di cui 4 in ospedali privati accreditati Settimana del Pronto Soccorso Organizzazione della rete Pronto Soccorso 46 di cui 4 in ospedali privati accreditati Punti di Primo Intervento 10 di cui 2 stagionali estivi

Settimana del Pronto Soccorso Organizzazione della rete   PRONTO SOCCORSO PUNTO DI PRIMO INTERVENTO ULSS 1 BELLUNO PIEVE DI CADORE AGORDO CORTINA D'AMPEZZO AURONZO DI CADORE ULSS 2 FELTRE ULSS 3 BASSANO DEL GRAPPA ASIAGO ULSS 4 SANTORSO ULSS 5 ARZIGNANO VALDAGNO MONTECCHIO LONIGO ULSS 6 VICENZA NOVENTA VICENTINA ULSS 7 CONEGLIANO VITTORIO VENETO ULSS 8 CASTELFRANCO V.TO MONTEBELLUNA ULSS 9 TREVISO ODERZO ULSS 10 SAN DONA' DI PIAVE PORTOGRUARO JESOLO CAORLE (stagionale) BIBIONE (stagionale) ULSS 12 MESTRE VENEZIA VENEZIA LIDO ULSS 13 DOLO MIRANO   PRONTO SOCCORSO PUNTO DI PRIMO INTERVENTO ULSS 14 CHIOGGIA ULSS 15 CITTADELLA CAMPOSAMPIERO ULSS 16 PD SANT'ANTONIO PIOVE DI SACCO ABANO TERME ULSS 17 ESTE MONSELICE MONTAGNANA ULSS 18 ROVIGO TRECENTA OCCHIOBELLO ULSS 19 ADRIA PORTOVIRO ULSS 20 SAN BONIFACIO ULSS 21 LEGNAGO BOVOLONE ULSS 22 BUSSOLENGO ISOLA - VILLAFRANCA NEGRAR PESCHIERA DEL GARDA CAPRINO V. MALCESINE AO PADOVA AOUI VERONA VR BORGO TRENTO VR BORGO ROMA

Prestazioni ambulatoriali urgenti Settimana del Pronto Soccorso L’attività di Pronto Soccorso Prestazioni ambulatoriali urgenti Degenza temporanea in Osservazione Breve Intensiva (<48 ore) Soccorso territoriale nel sistema SUEM 118

Settimana del Pronto Soccorso Andamento del totale degli accessi 2013 2012 2011 2010 2009 1.765.213 1.805.771 1.940.206 1.912.796 1.886.860 +1,4% +1,4% -6,9% -2,2% Il dato dimostra una riduzione degli accessi negli ultimi due anni, in linea con la programmazione regionale che prevede un maggiore coinvolgimento dei Medici di Medicina Generale nella gestione dei quadri acuti minori

Settimana del Pronto Soccorso Volume di attività annuale – numero accessi per ospedale BELLUNO PIEVE DI CADORE AGORDO FELTRE BASSANO DEL GRAPPA ASIAGO SANTORSO ARZIGNANO VALDAGNO VICENZA NOVENTA VICENTINA CONEGLIANO VITTORIO VENETO CASTELFRANCO V.TO MONTEBELLUNA TREVISO ODERZO SAN DONA' DI PIAVE PORTOGRUARO JESOLO MESTRE VENEZIA DOLO MIRANO CHIOGGIA CITTADELLA CAMPOSAMPIERO PD SANT'ANTONIO PIOVE DI SACCO ABANO TERME ESTE MONSELICE ROVIGO TRECENTA ADRIA PORTOVIRO SAN BONIFACIO LEGNAGO BOVOLONE BUSSOLENGO ISOLA - VILLAFRANCA NEGRAR PESCHIERA DEL GARDA AZ.OSP. PADOVA VR BORGO TRENTO VR BORGO ROMA < 25.000 25.000 – 50.000 50.000 – 75.000 >75.000

FEMMINE MASCHI 49,13% 50,87% Settimana del Pronto Soccorso Ripartizione accessi per evento - 2013 FEMMINE MASCHI 49,13% 50,87%

TRAUMATICO NON TRAUMATICO 536.692 1.228.521 Settimana del Pronto Soccorso Ripartizione accessi per evento - 2013 TRAUMATICO NON TRAUMATICO 536.692 1.228.521

Settimana del Pronto Soccorso Ripartizione accessi per nazionalità - 2013 A fronte di una percentuale di stranieri residenti del 10,6%, gli accessi di cittadini stranieri sono pari al 12,9% del totale. Il dato riflette gli elevati flussi turistici in regione. CITTADINI ITALIANI ALTRA NAZIONALITA’ 1.547.289 217.924 12,3%

Settimana del Pronto Soccorso Andamento del totale degli accessi La riduzione degli accessi non significa una diminuzione del carico di lavoro per il personale del Pronto Soccorso: se si riducono i codici minori (bianco e verde) aumentano invece i codici rossi e gialli, che richiedono trattamenti immediati e complessi. 19,2% 17,5% 2013 2012

nella popolazione più giovane, mentre vi è un aumento negli anziani Settimana del Pronto Soccorso Ripartizione accessi per evento - 2013 La suddivisione per età degli accessi dimostra che la diminuzione si concentra nella popolazione più giovane, mentre vi è un aumento negli anziani

Settimana del Pronto Soccorso Accessi per età > 65 anni – 2013 vs 2012 In particolare l’aumento si osserva nella fascia di popolazione sopra i 65 aa., a testimonianza dell’invecchiamento della popolazione. Ciò comporta un maggior afflusso al Pronto Soccorso di soggetti fragili, spesso affetti da patologie multiple, che richiedono un elevato livello assistenziale. +2,3%

Settimana del Pronto Soccorso Totale delle prestazioni erogate a livello regionale Nonostante la riduzione degli accessi continuano ad aumentare le prestazioni erogate: questo indica soprattutto un maggior approfondimento diagnostico 2013 2012 2010 2009 13.672.487 13.132.540 13.244.076 12.779.626 11.833.633 Media prestazioni erogate per ciascun accesso 7,7 7,3 6,8 6,7 6,3 Valore totale delle prestazioni erogate nel 2013 178.546.137 Euro

Settimana del Pronto Soccorso Accessi esitati in ricovero ospedaliero Il maggiore approfondimento diagnostico-terapeutico in Pronto Soccorso ha comportato una riduzione degli accessi esitati in ricovero ospedaliero. 2013 2012 2011 2010 2009 255.383 255.886 262.792 261.907 257.456

I pazienti trattenuti in O.B.I. nel 2013 sono stati Settimana del Pronto Soccorso Osservazione Breve Intensiva Un paziente trattenuto in O.B.I. riceve in breve tempo un insieme di prestazioni diagnostiche e terapeutiche finalizzate al rapido inquadramento clinico, che in condizioni di ricovero ordinario richiederebbero più giorni. L’O.B.I. è rivolta a pazienti affetti da patologie acute nelle quali è possibile giungere rapidamente ad un inquadramento diagnostico evitando così ricoveri non appropriati e consentendo il ritorno a domicilio con una diagnosi completa. I pazienti trattenuti in O.B.I. nel 2013 sono stati 164.759 pari al 9,3% degli accessi

Settimana del Pronto Soccorso Andamento negli anni dell’ Osservazione Breve Intensiva L’aumento dei ricoveri in OBI significa che sempre più utenti possono tornare a domicilio entro al massimo 48 ore con una diagnosi definitiva senza dover restare più giorni ricoverati in ospedale

Settimana del Pronto Soccorso Attività di soccorso nel sistema SUEM - 118 La maggior parte delle Unità Operative di Pronto Soccorso garantisce anche l’attività di soccorso territoriale nel sistema 118. Il personale medico ed infermieristico opera non solo negli ambulatori, ma anche su ambulanze ed automediche, affiancato dall’autista soccorritore. Nel 2013 gli interventi di soccorso svolti dal Pronto Soccorso sono stati oltre 300.000

Il 100% dei pazienti in CODICE ROSSO Settimana del Pronto Soccorso Tempi di attesa Il 100% dei pazienti in CODICE ROSSO accede immediatamente al trattamento Il 75% dei pazienti in CODICE VERDE E BIANCO attende meno di un’ora in sala d’attesa Questi dati collocano il sistema regionale dell’emergenza urgenza all’avanguardia non solo in Italia ma in tutta Europa

Tutte le Aziende hanno predisposto e trasmesso alla Regione Settimana del Pronto Soccorso DGR 74/2014 - Linee Guida per la gestione delle attese in PS Tutte le Aziende hanno predisposto e trasmesso alla Regione entro il termine previsto del 29 maggio il progetto aziendale per la gestione delle attese in Pronto Soccorso basato sulle Linee Guida approvate dalla Giunta Regionale I progetti sono in questo momento all’esame di una apposita commissione che ne valuterà l’adesione alle Linee Guida E’ iniziato il percorso formativo sulla gestione della comunicazione per il personale delle Unità Operative di Pronto Soccorso della Regione

Settimana del Pronto Soccorso DGR 74/2014 - Gestione dei flussi Con i progetti per la gestione delle attese sono previsti diversi provvedimenti organizzativi mirati a ridurre i tempi di attesa I pazienti con richiesta di accertamenti specialistici urgenti accedono direttamente al reparto/ambulatorio senza transito per il PS I pazienti con quadri clinici mono-specialistici, come la gravidanza, vengono avviati direttamente allo specialista (Fast-Track) il paziente che necessita di ricovero deve essere accolto in reparto appena terminati gli accertamenti di PS, senza ulteriori attese per il posto letto

Indirizzi alle Aziende ULSS per la riduzione dei tempi di attesa Settimana del Pronto Soccorso Prossimi interventi Indirizzi alle Aziende ULSS per la riduzione dei tempi di attesa Coinvolgimento del Medico di Medicina Generale nella gestione del paziente Avvio rapido alle strutture di degenza intermedia Maggiore rapidità nell’esecuzione della diagnostica e delle consulenze Monitoraggio continuo degli indicatori di performance Definizione di obiettivi sui tempi di trattamento per i diversi codici colore di triage La ridefinizione degli organici del personale medico ed infermieristico L’obiettivo è restituire interamente il Pronto Soccorso alla sua funzione di gestione dell’emergenza urgenza

500 1200 250 300 MEDICI INFERMIERI AUTISTI OP. SOCIO SANITARI Settimana del Pronto Soccorso Organici attuali 500 MEDICI 1200 INFERMIERI 250 AUTISTI 300 OP. SOCIO SANITARI La Regione Veneto è capofila di uno studio condotto dall’Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali (AGENAS) per l’identificazione di parametri standard per definire, in base al numero ed alla tipologia di accessi, dotazioni organiche adeguate ed uniformi per il personale sanitario del Pronto Soccorso