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Che Cosè unOrganizzazione Nonprofit Orientata alla Conoscenza?

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Presentazione sul tema: "Che Cosè unOrganizzazione Nonprofit Orientata alla Conoscenza?"— Transcript della presentazione:

1 Che Cosè unOrganizzazione Nonprofit Orientata alla Conoscenza?

2 Epistemologia Tacita (implicita) Tacita (implicita) Codificabile (esplicitabile) Codificabile (esplicitabile) Codificata (esplicita) Codificata (esplicita) Autonoma/Sist ematica (Semplice/Co mplessa) Autonoma/Sist ematica (Semplice/Co mplessa)

3 Epistemologia Tacita (implicita) Tacita (implicita) Know-why (Concettuale) Know-why (Concettuale) Codificabile (esplicitabile) Codificabile (esplicitabile) Know-what (Informazione) Know-what (Informazione) Codificata (esplicita) Codificata (esplicita) Autonoma/Sist ematica (Semplice/Co mplessa) Autonoma/Sist ematica (Semplice/Co mplessa) Know-how (Procedure, Prescrittiva) Know-how (Procedure, Prescrittiva)

4 Epistemologia Tacita (implicita) Tacita (implicita) Know-why (Concettuale) Know-why (Concettuale) Codificabile (esplicitabile) Codificabile (esplicitabile) Know-what (Informazione) Know-what (Informazione) Codificata (esplicita) Codificata (esplicita) Autonoma/Sist ematica (Semplice/Co mplessa) Autonoma/Sist ematica (Semplice/Co mplessa) Know-how (Procedure, Prescrittiva) Know-how (Procedure, Prescrittiva) Ontologia Individuale Collettiva (gruppi, organizzazio ni) Collettiva (gruppi, organizzazio ni) Tecnologia (prodotti, ecc.) Tecnologia (prodotti, ecc.)

5 Epistemologia Tacita (implicita) Tacita (implicita) Know-why (Concettuale) Know-why (Concettuale) Codificabile (esplicitabile) Codificabile (esplicitabile) Know-what (Informazione) Know-what (Informazione) Codificata (esplicita) Codificata (esplicita) Autonoma/Sist ematica (Semplice/Co mplessa) Autonoma/Sist ematica (Semplice/Co mplessa) Know-how (Procedure, Prescrittiva) Know-how (Procedure, Prescrittiva) Ontologia Individuale Collettiva (gruppi, organizzaz.) Collettiva (gruppi, organizzaz.) Tecnologia (prodotti, ecc.) Tecnologia (prodotti, ecc.) Cerebralizzata (non- automatizzata) Cerebralizzata (non- automatizzata) Incorporata (embodied) Incorporata (embodied) Codificata (encoded) (automatizzata) Codificata (encoded) (automatizzata) Integrata (inculturata (integrata nella tecnologia) Integrata (inculturata (integrata nella tecnologia)

6 Tipi di Organizzazioni Secondo il Tipo di Conoscenza Predominante Tipi di Organizzazioni Secondo il Tipo di Conoscenza Predominante Burocrazia Professionale Burocrazia Professionale Macchina Burocratica Macchina Burocratica J-Form Macchina Burocratica + Adocrazia J-Form Macchina Burocratica + Adocrazia Operativa Adocrazia Operativa Dipendente da esperti Dipendente da analisti di simboli Alta intensità di comunicazione Gerarchica e con routine conoscitive +

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8 La Fondazione Mondo Digitale Verso un Organizzazione Non-profit Orientata alla Conoscenza

9 Cerebralizzata Teorie di Innov. sociale, tecnologica e istruzione del 21° sec. Cerebralizzata Teorie di Innov. sociale, tecnologica e istruzione del 21° sec. Incorporata Management / Comunicazione/ Arte / Grafica / Multimediale Incorporata Management / Comunicazione/ Arte / Grafica / Multimediale Codificata Manuali Corsi Strum. valutazione Strum. innovazione Codificata Manuali Corsi Strum. valutazione Strum. innovazione Integrata/ Inculturata Eventi Dinamiche progetto / squadra ISO 9000 Integrata nella tecnologia Piattaforma firtuale Strumento di strategia innovativa Integrata/ Inculturata Eventi Dinamiche progetto / squadra ISO 9000 Integrata nella tecnologia Piattaforma firtuale Strumento di strategia innovativa Conoscenza individualeConoscenza collettiva FMD

10 Mentalizzata Teorie di Innov. sociale, tecnologica e istruzione del 21° sec. Mentalizzata Teorie di Innov. sociale, tecnologica e istruzione del 21° sec. Incorporata Management / Comunicazione/ Arte / Grafica / Multimediale Incorporata Management / Comunicazione/ Arte / Grafica / Multimediale Codificata Manuali Corsi Strum. valutazione Strum. innovazione Codificata Manuali Corsi Strum. valutazione Strum. innovazione Integrata/ Inculturata Eventi Dinamiche progetto / squadra ISO 9000 Integrata nella tecnologia Piattaforma firtuale Strumento di strategia innovativa Integrata/ Inculturata Eventi Dinamiche progetto / squadra ISO 9000 Integrata nella tecnologia Piattaforma firtuale Strumento di strategia innovativa Adocrazia operativa FMD Adocrazia operativa FMD Org. dipendente da esperti FMD Org. dipendente da esperti FMD Org. con routine conoscitive (FMD Org. con routine conoscitive (FMD Org. ad alta intensità comunicativa FMD Org. ad alta intensità comunicativa FMD Org. dipendente da analisti di simboli FMD Org. dipendente da analisti di simboli FMD Conoscenza individualeConoscenza collettiva FMD

11 Mentalizzata Teorie di Innov. sociale, tecnologica e istruzione del 21° sec. Mentalizzata Teorie di Innov. sociale, tecnologica e istruzione del 21° sec. Incorporata Management / Comunicazione/ Arte / Grafica / Multimediale Incorporata Management / Comunicazione/ Arte / Grafica / Multimediale Codificata Manuali Corsi Strum. valutazione Strum. innovazione Codificata Manuali Corsi Strum. valutazione Strum. innovazione Integrata/ Inculturata Eventi Dinamiche progetto / squadra ISO 9000 Integrata nella tecnologia Piattaforma firtuale Strumento di strategia innovativa Integrata/ Inculturata Eventi Dinamiche progetto / squadra ISO 9000 Integrata nella tecnologia Piattaforma firtuale Strumento di strategia innovativa Adocrazia operativa FMD Adocrazia operativa FMD Org. dipendente da esperti FMD Org. dipendente da esperti FMD Org. con routine conoscitive (FMD Org. con routine conoscitive (FMD Org. ad alta intensità comunicativa FMD Org. ad alta intensità comunicativa FMD Org. dipendente da analisti di simboli FMD Org. dipendente da analisti di simboli FMD Conoscenza individualeConoscenza collettiva KNPO-Form (J-Form adattata) Org. ad alta intensità comunicativa + Org. con routine conoscitive KNPO-Form (J-Form adattata) Org. ad alta intensità comunicativa + Org. con routine conoscitive FMD

12 Esempio di Lavoro della FMD sul Problem- Solving (Risoluzione dei Problemi)

13 Complessità del Problema Natura dei problemi – COMPLESSITÀ Quantità necessaria di conoscenza Difficoltà di comprensione Numero di passi necessari per arrivare alla soluzione. Numero di passi necessari per arrivare alla soluzione. Numero di interrelazioni tra gli elementi La COMPLESSITÀ di un problema è definita dalla combinazione di 4 dimensioni:

14 Natura dei problemi I problemi possono variare in quanto a COMPLESSITA SempliceComplesso Complessità PROBLEMA SEMPLICE Un problema è semplice quando la sua soluzione richiede: (a)Poca conoscenza o abilità, (b) Il concetto è semplice da capire, (c) Pochi passi per arrivarvi, (d) Poche interrelazioni tra gli elementi PROBLEMA SEMPLICE Un problema è semplice quando la sua soluzione richiede: (a)Poca conoscenza o abilità, (b) Il concetto è semplice da capire, (c) Pochi passi per arrivarvi, (d) Poche interrelazioni tra gli elementi

15 SempliceComplesso Complessità PROBLEMA COMPLESSO Un problema è COMPLESSO quando la sua soluzione implica: (a)Una ampia gamma di conoscenze sia generali che specifiche o molte abilità (ampiezza della conoscenza), (b) I concetti sono difficili da capire e da applicare (difficoltà di conseguimento della conoscenza), (c) Un numero elevato di passi, molti dei quali complicati (difficoltà della soluzione), (d) Una grande quantità di interrelazioni da capire e da elaborare (interconnessione) PROBLEMA COMPLESSO Un problema è COMPLESSO quando la sua soluzione implica: (a)Una ampia gamma di conoscenze sia generali che specifiche o molte abilità (ampiezza della conoscenza), (b) I concetti sono difficili da capire e da applicare (difficoltà di conseguimento della conoscenza), (c) Un numero elevato di passi, molti dei quali complicati (difficoltà della soluzione), (d) Una grande quantità di interrelazioni da capire e da elaborare (interconnessione) Natura dei problemi I problemi possono variare in quanto a COMPLESSITA

16 Struttura di un Problema Struttura di un Problema Natura dei problemi - STRUTTURA Trasparenza Eterogeneità dell Interpretazione Dinamicità Interdisciplinarità La STRUTTURA di un problema è definita della combinazione di 5 dimensioni: Legittimità delle alternative concorrenti

17 Natura dei problemi I problemi possono variare in quanto a STRUTTURA Ben strutturatoMal strutturato Struttura PROBLEMA BEN STRUTTURATO Un problema è ben strutturato quando: (a)si possiede tutta la conoscenza necessaria (a)È aperto ad una sola interpretazione (b)Si esaurisce in una sola materia/disciplina (c)Non cambia nel tempo (stabile) (d)Ha un solo percorso che porta alla soluzione PROBLEMA BEN STRUTTURATO Un problema è ben strutturato quando: (a)si possiede tutta la conoscenza necessaria (a)È aperto ad una sola interpretazione (b)Si esaurisce in una sola materia/disciplina (c)Non cambia nel tempo (stabile) (d)Ha un solo percorso che porta alla soluzione

18 Ben strutturatoMal strutturato Struttura PROBLEMA MAL STRUTTURATO Un problema è mal strutturato quando: (a)Ha molte aree sconosciute (b) E aperto a molte possibili interpretazioni (c)Coinvolge un gran numero di materie/discipline (d)E molto dinamico nel tempo (instabile) (e)La soluzione è raggiungibile attraverso un gran numero di percorsi differenti PROBLEMA MAL STRUTTURATO Un problema è mal strutturato quando: (a)Ha molte aree sconosciute (b) E aperto a molte possibili interpretazioni (c)Coinvolge un gran numero di materie/discipline (d)E molto dinamico nel tempo (instabile) (e)La soluzione è raggiungibile attraverso un gran numero di percorsi differenti Natura dei problemi I problemi possono variare in quanto a STRUTTURA

19 Ampiezza della conoscenza Semplice Molto complesso Complessità Interconnessione Poca Conoscernza Facile da capire Poche interrelazioni Pochi passi Molta conoscenza Molto difficile da capire Molti passi complicati Molte interrelazioni Complessità del Problema = Totale / 4 Totale: Difficoltà (Conseguimento) della Conoscenza Grado di semplicità/complessità di un problema

20 Trasparenza Ben strutturato Mal strutturato Eterogeneità delle Interpretazioni Interdisciplinarità Dinamicità Soluzioni alternative concorrenti Tutto conosciuto Singola interpretazione Stabile Singola materia Unico Percorso verso la soluzione Molto di sconosciuto Molte interpretazioni Molte materie Molti percorsi verso la soluzione Molto dinamico Struttura del Problema = Totale / 5 Totale: Grado di strutturazione di un problema – Ben strutturato/Mal strutturato

21 Natura dei problemi – Grado di difficoltà Simple Complesso Problem Ben strutturato Mal strutturato Simple Semplice Complessità Struttura Semplice Complesso Mal strutturato Ben strutturato I I II III IV

22 Problem Solving Root-Cause Analysis

23 Strumento per la Root-Cause Analisi LAlbero del Problema Lalbero di un problema è un approccio di visualizzazione delle sue cause ed effetti. Posiziona il problema sul tronco dellalbero (centro), gli effetti sui rami (cima), e le cause sulle radice dellalbero (base). Se lanalisi identifica vari sub-livelli di cause ed effetti, un diagramma ad albero con scatole è utile. Problema Effetti Cause Problema Effetti Cause Core Problem Causes Effects

24 Esempio di Albero di un Problema Problema: Mancanza di sufficiente acqua pulita. (Notare che lesempio mostra un albero invertito, cioè, con le cause in cima al diagramma. Found at tools/tools/problem-tree.html Core Problem Causes Effects

25 Concorso di Idee Progetto Meet No Neet Quale è la tua idea di Innovazione Sociale?

26 Quale è la tua idea di innovazione sociale? Elabora unidea per un micro-progetto di Innovazione Sociale e partecipa al concorso Meet No Neet Invia il tuo progetto a: Entro il 10 novembre 2013 I progetti saranno valutati da una commissione di esperti della Fondazione Mondo Digitale I migliori progetti saranno premiati e saranno validati per il crowdfunding attraverso la piattaforma phyrtual.org

27 Molte Grazie!


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