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Sviluppo e Organizzazione Progettazione organizzativa (II parte)

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Presentazione sul tema: "Sviluppo e Organizzazione Progettazione organizzativa (II parte)"— Transcript della presentazione:

1 Sviluppo e Organizzazione Progettazione organizzativa (II parte)

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3 La Posizione organizzativa Unità di base della struttura organizzativa costituita dallinsieme dei compiti e delle responsabilità assegnati ad un singolo individuo (il titolare della posizione) In quanto elemento formale della struttura organizzativa una posizione esiste indipendentemente dal fatto che in uno specifico momento sia o non sia ricoperta da qualcuno. Può essere modificata o cancellata in funzione delle esigenze aziendali

4 La forma di una Job Description dipende essenzialmente dalla cultura dellorganizzazione per cui è progettata e si traduce oltre che nella scelta dei contenuti stessi anche nelluso, ad esempio di un determinato linguaggio. LA JOB DESCRIPTION: Struttura ovvero forma e contenuti Programma i turni delle maestranze Gestisce il day-planning delle risorse affidate Pianifica gli investimenti per la fabbrica Elabora il plant investment budget

5 Contenuti principali di una Job Description LA JOB DESCRIPTION: Struttura ovvero forma e contenuti Nome dellazienda (logo) Titolo della posizione Riferimento gerarchico Scopo della posizione Elenco attività Responsabilità di coordinamento Risorsa umana cui è affidata la posizione Caratteristiche richieste per svolgere le attività

6 Altre informazioni che possono essere presenti di una Job Description LA JOB DESCRIPTION: Struttura ovvero forma e contenuti Settore aziendale a cui la posizione appartiene Sede di lavoro Persona che lha approvata e firma Nome, data e firma della persona che ricopre la posizione Data realizzazione/aggiornamento job description Numero di persone in azienda che ricoprono la posizione

7 Altre informazioni che possono essere presenti di una Job Description LA JOB DESCRIPTION: Struttura ovvero forma e contenuti Possibilità e modalità di carriera Abbigliamento specifico e strumenti tecnici utilizzati nelle diverse mansioni Condizioni di lavoro inclusi possibili rischi Orario di lavoro Livelli di prestazione minimi o desiderati e criteri di valutazione

8 In particolare per progettare un adeguato sistema di Job Description bisogna avere una chiara visione del modello organizzativo e quindi conoscerne sia la struttura che i processi. LA JOB DESCRIPTION: Il sistema di gestione amministrazione gestione officina lost&found

9 STRUMENTI DI ORGANIZZAZIONE: Contesti organizzativi e Job Description La scelta della struttura della Job Description dipende anche dal contesto organizzativo di riferimento. Per un organizzazione con una struttura di tipo gerarchico: è tipica una precisa definizione dei compiti/responsabilità. esiste un unico referente gerarchico per la posizione

10 STRUMENTI DI ORGANIZZAZIONE: Contesti organizzativi e Job Description Per un organizzazione con una struttura a matrice: possono esistere più referenti gerarchici per la posizione lattribuzione dei compiti/responsabilità può essere meno predittiva

11 STRUMENTI DI ORGANIZZAZIONE: Contesti organizzativi e Job Description In alcuni contesti e per precise esigenze organizzative vi possono essere situazioni contingenti per cui accanto alla JD canonica vi sia una JD su progetto; tale JD può essere dettata dalle attività richieste del singolo progetto ed il documento stesso può esaurire la sua funzione con la conclusione dello stesso progetto. In una stessa realtà organizzativa dunque si ritroveranno JD su progetto e JD canoniche per le posizioni di struttura.

12 Esercizio: Provare a redigere la job description delle seguenti posizioni: 1.Commessa in un piccolo negozio di abbigliamento per bambini a conduzione familiare 2.Istruttore sportivo in un villaggio turistico di un grande gruppo internazionale 3.Docente universitario di un ateneo pubblico 4.Responsabile risorse umane di una grande impresa automobilistica

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14 Come definire il ruolo: Per definire un ruolo è necessario individuare: ATTIVITA DIMENSIONI DEL RUOLO SCOPO DEL RUOLO FINALITA INTERFACCE CONTESTO

15 Individua il motivo di esistenza del singolo ruolo nel contesto organizzativo aziendale Scopo del ruolo:

16 Individua tutti gli elementi quantitativi che caratterizzano il ruolo, ad esempio risorse umane (collaboratori) e finanziarie (budget) Dimensione del ruolo:

17 Descrive levoluzione del ruolo contestualizzandolo nellambito dello scenario esterno ed interno di riferimento. Evidenzia limpatto del ruolo in termini di macro processi individuandone i principali fattori di criticità Contesto:

18 Individua le principali relazioni ed i principali contatti originati dal ruolo, sia allesterno (utenti, clienti) sia allinterno (Business Development, Human Resource….) Interfacce:

19 Elenca, attraverso una check list, i vari compiti in cui si esprime il ruolo Attività:

20 Esprimono in modo sintetico le attese nei confronti del ruolo, in termini di risultati finali Finalità:

21 Le skill di ruolo Per effettuare una corretta analisi e descrizione del ruolo è indispensabile evidenziare capacità competenzeconoscenze

22 Conoscenze Cognizioni tecnico- specialistiche necessarie per lo svolgimento delle attività assegnate.

23 Capacità Insieme di Abilità ed atteggiamenti che emergono nel contesto lavorativo in relazione al ruolo.

24 Le capacità si distinguono in: intellettuali o cognitive relazionali comportamentali gestionali innovative emozionali Capacità

25 Competenze Conoscenze e Capacità connesse al ruolo, che coinvolgono lindividuo nel modo di essere e di fare in termini di metodo ed operatività.

26 Le competenze si distinguono in: conoscenze e competenze di base conoscenze e competenze tecniche conoscenze e competenze trasversali Le competenze

27 Esercizio: Provare a descrivere i seguenti ruoli: 1.Commessa in un piccolo negozio di abbigliamento per bambini a conduzione familiare 2.Istruttore sportivo in un villaggio turistico di un grande gruppo internazionale 3.Docente universitario di un ateneo pubblico 4.Responsabile risorse umane di una grande impresa automobilistica


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