AXA Art GRASP Global Risk Assessment Platform ARTE: la sicurezza a costo zero - Roma, Associazione Civita - 28Maggio 2009

PERCHE’ GRASP Perchè GRASP 2004 Incendio del Momart – Londra 2004 Furto di Munch – Oslo 2008 il furto del Picasso – Pfäffikon 2008 il furto Bührle – Zurich La lezione che abbiamo imparato L’Obiettivo Perchè GRASP PERCHE’ GRASP

La lezione che abbiamo imparato Per una Compagnia specializzata nell’assicurazione di opere d’arte come è AXA Art , questi episodi rappresentano casi eclatanti di perdita finanziaria e distruzione del patrimonio culturale storico-artistico. Il risultato emerso dalle verifiche si è rivelato allarmante. Ha portato alla luce l’assenza anche di minimi standard uniformi di sicurezza.

G.R.A.S.P. Acrònimo di Global Risk Assessment Platform (piattaforma per la valutazione globale del rischio)

La lezione che abbiamo imparato I report sulle strutture espositive e le misure di sicurezza che abbiamo riscontrato, spesso non seguivano un formato standardizzato e contenevano informazioni parziali e/o insufficienti per consentire l’assunzione del rischio da parte della Compagnia di assicurazioni: Auto valutazione (e.g. Facility / Security Report): Problema: spesso datati e non aggiornati, incompleti, soggettivi Survey Report: Problema: assenza di formati standard, ogni report è differente, sono costosi Informazioni disponibili attraverso i media (Internet, etc): Problema: insufficienza di chiarezza e spiegazioni, superficiali e privi di dettagli tecnici

L’obiettivo di AXA Art al fine di costituire i presupposti per: La lezione ha dato una missione ad AXA Art, che si è posta come obiettivo prioritario quello di introdurre: Uno standard uniforme di REPORT, riconosciuto a livello internazionale Un sistema di valutazione del rischio dei siti espositivi a livello globale efficace dal punto di vista dei costi e dei tempi al fine di costituire i presupposti per: Una valutazione asettica e neutrale, ad opera di esperti competenti, in grado di fornire un valido ed adeguato supporto alla Compagnia, al momento dell’analisi del rischio per l’assunzione dello stesso Un management di grande qualità e competenza, formato sulle esperienze internazionali

IL MUSEUM SECURITY REPORT E IL WHAREHOUSE PROJECT La piattaforma Il Museum Security Report Il Wharhouse Project Controlli di sicurezza disponibili

La piattaforma Il panel di esperti è attualmente costituito da: In linea con l’obiettivo, AXA Art ha dato inizio allo sviluppo di una piattaforma, gestita da AXA Art e a disposizione degli esperti di tutto il mondo Il panel di esperti è attualmente costituito da: AXA Risk & Claims Ass Tech Global Risk Partners AXA Art

Il Museum Security Report Iniziato nel 2004 con il nome: “AXA Art Museum Security Report” Consiste nello sviluppo e perfezionamento di un facility report standard per valutare razionalmente il fattore di rischio dei musei, sia del contenuto sia dell’apparato tecnologico, sulla base di parametri uniformi

Il “Wharehouse Project” Iniziato in USA, in collaborazione col consulente – Global Risk Partners -, specializzato nella valutazione della sicurezza di proprietà di alto valore Focalizzato sui depositi d’arte degli USA ove ha riscosso un successo crescente, alimentato dalla soddisfazione dei titolari/gestori dei depositi stessi, interessati alla verifica delle misure di sicurezza ed ai suggerimenti di miglioramento da parte di esperti esterni In conseguenza all’espansione delle ispezioni sul piano internazionale, il nome è stato cambiato in “GRASP” (Global Risk Assessment Platform: piattaforma per la valutazione globale del rischio)

COME FUNZIONA: GRASP AXA Art GRASP Il questionario GRASP Aree di indagine del questionario GRASP L’ Art Survey Report di GRASP – Esempio - Raccomandazioni – Esempio - Accesiisbilità dei reports Costi e tempi

Il Questionario GRASP Il Questionario attualmente utilizzato è il risultato della combinazione degli standard di sicurezza americani ed europei, scelti sulla base del metodo “miglior approccio /migliore risultato” e sulla base della applicabilità a livello globale Le sue sezioni hanno una struttura sistematica, ossia segue il grado di specificità dell’indagine. Parte dall’analisi dell’ambiente che circonda la sede del rischio (ispezione dell’ambiente naturale o dei pericoli potenziali legati a strutture adiacenti, per esempio aereoporti, ambasciate…) fino a domande più specificamente indirizzate alla struttura in esame , come le modalità con cui gli oggetti sono esposti all’interno del Museo o dell’Istituzione (per esempio in che modo sono appesi i quadri, la sicurezza e affidabilità delle teche, la qualità del controllo nelle ore di apertura al pubblico, etc...)

Aree di indagine del Questionario GRASP Il Questionario GRASP consiste in oltre 1.200 domande attinenti diverse categorie od aree di potenziale rischio, quali a titolo esemplificativo: Risorse umane e formazione Personale addetto alla sicurezza Amministrazione della struttura Controllo delle chiavi e dei codici di accesso Design, costruzione e fruizione dell’edificio Apparecchiatura elettronica di sicurezza Apparecchiatura anti-incendio Impianti di allarme e videosorveglianza Controllo della logistica e dei sistemi di inventario Incidenti ed esperienze di danni e/o perdite Piani di emergenza

L’ Art Survey Report - Esempio Ogni domanda prevede quale risposta “si” o “no” onde evitare riscontri soggettivi. A seconda della rilevanza in termini di rischio, ad ogni risposta è attribuito un “peso” con punteggio percentuale che andrà a costituire il punteggio finale dell’indagine. Il punteggio di ogni area indagata viene conteggiato a parte e sommato alla fine per ottenere il risultato finale. Il colore giallo identifica le aree che richiedono minori interventi migliorativi, viceversa, il rosso è associato alle aree con emergenza di intervento: in assenza di interventi atti a ridurre le carenze di “sicurezza”, AXA Art potrebbe rinunciare ad assicurare il rischio.

Raccomandazioni - Esempio Ogni Art Survey Report è accompagnato da una scheda di suggerimenti con gli interventi appropriati per ridurre il livello di rischio del sito Attenendosi alle raccomandazioni, il livello di sicurezza del sito si eleva, e così il punteggio dell’ispezione

Accessibilità dei Reports Questi reports non sono prodotti unicamente in formato cartaceo, ma accessibili anche su una piattaforma-web ad altissimo livello di sicurezza e disponibile solo agli utenti autorizzati Secondo la procedura, l’assuntore che necessita di determinate informazioini sul livello di sicurezza, per valutare se accettare o meno un rischio, ottiene l’accesso alla valutazione globale delle aree del rischio, senza dettaglio specifico I siti ispezionati – Musei o depositi – ricevono la valutazione e le raccomandazioni L’accesso al questionario completo è limitato a coloro che hanno condotto l’ispezione del rischio