Parlare Insieme Un messaggio emesso dal mittente trasmette una pluralità di significati, in sostanza la comunicazione contiene allo stesso tempo più messaggi, ciò rende la comunicazione interpersonale molto complicata e facilmente soggetta a disturbi, e nello stesso tempo molto interessante
Parlare Insieme 1. Contenuto (ovvero: su cosa verte il messaggio) 2. La rivelazione di sé (ovvero: che cosa comunico di me stesso) 3. Relazione (ovvero: che cosa penso di te e come ci consideriamo lun laltro) 4. Appello (ovvero: che cosa vorrei indurti a fare)
Parlare Insieme Mittente Destinatario contenuto relazione appello Rivelazione di sé messaggio
Le tre modalità di ricezione Percepire qualcosa Interpretare qualcosa Provare qualcosa Vedo che aggrotti la fronte Presumo che non ti piaccia quello che ho in mente Sono deluso perché speravo nel tuo appoggio Esempio
Perché è così importante distinguere questi tre meccanismi interiori Ma dai ! Non fare subito quella faccia ! Percezione (aggrottamento della fronte) Interpretazione (lei non approva i miei piani) Sensazione (rabbia, delusione)