Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

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Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano in Rilevazione bisogni processo 1 Progettazione di un intervento di risposta 2 Realizzazione del progetto 3 Valutazione dei risultati 4 out 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Indicatori di processo Indicatori di prodotto elementi essenziali Vincoli 7 4 INPUT 6 ATTIVITÀ Sequenza di fasi di lavoro 5 OUTPUT BISOGNI/ PROBLEMI PRODOTTI/ SERVIZI/ RISULTATI Risorse 8 9 Indicatori di processo Indicatori di prodotto 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano Approfondimenti 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano Costituiscono “IN” Individuazione e valorizzazione di: Bisogni/preconoscenze/prerequisiti Motivazione (rinforzo) Obiettivi (focalizzazione) 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Due elementi degni di particolare attenzione Costituiscono “azione” La coprogettazione 10 Due elementi degni di particolare attenzione La realizzazione Il monitoraggio 11 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano Costituiscono “OUTPUT” PRODOTTI SERVIZI OBIETTIVI REALIZZATI RISULTATI 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano Costituiscono “VINCOLI” LA NORMATIVA GENERALE IL POF e i REGOLAMENTI d’istituto LE RISORSE A DISPOSIZIONE L’UTENZA (caratteristiche) 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano Costituiscono “RISORSE” Le disponibilità finanziarie Le competenze professionali Le attrezzature Le strutture L’organizzazione I collegamenti con il territorio 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Indicatori di processo Indicatori di risultato Realizzazione puntuale di tutte le fasi previste. percezione studenti percezione docenti documentazione presenza di un prodotto dati relativi ai risultati Valutazione del cdc ? 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Prof. Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano Valore della coprogettazione Permette di individuare dei partner Acquisisce punti di osservazione diversi consentendo un confronto Consente l’accesso ad altre risorse Stabilisce delle relazioni di collaborazione Abitua all’approccio globale del problema uscendo da tutte le forme di particolarismo (dalla mission alla vision) Strumento: la piattaforma/rete 08.04.2009 Prof. Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano

Valore del monitoraggio Il monitoraggio consente il controllo del processo e assicura che ci siano i dati utili e sufficienti alla valutazione dei risultati. per gli studenti Questionario iniziale (rilevazione delle aspettative) Questionario finale (rilevazione dei risultati) Customer satisfaction (rilevazione soddisfazione) Questo vale anche per i docenti, ma con loro si ritiene possibile e più produttivo un focus group. per i docenti 08.04.2009 Prof.Ermenegildo Ferrari - CIDI - Milano