DIRE - FARE COMUNICARE RELATORE: MARIA LUISE POLIG SINDACO DI PANDINO RELAZIONE E COMUNICAZIONE TRA COMUNE E COMUNITÀ
ABBIAMO VINTO LE ELEZIONI ….E ADESSO ? PROGRAMMA ELETTORALE – PROMESSA E SOGNO CAMPAGNA ELETTORALE – RICERCA DEL CONSENSO PROGRAMMA AMMINISTRATIVO – COMPROMESSO TRA SOGNO E REALTÀ
DIALOGO APERTO CON LA COMUNITÀ E LE SUE ESPRESSIONI SOCIALI ED ASSOCIATIVE Colloquio individuale, Presenza diretta tra la gente, Assemblea Pubblica, Giornalino Comunale, Tabellone elettronico CON IL PROPRIO ELETTORATO Incontri programmati su temi specifici, report periodici, interazione con i gruppi di lavoro, iniziative di supporto all’azione amministrativa CON L’OPPOSIZIONE Commissioni, Consulte, Media CON LE ISTITUZIONI LOCALI E TERRITORIALI Relazioni formali e informali di programmazione, condivisione di percorsi e scambio di esperienze e di buone pratiche
STRUMENTI E AZIONI Comunicazione istituzionale : Protocolli Formali e Regole Implicite - Equilibrio tra Rigidità e Leggerezza Il Bilancio Partecipato : Una sfida trasversale Comunicazione mirata : Un nuovo progetto da promuovere, finalità, obiettivi, tempi, risultati Efficacia ed Efficienza : Il grado di soddisfazione misurabile e verificabile, ascolto - elaborazione – restituzione
COME LO DICO ? LO STILE COMUNICATIVO …..una scelta tutt’altro che banale! Emozionale o documentale, soggettivo o oggettivo, in attacco o in difesa ? Una scelta dettata dal contesto e dall’obiettivo da raggiungere. Definiti contesto e obiettivo scelgo tra gli strumenti più idonei: comunicato stampa, assemblea, incontro - scontro diretto.