1.da search a share (comunicare e condividere) 2.saggezza collettiva (incrocio ed integrazione di più intelligenze e punti di vista) 3.e-democracy (richiama una dimensione sociale più ampia ed implica una partecipazione attiva – peer to peer)
La più significativa è probabilmente quella di Sermo, una community nella quale oltre medici americani, rappresentanti di 68 aree mediche, possono confrontarsi praticamente su qualunque genere di tematica online. Numerose organizzazioni istituzionali (tra cui la Food and Drug Administration, i Centers for Disease Control and Prevention di Atalanta, lAmerican Medical Association, la Mayo Clinic dellArizona) hanno stretto accordi con Sermo per usare la comunità dei medici al fine di monitorare il profilo di sicurezza dei dispositivi medici, attivare indagini, monitorare il profilo prescrittivo della comunità stessa di medici, generare discussioni su temi e casi clinici presentati sulle pagine del loro blog.
1) Profilo di sicurezza Risk Management 2) Attivare indagininecessità e bisogni della gente 3) Monitorare profilo prescrittivo Linee Guida 4) Generare discussione sui temi Audit