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- Modulo 7 - Internet e Posta Elettronica Prof. Lorenzo Cassarisi.

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1 - Modulo 7 - Internet e Posta Elettronica Prof. Lorenzo Cassarisi

2 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Introduzione - Si è soliti considerare i computer come entità a sé stanti, mentre sempre più frequentemente essi possono comunicare e scambiare informazioni tra di loro…

3 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Introduzione - Si definisce RETE linsieme dei mezzi fisici che permettono ai computer di comunicare tra di loro (cavi, fibre ottiche, satelliti, wireless), i software (protocolli di comunicazione) e i computer in questo modo collegati.

4 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Introduzione -

5 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Introduzione - COMUNICAZIONE TRA UTENTI CONDIVISONE DELLE RISORSEFinalità

6 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Introduzione - Se consideriamo i computer come se fossero centri abitati, le reti potrebbero corrispondere a canali di collegamento tra di essi, quali strade e autostrade.

7 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Introduzione - Un abitante vuole sostarsi da un centro ad un altro, deve utilizzare un mezzo di trasporto e, perché il traffico sia regolare e non avvengano incidenti è necessario che ogni veicolo segua un insieme di regole - il codice stradale - mentre è in circolazione. Linformazione che passa da un computer ad un altro viene convogliata in pacchetti che, per arrivare a destinazione, devono seguire delle precise regole, chiamate protocolli.

8 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Non è sufficiente rispettare il codice stradale Cap. 1: Le reti informatiche - Introduzione -

9 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Introduzione - La rete stradale deve essere sviluppata in modo tale da soddisfare la necessità del traffico. Tra due grandi città sarà necessario costruire unautostrada che le colleghi; tra due piccoli centri sarà sufficiente una strada provinciale; tra un paese e una piccola frazione basterà una strada comunale. Nel caso in cui la rete stradale non sia in grado di supportare il flusso dei veicoli, si creeranno ingorghi stradali, con conseguente paralisi del traffico. I computer hanno diversa dimensione e gestiscono un diverso quantitativo di informazioni: necessitano quindi canali di diversa portata per comunicare tra di loro.

10 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Introduzione - Non ci sono solo le strade per collegare i centri abitati: I computer non comunicano necessariamente tramite cavi telefonici:

11 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Diversi ruoli nella comunicazione - Nelle conversazioni telefoniche cè sempre chi chiama e chi riceve la telefonata... Nella comunicazione tra due computer ce nè sempre uno che ha bisogno di informazioni o di servizi (programmi da eseguire) presenti su un altro computer.

12 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Diversi ruoli nella comunicazione - Client Colui che effettua la chiamata Server Recepisce la chiamata e ne soddisfa le richiesteRuoli

13 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Diversi ruoli nella comunicazione - Vantaggi Condivisione risorse Indipendenza dei singoli elaboratori Tolleranza ai guasti Riservatezza delle informazioni Possibilità di lavoro di gruppo

14 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Diversi ruoli nella comunicazione - Vantaggi Condivisione di risorse Condivisione di risorse Comunicazione fra utenti Comunicazione fra utenti File transfer File transfer Posta elettronica Posta elettronica Internet Internet

15 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Diversi ruoli nella comunicazione -

16 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Diversi ruoli nella comunicazione -

17 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Diversi ruoli nella comunicazione - Rete Client-Server Permette di centralizzare specifici servizi su singole macchine, senza che ogni computer debba essere capace di svolgere quel lavoro. Principio della divisione del lavoro.

18 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Diversi ruoli nella comunicazione - Rete paritetica (peer-to-peer) Il ruolo di client e di server non è definito: ogni computer svolge sostanzialmente le medesime funzioni di tutti gli altri.

19 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Topologie di rete - Punto-punto

20 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Topologie di rete - Punto-multipunto

21 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Topologie di rete - Stella

22 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Topologie di rete - Anello

23 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Topologie di rete - Bus

24 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Topologie di rete - Maglia

25 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Classificazione -

26 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 1: Le reti informatiche - Classificazione -

27 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Storia - Verso la fine degli anni 50 gli eventi della guerra fredda tra gli Stati Uniti e il blocco sovietico posero lamministrazione americana davanti a un grave problema: riacquistare il primato nelle scienze applicate al settore militare. Infatti i sovietici avevano messo in orbita lo Sputnik, il primo satellite artificiale della storia. Fu in questo contesto che lamministrazione statunitense creò lARPA (Advanced Research Projects Agency), una struttura interna al Dipartimento della Difesa.

28 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Storia - Studiare un sistema di comunicazione che potesse garantire il funzionamento anche in seguito a guasti e interruzioni di alcune sue parti (a causa magari di un evento catastrofico come una guerra nucleare) e che continuasse quindi a lavorare in un contesto di instabilità. Obiettivo

29 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Storia - Negli 70 lARPA, sviluppa, per conto della Difesa Americana, un sistema di comunicazione per fornire un collegamento tra le diverse basi militari sparse nel mondo. Da qui il nome originario ARPAnet. Negli 80 ARPAnet crebbe così tanto che il Dipartimento della Difesa Americana decise di dividerla in due reti: laltra rete prese il nome di MILnet e fu costituita solo per scopi militari; ARPAnet continuò invece a essere utilizzata a sostegno dello sviluppo e della ricerca e prese il nome semplicemente di INTERNET

30 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Storia - Negli 90 i ricercatori del CERN di Ginevra trasformano la rete INTERNET da semplice strumento riservato al mondo accademico di ricerca ad una grande banca dati facile da consultare per tutti, in grado di contenere testi, immagini e suoni. Nasce il WWW (World Wide Web – Ragnatela mondiale) : strumento più utilizzato per la divulgazione di informazioni, documenti e dati

31 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Organizzazione - INTERNET è unorganizzazione flessibile di reti di computer gestita da molte società private, Università ed Enti Governativi, che ne sostengono lo sviluppo e la diffusione. Tutte operano insieme in unalleanza democratica, con una organizzazione molto libera. La rete INTERNET è costituita da uninsieme di nodi, detti domini, sparsi per tutto il pianeta, collegati tra loro attraverso dei link in una struttura a rete. NODO LINK

32 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Organizzazione - In Europa In Italia La Rete GARR Gruppo per l'Armonizzazione delle Reti della Ricerca

33 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Organizzazione - I SERVER: sono dei computer di elevata potenza che, rendendo disponibili dei servizi Internet (WWW, posta elettronica, FTP, ecc.), provvedono a soddisfare le richieste provenienti dai client, spesso codificate, senza doversi occupare della presentazione dei dati nella stazione richiedente. I CLIENT: sono dei computer, in genere PC, da cui è possibile, attraverso applicazioni software dedicati (browser WWW: Netscape, explorer,..; posta elettronica: Eudora, outlook,..; trasmissione e recezione di file: WS-FTP, CuteFTP,.. Ecc.), interagire con i server e a cui è demandata la responsabilità della presentazione dei dati elaborati in cooperazione con i server.

34 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Protocolli di comunicazione - I protocolli di comunicazione di dati sono delle specifiche che definiscono le regole per coordinare lo scambio di informazioni tra i diversi dispositivi che compongono una rete di elaboratori elettronici.

35 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Protocolli di comunicazione - … è necessario che esista un canale fisico adatto (requisito per la connessione fisica) mi senti? come? cosa stai dicendo? occorre predisporre una infrastruttura fisica: degli strumenti per trasferire i segnali tra i comunicanti ok!

36 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Protocolli di comunicazione - … è necessario avere competenze linguistiche comuni (requisito per la trasmissione) mi capisci? occorre concordare dei protocolli di trasmissione: delle regole per interpretare i segnali a basso livello what? I can hear you, but I dont understand what youre saying ! certamente!

37 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Protocolli di comunicazione - … è necessario avere competenze di contenuto comuni (requisito per la comunicazione) occorre concordare un protocollo applicativo: delle regole per interpretare i segnali ad alto livello possiamo parlare di trasmissione dati? prego??? non spererai che ti capisca o che ti dica qualcosa al riguardo ?! bene: cominciamo pure!

38 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Protocolli di comunicazione - TCP ( Trasmission Control Protocol), ha il compito di prendere i dati e dividerli in blocchi (pacchetti). A ognuno è assegnata unintestazione che contiene varie informazioni, come lordine in cui assemblare i pacchetti. Quando il TCP crea un pacchetto aggiunge allintestazione anche una serie di controlli (checksum), per stabilire se nel corso della trasmissione si sono verificati errori e quindi chiedere la ritrasmissione al mittente. IP (Internet Protocol), è preposto allinstradamento dei pacchetti. Ogni pacchetto è inserito in una busta (IP envelope) sulla quale è scritto lindirizzo del destinatario, quello del mittente e altri informazioni utili per la consegna.

39 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Collegamento a Internet - Un computer Un Modem modulatore /demodulatore Linea telefonica Abbonamento ad un provider Software per il collegamento e per fruire dei servizi Internet navigatore WEB gestore posta elettronica.....

40 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Collegamento a Internet - Di computer ne abbiamo uno davanti, il modem è un dispositivo che lo mette in comunicazione con lambiente esterno tramite la linea telefonica. MA COSE UN PROVIDER ? Con il termine provider si intende un fornitore di servizi presso cui ci si collega per entrare in Internet.

41 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Collegamento a Internet - Connessioni di postazioni stand-alone Connessioni di postazioni di rete Modalità di collegamento

42 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Collegamento a Internet - Connessioni di postazioni stand-alone Un MODEM per la trasmissione e la ricezione dei dati attraverso la linea telefonica; Un contratto con un PROVIDER per la fornitura del punto di accesso alla rete; Il SOFTWARE per la connessione e la navigazione.

43 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Collegamento a Internet -

44 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Collegamento a Internet - Linea dedicata Linea dedicata: il computer è collegato attraverso una scheda di rete alla LAN, la quale è costantemente, attraverso una linea dedicata, collegata alla rete Internet. PSTN PSTN (Public Switched Telephone Network), ovvero rete pubblica di dati commutata: è una comune linea telefonica, che trasporta dati analogici a bassa velocità, 56 kbps. Il computer è collegato, attraverso un modem ed una linea telefonica commutata, alla rete di una società privata (internet service provider), la quale fornisce il collegamento alla rete Internet.

45 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Collegamento a Internet - ISDN ISDN (Integrated Service Digital Network), ovvero rete digitale di servizi integrati: è una linea telefonica che trasporta i dati a 128 kbps. ADSL ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): usa la comune linea telefonica, la modalita' di connessione e di tipo "always on", ovvero si rimane sempre collegati alla rete come se si disponesse di una linea dedicata, riceve dati fino a 1544 kbps e trasmette a 128 kbps. GPRS GPRS (General Packet Radio Service): il GPRS è uno sviluppo dei sistemi di reti mobili GSM. la velocità di trasferimento dati è di 171,2 kbps. Il Gprs è la tecnologia di passaggio tra i vecchi cellulari e lUMTS.

46 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Il World Wide Web (WWW) - Abbiamo detto che il vero successo di Internet è dovuto al WWW che è lo strumento più utilizzato per la divulgazione di informazioni, documenti e dati. Le principali caratteristiche che fecero del WWW una vera e propria rivoluzione nel mondo della telematica sono: 1. lestrema semplicità duso delle interfacce, che facilitano linterattività con lutente; 2. la sua organizzazione ipertestuale; 3. la possibilità di gestire informazioni multimediali.

47 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Il World Wide Web (WWW) - Struttura ipertestuale, costituita da milioni di documenti collegati tra di loro, piena di informazioni multimediali su qualsiasi argomento. Nacque inizialmente per organizzare i documenti prodotti dai ricercatori sparsi nel mondo.

48 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Il World Wide Web (WWW) - Il bello della rete, e ciò per cui è stato creato il termine navigare, è,però, spostarsi di link in link fra server di tutto il mondo scoprendo cose interessanti, non immaginabili.

49 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - I documenti HTML - HTML Nel WWW tutte le pagine sono visualizzate allinterno di pagine elettroniche realizzate mediante uno specifico linguaggio, denominato HyperText Markup Language (HTML). Queste pagine possono contenere testi, immagini, tabelle, suoni, filmati ecc…

50 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Il World Wide Web (WWW) - Linguaggio per costruire ipertesti, ossia documenti con zone attive per mezzo delle quali è possibile passare da un documento ad un altro. E il formato utilizzato per costruire le pagine del Web. HTML

51 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Altri servizi in rete - Internet non è solo WWW

52 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Altri servizi in rete - Posta Elettronica Posta Elettronica: gli utenti si scambiano messaggi tra computer collegati ad Internet; Newsgroup Newsgroup: gli utenti si scambiano opinioni o informazioni, pubblicando messaggi su di una bacheca virtuale; Scambio di file (FTP) Scambio di file (FTP): gli utenti si scambiano file; Chat Chat: gli utenti possono chiaccherare in tempo reale con altri utenti collegati a Internet, cioè scrivere messaggi e ricevere immediatamente altri messaggi di risposta (; Videoconferenza Videoconferenza: gli utenti possono interagire in modo completo con altri interlocutori collegati a Internet.

53 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 2: Internet, la madre delle reti - Altri servizi in rete - Controllo remoto Controllo remoto: è possibile controllare un elaboratore remoto (telnet, ssh); Mailing List Mailing List: gli utenti si scambiano messaggi di posta elettronica tra tutti gli iscritti alla lista; Audio/Videostreaming Audio/Videostreaming: gli utenti possono accedere a contenuti multimediali; Peer to Peer – file sharing Peer to Peer – file sharing: gli utenti possono condividere documenti;

54 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - I browser - Sono programmi che permettono di visualizzare le pagine Web e di sfogliarle attraverso i collegamenti ipertestuali. Poiché le pagine sono scritte in HTML, il browser in pratica permette di interpretare il codice HTML e visualizzare gli elementi costitutivi delle pagine (testi, immagini, animazioni, suoni, filmati). Cosè ?

55 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - I browser -

56 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - I browser - Aspetto del browser Internet Explorer Barra del titolo indica il nome della pagina web aperta Barra del menù contiene i menu dei comandi Barra degli strumenti Contiene i pulsanti più comunemente usati Barra degli indirizzi Indica lindirizzo della pagina web aperta Barra di stato offre informazioni sulla pagina aperta o in fase di caricamento

57 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Navigare in rete - I browser -

58 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Gli indirizzi di Internet - Come nella rete telefonica ad ogni utenza è assegnato un indirizzo numerico univoco, anche nella rete Internet ogni elaboratore elettronico (host) è assegnato un indirizzo numerico univoco, detto indirizzo IP. Cosa sono ?

59 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Gli indirizzi di Internet - Ogni numero può assumere i valori da 0 a 255 Struttura

60 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Gli indirizzi di Internet - URL Essendo la struttura degli indirizzi IP piuttosto astratta, si è preferito adottare termini significativi per rappresentare tali indirizzi (es. detti URL (Uniform Resource Locator) Ecompito del NAME SERVER, attraverso delle tabelle dette DNS (Domain Name System), di mappare le URL in indirizzi IP e viceversa.

61 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Gli indirizzi di Internet - Protocollo Nome di dominio del server Tipo di risorsa del server Tipo di dominio

62 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Gli indirizzi di Internet - Protocollo Determina il tipo di servizio offerto dal server: pagine ipertestuali; ftp:// file trasferibili dal server al client; news:// servizio di newsgroup …

63 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Gli indirizzi di Internet - Tipo di risorsa del server Specifica il tipo di file contenuto nel server: www pagina html; …

64 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Gli indirizzi di Internet - Nome di dominio del server E il nome del sito, scelto dal proprietario e ufficializzato da appositi organismi nazionali.

65 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Gli indirizzi di Internet - Tipo di dominio Indica il tipo di categoria o la nazionalità del dominio

66 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Visualizzare una pagina web - Home Page (Pagina Principale) Pagina iniziale di un sito web, contiene i collegamenti alle altre pagine del sito.

67 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Link (collegamenti ad altre pagine) Nelle pagine web, come abbiamo visto, sono sempre presenti i link. Tali collegamenti in genere sono colorati e sottolineati e quando il cursore del mouse ci passa sopra si trasforma in manina con indice puntato. Il link può essere costituito da un testo o da unimmagine: quando ci si clicca sopra con tasto sx del mouse, il browser legge lindirizzo collegato col link e vi si collega. Esempio di link Cap. 3: Elementi di base - Visualizzare una pagina web -

68 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 3: Elementi di base - Cambiare la pagina iniziale di navigazione Selezionare STRUMENTI dalla BARRA DEI MENU 2 - scegliere OPZIONI INTERNET3 – digitare lindirizzo desiderato

69 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Esercitazione n° 2 Cambiare la pagina iniziale di navigazione

70 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Esercitazione n° 1 Cambiare la pagina iniziale di navigazione

71 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica 1. cliccare sulla 2. menu FILE voce CHIUDI 3. premere la combinazione di tasti: ALT + F4 Chiudere il browser non significa chiudere il collegamento telefonico: ciò non avviene necessariamente in automatico. Cap. 3: Elementi di base - Chiudere il browser -

72 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 5: Navigazione nel web - Accedere a un indirizzo web - Internet è un immenso contenitore di informazioni di qualunque genere (scientifico, sociale, culinario, politico) che si aggiorna continuamente e si trasforma grazie al lavoro di milioni di persone che quotidianamente aggiornano, modificano, immettono pagine web sui server sparsi sul pianeta.

73 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 5: Navigazione nel web - Accedere a un indirizzo web - Per accedere a questa enorme quantità di informazioni, basta conoscere lURL, digitarlo nella barra degli indirizzi e il browser si occuperà di mostrarci la pagina.

74 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 5: Navigazione nel web - Accedere a un indirizzo web - Information Overflow grave rischio ed inconveniente di Internet ma in generale della società dellinformazione Motori di ricerca Siti dedicati Directory (indici) per argomenti Rimedi:

75 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 5: Navigazione nel web - Come navigare - Il segreto della grande popolarità di Internet è la possibilità di raggiungere pagine logicamente collegate con un solo clic senza scrivere nessun indirizzo aggiuntivo. navigare Di link in link possiamo navigare per la grande rete, ma se non avessimo qualche strumento per orientarci, davvero presto ci troveremmo dispersi.

76 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 5: Navigazione nel web - Come navigare - La bussola ce la fornisce il browser attraverso la barra degli strumenti:

77 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Introduzione - Internet è un immenso contenitore di informazioni di qualunque genere (scientifico, sociale, culinario, politico) che si aggiorna continuamente e si trasforma grazie al lavoro di milioni di persone che quotidianamente aggiornano, modificano, immettono pagine web sui server sparsi sul pianeta.

78 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Introduzione - Come trovare la pagina o il documento che ci interessa?

79 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Introduzione - Media tradizionali (riviste, giornali, tv) Messaggi di posta elettronica Pagine di altri siti Indici sistematici Motori di ricerca Motori di ricerca specializzati per argomento

80 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Indici sistematici - Elenchi ragionati di risorse presenti sul web, suddivisi in categorie e commentati. Cosa sono?

81 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Indici sistematici - In pratica, sono siti web che selezionano gli altri siti e li organizzano allinterno di un sistema di classificazione gerarchica allo scopo di facilitare il recupero dellinformazione da parte di chi fa la ricerca.

82 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Indici sistematici - 1. Navigando da una categoria ad unaltra fino a trovare ciò che si cercava; 2. Ricercando per parole. Come si interrogano?

83 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Indici sistematici - 1. Si cercano informazioni su un argomento che non si conosce bene e del quale non si padroneggia la terminologia; 2. Si desidera esplorare un argomento generale o si cercano informazioni di ogni tipo su un argomento; 3. ….. Quando si interrogano?

84 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Indici sistematici - 1. Selezionate da persone (più o meno esperte); 2. Spesso valutate e aggiornate (ma non sempre); 3. Spesso organizzate in categorie gerarchiche; 4. … Le risorse sono…

85 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Indici sistematici - Yahoo [http://www.yahoo.com]http://www.yahoo.com Virgilio [http://www.virgilio.it]http://www.virgilio.it Dmoz.org [http://www.dmoz.org]http://www.dmoz.org Euroseek [http://www.euroseek.com]http://www.euroseek.com Alcuni esempi…

86 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Siti web che permettono di fare delle ricerche in enormi indici creati ed aggiornati nel tempo mediante la scansione, da parte di agenti software (spider) appositamente creati, di un numero considerevole di pagine web. Cosa sono?

87 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - In base a tecniche statistiche. Presentazione dei risultati

88 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Permettono di fare delle ricerche generiche e non molto approfondite. Trattano tutti i possibili argomenti di ricerca. A causa delle notevoli dimensioni del database e dei campi da esplorare non possono essere aggiornati molto frequentemente e con precisione. Generici

89 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Google [http://www.google.it]http://www.google.it Altavista [http://www.altavista.it]http://www.altavista.it Hotbot [http://www.hotbot.com]http://www.hotbot.com Arianna [http://www.arianna.it]http://www.arianna.it Infoseek [http://www.infoseek.com]http://www.infoseek.com Alcuni esempi…

90 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

91 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Indici vs. Motori di ricerca - Indici e motori presuppongono un diverso approccio alla ricerca

92 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Indici vs. Motori di ricerca - ricerca per argomento ricerca nei titoli e, a volte, negli abstract e/o recensioni delle pagine indicizzate ricerca per parola ricerca nel testo completo delle pagine indicizzate (full-text).

93 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - La ricerca per parola chiave può incorrere in difficoltà se è troppo generica (ciò comporterà un elenco infinito di indirizzi) o troppo specifica da non trovare occorrenze, mentre esisteranno in rete un sacco di pagine che trattano l'argomento. Se, però, le parole chiave sono azzeccate, con una velocità notevole avremo un elenco sufficientemente ristretto di indirizzi da visitare subito cliccando sul link.

94 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Il motore si preoccupa anche di classificare i siti trovati in base alle occorrenze e alla rispondenza con le parole chiave, mettendo per primi quelli hanno più occorrenze (che presumibilmente sono quelli che noi cerchiamo) e poi man mano gli altri. In alcuni siti, accanto al titolo viene scritta anche la percentuale di pertinenza; ma questa si basa solo su criteri statistici e non su una selezione "intelligente" delle pagine.

95 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - La ricerca per parola chiave può incorrere in difficoltà se è troppo generica (ciò comporterà un elenco infinito di indirizzi) o troppo specifica da non trovare occorrenze, mentre esisteranno in rete un sacco di pagine che trattano l'argomento. Se, però, le parole chiave sono azzeccate, con una velocità notevole avremo un elenco sufficientemente ristretto di indirizzi da visitare subito cliccando sul link.

96 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Vediamo quali sono i trucchi per limitare il numero di pagine nella ricerca.

97 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Inserendo una o più parole nella casella della richiesta, la ricerca sarà condotta cercando le pagine in cui è presente una o più delle parole digitate. Ad esempio se digitiamo Vacanze in montagna, il motore cercherà le pagine che contengono vacanze, quelle che contengono montagna e quelle che contengono vacanze e montagna. Il risultato sarà una lunga lista di indirizzi.

98 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Inserendo una o più parole nella casella della richiesta, la ricerca sarà condotta cercando le pagine in cui è presente una o più delle parole digitate. Ad esempio se digitiamo Vacanze in montagna, il motore cercherà le pagine che contengono vacanze, quelle che contengono montagna e quelle che contengono vacanze e montagna. Il risultato sarà una lunga lista di indirizzi.

99 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

100 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Inserendo una frase scritta fra virgolette la ricerca sarà condotta cercando nelle pagine l'intera frase. Ad esempio scrivendo "Vacanze in montagna" saranno cercate le pagine che contengono tutta la frase e l'elenco sarà senz'altro molto più breve e rispondente alle nostre esigenze.

101 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

102 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Inserendo prima delle parole chiave i simboli "+" e "-" la ricerca sarà condotta cercando nelle pagine la presenza contemporanea delle parole col + ed escludendo quelle che contengono le parole col -. Ad esempio digitando nella casella "+vacanze -montagna" senza apici saranno cercate informazioni sulle vacanze al mare, all'estero etc., ma non su quelle in montagna.

103 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

104 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - L'asterisco è un carattere jolly come nella funzione Trova di windows e sta per qualunque gruppo di lettere. Ad esempio digitando come parola chiave "zoo*" saranno cercate pagine con zoo, zoologia, zootecnia etc.

105 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

106 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Ogni motore di ricerca può adottare soluzioni proprie per restringere la ricerca dando la possibilità di effettuare ricerche avanzate, per esempio adoperando gli operatori logici (booleani) come AND, OR, NOT, NEAR come legami fra le parole oppure, come in Altavista, specificando se ciò che si cerca è un link, un titolo, un URL.

107 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Operatori booleani

108 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Indica al motore di cercare i documenti che contengono tutti i termini inseriti, senza la necessità che questi siano espressi nello stesso ordine o siano vicini AND

109 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Topolino and Pippo oppure Topolino + Pippo AND NO SI NO

110 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Indica al motore di cercare i documenti che contengono almeno uno dei termini inseriti. OR

111 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Topolino or Pippo OR SI NO

112 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Esclude dalla ricerca i documenti che hanno al loro interno una certa parola. NOT

113 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Topolino not Pippo oppure Topolino - Pippo NOT SI NO

114 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Richiede che i due termini siano vicini uno allaltro. NEAR

115 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Paolino near Paperino NOT … il personaggio principale della storia è Paolino (nome spesso trascurato) Paperino che … SI …Paolino, ormai solo sulla barca, cominciò a remare e giunse vicino a riva. Lo attendeva un paperino giallo … NO

116 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Richiede che la ricerca sia fatta in una precisa sequenza di parole. … …

117 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - il topolino bianco … … … lassistente prese il topolino bianco e lo porse al professore che lo esaminò attentamente … SI …e rimasero solo due cavie. Il topolino piu bianco cominciò a mangiare i semi predisposti … NO

118 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Topolino and Minni not Pippo Uso combinato NO SI

119 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Cercare tutti i documenti che contengono sia Giacomo che Leopardi Domande… +giacomo +leopardi

120 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

121 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Cercare tutti i documenti che contengono leopardi ma non giacomo Domande… -giacomo +leopardi

122 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

123 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Cercare tutti i documenti che contengono la sequenza Giacomo Leopardi con le iniziali maiuscole Domande… Giacomo Leopardi

124 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

125 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Cercare tutti i documenti che contengono la sequenza Giacomo Leopardi e non contengono la parola recanati Domande… +Giacomo Leopardi -recanati

126 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

127 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Cercare tutti i documenti che contengono Alessandro, Manzoni e Promessi Sposi Domande… alessandro AND manzoni AND promessi sposi

128 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

129 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Cercare tutti i documenti che contengono Alessandro, Manzoni ma non Promessi Sposi Domande… alessandro AND manzoni AND NOT promessi sposi

130 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

131 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca - Cercare tutti i documenti che contengono Manzoni con Alessandro oppure Sandro Domande… manzoni AND (alessandro OR sandro)

132 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

133 Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca : Google - E ora il più importante, risponde a circa 200 milioni di richieste al giorno. Il singolare nome del sito è un gioco di parole basato sulla parola 'googol', inventata da Milton Sitotta, nipote del matematico Edward Kasner, per riferirsi al numero rappresentato da un '1' seguito da cento '0': simbolo dunque dell'enorme quantità di informazione che il motore di ricerca si propone di dominare.

134 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca : Google - La ricerca attraverso Google è possibile in due modalità: 1. la ricerca semplice; 2. La ricerca avanzata.

135 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca : Google - La linguetta 'Web' ci conferma che la nostra ricerca si svolgerà sulla base dati costituita dalle pagine Web; Se inseriamo più di un termine la ricerca avviene in 'AND. Ricerca semplice…

136 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 6: Cercare informazioni in Rete - Motori di ricerca : Google - Attraverso qualche campo in più e comodi menu a tendina, tale pagina consente un controllo raffinato delle opzioni di ricerca e l'impostazione di ricerche anche assai complesse. Ricerca avanzata…

137 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

138 Cap. 7: Gli strumenti per navigare - Segnalibro - Nella navigazione in Internet capiterà senz'altro di imbattersi in siti, di cui vogliamo ricordare l'indirizzo, anzi è buona norma tener memoria degli indirizzi interessanti (magari divisi per categorie); gli indirizzi si dimenticano con estrema facilità! Tutti i browser hanno questa funzione che si chiama segnalibro o Preferiti.

139 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 7: Gli strumenti per navigare - Segnalibro - Sulla barra dei pulsanti del browser è presente il pulsante Preferiti, cliccando sul quale si apre la finestra preferiti, che occupa la parte sinistra della finestra di Explorer.

140 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 7: Gli strumenti per navigare - Segnalibro - Assegnare un bookmark ad una pagina web; Aggiungere pagine web alla cartella dei bookmark; Organizzare i preferiti; …… Operazioni…

141 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 7: Gli strumenti per navigare - Stampare una pagina web - La pagina web non è come una pagina di word. La pagina web si adatta allo schermo e alla sua definizione, per cui quello che vediamo non necessariamente è quello che vedremo sul foglio stampato. Occorre avere, quindi ben chiaro, quali sono i parametri da impostare per ottenere i risultati voluti e quali informazioni devono comparire sulla pagina.

142 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 7: Gli strumenti per navigare - Stampare una pagina web - Le opzioni per impostare le proprietà della pagina e per stampare sono presenti nel menù file IMPOSTA PAGINA e STAMPA.

143 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 7: Gli strumenti per navigare - Stampare una pagina web - Per stampareDigitare Il titolo della finestra&W L'indirizzo o URL della pagina&u La data nel formato breve, come specificato dalle impostazioni internazionali nel Pannello di controllo&d La data nel formato esteso, come specificato dalle impostazioni internazionali nel Pannello di controllo&D L'ora nel formato specificato dalle impostazioni internazionali nel Pannello di controllo&t L'ora nel formato a 24 ore&T Il numero della pagina corrente&p Il numero complessivo delle pagine&P Il testo riportato dopo &b come centrato&b Il testo riportato dopo &b&b come giustificato a destra&b&b Una singola e commerciale (&)&&

144 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 7: Gli strumenti per navigare - Salvare una pagina web - Tutte le pagine web possono essere salvate sul disco fisso del proprio computer per essere consultate non in linea, cioè disconnessi dalla rete. Questa operazione oltre ad alleggerire la bolletta telefonica ci dà la possibilità di consultarle a distanza di tempo e senza doversi riconnettere al sito. Loperazione può essere svolta in due modi diversi

145 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 7: Gli strumenti per navigare - Salvare una pagina web - 1. scegliendo salva con nome dal menù file: nome file percorso file

146 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 7: Gli strumenti per navigare - Salvare una pagina web - 2. scegliendo organizza preferiti dal menù preferiti; In questo caso occorrerà aggiungere il sito ai preferiti e scegliere poi lopzione disponibile in modalità non in linea

147 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica

148 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Introduzione - Uno dei principali e maggiormente utilizzati servizi di Internet è la posta elettronica. La casella di posta elettronica non è altro che dello spazio offerto dallInternet Provider presso il quale ci si registra.

149 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Introduzione - La posta elettronica offre molti vantaggi rispetto a quella tradizionale: 1. Costo; 2. Si possono raggiungere una infinità di destinatari contemporaneamente in tutto il mondo; 3. Possono essere allegati testi, immagini, suoni; 4. Può interagire con gli SMS; 5. Si può leggere dovunque anche con un cellulare WAP; 6. Può essere ricevuta anche in nostra assenza.

150 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Introduzione - Per comunicare con la posta elettronica occorre disporre di due cose: 1. accesso a Internet ; 2. software che gestisca la posta (anche browser).

151 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Introduzione - Ad ogni utente viene assegnata una casella di posta a cui fa capo un indirizzo di posta. Vediamo come esso è composto: EsempioSignificato mario.rossiNome liberoNome del server.itNome del dominio

152 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Introduzione - In definitiva l'indirizzo è Esso è strettamente personale ed individua la nostra casella, alla quale si può accedere soltanto conoscendo il nome utente e la password, forniti dal provider al momento dell'accettazione del

153 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Introduzione - Internet Invio di un messaggio di da utente1 a utente2: 1.Utente1 spedisce un ad utente2, consegnandolo al suo server di posta elettronica 2.Il servizio di instrada il messaggio, che sarà depositato presso il server del destinatario 3.Utente2, quando si collegherà al suo server, scaricherà la posta ricevuta

154 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Introduzione - Anche per la posta elettronica vengono utilizzati specifici protocolli di comunicazione, quali ad esempio: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) gestisce linvio dei messaggi; POP (Post Office Protocol) gestisce la ricezione dei messaggi Tali protocolli sono strettamente collegati al Provider, fornitore del servizio di posta elettronica.

155 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Aprire un programma di P.E. - La gestione della posta elettronica in Internet è possibile disponendo di un programma di interfaccia che ne permette la gestione. Un esempio di tale programma è Outlook Express. Per avviare il programma basta cliccare due volte con il tasto sinistro sullicona del programma.

156 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Aprire un programma di P.E. - l'indirizzo; per esempio il nome utente; per esempio mario.rossi la password; per esempio mario655 il numero telefonico del provider (es ) il DNS primario e secondario; l'indirizzo del'NNTP server (per esempio, sempre per TIN esso è news.tin.it) per il servizio newsgruop. l'indirizzo del POP3 server (per TIN esso è box.clubnet.tin.it per un abbonamento gratutito a Clubnet) per il servizio di posta in arrivo. l'indirizzo del'SMTP server (per l'abbonamento citato a Clubnet è mail.clubnet.tin.it) per il servizio di posta in partenza.

157 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

158 Cap. 8: La posta elettronica - Cartelle e visualizzazione dei messaggi - A destra viene visualizzato il contenuto della cartella selezionata e lanteprima di un messaggio se selezionato.

159 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Cartelle e visualizzazione dei messaggi - Posta in arrivo:contiene i messaggi ricevuti. Posta in uscita:contiene i messaggi scritti ma non ancora inviati. Posta inviata:contiene i messaggi che sono stati inviati ai destinatari. Posta eliminata:contiene tutti i messaggi che sono stati cancellati. Bozze:contiene i messaggi scritti ma ancora incompleti.

160 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Cartelle e visualizzazione dei messaggi - I messaggi archiviati nelle varie cartelle possono essere visualizzati selezionando la cartella di appartenenza.

161 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Cartelle e visualizzazione dei messaggi - Per visualizzare un messaggio è sufficiente cliccare due volte su di esso. Si aprirà la finestra contenente tutti i dati relativi al messaggio selezionato.

162 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Cartelle e visualizzazione dei messaggi - La finestra in basso a destra è la finestra dei contatti, cioè delle persone incluse nella Rubrica. Finestra dei contatti

163 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Cartelle e visualizzazione dei messaggi - Ordinare i messaggi in cartelle può essere più conveniente per una corretta archiviazione. E possibile generare una nuova cartella selezionando File\Nuovo\Cartella:

164 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Cartelle e visualizzazione dei messaggi - Comparirà una finestra di dialogo dove si potrà inserire il nome della nuova cartella che verrà collocata allinterno di quella che si è precedentemente selezionata. Nome

165 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Chiudere il programma di P.E. - La chiusura del programma di posta può essere effettuata in tre modi: Scegliendo lopzione esci dal menù file del programma Tramite il pulsante chiudi della barra del titolo Tramite la combinazione di tasti Alt + F4

166 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Usare le funzioni di Help - ? Sommario e indice tasto F1

167 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Modificare le impostazioni di base - Visualizza Visualizzazione corrente

168 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Modificare le impostazioni di base - Visualizza Visualizzazione corrente personalizza visualizzazione corrente

169 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Modificare la barra degli strumenti - Clic dx sulla barra degli strumenti Personalizza

170 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Inviare un messaggio - Linvio di un messaggio di posta elettronica viene eseguito in due tempi: 1. compilazione di tutte le parti del messaggio; 2. spedizione.

171 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Creare un messaggio - Cliccando sul pulsante Crea messaggio si apre una finestra, che rappresenta la lettera e la busta messe insieme. Busta Lettera

172 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Creare un messaggio - Il testo può essere scritto liberamente nel riquadro bianco

173 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Creare un messaggio - La prima riga del messaggio etichettata con Da: dà la possibilità di selezionare lindirizzo del mittente, nel caso in cui lo strumento Outlook fosse impostato con più account.

174 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Creare un messaggio - Nella seconda riga etichettata con A: viene inserito lindirizzo del destinatario In tale casella è possibile inserire più di un destinatario, separando i nominativi con una virgola o un punto e virgola.

175 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Creare un messaggio - Nella casella Cc: è possibile inserire i destinatari delle copie per conoscenza. Anche in questo caso possono essere inseriti più nominativi. La distinzione fra A: e Cc: è puramente formale in quanto il messaggio viene spedito in modo identico.

176 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Creare un messaggio - E possibile che lutente abbia la necessità di non far conoscere a tutti i destinatari di un messaggio i dati degli altri. In questo caso si possono usare le copie silenti. Scrivendo gli indirizzi dei destinatari in Ccn: i dati di tali persone non saranno visibili Tale funzione deve essere attivata mediante la funzione del menu Visualizza alla voce Tutte le intestazioni

177 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Creare un messaggio - Nella quarta riga, in corrispondenza di Oggetto: può essere scritto il titolo del messaggio. Loggetto inserito comparirà nellelenco dei messaggi del destinatario. E sempre bene mettere un oggetto legato al contesto del messaggio che si sta inviando.

178 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Creare un messaggio - La funzionalità priorità di un messaggio permette di mettere in evidenza presso il destinatario lurgenza del messaggio in modo che esso non passi inosservato. Si tratta, in definitiva, di contrassegnare il messaggio che apparirà nellelenco dei messaggi del destinatario con un simbolo che richiama lattenzione.

179 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Rispondere ad un messaggio - Quando lutente riceve un messaggio di posta elettronica può avere la necessità di rispondere. Esistono diverse modalità di risposta evidenziate dai tre pulsanti visibili nella finestra del messaggio.

180 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Rispondere ad un messaggio - Opzione 1: Rispondi (replay). Il messaggio verrà automaticamente indirizzato al mittente dell originale.

181 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Rispondere ad un messaggio - Opzione 2: Rispondi a tutti (replay all). Consente di inviare una risposta a tutti gli indirizzari dell di origine.

182 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Rispondere ad un messaggio - Opzione 3: Inoltra (Foward). Consente di girare il messaggio ad una terza persona. In testa al messaggio di risposta, verranno visualizzate le proprietà del messaggio originale che verrà allegato alla risposta.

183 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Spedire un messaggio - Una volta completate le operazioni di creazione del messaggio, cliccando sul pulsante Invia il messaggio verrà collocato nella cartella Posta in uscita.

184 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Spedire un messaggio - Se il computer che si sta usando non è collegato, cliccando su: …verrà attivata la connessione e il messaggio sarà inviato in modo automatico.

185 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Spedire un messaggio - I messaggi inviati passeranno dalla cartella Posta in uscita alla cartella posta inviata.

186 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Cancellare un messaggio - Eliminare un messaggio è estremamente facile: selezioniamo Premiamo il pulsante

187 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Spostare un messaggio - Ogni messaggio presente nellarchivio può essere spostato in una determinata cartella. selezioniamo Scegliamo

188 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 8: La posta elettronica - Spostare un messaggio - selezioniamo Premiamo

189 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - La rubrica - La rubrica è un database nel quale vengono inseriti i contatti di posta elettronica. Per accedere ad essa bisogna cliccare sul pulsante corrispondente.

190 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - La rubrica - La finestra della rubrica è divisa in due parti: Cartelle Contenuto delle Cartelle

191 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Inserimento di un nuovo contatto - E possibile inserire un nuovo contatto selezionando il comando Nuovo e specificando Nuovo Contatto:

192 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Inserimento di un nuovo contatto - Nella finestra che compare è possibile inserire i dati attinenti al contatto da inserire: Nome Cognome Titolo Indirizzo di posta

193 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Inserimento di un nuovo contatto - Premendo sul pulsante aggiungi: Assegneremo definitivamente lindirizzo al contatto appena inserito.

194 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Inserimento di un nuovo contatto - Posso completare le altre schede relative al contatto:

195 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Inserimento di un nuovo contatto - Posso completare le altre schede relative al contatto:

196 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Liste di distribuzione - Allinterno di una rubrica, è possibile selezionare un insieme di contatti che abbiano le medesime caratteristiche e ai quali solitamente viene spedita una comune. Tale insieme viene detto lista di distribuzione. Il suo vantaggio principale è che può essere usato come un unico contatto. Per creare una lista di distribuzione, selezionare dal menù Nuovo la voce Nuovo gruppo.

197 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Liste di distribuzione - Nome del gruppo Per aggiungere nomi allelenco

198 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Liste di distribuzione - selezioniamo Ci verrà proposto lelenco dei contatti già in rubrica: Premiamo il pulsante Inseriamo in elenco

199 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Aggiornare la rubrica - Se si vuole aggiungere il mittente di un messaggio in entrata alla rubrica è sufficiente effettuare la seguente operazione: Selezioniamo con il tasto destro

200 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Aggiornare la rubrica - A questo punto, quando si compone un messaggio, grazie alla rubrica si può evitare di digitare di volta in volta i vari indirizzi. Se i destinatari sono già inseriti nella rubrica, i nomi si possono selezionare direttamente da essa, cliccando sul pulsante a sinistra di a: cc: o ccn:

201 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Aggiornare la rubrica - Si aprirà la finestra selezione destinatari:

202 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Aggiornare la rubrica - Altro modo per inviare un messaggio ad una persona già inserita nella rubrica è cliccare due volte sul nome presente nella lista dei contatti:

203 Modulo 7: Internet e Posta Elettronica Cap. 9: Gestione dei contatti - Aggiornare la rubrica - In questo modo si aprirà la finestra del nuovo messaggio con già scritto alla voce A: il nome del destinatario:


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