COME PREPARARE LOFFERTA
La raccolta delle informazioni Prima di predisporre la proposta economica è necessario avere tutte le informazioni utili alla chiusura della stessa. I DETTAGLI giocano un ruolo fondamentale. Copia delle fatture del traffico fisso e mobile per poter predisporre analisi risparmio Numero e Tipologia dei GSM del cliente Esigenze del cliente (risparmio, servizi, ecc.) Sistema telefonico del cliente Struttura della rete del cliente Informazioni utili allinstallazione (dove va installato il SOBOX, spazio libero nel rack, ecc.) Riferimenti di chi decide
La raccolta delle informazioni Lutilizzo di un foglio analisi risulta spesso vincente.
Gli elementi fondamentali dellofferta La nostra comprensione della situazione Gli obiettivi La proposta Lapproccio metodologico La valutazione economica Il ROI e il TCO Le condizioni di fornitura
Gli elementi fondamentali dellofferta La nostra comprensione della situazione Serve a riepilogare la situazione attuale del cliente con i dati raccolti durante la visita: Numero totale di GSM Problemi evidenziati dal cliente (difficoltà nella gestione dei cellulari, costi elevati legati al roaming, …) Esigenze del cliente (risparmio, numero unico, dect replacement,…)
Gli elementi fondamentali dellofferta Gli obiettivi In tale sezione si devono identificare gli obiettivi della proposta economica
Gli elementi fondamentali dellofferta La proposta È la sezione dedicata alla presentazione della proposta
Gli elementi fondamentali dellofferta Lapproccio metodologico 1.Fasi di sviluppo a)Definizione piano di sviluppo b)Realizzazione del progetto c)Valutazione risultati 2.Pianificazione delle fasi (determinazione dei tempi previsti)
Gli elementi fondamentali dellofferta È la sezione con la parte economica della proposta: costo totale della soluzione ROI TCO ESSENZIALE: non può esserci una proposta senza ROI La valutazione economica,il ROI e il TCO
È lora del TEST!