Dott. Maria Luigia Urbano Considerazioni sugli atteggiamenti dei lavoratori nei confronti dell’ambiente di lavoro Dott. Maria Luigia Urbano

OBIETTIVO ORIGINARIO = intervento sugli assetti organizzativi  NON ATTUABILE 

NUOVO OBIETTIVO:  CAMBIO DI OBIETTIVO Valutazione preliminare delle CONDIZIONI ORGANIZZATIVE Valutazione finale di: - BENESSERE - CLIMA RELAZIONALE - ATTEGGIAMENTO dei lavoratori

Valutazione preliminare Analisi organizzativa (OSI) Aree indagate Fonti di stress Effetti dello stress Caratteristiche individuali e di gruppo Strategie di coping

Fonti di stress Fattori intrinseci al lavoro Ruolo manageriale Relazione con altre persone Carriera e riuscita Clima e struttura organizzativa Interfaccia casa-lavoro

Effetti dello stress Soddisfazione per la carriera Soddisfazione per il lavoro stesso Soddisfazione per l’impostazione e la struttura organizzative Soddisfazione per i processi organizzativi Soddisfazione per le relazioni interpersonali Salute psicologica Salute fisica

Caratteristiche individuali e di gruppo Atteggiamento verso la vita Stile di comportamento Ambizione Forze organizzative Processi di gestione Influenze individuali

Strategie di coping Supporto sociale Orientamento al compito Logica Relazione casa-lavoro Tempo Coinvolgimento

RISULTATI FONTI DI STRESS  Ruolo manageriale Relazione interpersonale Clima e struttura organizzativa Interfaccia casa-lavoro EFFETTI DELLO STRESS  nella media

CARATTERISTICHE INDIVIDUALI E DI GRUPPO  Processo di gestione STRATEGIE DI COPING  Orientamento al compito Coinvolgimento

Valutazione finale di: BENESSERE CLIMA RELAZIONALE ATTEGGIAMENTO

RELAZIONI EXTRALAVORATIVE SCARSE BENESSERE RELAZIONI EXTRALAVORATIVE SCARSE Pochi amici e poco tempo trascorso con persone simpatiche Poche telefonate e viaggi non di lavoro Prevalenza del dovere sul piacere Scarsa fiducia nei riguardi dell’ambiente di vita Tempo libero trascorso con poche persone Tempo ripartito più per gli altri che per sé

CLIMA RELAZIONALE SUL LAVORO PIÚ DI TANTO NON SI PUÓ ESSERE SE STESSI Atteggiamento contraddittorio verso le relazioni interpersonali e la comunicazione Il ruolo è utilizzato per frenare gli altri Difficili i rapporti da pari a pari Clima formale, ma non troppo: SUL LAVORO PIÚ DI TANTO NON SI PUÓ ESSERE SE STESSI

ATTEGGIAMENTO Il mio lavoro

IL MIO LAVORO MOLTO umano ABBASTANZA importante, giusto, realistico, operoso POCO allegro, divertente, chiaro, raffinato, bello, originale, libero, buono, esaltante, forte, attivo, piacevole, dinamico, profondo, in gruppo POCO pesante e teso

Il gruppo è AMBIVALENTE ORDINATO/DISORDINATO PULITO/SPORCO PRECISO/CAOTICO FELICE/INFELICE RENDE INDIPENDENTE/LIMITA LA LIBERTA’ CREATIVO/RIPETITIVO RICCO/POVERO

CONSIDERAZIONI CONCLUSIVE Atteggiamento nel complesso difensivo Punti critici: Eccessiva focalizzazione sul lavoro Scarse relazioni extralavorative e scarso supporto sociale Le ambivalenze e le valutazioni poco positive possono diventare aree di crisi