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1 WEB E TUTELA DELLA PROPRIETA' INTELLETTUALE Internet come marketplace: difendersi dagli abusi 18 Ottobre 2006 Ugo Celestino PROTECT VERITAS.

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1 1 WEB E TUTELA DELLA PROPRIETA' INTELLETTUALE Internet come marketplace: difendersi dagli abusi 18 Ottobre 2006 Ugo Celestino PROTECT VERITAS

2 2 Ecommerce: situazione Quali abusi Come difendersi AGENDA

3 3 L'ECOMMERCE E' RILEVANTE Fonte: Forrester Research, 2006 Nota: Popolazione > 16 anni, 2006 % Vendite Dettaglio (05) 4,4% 7,4% 2,6% 4% 3% 0,9% 1,3% 2,2% 0,5% Online Shoppers (Mln) Utenti Internet (Mln)

4 4 ECOMMERCE: MOLTE MERCEOLOGIE A RISCHIO ABUSO P.I. Vendite B2C (solo prodotti) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Europa Italia Gioielli, orologi Design, arredo casa Attrezzature sportive Abbigliamento, accessori Giocattoli Salute e bellezza Alimentari, alcolici Media (musica, libri, sw, etc) Elettronica Fonte: Forrester Research, 2006

5 5 Ecommerce: situazione Quali abusi Come difendersi AGENDA

6 6 VIOLAZIONI DELLA P.I. SUL WEB Contraffazione e Pirateria Imitazioni servili Distribuzione parallela / reimportazione Vendita beni fuori commercio Distrazione consumatori (+) (-)

7 7 COME AVVENGONO LE VIOLAZIONI Consapevoli Ignari Inserzioni,vetrina Proprio sito web Località fisica, contatto diretto Canali Web Motore di ricerca Marketplace - B2C - B2B Directory shopping,pubblicità Siti confronto prezzi Siti di annunci,blog,forums Venditori Acquirenti Servizio,, %

8 8 (Motore di ricerca) (annunci online) (contatto diretto) ESEMPI: CONTRAFFAZIONE

9 9 (Proprio sito web) ESEMPI: CONTRAFFAZIONE … Acquistando e vendendo tramite internet tali repliche non è illegale, come nel nostro caso e di tutti gli altri shop che trovi online…

10 10 (Inserzioni su marketplace) ESEMPI: DISTRAZIONE CONSUMATORI

11 11 Ecommerce: situazione Quali abusi Come difendersi AGENDA

12 12 BLOCCARE LE VIOLAZIONI (EFFICACEMENTE) Sito X Individuo Z Account / negozio su EBAY Società Y Tutela legale classica Canali WebVenditori Acquirenti Interrompere traffico (1)

13 13 COME BLOCCARE assistenza clienti AdSense segnalate con diversi mezzi (fax, tel. ). Pagina dedicata all Copyright and Intellectual Property Policy: illegali segnalati attraverso un form. illegali segnalati attraverso un link (programma VERO) via fax e poi . Pagina dedicata: segnalate via form online segnalate via fax o il Alibaba's Notice of Claimed Infringement Form Canali WebVenditori Acquirenti

14 14 QUALI DATI DISPONIBILI Motori ricerca - natural search: dati del sito (reg. dominio,indirizzo,tel) - ad words: titolare contratto Directory shopping, pubblicità, siti confronto - indiciz. gratuita: dati del sito (reg. dominio,indirizzo,tel) - a pagamento: titolare contratto Annunci, blogs, forum - dati di registrazione utenti, indirizzo IP - se a pagamento, dati collegati - dati registrazione account, indirizzo IP Marketplaces - volumi, valori transati - identità utilizzata - accounts correlati, IP utilizzati Canali WebVenditori Acquirenti

15 15 SI PUO CONTRATTACCARE Interrompere traffico (1) inibizione attività (1) acquisizione dati per azione successiva (2) acquisizione dati per azione successiva (2) Forze dellOrdine (2) Canali WebVenditori Acquirenti

16 16 DIFENDERSI: OUTSOURCING O FUNZIONE INTERNA VenditoriCanali Web assistenza clienti AdSense segnalate con diversi mezzi (fax, tel. ). Pagina dedicata all Copyright and Intellectual Property Policy illegali segnalati attraverso un form illegali segnalati attraverso un link (programma VERO) via fax e poi . Pagina dedicata: segnalate via form online. segnalate via fax o il Alibaba's Notice of Claimed Infringement Form. PROTECT VERITAS Titolare diritti P.I. Studio LegaleForze dellOrdine 1.Specifiche per individuare prodotti contraffatti e/o altre violazioni 2.Software PROTECT BUMPER TM monitora piattaforme online e blocca le violazioni 3.Reportistica sull'attività e supporto a Legale e FdO

17 17 DIFENDERSI: OUTSOURCING O FUNZIONE INTERNA XYX YYYYYY YXYYY YYYYZZZZ TTTTYYY Fonte: PV, 2006

18 18 Acquisti online già fenomeno rilevante,in crescita, anche in Italia CONCLUSIONI Chi traffica sul web non è inafferrabile. Esistono efficaci strumenti di contrasto Titolari diritti di P.I devono presidiare i canali di commercio online - risorsa interna - specialisti online - interazione con FdO e Canali Web Essere dinamici tanto quanto i contraffattori

19 19 VIOLAZIONI PERSEGUITE CON SUCCESSO

20 20 WEB E TUTELA DELLA PROPRIETA' INTELLETTUALE Internet come marketplace: difendersi dagli abusi - Grazie per lattenzione - PROTECT VERITAS Srl Difesa Proprietà Intellettuale Online Milano - Italia Telefono: – Fax:


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