR ITALIA S.r.l. nasce dalla volontà di AIRA (Associazione Italiana Riparatori.

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Presentazione sul tema: "Il mondo dell auto sotto controllo. Limportanza della rete: La società PUNTOCAR ITALIA S.r.l. nasce dalla volontà di AIRA (Associazione Italiana Riparatori."— Transcript della presentazione:

1 Il mondo dell auto sotto controllo

2 Limportanza della rete: La società PUNTOCAR ITALIA S.r.l. nasce dalla volontà di AIRA (Associazione Italiana Riparatori Auto) di costruire una rete di imprese del settore auto, riconoscibile da unimmagine nazionale, in grado di offrire alla propria clientela servizi, garanzie, qualità degli interventi, informazioni, consulenze ecc. che possa competere alla pari con le strutture organizzate dalle case costruttrici, senza annullare lidentità imprenditoriale della singola officina e permettendo a tutti gli imprenditori di potervi aderire a patto di rispettare un regolamento che sta alla base del successo che il circuito PUNTOCAR vuole perseguire per i propri affiliati.

3 Requisiti per ladesione: Essere informatizzati: Tutte le informazioni e i servizi sono distribuiti tramite lutilizzo di internet e di supporti informatici, essenziale quindi il possesso di un computer collegato ad internet. Essere informatizzati: Tutte le informazioni e i servizi sono distribuiti tramite lutilizzo di internet e di supporti informatici, essenziale quindi il possesso di un computer collegato ad internet. Rispetto del codice deontologico: Laderire ad una rete impone il rispetto di un codice comportamentale che garantisca sia gli aderenti che i loro clienti. Rispetto del codice deontologico: Laderire ad una rete impone il rispetto di un codice comportamentale che garantisca sia gli aderenti che i loro clienti. Pagamento della quota di adesione: La quota di adesione annua (400 uro oltre iva) permette a Puntocar la copertura dei costi fissi sopportati per lo sviluppo e la crescita della rete. Da non sottovalutare lo sforzo economico che Puntocar sta affrontando per creare una rete indipendente da produttori e/o costruttori a differenza della stragrande maggioranza delle reti oggi presenti in Italia che sono di diretta emanazioni di aziende costruttrici. Pagamento della quota di adesione: La quota di adesione annua (400 uro oltre iva) permette a Puntocar la copertura dei costi fissi sopportati per lo sviluppo e la crescita della rete. Da non sottovalutare lo sforzo economico che Puntocar sta affrontando per creare una rete indipendente da produttori e/o costruttori a differenza della stragrande maggioranza delle reti oggi presenti in Italia che sono di diretta emanazioni di aziende costruttrici.

4 I servizi offerti: Puntocar Italia S.r.l.

5 I servizi compresi nelladesione forniti da Puntocar Pagina Web dedicata alladerente nel sito della società con possibilità di inserimento di ulteriori pagine Pagina Web dedicata alladerente nel sito della società con possibilità di inserimento di ulteriori pagine Indirizzo sul quale veicolano tutte le informazioni Indirizzo sul quale veicolano tutte le informazioni Informazioni tecniche via dal mondo dellauto Informazioni tecniche via dal mondo dellauto Forum di discussione dove è possibile comunicare tra colleghi e trovare risposte utili alla propria attività e non solo Forum di discussione dove è possibile comunicare tra colleghi e trovare risposte utili alla propria attività e non solo

6 I servizi compresi nelladesione forniti da AIRA Informazioni sindacali, legislative, ecc. in tempo reale direttamente all dellassociato Informazioni sindacali, legislative, ecc. in tempo reale direttamente all dellassociato Possibilità diretta di comunicare via con i responsabili nazionali Possibilità diretta di comunicare via con i responsabili nazionali Accesso immediato programma CNA: Accesso immediato programma CNA: I MIGLIORI PER I MIGLIORI I MIGLIORI PER I MIGLIORI

7 I prodotti a pagamento offerti dalle Aziende Partner Acquisto diretto di attrezzature e prodotti vari Acquisto diretto di attrezzature e prodotti vari Tramite il sito internet di Puntocar è possibile accedere alla visione dei prodotti delle aziende partner ed effettuare il loro acquisto a prezzi di tutto favore, inviando semplicemente una ; utilizzando lindirizzo fornito da Puntocar che permette il riconoscimento delladerente da parte dellazienda partner la quale nellofferta applicherà il prezzo scontato e fornirà le eventuali informazioni richieste. Tramite il sito internet di Puntocar è possibile accedere alla visione dei prodotti delle aziende partner ed effettuare il loro acquisto a prezzi di tutto favore, inviando semplicemente una ; utilizzando lindirizzo fornito da Puntocar che permette il riconoscimento delladerente da parte dellazienda partner la quale nellofferta applicherà il prezzo scontato e fornirà le eventuali informazioni I prodotti offerti sono in continua espansione tutti gli aderenti hanno facoltà di proporre nuove aziende che vogliano, alle condizioni imposte da Puntocar, offrire i loro prodotti alla rete. I prodotti offerti sono in continua espansione tutti gli aderenti hanno facoltà di proporre nuove aziende che vogliano, alle condizioni imposte da Puntocar, offrire i loro prodotti alla rete.

8 Alcuni prodotti di aziende partner: La visione completa dei prodotti e lelenco delle aziende con i relativi indirizzi è disponibile nel sito internet

9 Banche dati Puntocar sta valutando alcune banche dati presenti sul mercato da inserire nelle offerte per gli aderenti ad integrazione della banca dati già presente che è fruibile tramite collegamento internet.

10 Banche dati Le voci disponibili sono suddivise in settori. 1 - Codice lampeggio. 2 – Schemi impianti. 3 – Manuali benzina. 4 – Manuali diesel. 5 – Azzeramento spie. 6 – Air bag. 7 – Localizzazione comp. La banca dati disponibile sotto internet contiene una serie di informazioni specifiche per essere utilizzate nelle fasi di diagnosi degli impianti di iniezione / abs / airbag.

11 Banche dati 1.Codice lampeggio – vengono descritte tutte le procedure per attivare il codice lampeggio sulle vetture che ne sono dotate ed i relativi codici. Il sistema di diagnosi codice lampeggio è disponibile sulle vetture come diagnosi sostitutiva allautodiagnosi della casa madre e perfettamente funzionante fino a vetture del 1999/2000. In ogni schermata troveremo il tipo di vettura su cui effettuare la diagnosi e le versione della centralina, con i codici difetto. In ogni schermata troveremo il tipo di vettura su cui effettuare la diagnosi e le versione della centralina, con i codici difetto.

12 Verifica impianto BREAKERLESS Verifica impianto BREAKERLESS Impianto accensione con impianto a 5 fili Impianto accensione con modulo a 6 fili Accensione Marelli modello DIGIPLEX 1 (11 pin) Accensione Marelli modello DIGIPLEX 2 (11 pin) Accensione Marelli DIGIPLEX 2 seconda generazione (11 pin) Accensione Marelli modello MICROPLEX (25 pin) Accensione Marelli MICROPLEX seconda generazione (25 pin) Iniezione accensione WEBER MARELLI I.A.W. (35 pin) Iniezione accensione WEBER MARELLI IAW SERIE 08 (35 pin) Iniezione WEBER MARELLI IAW 08/18 MOTORE A 16 V Centralina IAW AP 40 (55 PIN) INIEZIONE SOLEX / WEBER SERIE MMFD G5 (35 pin) Centralina mono iniezione Weber/Marelli S.P.I. MIW 02 (35 pin) INIEZIONE WEBER MARELLI IAW SERIE 06 (35 pin) Mono iniezione Bosch MONOJETRONIC (25 pin) Mono iniezione BOSCH MONOMOTRONIC (35 pin) Mono iniezione BOSCH MONOMOTRONIC (35 pin)Ver. senza distrib. Mono-iniezione FENIX MONOMOTRONIC(35 pin) CENTRALINA BOSCH MA 3.1 INIEZIONE BOSCH SERIE L - JETRONIC (35 pin) INIEZIONE BOSCH SERIE LE2 - JETRONIC (25 pin) INIEZIONE ELETTRONICA BOSCH MODELLO L3 - JETRONIC PIEDINATURA DELLA CENTRALINA BOSCH LH JETRONIC PIEDINATURA DELLA CENTRALINA BOSCH LH 2.41 INIEZIONE BOSCH MODELLO DIGIFANT I SERIE INIEZIONE MECCANICA BOSCH KE - JETRONIC INIEZIONE MECCANICA BOSCH KE - MOTRONIC INIEZIONE ELETTRONICA BOSCH M O T R O N I C prima serie INIEZIONE BOSCH MOTRONIC MODELLO MP 3.1 INIEZIONE BOSCH MOTRONIC MODELLO MP 5.1 INIEZIONE ELETTRONICA BOSCH M O T R O N I C ML4.1 I M P I A N T O D I I N I E Z I O N E M O T R O N I C M 2.7 IMPIANTO DI INIEZIONE BOSCH M 2.8 IMPIANTO DI INIEZIONE MOTRONIC 1.7 Centralina iniezione EFI Ford Monopoint e Multipoint Impianto di iniezione Multec / GM VERIFICHE SU IMPIANTI ABS BOSCH ABS BOSCH - centralina a 15 piedini incorporata al gruppo idraulico. INIEZIONE BOSCH DIESEL CENTRALINA A 25 POLI INIEZIONE BOSCH DIESEL BMW 525 TDS CENTRALINA A 55 POLI INIEZIONE BOSCH DIESEL CENTRALINA A 55 POLI INIEZIONE LUCAS EPIC DIESEL CENTRALINA A 55 POLI INIEZIONE DIESEL OPEL CENTRALINA A 55 POLI Banche dati 2.Schemi impianti. Nella zona schemi sono state inserite le piedinature delle centraline iniezione abs, presenti sul mercato e i valori che debbono essere rilevati sul piedino utilizzando un normale multimetro o un oscilloscopio (valori con motore spento e motore in moto), presto sarà resa disponibile la banca dati delle forme donda dei segnali delloscilloscopio. Sotto viene riportato lelenco attuale delle centraline inserite

13 3. - Manuali benzina. Sono disponibili on line i manuali descrittivi sia delle funzioni che delle operazioni pratiche da effettuare sugli impianti di iniezione delle maggiori marche di vetture. 4 - Manuali diesel. Sono disponibili on line i manuali descrittivi sia delle funzioni che delle operazioni pratiche da effettuare sugli impianti di iniezione delle maggiori marche di vetture. 5 – Azzeramento spie. Vengono trattate tutte le modalità di azzeramento delle spie del servizio di manutenzione. 6 – Air bag. Informazioni sulla manutenzione e diagnosi tramite il codice lampeggio. 7 – Localizzazione componenti. Elenco delle posizioni della centralina di iniezione sulle vetture. Lelenco è in fase di completamento con altri componenti. La banca dati è costantemente aggiornata ed è disponibile una casella tramite la quale richiedere informazioni supplementari Banche dati

14 Labbonamento annuale di 190,00 uro comprende: 1. Accesso alla banca dati via internet 2. Richiesta di assistenza via Banche dati

15 I servizi a pagamento offerti dalle Aziende Service Le Aziende Service producono una serie di servizi studiati per il mondo dellautoriparazione, dedicati allautomobilista, che permettono alladerente di offrire tutto ciò che sino ad oggi è stato di esclusivo appannaggio delle reti ufficiali delle case automobilistiche come: Le Aziende Service producono una serie di servizi studiati per il mondo dellautoriparazione, dedicati allautomobilista, che permettono alladerente di offrire tutto ciò che sino ad oggi è stato di esclusivo appannaggio delle reti ufficiali delle case automobilistiche come: La Puntocar Card Lauto sostitutiva La Puntocar Card Lauto sostitutiva I prodotti offerti, così come per le aziende partner, sono in continua espansione tutti gli aderenti hanno facoltà di proporre nuove aziende che vogliano, alle condizioni imposte da Puntocar, offrire i loro prodotti alla rete. I prodotti offerti, così come per le aziende partner, sono in continua espansione tutti gli aderenti hanno facoltà di proporre nuove aziende che vogliano, alle condizioni imposte da Puntocar, offrire i loro prodotti alla rete. e

16 Servizio Soccorso stradale PUNTOCAR CARD Codice prodotto Puntocar Card n°

17 Lobiettivo è quello di fornire un servizio che dia valore aggiunto al prodotto e induca il cliente a rivolgersi allo stesso Punto Car nel momento in cui dovrà riparare o controllare la propria vettura. Al contempo il consumatore non riceverà il solito gadget che verrà accantonato, ma riceverà un servizio che potrà utilizzare ed apprezzare pienamente nel momento del bisogno. FIDELIZZAZIONE PUNTOCAR CARD Gli Obiettivi

18 Punto Car Cardrappresenta uno strumento a disposizione del aderente Punto Car per fidelizzare maggiormente la propria clientela. Punto Car Card rappresenta uno strumento a disposizione del aderente Punto Car per fidelizzare maggiormente la propria clientela. PUNTOCAR CARD C OSA E

19 Differenziazione dellofferta del suo servizio Fidelizzazione della clientela nel medio-lungo termine Utilizzo di uno strumento in grado di accentuare lattenzione verso il cliente e non esclusivamente verso lautomobile Creazione di uno strumento tangibile di relazione con il cliente Disporre di una leva di marketing che consenta di migliorare la gamma di servizi proposti e di offrire un gadget ad elevato valore aggiunto. Creazione di uno strumento inteso come mezzo per spingere il servizio del Punto Car verso il cliente PUNTOCAR CARD Vantaggi per laderente

20 PUNTOCAR CARD Avere a disposizione una carta servizi che se acquistata individualmente con analoghe prestazioni costerebbe fino a Euro 86,76 annuali. Utilizzare tutte le prestazioni previste più volte nel corso dellanno. Avere la possibilità di acquistare un prodotto e di utilizzare un servizio Vantaggi per il consumatore

21 SOCCORSO STRADALE (per guasto, incidente, esaurimento del carburante, foratura del pneumatico) INFORMAZIONI SULLA RETE AUTORIZZATA Punto Car INFORMAZIONI AUTOMOBILISTICHE INFORMAZIONI TURISTICHE PUNTOCAR CARD PRESTAZIONI DI ASSISTENZA

22 SPESE DI ALBERGO RIENTRO DEI PASSEGGERI O PROSEGUIMENTO DEL VIAGGIO AUTOVETTURA IN SOSTITUZIONE IN ITALIA PUNTOCAR CARD PRESTAZIONI DI ASSISTENZA 1

23 PUNTOCAR CARD ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITA ANTICIPO CAUZIONE PENALE ANTICIPO SPESE LEGALI INVIO DI UN AUTISTA INTERPRETE A DISPOSIZIONE SEGNALAZIONE DI UNOFFICINA PER INTERVENTI ORDINARI PRESTAZIONI DI ASSISTENZA 2

24 Costo annuo PuntoCar Card PUNTOCAR CARD PUNTOCAR CARD A Acquisto pacchetto da 50 card a uro 775,00 PUNTOCAR CARD B Acquisto pacchetto da 50 card a uro 955,00

25 Servizio Auto sostitutiva La convenzione prevede la possibilità per laderente di poter gestire un parco auto sostitutive costantemente presente presso la propria azienda senza incorrere in rischi derivanti dalluso improprio delle vetture e soprattutto con la possibilità di coprire i costi di acquisto e di mantenimento. La gestione oculata delle auto può produrre reddito senza la necessità di richiedere e/o gestire licenze di autonoleggio. Lauto sostitutiva è un prodotto fornito in collaborazione con MASTERLEASE s.r.l. (gruppo GM) e MYCAR s.r.l. Auto sostitutiva MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l.

26 COSTI del SERVIZIO Costi riferiti a una OPEL Corsa 1.0 nuova acquisita con contratto di locazione a lungo termine da MASTERLEASE Canone mensile 311,00 + IVA per 36 mesi Canone mensile 311,00 + IVA per 36 mesi Costo assicurazione RCA, Furto, Incendio, Kasko, più costo tassa di proprietà compreso nel canone mensile Costo assicurazione RCA, Furto, Incendio, Kasko, più costo tassa di proprietà compreso nel canone mensile Garanzia contrattuale del costruttore per 36 mesi Garanzia contrattuale del costruttore per 36 mesi Convenzione con società di noleggio MY CAR con fornitura completa della modulistica necessaria (L IVA per lintera durata del noleggio e per singolo contratto anche con più vetture) Convenzione con società di noleggio MY CAR con fornitura completa della modulistica necessaria (L IVA per lintera durata del noleggio e per singolo contratto anche con più vetture) Auto sostitutiva MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l.

27 Vantaggi e Metodologie Le vetture sono SEMPRE disponibili presso lAzienda e possono essere date ai Clienti in: Prestito come vettura di cortesia a titolo gratuito. Prestito come vettura di cortesia a titolo gratuito. Prestito come vettura di cortesia con partecipazione dei costi 10,00 uro al giorno (Importo consigliato) fatturate direttamente dalladerente al cliente. Prestito come vettura di cortesia con partecipazione dei costi 10,00 uro al giorno (Importo consigliato) fatturate direttamente dalladerente al cliente. Locazione di autoveicolo senza conducente (in tal caso MY CAR fatturerà limporto che laderente indicherà per ogni singolo contratto al Cliente riconoscendo alladerente il 70% dellimporto fatturato) Locazione di autoveicolo senza conducente (in tal caso MY CAR fatturerà limporto che laderente indicherà per ogni singolo contratto al Cliente riconoscendo alladerente il 70% dellimporto fatturato) Auto sostitutiva MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l.

28 Analisi dei costi e ricavi Prestito a titolo gratuito: cè solo un costo mensile di 311,00 ( 10,37 giornaliere) e dopo 36 mesi si ha la possibilità di acquistare la vettura ad un prezzo scontato Prestito a titolo gratuito: cè solo un costo mensile di 311,00 ( 10,37 giornaliere) e dopo 36 mesi si ha la possibilità di acquistare la vettura ad un prezzo scontato Prestito con partecipazione dei costi: i costi si annullano, vi può essere un ricavo e dopo 36 mesi si ha la possibilità di acquistare la vettura ad un prezzo scontato Prestito con partecipazione dei costi: i costi si annullano, vi può essere un ricavo e dopo 36 mesi si ha la possibilità di acquistare la vettura ad un prezzo scontato Locazione senza conducente: oltre allutilizzo dellauto è garantito un ricavo e dopo 36 mesi si ha la possibilità di acquistare la vettura ad un prezzo scontato Locazione senza conducente: oltre allutilizzo dellauto è garantito un ricavo e dopo 36 mesi si ha la possibilità di acquistare la vettura ad un prezzo scontato segue analisi dei costi e ricavi Auto sostitutiva MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l.

29 1° Ipotesi massima Nel grafico qui rappresentato stata ipotizzata: La massimizzazione dei ricavi prodotta nel caso di nolo totale per 360 gg. La massimizzazione dei ricavi prodotta nel caso di nolo totale per 360 gg. La massimizzazione dei ricavi prodotta nel caso di partecipazione ai costi per 360 gg. La massimizzazione dei ricavi prodotta nel caso di partecipazione ai costi per 360 gg. Come si può notare mentre i costi restano fissi in qualsiasi ipotesi i ricavi se ben gestiti possono portare ad un notevole utile aziendale. Auto sostitutiva MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l.

30 2° Ipotesi mediata Nel grafico è stata ipotizzata la gestione dellauto nellarco dellanno per: 10 giorni di nolo 10 giorni di nolo 10 giorni con partecipazione ai costi 10 giorni con partecipazione ai costi 10 giorni gratuiti al mese 10 giorni gratuiti al mese Come si può notare nonostante che 10 giorni al mese non producono ricavi che 10 siano con partecipazione ai costi e solo 10 a nolo il risultato finale è un ricavo Auto sostitutiva MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l.

31 Vantaggi Auto sostitutiva Lutilizzazione del servizio Auto Sostitutiva ottiene come per le card un molteplici risultati: Lutilizzazione del servizio Auto Sostitutiva ottiene come per le card un molteplici risultati: 1) Servizio al cliente: il cliente ottiene con soddisfazione il servizio oggi maggiormente richiesto usufruendo di vetture nuove 2) Immagine aziendale: lazienda ottiene un ritorno pubblicitario dovuto anche alla qualità della vettura offerta. 3) Ammortamento dei costi: Le vetture così gestite non gravano sul costo di mano dopera ma possono produrre utile diretto. 4) Annullamento del rischio: Lauto così fornita al cliente permette di non incorrere in rischi legati alla conduzione dellauto. Auto sostitutiva MASTERLEASE s.r.l. MYCAR s.r.l.

32 IL PUNTO DI RIFERIMENTO PER LAUTOMOBILISTA.


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