Premessa Autopresentazione Incompletezza documentazione Scuse e ravvedimento operoso

Di cosa parliamo Parliamo di come le risorse umane sono rappresentate nel sistema informativo del MiBac Parliamo di come si è evoluta questa rappresentazione Parliamo dei suoi limiti e insufficienze

Cosa sono le risorse umane? Centralità delle risorse umane nell’azienda Varietà delle risorse umane: Per professionalità Per tipologia e condizioni di rapporto di lavoro Per individualità Per distribuzione Per ruoli ricoperti Per carriera Etc…

Che cos’è un sistema informativo? (1) Un sistema informativo è l’insieme di tutte le informazioni che un’organizzazione conosce e conserva di sé stessa Una parte di queste informazioni viene oggi trattata in modalità automatica: in questo caso parliamo di sistema informatico Il sistema informatico è sempre una parte del sistema informativo

Che cos’è un sistema informativo? (2) Qualità del sistema informativo: Completezza dell’informazione trattata Integrazione di informazioni diverse tra loro Accessibilità di informazioni diverse tra loro a vari livelli della struttura organizzativa Qualità ulteriori del sistema informatico Efficienza nella rappresentazione e trattamento dei dati Capacità di rappresentare insieme l’informazione e le sue relazioni

Risorse umane e sistema informativo Non è semplice rappresentare le risorse umane in un sistema informativo perché queste hanno delle caratteristiche particolari, ad es.: Generano una grande quantità di informazione Altri trattano una parte dell’informazione Alto tasso di variabilità nel tempo Imprevedibilità di quali altre informazioni occorrerà trattare in futuro

Risorse umane nel MiBac e sistema informativo In particolare nel MiBac assistiamo a: Diffusa distribuzione territoriale Estrema varietà e specializzazione professionale Estrema variabilità della struttura organizzativa Relativa scarsità di risorse

Evoluzione del sistema informativo in rapporto alle risorse umane (1) Anni ’70 Trattamento quasi unicamente cartaceo Anni ‘80 Prime applicazioni: organico numerico Metà anni ‘80 La prima banca dati Mibac del personale Rappresentazione non storicizzata dell’inf. Limitata al personale a tempo indet. Limitata a distribuzione territoriale e ruolo

Evoluzione del sistema informativo in rapporto alle risorse umane (2) Anni ‘90 Il Siap (nuova banca dati del personale) Salto tecnologico Rappresentazione storicizzata dell’informazione Trattamento dati statistici (Siapstat e altro) Fine anni ’90 a oggi Il mondo tecnologico cambia grazie al web , ma sostanzialmente non evolve la rappresentazione delle risorse umane nel sistema informatico

Siap

Siap: assunzioni e assegnazioni

Siap: passaggi

Siap: visualizzazione

Siap: funzioni ausiliarie

Siap: ausiliarie (Carriera)

Siap: ausiliarie (carriera – dettaglio)

Siapstat

Siapstat: organico nazionale

Siapstat: filtri

Siapstat: esempio statistiche Organico Nazionale Istituto: ARCHIVIO DI STATO DI AREZZO Organico Servizio Posti Posti Vacanti Distaccati in Distaccati Comandati in Comandati Posti Riservati Area Codice Profilo Professionale teorico Effettivo disponibili Assegnati sede fuori sede sede fuori sede B B2 B202 OPERATORE AMMINISTRATIVO 5 4 1 1 4(3,3) 0 0 0 0 0 Totale 5 4 1 1 4(3,3) 0 0 0 0 0 B B1 B101 ADD. AI SERV. DI SORV. E DI VIG. E ALLA FUNZ. DEGLI UFF. E DEGLI IST. 4 3 1 1 3(2,5) 0 0 0 0 0 B102 ADDETTO AMMINISTRATIVO 1 1 0 0 1(1,0) 0 0 0 0 0 B103 ADDETTO TECNICO 1 2 -1 -1 2(1,9) 0 0 0 0 0 Totale 6 6 0 0 6(5,4) 0 0 0 0 0 A A1S A1S2 ADDETTO AUSILIARIO 0 2 -2 -2 2(2,0) 0 0 0 0 0 Totale 0 2 -2 -2 2(2,0) 0 0 0 0 0 A A1 A102 ADDETTO AUSILIARIO 3 0 3 3 0(0,0) 0 0 0 0 0 Totale 3 0 3 3 0(0,0) 0 0 0 0 0 Totale A1 ADDETTO AI SERVIZI DI SUPPORTO 0 0 0 0 0(0,0) 0 0 0 0 0 ADDETTO AUSILIARIO 3 2 1 1 2(2,0) 0 0 0 0 0 Totale Istituto ARCHIVIO DI STATO DI AREZZO 24 19 5 6 18(16,6) 0 0 1 0 0 Servizio Effettivo: Assegnati + Distaccati in Sede - Distaccati Fuori Sede + Com. in Sede - Com. Fuori Sede Posti Disponibili: Organico Teorico-(Assegnati + Distaccati in Sede - Distaccati Fuori Sede + Com. in Sede - Com. Fuori Sede) Posti Vacanti: Organico Teorico-Assegnati - Posti Riservati martedì 22 gennaio 2008 Pagina 2 di 68

Evoluzione del sistema informativo in rapporto alle risorse umane (3) Il Siap non è sostanzialmente cambiato Rappresenta a fatica la realtà, lo fa in maniera incompleta e inesatta, non distribuisce informazione a tutti i soggetti interessati Tentativi di miglioramento in corso Siapweb Europaweb Posta elettronica e altri servizi

Siapweb

Siapweb: ricerca personale

Siapweb: organigramma

Siapweb: riepiloghi istituto

Siapweb: riepilogo di organico

Quadro generale di sintesi Rappresentiamo solo una parte delle informazioni necessarie Le rappresentiamo male Non le integriamo tra loro Consentiamo l’accesso solo a una parte degli interessati

Le soluzioni possibili (1) Usare la tecnologia : Rete privata virtuale, spc Servizi Asp, soluzioni web Dematerializzazione Automazione completa dei procedimenti Integrare l’informazione Usare l’economia di scala: Cnipa, Min.Innovazione Centralizzazione costi

Le soluzioni possibili (2) Usare la struttura organizzativa (la galassia) Chiarezza dei ruoli e competenze Libertà e collaborazione Attenzione alle risorse umane per favorire l’Innovazione Usare progettualità I progetti vanno scritti e sono confrontabili I progetti hanno dei costi anche nascosti e li esplicitano I progetti vanno valutati nella loro fattibilità I progetti vanno valutati nella loro realizzabilità I progetti vanno valutati nella loro adeguatezza

The end Grazie per l’attenzione Domande? La mia mail: andrea.castagnone@beniculturali.it