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Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Capability Maturity Model Integration Origini, Esperienze & Prospettive Luigi Buglione.

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1 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Capability Maturity Model Integration Origini, Esperienze & Prospettive Luigi Buglione AICQci - Gdl CMMI e altri modelli di maturità Forum P.A. Nuova Fiera di Roma – Convegno B06a Linee Guida CNIPA sulla qualità delle forniture ICT Roma, 21 Maggio 2007

2 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Fonte ispiratrice: gli studi organizzativi di Philip Crosby e la sua Quality Management Maturity Grid Fonte ispiratrice: gli studi organizzativi di Philip Crosby e la sua Quality Management Maturity Grid Origine del Modello Maturità Organizzativa / Progetto (1979)

3 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Dimensioni: attributi (asse y - verticale) livello maturità (asse x - orizzontale, da 5-basso a 1-alto) 1 - Integrated Mgmt System 2 - Skill & Wisdom 3 - Knowledge 4 - Awareness 5 - Traditional Origine del Modello Maturità Organizzativa / Process Grid (1985) …successivamente rielaborata per il mondo software da un gruppo di ricercatori dellIBM nel 1985 nella Process Grid

4 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) ML: Maturity Level (5) - Initial, Repeatable, Defined, Managed, Optimizing KPA: Key Process Area (18) - Livello 2 Livello 2 - Requirements Management (RM), Software Project Planning (SPP), Software Project Tracking and Oversight (SPTO), Software Subcontract Management (SSM), Software Quality Assurance (SQA), Software Configuration Management (SCM) Livello 3 Livello 3 - Organization Process Focus (OPF), Organization Process Definition (OPD), Training Program (TP), Integrated Software Management (ISM), Software Product Engineering (SPE), Intergroup Coordination (IC), Peer Reviews (PR) Livello 4 Livello 4 - Quantitative Process Management (QPM), Software - Quality Management (SQM) Livello 5 Livello 5 - Defect Prevention (DP), Technology Change Management (TCM), Change Management (CM) CF: Common Features (5) - Committment to Perform (CTP), Ability to Perform (ATP), Activities Performed (AP), Measurement and Analysis (MA), Verifying Implementation (VI) KP: Key Practices (316) Initial Repeatable Defined Managed Optimizing Risk Productivity Il Sw-CMM v1.x Architettura ( )

5 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Dal Sw-CMM al CMMI Alcuni modelli Sw-CMM compliant Web :

6 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Il primo tipo di approccio che la comunità ICT ha adottato attraverso i framework di SPI è stato il cd. Organizational maturity approach, basato sul tailoring della maturity grid di Crosby per il mondo software. Ciò si è tradotto in una serie di modelli definiti staged, di cui il Sw-CMM è il capostipite. Due aspetti di interesse: Rappresentazione staged valutazione dellintera organizzazione e non dei processi la roadmap per leccellenza è chiusa e non aperta la classificazione delle KPA per livelli non è esaustiva di diverse realtà ICT (es: aspetti di innovazione a ML5) una KPA può essere applicata diversamente da vari team... Dal Sw-CMM al CMMI Evoluzione nella CMM family (2000) Soluzione: rappresentazione di tipo continuous (cd. Process Capability approach), che focalizza lattenzione sui singoli processi rendendo maggiormente flessibile (meno rigido) il processo di miglioramento continuo. Campo di applicazione Il Sw-CMM è relativo solo al dominio del Software Engineering Soluzione: Creazione di un modello che integri più domini, tra loro complementari (SE/SW/IPPD/SS), presentando una visione congiunta dei domini, sia dal pdv architetturale che contenutistico con la v1.2, introduzione di una constellation di modelli (ACQ/DEV/SVC) constellation

7 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) CMMI: possibili rappresentazioni 2 Possibili Rappresentazioni: Staged

8 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Staged: Valutazione della maturità organizzativa di una organizzazione, basata sulla capacità di eseguire i processi secondo una sequenza preordinata. Motivazioni: unorganizzazione può decidere di scegliere tale rappresentazione per: attuare una sequenza rodata e prestabilita di passi per il miglioramento delle performance, laddove ogni livello di maturità rappresenta la base per il successivo permette un benchmarking interno-esterno dello stato dellorganizzazione usando la scala dei 5 maturity levels permette un agevole passaggio dal Sw-CMM al CMMI permette comparazioni con SPICE, sebbene lorganizzazione delle aree di processo non coincida Output atteso: valore su scala Likert (1-5) della maturità dellintera organizzazione CMMI: possibili rappresentazioni 2 Possibili Rappresentazioni: Staged

9 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) ML: 5 PA: N.min PA : ML1 (0) N.max PA : ML3 (13) CMMI: possibili rappresentazioni Staged - Maturity Levels (ML) e Process Areas (PA)

10 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) CMMI: possibili rappresentazioni 2 Possibili Rappresentazioni: Continuous

11 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Continuous: Valutazione della maturità di un processo implementato in una organizzazione, da non eseguire necessariamente secondo una sequenza preordinata, e della maturità dellorganizzazione, rispetto alla capacità implementativa dei processi. Motivazioni: unorganizzazione può decidere di scegliere tale rappresentazione per: permette di scegliere il livello di miglioramento che meglio risponde agli obiettivi di business dellorganizzazione, mitigandone i rischi permette il confronto allinterno e allesterno dellorganizzazione dei processi per Process Area o Maturity Levels utilizzando gli stage corrispondenti permette un agevole passaggio dallo standard EIA/IS 731 al CMMI permette comparazioni con SPICE, visto che lorganizzazione delle aree di processo è derivata dallo standard ISO/IEC Output atteso: serie di profili (mappe) bidimensionali (capability-process) discontinue CMMI: possibili rappresentazioni 2 Possibili Rappresentazioni: Continuous

12 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Categorie di PA: 4 PA: N.min PA per Categoria : Process Management (5) N.max PA per Categoria: Project Management (7) CMMI: possibili rappresentazioni Continuous - Capability Levels (CL) & Process Area (PA)

13 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) MEA PP QPM OPF SGs & SPs GGs & GPs CMMI: possibili rappresentazioni Continuous - Due Dimensioni: Process & Capability

14 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Confronto delle terminologie: CMMI: possibili rappresentazioni 2 Possibili Rappresentazioni: Staged vs. Continuous Confronto dei livelli di maturità/capacità:

15 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) CMMI: possibili rappresentazioni 2 Possibili Rappresentazioni: Staged vs. Continuous

16 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Le principali differenze con il Sw-CMM v1.1 dal pdv architetturale sono: CL0 Capability Levels: da 5 a 6 (con il CL0) Process Area (PA): da 18 a 24 (o 26 nel SE-SW-IPPD-SS) Common Feature (CF): da 5 a 4, escluso il Measurement & Analysis (MA), divenuto una PA a sé stante nel raggruppamento Support (continuous); in v1.2 comunque eliminate... Differenze con il Sw-CMM v1.1 Introduzione Un mapping completo bifronte tra Sw-CMM v1.1 e CMMI SE/SW/IPPD/SS v1.1 è disponibile agli URL:

17 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Verso CMMI v1.2 Mapping & Tutorial (SEI): alcuni URL (1/3) La versione 1.2 del CMMI è stata rilasciata in Agosto Le informazioni ufficiali e pubbliche del SEI sono

18 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Verso CMMI v1.2 Mapping & Tutorial (SEI): alcuni URL (2/3) https://bscw.sei.cmu.edu/pub/bscw.cgi/0/ https://bscw.sei.cmu.edu/pub/bscw.cgi/0/444850https://bscw.sei.cmu.edu/pub/bscw.cgi/0/ Ulteriori informazioni del SEI sono disponibili ai seguenti URL:

19 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Verso CMMI v1.2 Mapping & Tutorial (SEI): alcuni URL (3/3) focus/cmmi-in-focus-detail.htm focus/cmmi-in-focus-detail.htmhttp://www.sei.cmu.edu/news-at-sei/columns/cmmi-in- focus/cmmi-in-focus-detail.htmhttp://www.sei.cmu.edu/news-at-sei/columns/cmmi-in- focus/cmmi-in-focus-detail.htm

20 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) CMMI e PMI Liniziativa SEI

21 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) AICQ & CMMI Attività sviluppate dal GdL Principali date: Set05: costituzione GdL Set05-Set06: contatti con il SEI per la traduzione italiana del modello Giu06 - Roma: 1° seminario su esperienze italiane con CMMI esperienza azienda: EDS Italia Dic06 - Roma: mapping & integrazione modelli di maturità Dic06- Milano: 2° seminario su esperienze italiane con CMMI esperienza azienda: Banca S.Paolo/IMI Apr07 - Roma: 3° seminario su esperienze italiane con CMMI esperienza azienda: Telespazio Ott-Dic07 - Roma: project management maturity models

22 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) AICQ & CMMI Riferimenti

23 Forum P.A. - Convegno su Linee Guida CNIPA - 21/05/2007 (L.Buglione) Grazie per la Vostra attenzione! Luigi Buglione GdL CMMI e altri modelli di maturità Via di S.Vito, Roma Tel: Fax: WWW:


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