QUALITY & RELIABILITY DEPT. LA GESTIONE DELLA PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DEL PRODOTTO IN VM MOTORI Udine, 24 Novembre 2004 C. PADOVANI – F. SALMI QUALITY & RELIABILITY DEPT.

Contenuti Generalità Azienda & Prodotto Gli “ingredienti base” Il Sistema I risultati

Generalità VM MOTORI è parte del Gruppo DAIMLER CHRYSLER Produzione 65.000 motori diesel anno 1000 Dipendenti Fatturato annuo 230 mil di € Investimenti Ricerca e Sviluppo 5.5 %

VM MOTORI Risultati del Sistema Qualità e Ambiente CHRYSLER SQA: 5/93 ROVER RG2000: 5/93 FORD Q101: 4/94 QS 9000 Self Assessment: 5/95 ISO 9001: 6/95 IBC Quality Assessment: 2/96 QS 9000 Third Party Accreditation: 10/97 Ford Q1: 7/98 ISO 14001: 12/01 ISO TS 16949: 02/04

VM Automotive Engine Portfolio Current Production (DI) R 425 DOHC R 428 DOHC D 642 OHV Engine model Power Max. torque Cylinders Emissions Production capacity Customers 2.5L 16v 105 kW (143 CV) 340 Nm 4 in-line EU 3 50,000 Chrysler Voyager, Jeep Cherokee 2.8L 16v 110 kW (150 CV) 360 Nm 4 in-line EU 3 50,000 Jeep Cherokee 4.2L 12v 119 kW (160 CV) 420 Nm 6 in-line Euro 3 / US Transient (as 638 OHV) HMC-Bering (on hold)

VM Industrial/Marine Engine Portfolio Current Production MD 706 LH HR 694 HT3 SUN 6105 IE Engine model Power Max. torque Cylinders Emissions Production capacity Customers 4.2 12v 220 kW (300CV) 628 Nm 6 in-line EU 3 1200 (Serie Marina) Mercury , vari 4.2 12V 99 kW (135CV) 370 Nm 6 in-line EU 3 3000 (Serie HR) Vari 6.0 12v 125 kW (170CV) 588 Nm 6 in-line 97\68\EC, US-EPA 6000 (Serie SUN) Vari

VM Automotive Engine Portfolio DI Common Rail Future Production VR 630 DOHC Circa 600 componenti 75% valore acquistato fuori Time to market 34 mesi Circa 50 mil € di investimento 3.0L 24v 140 kW (190 CV) 155 kW (210 CV) 450 Nm 470 Nm 60° V6 EU 3 EU 4 capable - 2005 MY

Gli “ingredienti base” METODI MATERIALI AMBIENTE APQP MACCHINE (TECNOLOGIE) UOMO

Gli ingredienti Metodi: Procedure, FMEA, Problem solving Macchine: Hw – Attrezzature fabbr. prototipi Materiali: Componenti Uomo: Addestramento – Motivazione Ambiente: Tangibili & intangibili End result: PIANIFICAZIONE QUALITA’ (A.P.Q.P.)

UNI EN ISO 9001 1994 MACROPROCESSO 1 UNI EN ISO 9001 2000 Come cambia l’azienda Attività 1 Ente A UNI EN ISO 9001 1994 Attività 2 Ente B Attività 3 Ente C MACROPROCESSO 1 UNI EN ISO 9001 2000 Attività 1 Attività 2 Attività 3 Ente A Ente B Ente C MANAGER DEL PROCESSO