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RESPONSABILITA SOCIALE D IMPRESA e GRANDE DISTRIBUZIONE Carlo Delmenico Direttore RSI e Relazioni Esterne SMA spa.

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Presentazione sul tema: "RESPONSABILITA SOCIALE D IMPRESA e GRANDE DISTRIBUZIONE Carlo Delmenico Direttore RSI e Relazioni Esterne SMA spa."— Transcript della presentazione:

1 RESPONSABILITA SOCIALE D IMPRESA e GRANDE DISTRIBUZIONE Carlo Delmenico Direttore RSI e Relazioni Esterne SMA spa

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3 Promuovere lintegrazione volontaria delle preoccupazioni sociali ed ecologiche nelle attività aziendali e nei rapporti con gli stakeolders (definizione della CSR* dal libro Verde della Commissione Europea 2001) *Corporate Social ResponsabilityMISSIONE

4 PRINCIPIO BASE: TRE DRIVER economico sociale ambientale

5 Inserire i principi della RSI nella vision aziendale con particolare attenzione agli indicatori economici, sociali ed ambientali per generare: Motivazione Risultati economici Reputazione OBIETTIVI

6 Logiche di fondo DUE PRINCIPI RSI TRASPARENZA PARTENARIATOAMBIENTALE SOCIALE DUE DIREZIONI

7 ConsumiRifiuti Fonti rinnovabili Riduzione Selezione RicicloPdt eco attenti Pdv verdeImballi eco ambiente sociale PersoneComunità Alimentazione Crescita Attenzione Pdt donati Smaltimento Solidarietà Formazione Vita sana Riutilizzo STRUTTURE VENDITA DEPOSITI SEDI COMPORTAMENTI SOCIALE VERSO COLLABORATORI SOCIALE VERSO ESTERNO

8 Le nostre attività: Ambientale 4 Dicembre 2008 Botticino(BS) Apertura primo Simply Sma ecoattento

9 Botticino 4 aree intervento 1)Consumi ridotti + energia rinnovabile 1)Consumi ridotti + energia rinnovabile 2)Riciclo di materiali e rifiuti 2)Riciclo di materiali e rifiuti 3)Offerta ecoattenta 3)Offerta ecoattenta 4)Attenzione al territorio 4)Attenzione al territorio

10 Botticino 4 punti fermi 1)Consumi ridotti + energia rinnovabile 1)Consumi ridotti + energia rinnovabile 13 interventi tecnici con un solo obiettivo: consumare meno energia, come? - Isolando meglio - Illuminando meglio - Riutilizzando al meglio il valore energetico prodotto energetico prodotto - Producendo direttamente - Sfruttando solo energia rinnovabile rinnovabile kwh (-23%) kwh (-23%)

11 Botticino 4 punti fermi 2)Riciclo: Utilizzo materiali 2)Riciclo: Utilizzo materiali - Legno per i banchi gastronomia e pane - Vetro nelle piastrelle dei servizi - Tappi di plastica per i carrelli (4600) e cestini (1150) (4600) e cestini (1150) - Bottiglie (6) per i separatori nei banchi frigo nei banchi frigo - Acqua piovana raccolta

12 Botticino 4 punti fermi 2)Riciclo: Rifiuti 2)Riciclo: Rifiuti La totalità dei rifiuti prodotti dal punto vendita e portati dai clienti nellisola verde predisposta nel parcheggio viene conferita a CAUTO cooperativa sociale onlus che opera da anni sul territorio ed è certificata territorio ed è certificata iso 9001 e sa 8000.

13 Botticino 4 punti fermi 3)Offerta ecoattenta 3)Offerta ecoattenta Sono evidenziate al cliente le seguenti tipologie di prodotto: - Sfusi (detersivi liquidi, caramelle, legumi,cereali ) caramelle, legumi,cereali ) e ricariche e ricariche - Km 0 (provenienti dalla provincia di Brescia) provincia di Brescia) - Equosolidale - Biologico

14 Botticino 4 punti fermi 3)Offerta ecoattenta 3)Offerta ecoattenta E naturalmente anche una risposta articolata e coerente al problema degli shopper: - Sacchetto biodegradabile e compostabile e compostabile - Sacchetto in carta - Borsa in cotone riutilizzabile - Borsa da carrello riutilizzabile

15 Botticino 4 punti fermi - Conferimento a Cauto dei prodotti non più vendibili ma ancora consumabili (date ravvicinate, confezione non idonea) - Progetto in collaborazione con Legambiente per il recupero di un sentiero montano nel territorio comunale - Modulo formativo rivolto alle scuole da effettuare nella sala riunioni del punto vendita 4)Attenzione al territorio 4)Attenzione al territorio

16 Sentiero inaugurato il 21 novembre 2009 Sentiero inaugurato il 21 novembre 2009

17 Visibilità MEDIA 18 milioni di contatti 18 milioni di contatti 14 servizi televisivi 14 servizi televisivi 25 articoli su quotidiani 25 articoli su quotidiani 30 articoli periodici 30 articoli periodici 600 articoli webzines 600 articoli webzines Indicatori Risparmio preventivato ok Risparmio preventivato ok 30/40% quota prodotti sfusi 30/40% quota prodotti sfusi 31 tonnellate prodotti recuperati 31 tonnellate prodotti recuperati

18 Botticino una tappa importante Per quanto possa essere importante, lapertura di Botticino costituisce solo una tappa. Sei soluzioni tecniche sono già divenute patrimonio di tutta la rete: - Chiusura banchi surgelati - Legno riciclato rep gastronomia - Luci automatiche nei locali di servizio - Condensatori assiali con inverter - Trasformatori media tensione a perdite ridottissime - Recupero calore centrale freddo per riscaldamento acqua servizi riscaldamento acqua servizi

19 Le nostre attività: Ambientale 4 Settembre 2009 Milano Apertura secondo Simply Sma ecoattento

20 Milano: 4 aree intervento 1)Consumi ridotti + energia rinnovabile 2)Riciclo di materiali 3)Offerta ecoattenta 4)Attenzione al territorio

21 kwh (-16%) kwh (-16%) Diversi interventi tecnici con un solo obiettivo: consumare meno energia, come? - Isolando meglio (coibentazione celle e banchi) celle e banchi) - Illuminando meglio (luce naturale, led) led) - Riutilizzando al meglio il valore energetico prodotto (caldo da freddo) energetico prodotto (caldo da freddo) - Rendendo più efficiente il condizionamento/riscaldamento condizionamento/riscaldamento Milano 4 punti fermi 1)Consumi ridotti 1)Consumi ridotti

22 Tutta lenergia utilizzata nel punto vendita proviene da fonti rinnovabili: centrali idroelettriche della Valle dAosta Ciò evita lemissione di di kg di CO2 Milano 4 punti fermi 1)Energia rinnovabile 1)Energia rinnovabile

23 - Legno per i banchi gastronomia - Vetro neon esausti per smalto nelle piastrelle dei servizi - Plastica per carrelli e cestini - Plastica per separatori e materiale di comunicazione: sono state riutilizzate bottiglie risparmiando litri di petrolio e non emettendo kg di CO2 Milano 4 punti fermi 2)Riciclo: Utilizzo materiali 2)Riciclo: Utilizzo materiali

24 Sono evidenziate al cliente le seguenti tipologie di prodotto: - Biologico - Equosolidale - Sfusi (detersivi liquidi, caramelle, cereali) e ricariche - Fibre naturali al 100% - Elettrici a basso consumo Milano 4 punti fermi 3)Offerta ecoattenta 3)Offerta ecoattenta

25 Distribuzione detersivi

26 E naturalmente anche una risposta articolata e coerente al problema degli shopper: - Sacchetto biodegradabile e compostabile compostabile - Borsa cabas riutilizzabile - Borsa da carrello riutilizzabile Milano 4 punti fermi 3)Offerta ecoattenta 3)Offerta ecoattenta

27 - Conferimento al Banco Alimentare dei prodotti non più vendibili, per date ravvicinate o confezione non idonea, ma ancora consumabili: circa 1500kg mese - Progetto in collaborazione con Legambiente per un intervento di riqualificazione del territorio - Collaborazione con lIstituto dei Ciechi di Milano per una spesa accompagnata nei punti vendita della città Milano 4 punti fermi 4)Attenzione al territorio 4)Attenzione al territorio

28 Inaugurazione

29 Visibilità MEDIA 37 milioni di contatti 37 milioni di contatti 13 servizi televisivi 13 servizi televisivi 14 articoli quotidiani 14 articoli quotidiani 13 articoli periodici 13 articoli periodiciIndicatori Aumento numero clienti +15% Aumento numero clienti +15% 90% prodotti sfusi senza flacone 90% prodotti sfusi senza flacone 13 tons detersivi sfusi (14 pdv) 13 tons detersivi sfusi (14 pdv)

30 Sistema illuminante totalmente innovativo Il punto vendita ha iniziato la sua sperimentazione e può contribuire alla validazione di nuovi elementi del progetto. Sono previste altre realizzazioni con ulteriori implementazioni tecniche nei prossimi mesi. Milano, unaltra tappa importante

31 31 Ma da adesso, andate a fare la spesa in Simply!! GRAZIE PER LATTENZIONE


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