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Rapporto Assinform 2004 3 marzo 2004 – Slide 0 Mercato mondiale dellICT (2000-2003) Fonte: Assinform/ NetConsulting.

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1 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 0 Mercato mondiale dellICT ( ) Fonte: Assinform/ NetConsulting

2 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 1 Mercato mondiale dellICT ( ) Valori in Mld $ e variazioni % annue % 0.6% 0.8% % 7.1% 0.7% % 3.7% 3.2% Fonte: Assinform / NetConsulting

3 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 2 Andamento del mercato IT e TLC nelle principali aree mondiali Fonte: Assinform / NetConsulting Nord AmericaEuropaAsiaResto del mondo % 2003/2002

4 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 3 Indicatori di diffusione dellICT a livello mondiale Fonte: Assinform / NetConsulting Unità vendute nel mondo (2000 vs 2003 – milioni di unità) Parco 2003 nel mondo (milioni di unità)

5 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 4 Il mercato italiano dellICT ( ) Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in Milioni di Euro e in % % +0.1% % +0.4% -3.2% +1.8%

6 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 5 Il mercato italiano dellIT

7 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 6 Mercato italiano dellinformatica ( ) Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in milioni di Euro % , ,1 -2.2% -3.1% -5.6% -2.2% 3.3% -4.2% -13.5%

8 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 7 Il mercato dellIT nei principali Paesi ( ) Fonte: Assinform / NetConsulting USA Giappone Europa Regno Unito Germania Francia Italia Spagna

9 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 8 Fonte: Assinform / NetConsulting La dinamica del mercato IT in Italia per classe dimensionale ( ) Quote (2003) Grandi imprese (>250) Medie imprese (50-249) Piccole imprese (1-49) Consumer Variazioni % su anno precedente ( ) Consumer Piccole imprese Medie imprese Grandi imprese 2002/ /02

10 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 9 Fonte: Assinform / NetConsulting -4.0% -17.3% +9.8% -5.4% Andamento a volumi del mercato Hw per segmento ( ) Unità vendute - Variazioni % % Valori in MIPS

11 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 10 Andamento a valore del mercato Hw per segmenti ( ) PC Server Mainframe Workstation Storage Stampanti Variazioni % Fonte: Assinform / NetConsulting

12 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 11 Fonte: Assinform / NetConsulting Il mercato dei personal computer in Italia ( ) Dati in unità - Variazioni % % +33.1% +22.2% -0.9% -4.2% +12.6% -20.0% -9.0%

13 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 12 Quote % del segmento consumer sul mercato totale dei PC in Italia nel 2003 Fonte: Assinform / NetConsulting Dati in unità - Variazioni % - Tra parentesi quota % segmento consumer % -5.4% +15.3% (28.4%) (26.4%) -4.2% -11.0% -1.5% (22.8%)

14 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 13 Composizione del parco PC installati (2003) Fonte: Assinform / NetConsulting 75.0% (76.5%) 21.4% (19.9%) 3.6% (3.6%) TOTALE: TOTALE: ( ): 2002

15 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 14 Mercato Software e Servizi in Italia nel 2003 Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in milioni di Euro , ,0 3.3% ,6 -2.2% +2.2% -4.0% +3.0% +3.4%

16 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 15 Mercato dei Servizi in Italia nel 2003 Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in milioni di Euro % Sviluppo e manutenzione -6.8% -10.4% -4.2% +2.6% -5.0% -7.1% --3.6% Sistemi embedded Servizi di elaborazione Education & Training System Integration Outsourcing / FM Consulenza +3.7% +3.9% +4.2% +7.3% +6.0% -1.3% -3.2% %

17 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 16 Il mercato italiano delle Telecomunicazioni

18 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 17 Il mercato italiano delle telecomunicazioni ( ) Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in Milioni di Euro - Variazioni % % +4.9% +0.4% % +5.1% +1.8%

19 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 18 Il mercato italiano dei servizi TLC per segmento di clientela ( ) Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in Mln di Euro – Variazioni % % +6.0% +3.6% +4.9% +5.8% +3.6%

20 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 19 Quota di mercato delle TLC mobili e fisse in Italia ( ) Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in Milioni di Euro e in % % +4.5% +0.4% % +6.7% +1.8%

21 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 20 Il mercato italiano degli apparati di TLC ( ) Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in Milioni di Euro - Variazioni % % -15.7% -11.6% % -16.5% -8.4%

22 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 21 Il mercato italiano dei servizi di TLC ( ) Valori in Mln di Euro - Variazioni % Fonte: Assinform / NetConsulting Rete mobile % +8.0% +36.3% Rete fissa -2.4% -7.5% +3.0% +19.0% %

23 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 22 Le linee attive di telefonia mobile in Italia ( ) Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in migliaia di linee attive % -1.6% +5.4% +6.2% -29.0% +12.0%

24 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 23 Numero di utenti delle TLC mobili in Italia (2000 – 2003) Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in Milioni di unità - Variazioni % 18.2% 4.4% 3.5%

25 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 24 LARPU dei servizi mobili in Italia (2001 – 2003) Fonte: NetConsulting ARPU Servizi mobili ( / anno per singolo utente e var. %) 4.3% 6.8% ARPU Servizi voce ( / anno per singolo utente e var. %) 2.1% 3.8% ARPU Servizi non voce ( / anno per singolo utente e var. %) 26.9% 31.2%

26 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 25 Lo scenario ICT nel 2004

27 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 26 Fonte: Assinform / NetConsulting Crescita del mercato IT in Italia per semestri ( ) % rispetto a stesso semestre anno precedente 0% I° H 2001II° H 2001I° H 2002II° H 2002I° H 2003II° H 2003 Sw e servizi 14.2% 9.5% 5.2% 1.5% -3.7% -0.8% TOTALE 10.7% 5.5% 0.5% -4.7%-4.4% -1.9% HW e Ass. tecnica 4.8% -1.1% -8.1% -16.1% -8.1% -4.4%

28 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 27 Imprese italiane dellindustria e dei servizi informatizzate ( ) Fonte: NetConsulting su dati Istat Quote % sul totale (2003) N° imprese: nuove imprese informatizzate nel nuove imprese informatizzate nel 2003 N° imprese informatizzate (valori in Mln)

29 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 28 Utenti di Banda Larga in Italia ( ) 12 mesi: Ultimi 6 mesi: % 8.7% 8.0% Fonte: Assinform / NetConsulting

30 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 29 Trend di medio periodo del mercato ICT e-Government Mobilità business e individuale Home entertainment e-business Banda Larga Tablet PC UMTS Smartphone Wi-Fi Contenuti / servizi PDA Digital Consumer Electronics VoIP? Edge Fonte: Assinform / NetConsulting Banda Larga Tablet PC UMTS Smartphone Wi-Fi Contenuti / servizi e-Government Mobilità business e individuale Home entertainment e-business

31 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 30 Anteprima dati Rapporto Assinform 2004 e posizionamento associativo Pierfilippo Roggero Presidente Assinform Milano, 3 marzo 2004

32 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 31 Il mercato italiano dellICT ( ) Fonte: Assinform / NetConsulting Valori in Milioni di Euro e in % % +0.1% % +0.4% -3.2% +1.8%

33 Rapporto Assinform marzo 2004 – Slide 32 Andamento del mercato dellIT e del PIL nei principali Paesi (2003) Fonte: Assinform / NetConsulting % Spesa IT % PIL Italia Spagna < Francia Gran Bretagna Germania Europa USA Giappone


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