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Programma di fedeltà ADR con consegna automatica Gli elementi di base.

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1 Programma di fedeltà ADR con consegna automatica Gli elementi di base

2 PROGRAMMA DI FEDELTÀ ADR CON CONSEGNA AUTOMATICA Nell'ambito del programma di fedeltà ADR con consegna automatica gli Incaricati e i Clienti possono registrarsi per ricevere ogni mese dei prodotti. Gli Incaricati e i Clienti che si registrano per un ordine ADR usufruiranno di prezzi scontati, sconto sulle spese di spedizione e la capacità di accumulare punti da utilizzare per prodotti omaggio.

3 OBIETTIVI DEL PROGRAMMA ADR Offrire agli Incaricati un programma di fedeltà con cui migliorare l'acquisizione di nuovi partecipanti. Aiutare i partecipanti a risparmiare tempo e denaro, aiutandoli a gestire il proprio account online ed eliminando la necessità di contattare telefonicamente il servizio assistenza. Promuovere l'acquisto mensile automatico di prodotti.

4 OPZIONI DI ISCRIZIONE AL PROGRAMMA ADR Gli Incaricati e i Clienti possono registrarsi al nuovo programma ADR nei seguenti modi: Online Fax/Posta Empori

5 Vantaggi ADR Vantaggi ricevuti il primo mese Sconto del 5% sui prezzi all'ingrosso Tariffa di spedizione scontata (fino al 50%) Accumulo di punti per prodotti omaggio 20% di punti accumulati per le prime 12 spedizioni mensili. 30% di punti accumulati a partire dalla 13esima spedizione mensile.

6 PUNTI ADR PER PRODOTTI I punti per prodotti omaggio vengono assegnati il primo giorno del mese, per gli ordini piazzati nel mese precedente. Ogni mese si possono accumulare fino a 75 punti. Ogni anno si possono accumulare fino a 900 punti. I punti per i prodotti omaggio non utilizzati scadono dopo un anno. I punti vengono assegnati in base al PSV totale (volume delle vendite personali)* dell'ordine ADR mensile. I punti per prodotti omaggio possono essere accumulati/utilizzati solo sul mercato locale. *Non tutti i prodotti presenti nell'immagine sono in vendita su tutti i mercati europei. Per ulteriori informazioni si prega di controllare il listino prezzi del mercato locale. * PSV: il volume delle vendite personali è il valore mensile in punti relativo ai prodotti e servizi acquistati presso la Società, principalmente per uso personale. Il PSV comprende punti provenienti dagli acquisti effettuati direttamente dai vostri clienti al dettaglio presso la Società.

7 PUNTI ADR PER PRODOTTI Gli Incaricati e i Clienti possono usare i punti per prodotti omaggio nei seguenti modi: Online Fax/Posta Empori I punti vengono utilizzati per prodotti omaggio. I prodotti devono essere pagati in pieno con i punti. Per gli ordini ADR internazionali non vengono assegnati punti per prodotti omaggio, ma vengono applicati uno sconto del 5% e una tariffa di spedizione scontata.

8 CRITERI ADR Ordine minimo* di 50 PSV** dopo lo sconto Gli ordini al di sotto del valore minimo possono essere configurati come ordini ricorrenti, ma non si applicherà una tariffa di spedizione scontata né verranno assegnati dei punti. *Per poter guadagnare una provvigione, gli Incaricati devono avere un ordine ADR con un minimo di 50 PSV dopo lo sconto incluso nel PSV mensile. **PSV: il volume delle vendite personali è il valore mensile in punti su prodotti e servizi acquistati presso la Società, principalmente per uso personale.

9 Business Portfolio I nuovi incaricati che si registrano per un ordine ADR con un minimo di 50 PSV dopo lo sconto al momento dell'iscrizione, ricevono un Business Portfolio omaggio. I nuovi Incaricati che non si registrano per un ordine ADR con 50 PSV dopo lo sconto, ma piazzano un ordine normale con un minimo di 100 PSV al momento dell'iscrizione, ricevono un Business Portfolio omaggio. –Normale tariffa di registrazione (compreso il Business Portfolio) per i nuovi Incaricati: Fax/Posta 20* (IVA esclusa) Online: 10** (IVA. esclusa) *36.34 CHF / 536 CZK / DKK / GBP / 5,920 HUF / 3,510 ISK / NOK / PLN / RON / 880 RUB / 212 SEK / TRY **18.17 CHF / 268 CZK / 75 DKK / 8.90 GBP / 2,960 HUF / 1,755 ISK / NOK / 45.09PLN / RON / 440 RUB / 106 SEK / TRY 21.19

10 OPZIONI PER LA GESTIONE DELL'ACCOUNT ADR Gli account ADR possono essere gestiti online. Il prodotto, la data di elaborazione, l'indirizzo per la spedizione e la modalità di pagamento: tutti questi dati possono essere modificati. Si possono utilizzare i punti per i prodotti omaggio. Per gli ordini gestiti attraverso il Servizio Assistenza Clienti si applica una tariffa d'amministrazione. Selezione prodotti Creazione di un ordine ADR Spedizione mensile automatica Consegna prodotti

11 Per tutti i partecipanti al programma ADP già registrati prima del lancio del nuovo programma ADR si seguiranno i prezzi e i vantaggi correnti, fino alla modifica del programma ADP di consegna automatica. Per i nuovi prodotti aggiunti alla versione precedente* del programma ADP europeo, dal 1° settembre 2009 si applicherà uno sconto del 5% sul prezzo e sul PSV, e si assegneranno punti per prodotti omaggio. *Programma ADP precedente: ordine ADP piazzato prima del 1° settembre CHE COSA SUCCEDE AL MIO ORDINE ADP ATTUALE?

12 AUTOMATIC DELIVERY REWARDS (ADR) (New Programme – 01 September) LifePak ® (Example) PSV 5% Discount= (68.97 PSV) Shipping= 4.5 (9.00) excl. VAT Total= excl. VAT Total Savings= 7.22 ( ) 20% Product Points (68.97 X 20% = 13.79) Savings of 7.22 and Product Value of (13.79 Product Points x ERM*) Total Value = % Product Points (68.97 X 30% = 20.69) Savings of 7.22 and Product Value of (20.69 Product Points x ERM) Total 30% = AUTOMATIC DELIVERY PROGRAMME (ADP) (Current Programme) LifePak ® (Example) PSV 10% Discount = (65.34 PSV) Shipping= 5.00 (6.5) excl. VAT Total= excl. VAT Total Savings= 6.94 ( ) Total Value = 6.94 (Savings) PERCHÈ IL NUOVO PROGRAMMA ADR È MIGLIORE? Incremento del valore del 153% Incremento del valore del 228% Offre semplicemente UN MAGGIORE VALORE. Se al momento usufruite di uno sconto del 10% con l'ordine ADP, potete scegliere di ricevere un valore maggiore dal 153% al 228% al momento dell'acquisto di prodotti Nu Skin ® e Pharmanex ® : è sufficiente passare al nuovo programma ADR. Qui di seguito un esempio del maggior valore che potete ricevere con l'acquisto di LifePak ® nell'ambito di un ordine ADR. Negli esempi si fa uso dei prezzi e dei PSV tedeschi. Confrontate i due programmi *ERM – Moltiplicatore del tasso di scambio

13 AUTOMATIC DELIVERY REWARDS (ADR) (New Programme – 01 September) LifePak ® (Example) PSV 5% Discount= (68.97 PSV) Shipping= 4.5 (9.00) excl. VAT Total= excl. VAT Total Savings= 7.22 ( ) 30% Product Points (68.97 X 30% = 20.69) Savings of 7.22 and Product Value of (20.69 Product Points x ERM*) Total Value = AUTOMATIC DELIVERY PROGRAMME (ADP) (Current Programme) LifePak ® (Example) PSV 20% Discount= (58.08 PSV) Shipping= 5.00 (6.50) excl. VAT Total= excl. VAT Total Savings= ( ) Total Value= PERCHÈ IL NUOVO PROGRAMMA ADR È MIGLIORE? Offre semplicemente UN MAGGIORE VALORE. Se al momento usufruite di uno sconto del 20% con l'ordine ADP, potete scegliere di ricevere un valore maggiore dell'83% al momento dell'acquisto di prodotti Nu Skin® e Pharmanex ® : è sufficiente passare al nuovo programma ADR. Qui di seguito un esempio del maggior valore che potete ricevere con l'acquisto di LifePak ® nell'ambito di un ordine ADR. Negli esempi si fa uso dei prezzi e dei PSV tedeschi. Incremento del valore dell83% Confrontate i due programmi *ERM – Moltiplicatore del tasso di scambio

14 Programma di fedeltà ADR per la consegna automatica (Nuovo programma - 1 settembre) LifePak ® (Esempio) Prezzo normale Dettaglio 83,2872,60 PSV Ingrosso 54,4372,60 PSV Nuovo prezzo ADR Sconto del 5% 51,71 68,97 PSV PERCHÉ IL PROGRAMMA ADR COMPORTA VANTAGGI PER L'ATTIVITÀ? Il programma ADR offre semplicemente UN PSV MAGGIORE: dal 6% al 19%. Un maggiore PSV significa maggiori provvigioni. Nu Skin ® continua a sottolineare la nostra ambizione a pagare le provvigioni più alte. Negli esempi sottostanti si fa uso dei prezzi e dei PSV tedeschi.. Incremento del PSV del 19% Incremento del PSV del 6% PROGRAMMA ADP DI CONSEGNA AUTOMATICA (Programma attuale) LifePak ® (Esempio) Prezzo normale Dettaglio 83,2872,60 PSV Ingrosso 54,4372,60 PSV Prezzi ADP Sconto del 10% 48,99 65,34 PSV Sconto del 20% 43,54 58,08 PSV Rispetto al 10% di sconto Rispetto al 20% di sconto

15 Differenze europee Riepilogo del programma ADR ADP PRECEDENTE* * ADR NUOVO Tariffa di spedizione fissa XX Gestione online (si veda la tabella sottostante) Scelta della data di elaborazione XX Sconto del 5% sul prezzo all'ingrosso X Sconto sul prezzo ADP: sconto del 10% sui prodotti (ordini da 1 a 6 ) X sconto del 15% sui prodotti (ordini da 6 a -12 ) X sconto del 20% sui prodotti (a partire dal 13° ordine) X 50 PSV dopo lo sconto per ricevere benefici ADR X Cancellazione dell'ordine ADR senza spese XX Pagamento tariffa di registrazione (compreso il Business Portfolio)*X * Consegna mensile automatica XX Un ordine ADR dello stesso ADR per ogni mese XX Attese, un massimo di 3 ordini in attesa per ogni anno X *Vi è un esonero dal pagamento della tariffa di registrazione se l'ordine ADR ha un minimo di 50 PSV dopo lo sconto.

16 Differenze europee Differenze onlinePRECE DENTE NUOVO Registra un nuovo IncaricatoXX Registra un nuovo Preferred CustomerXX Registra un nuovo Cliente al DettaglioXX Crea un ordine ADRXX Gestione ADR : Seleziona data elaborazioneXX Seleziona prodotto desideratoXX Seleziona indirizzo per spedizioneXX Seleziona modalità di pagamentoXX Vengono accettate la maggior parte delle modalità di pagamento*X Utilizzo di punti per richieste e ordini sostitutiviX Cancella ADR Metti ordini in attesa Utilizza punti con ordini unici piazzati onlineX Per gli ordini unici piazzati online si applicano prezzi ADRX Differenze relative ai punti per prodotti omaggioPRECE DENTE NOVITÀ Punti per prodotti omaggio basati sul PSV totale dell'ordine ADRX Ordine online con punti per prodotti (ordini unici o ADR)X Massimo di 75 punti per prodotti omaggio accumulati ogni mese, per un contoX Numero massimo di punti per prodotto omaggio su un conto (900) X Data di scadenza per i punti per prodotti omaggioX La scadenza dei punti per prodotti omaggio viene mostrata online e sulle fattureX Per i prodotti restituiti si perdono i punti guadagnatiX *Si prega di controllare con il Servizio di Assistenza Clienti locale per conoscere le esatte modalità di pagamento offerte sul vostro mercato per gli ordini ADR.

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