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Exchange Technet Workshop Panoramica di Outlook Web Access Maria Pelucchi -Technical Specialist Manager - Divisione Enterprise, Microsoft Italy.

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Presentazione sul tema: "Exchange Technet Workshop Panoramica di Outlook Web Access Maria Pelucchi -Technical Specialist Manager - Divisione Enterprise, Microsoft Italy."— Transcript della presentazione:

1 Exchange Technet Workshop Panoramica di Outlook Web Access Maria Pelucchi -Technical Specialist Manager - Divisione Enterprise, Microsoft Italy

2 Agenda Scenari Scenari Basic e Premium client Basic e Premium client Nuova User Experience e funzionalità Nuova User Experience e funzionalità Architettura Architettura Configurazione Front-End Back-End Configurazione Front-End Back-End Web form Authentication Web form Authentication Compressione Compressione Sicurezza Sicurezza Personalizzazione e segmentazione Personalizzazione e segmentazione

3 Scenari di utilizzo Client basato su browser Client basato su browser Nessuna necessità di deployment e aggiornamenti Nessuna necessità di deployment e aggiornamenti Basic/Premium Basic/Premium Light messaging – 100% OWA Light messaging – 100% OWA Customer service, reception, ambiente industriale... Customer service, reception, ambiente industriale... Utenti mobili Utenti mobili Intranet: postazioni di lavoro condivise, accesso da uffici/siti diversi Intranet: postazioni di lavoro condivise, accesso da uffici/siti diversi Internet: accesso da casa/hotel/partner, Internet Access Point Internet: accesso da casa/hotel/partner, Internet Access Point Chioschi Chioschi Alberghi, aereoporti, scuole, servizi pubblici... Alberghi, aereoporti, scuole, servizi pubblici...

4 Basic/Premium Client Browser standard: HTML 3.2 e ECMA Script (ad es.. Navigator, IE4) Browser standard: HTML 3.2 e ECMA Script (ad es.. Navigator, IE4) Basic client Basic client Interfaccia utente più statica Interfaccia utente più statica Perdita di alcune funzionalità non primarie (anteprima di lettura, regole, controllo ortografico, ricerca, Reminder/Notifica di mail) Perdita di alcune funzionalità non primarie (anteprima di lettura, regole, controllo ortografico, ricerca, Reminder/Notifica di mail) Minore utilizzo di script e di frame, nessun utilizzo di Java e DHTML Minore utilizzo di script e di frame, nessun utilizzo di Java e DHTML Premium client (IE5+) Premium client (IE5+) Interfaccia utente simile a unapplicazione standard (es. Drag & drop, popup Menu) Interfaccia utente simile a unapplicazione standard (es. Drag & drop, popup Menu)

5 OWA 5.5

6 OWA 2000

7 Basic/Premium Client DEMO

8 Nuova User Experience Premium client Interfaccia utente Interfaccia utente Visualizzazione su due righe, posizione riquadro di anteprima Visualizzazione su due righe, posizione riquadro di anteprima Nuovi schemi di colore, font personalizzabile, layout dimensionabile, impostazione del numero di elementi da visualizzare in ogni pagina Nuovi schemi di colore, font personalizzabile, layout dimensionabile, impostazione del numero di elementi da visualizzare in ogni pagina Menu di scelta rapida, scelte rapide da tastiera Menu di scelta rapida, scelte rapide da tastiera Icone diverse per tipologie di messaggi Icone diverse per tipologie di messaggi Possibilità di segnare un messaggio come non letto/letto Possibilità di segnare un messaggio come non letto/letto Notifiche, promemoria Notifiche, promemoria Contrassegni rapidi per follow-up (Quickflag) Contrassegni rapidi per follow-up (Quickflag)

9 Funzionalità significative Premium client Controllo ortografico (IE5+) Controllo ortografico (IE5+) Eseguito sul server, nessun download per i client Eseguito sul server, nessun download per i client Lingue disponibili Lingue disponibili RTM: inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, coreano RTM: inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, coreano SP1: danese, olandese, finlandese, norvegese, svedese, ebraico e arabo SP1: danese, olandese, finlandese, norvegese, svedese, ebraico e arabo Disabilitabile tramite registry o segmentazione Disabilitabile tramite registry o segmentazione Regole (IE5+) Regole (IE5+) Gestione delle ricevute di lettura (IE5+) Gestione delle ricevute di lettura (IE5+) Search folder (creati con Outlook 2003) Search folder (creati con Outlook 2003)

10 Funzionalità significative Basic/Premium client Supporto per la firma dei messaggi Supporto per la firma dei messaggi Supporto per le attività personali (task) Supporto per le attività personali (task) Address Book Address Book Proprietà dei destinatari/mittenti per indirizzi risolti in messaggi e appuntamenti Proprietà dei destinatari/mittenti per indirizzi risolti in messaggi e appuntamenti Aggiunta di elementi ai Contatti (IE5+) Aggiunta di elementi ai Contatti (IE5+) Possibilità di selezionare nomi dalla rubrica (IE5+) Possibilità di selezionare nomi dalla rubrica (IE5+) Calendario Calendario Risposta e inoltro convocazioni di riunione Risposta e inoltro convocazioni di riunione Visualizzazione del calendario dalla richiesta di appuntamento Visualizzazione del calendario dalla richiesta di appuntamento

11 Agenda Scenari Scenari Basic e Premium client Basic e Premium client Nuova User Experience e funzionalità Nuova User Experience e funzionalità Architettura Architettura Configurazione Front-End Back-End Configurazione Front-End Back-End Web form Authentication Web form Authentication Compressione Compressione Sicurezza Sicurezza Personalizzazione e segmentazione Personalizzazione e segmentazione

12 Architettura di OWA 5.5 Internet Information Server Active Server Pages CDO 1.2x MAPICDOHTML + + Outlook Web Access 5.5

13 Architettura di OWA 200x Outlook Web Access Server IISExchange Store Exchange HTTP Exchange ISAPI IIS Request Processing HTTPNetwork 1. Richiesta HTTP 2. In base allURL, IIS passa la richiesta all Exchange ISAPI 3. Il processo ISAPI comunica con lo store di Exchange con interfacce molto veloci 4.Linformazione recuperata dallo store viene restituita in HTML o XML in base al browser che ha fatto la richiesta HTML e/o XML

14 Architettura Semantica del Web Storage System (Ex2000) Semantica del Web Storage System (Ex2000) Semplici URL per cartelle e oggetti Semplici URL per cartelle e oggetti Verifica dei permessi per laccesso Verifica dei permessi per laccesso Accesso a mailbox Accesso a mailbox Accesso al calendario di Maria Rossi Accesso al calendario di Maria Rossi Accesso a un doc su cartella pubblica Accesso a un doc su cartella pubblica Supporto HTTP-DAV Supporto HTTP-DAV Metodi HTTP standard per Metodi HTTP standard per GET, POST, PUT, DELETE, OPTIONS GET, POST, PUT, DELETE, OPTIONS Nuovi statement per Nuovi statement per SEARCH, PROPFIND / PROPPATCH SEARCH, PROPFIND / PROPPATCH MOVE / COPY / LOCK / UNLOCK MOVE / COPY / LOCK / UNLOCK

15 Amministrazione OWA installato e abilitato di default OWA installato e abilitato di default Setup crea Exchange virtual dir Setup crea Exchange virtual dir Usare Exchange System Manager per creare nuovi virtual server o directory Usare Exchange System Manager per creare nuovi virtual server o directory Usare IIS Admin Log per il tracking Usare IIS Admin Log per il tracking

16 Architettura Front-End Back-End Wireless Network & Internet Exchange Back-End Server Outlook Web Access Exchange ActiveSync Outlook Mobile Access Outlook (RPC/HTTP) ActiveDirectory MS Mobile Services SMTP gateway Outlook Express POP/IMAP e SMTP Exchange Front-End Server DMZReverseProxy Outlook Web Access

17 Architettura Front-End Back-End Vantaggi Spazio dei nomi unico Spazio dei nomi unico Topologia dei server trasparente agli utenti Topologia dei server trasparente agli utenti Riduzione di elaborazione per operazioni di Riduzione di elaborazione per operazioni di Crittografia (SSL) e compressione Crittografia (SSL) e compressione Sicurezza Sicurezza Nessun dato critico sul Front-End Nessun dato critico sul Front-End Autenticazione Kerberos tra Front-End e Back-End (WIn2003) Autenticazione Kerberos tra Front-End e Back-End (WIn2003) IPsec tra Front-End e Back-End IPsec tra Front-End e Back-End Fault tolerance e load balancing Fault tolerance e load balancing Network Load Balancing per i Front-End Network Load Balancing per i Front-End Clustering Services per i Back-End Clustering Services per i Back-End

18 Autenticazione basata su cookie criptato Autenticazione basata su cookie criptato Logoff e logout invalidano il cookie -> maggiore sicurezza Logoff e logout invalidano il cookie -> maggiore sicurezza Abilita il Logoff temporizzabile Abilita il Logoff temporizzabile Funzionalità abilitata dallamministratore con timeout configurabile tramite registry Funzionalità abilitata dallamministratore con timeout configurabile tramite registry Modulo Web per inserire le credenziali Modulo Web per inserire le credenziali Consente la scelta Basic/Premium Consente la scelta Basic/Premium Possibilità di personalizzazione Possibilità di personalizzazione Requisiti Requisiti Exchange 2003 sul Front-End, opzionale sul Back-End con qualche penalizzazione Exchange 2003 sul Front-End, opzionale sul Back-End con qualche penalizzazione Web Form Authentication

19 DEMO

20 Compressione Compressione GZip (40-60%) Compressione GZip (40-60%) GNUZIP, standard Internet per la compressione web (RFC 1951 e RFC 1952) come estensione di HTTP 1.1 GNUZIP, standard Internet per la compressione web (RFC 1951 e RFC 1952) come estensione di HTTP livelli di compressione (dinamico e/o statico) 3 livelli di compressione (dinamico e/o statico) Eseguita dai Front-End prima della codifica SSL Eseguita dai Front-End prima della codifica SSL Requisiti Requisiti Web Form authentication Web Form authentication Front-End / Back-End: Front-End / Back-End: Ex2003 su Win2003 sul Front-End Ex2003 su Win2003 sul Front-End Ex2003 su Win2000 SP4 o Win2003 sul Back-End Ex2003 su Win2000 SP4 o Win2003 sul Back-End Back-End: Ex2003 su Win2003 Back-End: Ex2003 su Win2003 Client: IE6 SP1+, Netscape Navigator 6+ Client: IE6 SP1+, Netscape Navigator 6+

21 Performance Ulteriori miglioramenti Riduzione delle informazioni sulla banda Riduzione delle informazioni sulla banda Preloading durante loperazione di logon fatto con Web Form Authentication (10 sec) Preloading durante loperazione di logon fatto con Web Form Authentication (10 sec) Aggiornamento della vista posticipata al 20% di cambi (cancellazioni e spostamenti) Aggiornamento della vista posticipata al 20% di cambi (cancellazioni e spostamenti) Download on demand (stili di stampa) Download on demand (stili di stampa) Finestra separata di visualizzazione Public folder e download incrementale dei Tree Finestra separata di visualizzazione Public folder e download incrementale dei Tree Scelta della versione da parte dellutente (Basic/Premium) Scelta della versione da parte dellutente (Basic/Premium)

22 Performance Ulteriori miglioramenti Scelta della versione da parte dellutente (Basic/Premium)

23 Coesistenza di versioni diverse E possibile aggiornare prima i FE dei BE da Exchange 2000 a Exchange 2003, ma le funzionalità OWA saranno quelle della versione del Back-End E possibile aggiornare prima i FE dei BE da Exchange 2000 a Exchange 2003, ma le funzionalità OWA saranno quelle della versione del Back-End Ex2003 FE + Ex2003 BE = Ex2003 OWA Ex2003 FE + Ex2003 BE = Ex2003 OWA Ex2003 FE + Ex2000 BE = Ex2000 OWA Ex2003 FE + Ex2000 BE = Ex2000 OWA Ex2000 FE + Ex2003 BE = Non supportato Ex2000 FE + Ex2003 BE = Non supportato Ex2000 FE + Ex55 BE = Non supportato Ex2000 FE + Ex55 BE = Non supportato Ex55 FE + Ex2000 FE = Ex55 OWA Ex55 FE + Ex2000 FE = Ex55 OWA E2K3 FE + Ex55 BE = Non supportato E2K3 FE + Ex55 BE = Non supportato Ex55 FE + E2K3 BE = Non supportato Ex55 FE + E2K3 BE = Non supportato E possibile usare OWA 5.5 come Front-End verso Back- End Exchange 2000 per mantenere le personalizzazioni fatte per OWA 5.5 E possibile usare OWA 5.5 come Front-End verso Back- End Exchange 2000 per mantenere le personalizzazioni fatte per OWA 5.5

24 Agenda Scenari Scenari Basic e Premium client Basic e Premium client Nuova User Experience e funzionalità Nuova User Experience e funzionalità Architettura Architettura Configurazione Front-End Back-End Configurazione Front-End Back-End Web form Authentication Web form Authentication Compressione Compressione Sicurezza Sicurezza Personalizzazione e segmentazione Personalizzazione e segmentazione

25 Sicurezza Blocco Web beacon Blocco Web beacon HTML dinamico, script, GIF animate che puntano a un web server esterno HTML dinamico, script, GIF animate che puntano a un web server esterno Es: Es: Configurabile dallutente nelle opzioni OWA Configurabile dallutente nelle opzioni OWA Junk Junk Blocco degli allegati Blocco degli allegati Per accesso intranet o internet Per accesso intranet o internet Per estensione di file Per estensione di file Eliminazione delle credenziali in cache (senza Web Form Authentication) Eliminazione delle credenziali in cache (senza Web Form Authentication)

26 Sicurezza S/MIME Crittografia e firma digitale S/MIME v3 Crittografia e firma digitale S/MIME v3 Requisiti: Requisiti: Public Key Infrastructure pubblica o interna Public Key Infrastructure pubblica o interna ActiveX controllo S/MIME (Downolad in Opzioni) ActiveX controllo S/MIME (Downolad in Opzioni) IE6+ IE6+ Basic Client o IE senza controllo S/MIME Basic Client o IE senza controllo S/MIME Lettura dei messaggi firmati senza verifica della firma Lettura dei messaggi firmati senza verifica della firma No decodifica dei messaggi criptati No decodifica dei messaggi criptati NB: Controllo S/MIME utile nella gestione degli allegati (D&D, Add/Remove) NB: Controllo S/MIME utile nella gestione degli allegati (D&D, Add/Remove)

27 Agenda Scenari Scenari Basic e Premium client Basic e Premium client Nuova User Experience e funzionalità Nuova User Experience e funzionalità Architettura Architettura Configurazione Front-End Back-End Configurazione Front-End Back-End Web form Authentication Web form Authentication Compressione Compressione Sicurezza Sicurezza Personalizzazione e segmentazione Personalizzazione e segmentazione

28 Personalizzazione Riutilizzo componenti OWA tramite URL parametrici, in frame Riutilizzo componenti OWA tramite URL parametrici, in frame ?cmd=contents&view=By Subject ?cmd=contents&view=By Subject Registrazione di nuovi form rispetto agli standard sul WSS (Es. urn:content-classes:appointment) Registrazione di nuovi form rispetto agli standard sul WSS (Es. urn:content-classes:appointment) Filtri ISAPI Filtri ISAPI

29 Segmentazione Funzionalità disabilitate a livello centrale Funzionalità disabilitate a livello centrale Per Server: Registry key DefaultMailboxFolderSet Per Server: Registry key DefaultMailboxFolderSet Per User/group: Attributo AD tramite ADSIEdit Per User/group: Attributo AD tramite ADSIEdit

30 Risorse In particolare Exchange 2003 Deployment Guide Exchange 2003 Deployment Guide Exchange 2003 Administration Guide Exchange 2003 Administration Guide Exchange 2003 Security Guide Exchange 2003 Security Guide Comparing Office Outlook Web Access to Earlier Versions Comparing Office Outlook Web Access to Earlier Versions Customizing Microsoft Outlook Web Access Customizing Microsoft Outlook Web Access Using Microsoft Exchange 2000 Front-End Servers Using Microsoft Exchange 2000 Front-End Servers


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