SCOPI STATUTARI E ATTIVITA FRUIZIONE, VALORIZZAZIONE, PROMOZIONE del patrimonio culturale ATTIVAZIONE di processi formativi e di aggiornamento REALIZZAZIONE.

Presentazione sul tema: "SCOPI STATUTARI E ATTIVITA FRUIZIONE, VALORIZZAZIONE, PROMOZIONE del patrimonio culturale ATTIVAZIONE di processi formativi e di aggiornamento REALIZZAZIONE."— Transcript della presentazione:

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2 SCOPI STATUTARI E ATTIVITA FRUIZIONE, VALORIZZAZIONE, PROMOZIONE del patrimonio culturale ATTIVAZIONE di processi formativi e di aggiornamento REALIZZAZIONE di servizi di accoglienza verso il turista EFFETTUAZIONE ricerche e studi CONVENZIONE CON UNIVERSITA

3 I NOSTRI VOLONTARI FORNISCONO sevizi aggiuntivi a quelli istituzionali ADOTTANO un modello di comportamento attento alla qualità dellospitalità ADOTTANO strumenti di comunicazione appropriati SUPPORTANO la pianificazione del viaggio

4 PROFILO DEI VOLONTARI DELLACCOGLIENZA SAPER ASCOLTARE per rispondere ad esigenze pratiche dei Turisti CONOSCERE gli strumenti informatici CONOSCERE la città, la storia e gli eventi TRASMETTERE lesperienza acquisita COMPONENTI: sorriso, disponibilità TURISTA: centrale ed unico – a casa sua

5 SERVIZI OFFERTI AL TURISTA ASSISTENZA on-line: www.accoglienzaturistica.ra.it,www.accoglienzaturistica.ra.it PROPOSTE per soggiorni tematici PROIEZIONE del video presso lo IAT

6 I NOSTRI SITI ISTITUZIONALE: www.volontariaclisti.orgwww.volontariaclisti.org INFORMATIVO: www.accoglienzaturistica.ra.itwww.accoglienzaturistica.ra.it COMUNICANO la vita dellAssociazione e la cultura del Territorio

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8 ACCOGLIENZA SCOLARESCHE LINK nel sito della Pubblica Istruzione INOLTRO documentazione SITO Itinerari tematici PROIEZIONE del video presso lo IAT

9 ACCOGLIENZA SCOLARESCHE IMPORTANZA del filmato in rapporto al tempo disponibile RISPOSTE adeguate ai budget previsti PROPOSTE di itinerari a richiesta (Dante, Mosaico…)

10 ACCOGLIENZA SCOLARESCHE PROPOSTE MIGLIORATIVE FILMATO con livello di linguaggio adeguato al livello di studi DISPONIBILITA di attrezzature di proiezione e di locali adeguati SENSIBILIZZAZINE delle guide turistiche DISPONIBILITA di Volontari FIGURA dellAccompagnatore turistico (Stewart)

11 VENTI ANNI DEDICATI AL TURISMO COSTITUITA a Ravenna nel marzo 1993 ISCRITTA nel registro del Volontariato Emilia Romagna SOCI circa 50 di diversa età ed estrazione sociale FORMAZIONE dei Volontari

12 1992 - 1993 EREDITA esperienza maturata allinterno delle ACLI UTILIZZA risultati consolidati in altre realtà AVVIA il servizio di accoglienza e sorveglianza presso i Beni ecclesiastici COLLABORA con i Parroci ANNOVERA tra i primi formatori Mons. Carlo Mazza

13 1994 - 1996 ALLARGA la conoscenza ai beni culturali della Provincia APRE una propria sede operativa AMPLIA il campo di attenzione verso i beni ambientali AVVIA forme di collaborazione anche con il Comune

14 1997 - 1999 AVVIA un programma di preparazione al Giubileo RAVENNA transito di Pellegrini verso Roma CORSI SPECIFICI per individuare strumenti di accoglienza dei Pellegrini –Il volontariato attraverso i luoghi della fede … –Il volontariato e la preparazione culturale …

15 2000: IL GIUBILEO GESTISCE i servizi di accoglienza in S. Apollinare Nuovo e S. Vitale ATTIVA i servizi di informazione e sorveglianza in Duomo, S. Giovanni Evangelista, S. Maria Maggiore

16 FINO AL 2005 ADOTTA ed applica i principi della Carta dellOspitalità COLLABORA allorganizzazione dello IAT di Teodorico AVVIA il servizio di proiezione del video NASCE il sito www.accoglienzaturistica.ra.itwww.accoglienzaturistica.ra.it

17 OGGI ASSUME i principi della Carta dei Valori del Volontariato VALORIZZA la cultura dellaccoglienza STIPULA una convenzione con lUniversità PARTECIPA a progetti di rete VALORIZZA la comunicazione attraverso i propri siti ARRICCHISCE qualitativamente i corsi di formazione annuali

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