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Mercato Privati CAMPAGNE COMMERCIALE PRODOTTI CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE +PACCO ORDINARIO E CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE +PACCO ESTERO UP TRADIZIONALI.

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Presentazione sul tema: "Mercato Privati CAMPAGNE COMMERCIALE PRODOTTI CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE +PACCO ORDINARIO E CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE +PACCO ESTERO UP TRADIZIONALI."— Transcript della presentazione:

1 Mercato Privati CAMPAGNE COMMERCIALE PRODOTTI CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE +PACCO ORDINARIO E CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE +PACCO ESTERO UP TRADIZIONALI RETAIL CAMPAGNE COMMERCIALE PRODOTTI CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE +PACCO ORDINARIO E CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE +PACCO ESTERO (1 OTTOBRE – 30 NOVEMBRE) UP TRADIZIONALI RETAIL MODALITÀ E CONDIZIONI OPERATIVE

2 Posteitaliane 2 PREMESSA SINGOLA CAMPAGNA COMMERCIALE PER: CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE + PACCO ORDINARIO (SOMMA DI POSTACELERE 1 + PACCOCELERE 1+ PACCOCELERE 3 +PACCO ORDINARIO) CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE + PACCO ESTERO (SOMMA DI EMS/QPE + PACCOCELERE INTERNAZIONALE+ PACCO ESTERO) PERIODO: 1 OTTOBRE – 30 NOVEMBRE UP COINVOLTI: TUTTI GLI UP TRADIZIONALI ABILITATI FIGURE COINVOLTE LIVELLO UP: DUP, OSP, SPECIALISTA FRONT END/COLLABORATORE UP DOPPIO TURNO E REFERENTE OPERATION I BONUS CONSEGUIBILI PER CIASCUNA CAMPAGNA COMMERCIALE SONO CUMULABILI (SI PUO OTTENERE IL BONUS PER DUE CAMPAGNE O SOLTANTO PER UNA)

3 Mercato Privati CAMPAGNA COMMERCIALE CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE+ PACCO ORDINARIO - 1 OTTOBRE - 30 NOVEMBRE

4 Posteitaliane 4 4 CAMPAGNA CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE + PACCO ORDINARIO CONDIZIONE DI ACCESSO E MECCANISMI DI FUNZIONAMENTO RAGGIUNGIMENTO DEL 95% DELLOBIETTIVO DELLUP A VOLUMI* NEL PERIODO 1 OTTOBRE - 30 NOVEMBRE 2010 SUL TOTALE CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE +PACCO ORDINARIO (SOMMA DI POSTACELERE 1 + PACCOCELERE 1+ PACCOCELERE 3+ PACCO ORDINARIO) NEGLI UP CHE HANNO MATURATO LA CONDIZIONE DI ACCESSO SARA RICONOSCIUTO A CIASCUNA RISORSA COINVOLTA, UN BONUS DI IMPORTO FISSO (VEDI SLIDE 5) SUPERATA LA CONDIZIONE DI ACCESSO SARA RICONOSCIUTO A CIASCUNA RISORSA DELLUP UN EXTRA BONUS DI 3 PER OGNI PEZZO AGGIUNTIVO OLTRE IL 95% DELLOBIETTIVO REALIZZATO NEL PERIODO 1 OTTOBRE - 30 NOVEMBRE 2010 NEL RISPETTO DEI TETTI MASSIMI STABILITI PER FIGURA PROFESSIONALE (VEDI SLIDE 5) Attenzione:il valore dellextrabonus viene calcolato con arrotondamento alla prima cifra decimale UP TRADIZIONALI CRITERIO DI VALORIZZAZIONE DEI CONSUNTIVI (meccanismo dei pesi) OGNI PEZZO DI PACCOCELERE 1 VALE 1,5 OGNI PEZZO DI POSTACELERE 1 E PACCOCELERE 3 VALE 1 OGNI PEZZO DI PACCO ORDINARIO VALE 0,5 *"Il perimetro di riferimento dei prodotti di Corriere Espresso nazionale è quello dell ACCETTATO (per lobiettivo ed il consuntivo si considera il totale accettato presso lup)

5 Posteitaliane 5 FIGURE COINVOLTE UFFICIO POSTALE: DUP, OSP,SPECIALISTA DI FRONT END /COLLABORATORE UP DOPPIO TURNO E REFERENTE OPERATION Sarà cura del DUP, previa condivisione con il Direttore di Filiale e in coerenza con quanto specificato nelle regole accessorie, individuare allinterno degli UP che hanno superato la soglia prevista, gli OSP e gli Specialisti di front end/ Collaboratori UP Doppio Turno destinatari del bonus Negli UP che hanno superato la soglia prevista, sarà erogato il bonus agli Operatori di Sportello, Specialisti di Front end che hanno contribuito in maniera significativa in termini di proattività commerciale e/o ai CUPDT (in alternativa allo Specialista FE) che hanno significativamente contribuito al raggiungimento degli obiettivi garantendo la piena funzionalità dellUP, secondo quanto riportato in tabella: Bonus, Tetti massimi Extrabonus e N. max Premiabili UP TRADIZIONALI CAMPAGNA CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE + PACCO ORDINARIO

6 Posteitaliane 6 ESEMPI CALCOLO BONUS: UP TRADIZIONALI 1- Lup x ha un obiettivo di 160 pezzi di corriere espresso nazionale+pacco ordinario per il periodo 1ottobre- 30 novembre e realizza un consuntivo di 167 pezzi che valgono -tramite il meccanismo dei pesi -172 pezzi Il consuntivo viene valorizzato come segue: -26 pezzi di paccocelere 1 valgono 39(ciascun pezzo di paccocelere1 vale 1,5) -30 pezzi di postacelere 1 valgono 30 (ciascun pezzo di postacelere 1 vale 1) -95 pezzi di paccocelere 3 valgono 95 (ciascun pezzo di paccocelere3 vale 1) -16 pezzi di pacco ordinario valgono 8(ciascun pezzo di pacco ordinario vale 0,5) pezzi totali valgono complessivamente 172 Ciascuna risorsa coinvolta matura un bonus fisso per avere raggiunto il 95% dellobiettivo (160*95%=152 pezzi) e un extrabonus calcolato su 20 pezzi aggiuntivi oltre il 95 % dellobiettivo ( ) Es il DUP matura un bonus complessivo di 360 = 300 (bonus di importo fisso )+60 (extrabonus:3 x 20 pezzi aggiuntivi) CAMPAGNA CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE + PACCO ORDINARIO

7 Mercato Privati CAMPAGNA COMMERCIALE CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE + PACCO ESTERO - 1 OTTOBRE - 30 NOVEMBRE

8 Posteitaliane 8 8 CAMPAGNA CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE + PACCO ESTERO CONDIZIONE DI ACCESSO E MECCANISMI DI FUNZIONAMENTO RAGGIUNGIMENTO DEL 95% DELLOBIETTIVO DELLUP A VOLUMI NEL PERIODO 1 OTTOBRE - 30 NOVEMBRE 2010 SUL TOTALE CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE +PACCO ESTERO (SOMMA DI EMS/QPE + PACCOCELERE INTERNAZIONALE+PACCO ESTERO) NEGLI UP CHE HANNO MATURATO LA CONDIZIONE DI ACCESSO SARA RICONOSCIUTO A CIASCUNA RISORSA COINVOLTA, UN BONUS DI IMPORTO FISSO (VEDI SLIDE 9) SUPERATA LA CONDIZIONE DI ACCESSO SARA RICONOSCIUTO A CIASCUNA RISORSA DELLUP UN EXTRA BONUS DI 5 PER OGNI PEZZO AGGIUNTIVO OLTRE IL 95% DELLOBIETTIVO REALIZZATO NEL PERIODO 1 OTTOBRE - 30 NOVEMBRE 2010 NEL RISPETTO DEI TETTI MASSIMI STABILITI PER FIGURA PROFESSIONALE (VEDI SLIDE 9) Attenzione:il valore dellextrabonus viene calcolato con arrotondamento alla prima cifra decimale UP TRADIZIONALI CRITERIO DI VALORIZZAZIONE DEI CONSUNTIVI (meccanismo dei pesi) OGNI PEZZO DI PACCOCELERE INTERNAZIONALE VALE 1 OGNI PEZZO DI EMS/QPE VALE 0,5 OGNI PEZZO DI PACCO ESTERO VALE 0,5

9 Posteitaliane 9 FIGURE COINVOLTE UFFICIO POSTALE: DUP, OSP, SPECIALISTA DI FRONT END/COLLABORATORE UP DOPPIO TURNO E REFERENTE OPERATION Sarà cura del DUP, previa condivisione con il Direttore di Filiale e in coerenza con quanto specificato nelle regole accessorie, individuare allinterno degli UP che hanno superato la soglia prevista, gli OSP e gli Specialisti di front end/ Collaboratori UP Doppio Turno destinatari del bonus. Negli UP che hanno superato la soglia prevista, sarà erogato il bonus agli Operatori di Sportello, Specialisti di Front end che hanno contribuito in maniera significativa in termini di proattività commerciale e/o ai CUPDT (in alternativa allo Specialista FE) che hanno significativamente contribuito al raggiungimento degli obiettivi garantendo la piena funzionalità dellUP, secondo quanto riportato in tabella: Bonus, Tetti massimi Extrabonus e N. max Premiabili UP TRADIZIONALI CAMPAGNA CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE + PACCO ESTERO

10 Posteitaliane 10 ESEMPI CALCOLO BONUS: UP TRADIZIONALI 1- Lup x ha un obiettivo di 40 pezzi di corriere espresso internazionale +pacco estero per il periodo 1 ottobre- 30 novembre e realizza un consuntivo di 63 pezzi che valgono –tramite il meccanismo dei pesi - 48 pezzi. Il consuntivo viene valorizzato come segue: -33 pezzi di paccocelere internazionale valgono 33(ciascun pezzo di paccocelere internazionale vale 1) -14 pezzi di ems/qpe valgono 7(ciascun pezzo di ems/qpe vale 0,5) -16 pezzi di pacco estero valgono 8(ciascun pezzo di pacco estero vale 0,5) pezzi totali valgono complessivamente 48 Ciascuna risorsa coinvolta matura un bonus fisso per avere raggiunto il 95% dellobiettivo (40*95%=38pezzi) e un extrabonus calcolato su 10 pezzi aggiuntivi oltre il 95% dellobiettivo (48-38) Es il DUP matura un bonus complessivo di 350 = 300 (bonus di importo fisso )+50 (extrabonus:5 x 10 pezzi aggiuntivi) CAMPAGNA CORRIERE ESPRESSO INTERNAZIONALE + PACCO ESTERO

11 Posteitaliane 11 Partecipa alle campagne commerciali in oggetto il personale con rapporto di lavoro a tempo indeterminato e applicato, nellambito dellunità organizzativa di appartenenza, sui ruoli coinvolti nel presente sistema di incentivazione. Il tempo minimo di applicazione, nellambito dellunità di appartenenza, necessario per la maturazione del bonus è pari alla metà del periodo di riferimento; I giorni di ferie vengono considerati come giornate di effettivo servizio. Gli Operatori di Sportello degli UP Centrale/Relazione/Transito/Standard/Presidio/Servizio, UPI che potranno accedere ai bonus previsti per le presenti iniziative commerciali saranno individuati esclusivamente in base alleffettiva e prevalente applicazione in attività di sportelleria. In particolare saranno considerati solo coloro ai quali è stata pagata lindennità di cassa per un periodo superiore al 50% dei gg. di presenza nellUP che ha maturato il bonus. I giorni di ferie eventualmente fruiti nel periodo saranno considerati gg. di effettiva applicazione allo sportello. Nelle Zone di Servizio Minori, ai fini della determinazione del bonus individuale, le giornate di attività lavorativa svolta allinterno della ZSM (presso gli UP Satellite o presso lUP Polo) vengono considerate come giornate di effettivo servizio. Regole accessorie

12 Posteitaliane 12 Fermo restando ogni altra condizione, il pagamento dei bonus - che avverrà nel corso dellanno è riservato alle risorse che risultano in servizio al 30 novembre I bonus previsti per le presenti iniziative costituiscono una integrazione straordinaria, di natura variabile, del trattamento economico e saranno erogati al lordo degli oneri previsti dalla Legge. I bonus vengono determinati in funzione dei risultati raggiunti ad incremento della produttività del lavoro. La partecipazione alle presenti iniziative non comporta il sorgere di alcun diritto ad analoghe erogazioni future, anche a fronte di andamenti positivi dei medesimi indicatori considerati nellambito del presente Sistema, e non costituisce condizione per la partecipazione, negli anni a venire, ad analoghe iniziative che Poste Italiane si riserva di confermare, modificare o non prevedere. E escluso dallattribuzione del bonus eventualmente maturato nel periodo di riferimento, il personale che, nello stesso arco di tempo, abbia tenuto comportamenti professionali non coerenti con il codice etico e il codice disciplinare di Poste Italiane e sia stato conseguentemente destinatario di procedimento disciplinare che abbia comportato lapplicazione di un provvedimento disciplinare più grave della multa. Lerogazione del bonus sarà quindi sospesa fino alla definizione delleventuale intervento disciplinare. Regole accessorie

13 Posteitaliane 13 Regole accessorie Durante il periodo di validità delliniziativa, le presenti condizioni potranno essere soggette ad integrazioni, variazioni e/o proroghe in relazione a diversi scenari organizzativi e/o di mercato che si manifesteranno nel corso dellincentivazione in oggetto. In ogni caso le eventuali modifiche non inficeranno gli obiettivi eventualmente già raggiunti dai partecipanti. Della presente iniziativa viene data informativa alle OO.SS. ai sensi dellarticolo 5, lettera A, punto C del CCNL.


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