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Insert Confidentiality level | 03 February 20141 Campagne.

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Presentazione sul tema: "Insert Confidentiality level | 03 February 20141 Campagne."— Transcript della presentazione:

1 Insert Confidentiality level | 03 February Campagne

2 La principale novita delle liste di febbraio SEMPLICITA BASIC RAM TUTTI SILVER ZERO Tutti gli altri piani SEGNALATI CAMPAGNA DI RINNOVO Chi gestiamo?

3 Le altre novita di febbraio Raddoppio minuti p.iva Scala sconti ram su misura dedicata Nuove opportunita di vendita PIU ADSL e ADSL&ce n. -> Apertura piani P.iva a tutti I clienti in lista PIU VRU -> Apertura anche ai rinnovi Basic 10% di sconto garantito! E sui clienti piu grandi +10% sulla scala sconti standard PIU MINUTI A DISPOSIZIO NE con Chiavi in Mano Extra con Full Optional Extra 600 con Parla Facile Extra Nei rinnovi verso RAM SU Misura

4 4 Campagna di Rinnovo BASIC RAM TUTTI SILVER ZERO Tutti gli altri piani Piani partita iva Piani RAM su Misura Piano RAM Tutti cp con intranet Scala sconti ram su misura dedicata Smart Facile Plus Smart facile / telefono incluso Ram Infinity New cp con promo dedicate Gruppo tariffario di provenienza Cambi piano disponiblili TUTTI I PIANI APERTI A TUTTI I CLIENTI!

5 5 Entriamo nel dettaglio / Partita Iva RADDOPPIO MINUTI GRATUITO Novita Valido per tutti I clienti in lista Piani partita iva Piani RAM su Misura Piano RAM Tutti cp con intranet Scala sconti ram su misura dedicata Smart Facile Plus Smart facile / telefono incluso Ram Infinity New cp con promo dedicate min./mese invece di min./mese invece di min./mese invece di min./mese invece di min./mese Invece di min./mese Invece di 250 Full Optional Extra Chiavi in Mano extra Parla Facile Extra Presenta una Partita IVA 80euro 55euro 35euro 69euro invece di 80 69euro invece di 80 49euro invece di 55 49euro invece di 55 29euro Invece di 35 29euro Invece di 35 Per i primi 12 mesi

6 6 Entriamo nel dettaglio / Ram Su Misura Valido per tutti I clienti in lista Piani partita iva Piani RAM su Misura Piano RAM Tutti cp con intranet Scala sconti ram su misura dedicata Smart Facile Plus Smart facile / telefono incluso Ram Infinity New cp con promo dedicate RADDOPPIO MINUTI GRATUITO Novita min./mese invece di min./mese invece di min./mese invece di min./mese invece di min./mese Invece di min./mese Invece di 250 RAM Full Optional RAM Chiavi in Mano RAM Facile Scala sconti dedicata 85euro 60euro 35euro 76,5eur o 59euro 31,5eur o 68euro 48euro 28euro

7 7 Focus Scala Sconti Dedicata Scala Sconti Ram Su Misura dedicata Novita FATTURAT O CANONI % standard % di sconto di campagna %10% % 20% % 30% Oltre % 40% +10 % su tutta la scala sconti standard Sconto garantito da applicare subito sul calcolo di ogni singola sim!

8 8 Entriamo nel dettaglio / Ram Tutti agenzi a Valido per tutti I clienti in lista Piani partita iva Piani RAM su Misura Piano RAM Tutti cp con intranet Scala sconti ram su misura dedicata Smart Facile Plus Smart facile / telefono incluso Ram Infinity New cp con promo dedicate RAM Tutti CP con intranet inclusa Hai ram tutti di acquisizione senza la vru? Effettua cambio piano verso RAM Tutti Cp ed usufruisci dellintranet inclusa Hai ram tutti di acquisizione con la vru? Mantieni il cliente sul RAM tutti, agisci sullo Smart Facile

9 9 I telefoni a disposizione Valido per tutti I clienti in lista Piani partita iva Piani RAM su Misura Piano RAM Tutti cp con intranet Scala sconti ram su misura dedicata Smart Facile Plus Smart facile / telefono incluso Ram Infinity New cp con promo dedicate A SOLI 10 A SOLI 15 GALAX Y S II BB 9360 Smart Facile scontati Inclusi nei bundle Continua la spinta nei full optional BB 9900 GALAXY S II Vendiamo bene il valore! SUPER NOVITA: Incluso nel full optional SUPER NOVITA: Incluso nel full optional IPHONE 4 8GB

10 10 Solo per RAM tutti…. Smart Facile Plus MobInt & Mail: 250mb /mese SMS inclusi: 100 vs tutti /mese Telefono: incluso (Galaxy S Plus o BB9360) Prezzo in campagna: 5 Prezzo in campagna: 5 Una nuova arma di rinnovo Ram tutti RAM TUTTI Piani partita iva Piani RAM su Misura Piano RAM Tutti cp con intranet Scala sconti ram su misura dedicata Smart Facile Plus Smart facile / telefono incluso Ram Infinity New cp con promo dedicate Un pacchetto che si vende da solo!

11 11 Rinnoviamo I basic red Red no tax blue Blue no tax gree n Gree n no tax Canone Vf e rf0* 6666 Aom12 Intranet Scatto risposta No tax a soglia NYNYNY Colore basic di provenienza Conidizioni di atterraggio Infinity lucchetto Infinity special BASIC Piani partita iva Piani RAM su Misura Piano RAM Tutti cp con intranet Scala sconti ram su misura dedicata Smart Facile Plus Smart facile / telefono incluso Ram Infinity New cp con promo dedicate Ram infinity new CP Le sim che non riusciamo a spostare sul bundle, andranno gestite con cambio piano verso RAM Infinity New CP Tutti I piani in ununica famiglia (ram su misura) = CONDIZIONI INTEGRATE PER VENDERE LA VRU E UNUNICA SCALA SCONTI ! Tutti I piani in ununica famiglia (ram su misura) = CONDIZIONI INTEGRATE PER VENDERE LA VRU E UNUNICA SCALA SCONTI !

12 12 Riepilogo condizioni Ram infinity Gruppo tariffario di appartenen za Dettaglio gruppo RISCHIO Standard Lucchetto RAM TUTTI Piano di acquisizione Piano CP SILVER ZERO Silver zero BASIC Infinity lucchetto Infinity lucchetto no tax Infinity special Infinity special no tax Ram infinity new cp promo dedicate 3 (0 olte 60) 0 12 cent CONDIZIONI standard CANONE INTRANET VF E RF AOM 00 Inclusa gratuita 0 12 cent 6 cent

13 13 INFORMAZIONE SUL GRUPPO TARIFFARIO DI PROVENIENZA PRESENZA DI ALTRI PRODOTTI Nuova Struttura ABC INDICAZIONE SU: -FASCIA DI USAGE VOCE -FASCIA MEDIA INVIO SMS INDICAZIONE SU: -FASCIA DI USAGE VOCE -FASCIA MEDIA INVIO SMS Gruppo tariffario di appartenen za Dettaglio gruppo RISCHIO Standard Lucchetto RAM TUTTI Piano di acquisizione Piano CP SILVER ZERO Silver zero BASIC Infinity lucchetto Infinity lucchetto no tax Infinity special Infinity special no tax PIU SEMPLICIT A DI LETTURA

14 14 Come vendiamo in campagna SEMPLICE : APPLICHIAMO LE CONDIZIONI DI ACQUISIZIONE SU TUTTI I PRODOTTI! VRU ADSL& CENTRALIN O ADSL DATI Sconto 50% sul canone degli interni per sempre Anche ADSL 7 Mega + NEW -50% A soli 69 con full Optional A soli 69 con full Optional Cp vs Full Optional extra CP Cp vs Full Optional extra CP Cp vs Chiavi in Mano extra CP Cp vs Chiavi in Mano extra CP Vendita ADSL SolLav Invece di 54 Cp vs Parla Facile extra CP Cp vs Parla Facile extra CP ULL e GNP 19 Invece di 25 ANCORA PIU FORTI CHE IN ACQUISIZIONE: 19 PER SEMPRE!

15 15 Campagna Rinnovo Iphone Special Edition Iphone 4 – 8GB CAMPAGNA RINNOVO IPHONE SPECIAL EDITION (lista di clienti dedicata) GRATUITO ! Full Optional 10/mese Chiavi in Mano Visiti il cliente, regali liPhone e vendi lADSL a 30 OPERAZIONE ROTTAMAZIO NE

16 Confidentiality level on slide master Version number on slide master Marketing Customer Base Business Marketing 16February 3, 2014 Cross-selling: focus offerta VRU Consumo Flat 3 c/min 12 c/min INTRAN ET FISSO MOBILE SuperFlat -50% 3, ,5 COME FUNZIONA LO SCONTO? SE SEI UN CLIENTE INTEGRATO:

17 Confidentiality level on slide master Version number on slide master Marketing Customer Base Business Marketing 17February 3, 2014 Cross-selling: focus ADSL2 Cp vs Full Optional extra CP Cp vs Full Optional extra CP Cp vs Chiavi in Mano extra CP Cp vs Chiavi in Mano extra CP Vendita ADSL Soluzione Lavoro Vendita ADSL e Telefono 30 (+5 in BS) 30 (+5 in BS) 40 (+5 in BS) 40 (+5 in BS) 45 (+5 in BS) 45 (+5 in BS) Invece di 39 Per beneficiare dello sconto è sufficiente un solo cambio piano verso un pacchetto Partita IVA In caso di più pacchetti su un solo cliente, vale il prezzo associato al pacchetto con lo sconto più forte Es. 1 Full Optional, 1 Chiavi in Mano + ADSL Soluzione lavoro canone ADSL a 30/mese Per beneficiare dello sconto è sufficiente un solo cambio piano verso un pacchetto Partita IVA In caso di più pacchetti su un solo cliente, vale il prezzo associato al pacchetto con lo sconto più forte Es. 1 Full Optional, 1 Chiavi in Mano + ADSL Soluzione lavoro canone ADSL a 30/mese Cp vs Parla Facile extra CP Cp vs Parla Facile extra CP ADSL e telefono in bitstream costa 44euro In caso di GN tutti i prezzi sono maggiorati di 5 euro. Solo ULL Invece di 49

18 Confidentiality level on slide master Version number on slide master Marketing Customer Base Business Marketing 18February 3, 2014 Cross-selling: focus offerta dati Per ogni cambio piano voce effettuato, è possibile vendere una Sim dati con piano Internet Top 19 Invece di 25 Con Vodafone Internet Key 28.8 Mbps PER SEMPRE!

19 Confidentiality level on slide master Version number on slide master Marketing Customer Base Business Marketing BUP 19February 3, 2014

20 Insert Confidentiality level | 03 February PROMO REFER PROMO REFER La gestione del cliente con piani P.Iva – Upselling DSL n. 1 Full Optional n. 4 Chiavi in Mano n. 2 Parla Facile n. 1 Full Optional n. 4 Chiavi in Mano n. 2 Parla Facile n. 1 Full Optionalextra n. 2 Chiavi Mano extra n. 4 Parla Facile extra n. 1 ADSL sol. Lavoro n. 1 I Phone 4 n.1 Data Pack n. 1 Full Optionalextra n. 2 Chiavi Mano extra n. 4 Parla Facile extra n. 1 ADSL sol. Lavoro n. 1 I Phone 4 n.1 Data Pack 370 mese A SOLI 370 mese A SOLI 370 mese n. 3 Chiavi Mano extra n. 4 Parla Facile extra n. 1 ADSL sol. Lavoro n. 1 sim dati n. 3 Chiavi Mano extra n. 4 Parla Facile extra n. 1 ADSL sol. Lavoro n. 1 sim dati A SOLI 364 mese A SOLI 364 mese MINUTI (fissa e mobile) SMS TELEFONI INCLUSI ADSL E con la promo presenta una p.iva i vantaggi aumentano! ADDIO ALLE SPESE DI TELEFONIA FISSA CON ALTRO GESTORE (circa 50) Caso I Caso II Ieri: Costo solo sim voce Ieri: Costo solo sim voce Oggi: sim voce + rete fissa+I phone Oggi: sim voce + rete fissa+I phone Oggi: sim voce + rete fissa Oggi: sim voce + rete fissa Piano di partenza

21 Insert Confidentiality level | 03 February PROMO REFER PROMO REFER I nostri MUST su Partita IVA Full Optional Full Optional Extra con ADSL 80 A SOLI 99 CANONE 69 ADSL 30 A SOLI 99 CANONE 69 ADSL 30 Full Optional Chiavi in mano Extra con ADSL 80 A SOLI 89 CANONE 49 ADSL 40 A SOLI 89 CANONE 49 ADSL MINUTI 200 SMS TELEFONO (iPhone +10 ) ADSL PROMO REFER. PROMO REFER. ADSL 100 SMS TELEFONO MINUTI

22 Insert Confidentiality level | 03 February PROMO REFER PROMO REFER La gestione del cliente Ram su Misura – Upselling VRU n. 3 Ram Full Optional n. 6 Ram Chiavi in Mano n. 5 Ram Facile n. 3 Ram Full Optional n. 6 Ram Chiavi in Mano n. 5 Ram Facile n. 2 Ram Full Optional n. 4 Ram Chiavi in Mano n. 8 Ram Facile + 4 Opzioni mail BB 10/mese n.1 VRU ADSL 7MB+ (GNP) n. 6 Interni super flat n. 2 Ram Full Optional n. 4 Ram Chiavi in Mano n. 8 Ram Facile + 4 Opzioni mail BB 10/mese n.1 VRU ADSL 7MB+ (GNP) n. 6 Interni super flat A SOLI 787 mese A SOLI 787 mese Servizio – Tutte le funzionalita VRU PROMO SCONTO 20%. Telefoni – Rinnovo parco telefoni Risparmio – Elimini i costi di rete fissa di altro operatore Oggi: sim voce + rete fissa Oggi: sim voce + rete fissa Spesa: 790 mese Spesa: 790 mese Ieri: Costo solo sim voce Ieri: Costo solo sim voce Traffico voce – Dal fisso e dal mobile Piano di partenza

23 Insert Confidentiality level | 03 February FATTURATO CANONI % standard % di sconto di campagna %10% % 20% % 30% Oltre % 40% Remind - OFFERTA CAMPAGNA RAM SU MISURA 10% di sconto minimo garantito! Promo raddoppio minuti inclusi pacchetti Ram: Promo scala sconti +10%, anche per clienti con spesa < 250 mese per canoni: Telefoni inclusi nei pacchetti Condizioni acquisizione per Cross Selling VRU: sconto 20% link in GNP + 50% canone interni

24 Insert Confidentiality level | 03 February Dettaglio tecnico e commerciale Profilo Attuale: n. 3 Ram Full OptionalUsage medio: 1300 minuti n. 6 Ram Chiavi in ManoUsage medio: 500 minuti n. 5 Ram FacileUsage medio: 360 minuti SPESA ATTUALE: (3X85)+(6X60)+(5X35)= = 790 Rinnovo: n. 2 Ram Full Optional n. 4 Ram Chiavi in Mano n. 8 Ram Facile + 4 Opzioni mail BB10/mese n.1 VRU ADSL 7MB+ (GNP) n. 6 Interni super flat Connettivita VRU + 1 tel Snom NUOVA CONFIGURAZIONE: (2X85) + (4X60)+(8X35) (6X8,5) + 15= 925 MA… Soglia sconto 20% (-138) 787 Piu Servizio ad un prezzo ancora piu conveniente

25 Confidentiality level on slide master Version number on slide master Marketing Customer Base Business Marketing 25February 3, 2014 Cross-selling: focus offerta VRU ADSL 7Mb ADSL 7Mb SHDSL 2Mb SHDSL 2Mb SHDSL 4Mb SHDSL 4Mb SHDSL 8Mb SHDSL 8Mb ADSL 7Mb plus ADSL 7Mb plus Connettività Prezzo In GNP Prezzo In GNP Linee Interni fino a: Interni fino a: Nota: In Campagna RAM Tutti solo per i clienti che scelgono il profilo RAM Tutti o i Piani RAM su Misura

26 Confidentiality level on slide master Version number on slide master Marketing Customer Base Business Marketing 26February 3, 2014 Campagna Riassegnati da canali Micro RIASSEGNATI Clienti con Full Optional Clienti con Full Optional ADSL Soluzione lavoro e ADSL Super Flat da 30 ADSL e Telefono e ADSL Flat a 20 ADSL&Centralino con Promo convergente Internet Top a 19 Clienti con Chiavi in Mano Clienti con Chiavi in Mano Clienti con Parla Facile Clienti con Parla Facile In caso di più pacchetti su un solo cliente, per ADSL e ADSL&Centralino vale il prezzo associato al pacchetto con lo sconto più forte Es. 1 Full Optional, 1 Chiavi in Mano + ADSL Soluzione Lavoro canone ADSL in GNP a 30/mese In caso di più pacchetti su un solo cliente, per ADSL e ADSL&Centralino vale il prezzo associato al pacchetto con lo sconto più forte Es. 1 Full Optional, 1 Chiavi in Mano + ADSL Soluzione Lavoro canone ADSL in GNP a 30/mese ADSL Soluzione lavoro e ADSL Super Flat da 40 ADSL e Telefono e ADSL Flat a 25 ADSL&Centralino con Promo convergente ADSL Soluzione lavoro e ADSL Super Flat da 45 ADSL e Telefono e ADSL Flat a 30 ADSL&Centralino con Promo convergente Internet Top a 19

27 27 INFORMAZIONE SUL GRUPPO TARIFFARIO DI PROVENIENZA Nuova Struttura ABC / dettaglio gruppo tariffario Gruppo tariffario di appartenen za Dettaglio gruppo RISCHIO Standard Lucchetto RAM TUTTI Piano di acquisizione Piano CP SILVER ZERO Silver zero BASIC Infinity lucchetto Infinity lucchetto no tax Infinity special Infinity special no tax Piani partita iva Piani RAM su Misura RAM Tutti cp con intranet Scala sconti ram su misura dedicata Smart Facile Plus Smart facile / telefono incluso bundle Ram infinity new cp promo dedicate


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