Micro organizzazione

Le fasi del progetto: i processi amministrativi START UP AVVIO Formalizzazione risultati attesi Costituzione gruppo di progetto Formazione risorse coinvolte Gantt di progetto Piano di comunicazione interna RILEVAZIONE STATO CORRENTE DIAGNOSI Analisi dei processi e dei ruoli Coinvolgimento degli attori organizzativi Reperimento e analisi di dati quantitativi di processo Evidenza dei processi da migliorare DEFINIZIONE NUOVA ORGANIZ- ZAZIONE SOLUZIONE Composizione della matrice funzioni- processi Eventuali modifiche alla macro organizzazione Definizione della micro organizzazione Comunicazione e validazione dei risultati ottenuti IMPLEMEN- TAZIONE AZIONE Varo di gruppi di lavoro interni alle strutture per migliorare i processi ed applicare la nuova organizzazione Monitoraggio da parte della Direzione Amministrativa sulle azioni di miglioramento e sui risultati ottenuti

Linee operative Macroanalisi organizzativa delle strutture dell’Ateneo dal punto di vista amministrativo Ricostruzione e rappresentazione dell’organizzazione per processi Microanalisi organizzativa Analisi dei ruoli/posizioni/competenze

Prima linea operativa: la mappatura dei processi La prima attività svolta è stata la mappatura dei processi attraverso un lavoro di concerto con i responsabili delle unità organizzative che ha permesso di individuare i processi e la loro articolazione.

Prima linea operativa: la mappatura dei processi Nel nostro Ateneo sono stati individuati 2 processi primari, che creano valore aggiunto per il cliente e 17 processi di supporto. La matrice (incrocio tra processi e unità organizzative interessate) è stata articolata in diversi livelli: processi/sottoprocessi/fasi/macroattività area/ripartizione/unità organizzativa coinvolta per garantire il massimo livello di dettaglio nell’analisi.

Seconda linea operativa: la mircoorganizzazione, l’individuazione dei profili Successivamente alla mappatura dei processi, sempre attraverso un colloquio con i responsabili delle unità organizzative, sono stati individuati i profili professionali – ruoli professionali per i quali dovranno successivamente essere definiti i profili di competenza

Struttura organizzativa

Staff Direttore Amministrativo

Staff Rettore

Ripartizione Didattica

Ripartizione Risorse Umane

Ripartizione Ricerca

Ripartizione Economato e Patrimonio

Ripartizione Ragioneria e Contabilità

Area Informatica: situazione attuale

Area informatica: obiettivo organizzativo

Ripartizione Servizi agli Studenti

Ripartizione Servizio Tecnico

R i p. B i b l i o t e c h e