N. Renzo Laurora Massimo Fusello UN’ AGENDA PERSONALIZZATA PER L’AMBULATORIO SU PRENOTAZIONE: VERIFICA SU 4 MESI SEZIONE DI VENEZIA N. Renzo Laurora Massimo Fusello

…UNA PROPOSTA ALTERNATIVA APRI AGENDA “FUSLAU”

14 12 X F COSTANTINI G.

? = Prenotazione mancata ETARTSIGER INOIZES VISITE DOMICILIARI A.D.I. + A.D.P. TEL. < 10.00 TEL. > 10.00 SOLE RICETTE X = Visita effettuata ? = Prenotazione mancata S = Senza prenotazione O = Visita Occasionale F = Follow-up H = Visite urgenti

FOGLIO DI EXCEL CON REGISTRAZIONE DATI METODO DI RILEVAZIONE STATISTICA FOGLIO DI EXCEL CON REGISTRAZIONE DATI

ANALISI STATISTICA TELEFONO: DISTRIBUZIONE SETTIMANALE DISTRIBUZIONE TOTALE DISTRIBUZIONE QUADRISETTIMANALE DISTRIBUZIONE PER GIORNATA CONFRONTO FRA COLLEGHI

TEL<10.00-50% IN DECREMENTO DAL LUNEDI’ AL VENERDI’

MAGGIOR N° TEL>10.00 SE AMBULATORIO POMERIDIANO MAGGIORE DISCIPLINA? ANSIA? FRETTA? NECESSITA’? LUN.

STESSE CARATTERISTICHE DEL PRECEDENTE

ANALISI STATISTICA SOLE RICETTE: DISTRIBUZIONE SETTIMANALE DISTRIBUZIONE TOTALE DISTRIBUZIONE QUADRISETTIMANALE DISTRIBUZIONE PER GIORNATA CONFRONTO FRA COLLEGHI

CIRCA 80 RICETTE/SETTIMANA PER ENTRAMBI

NUMEROSITA’ STABILE NON LEGATA A STAGIONALITA’ (?)

CIRCA 16 PERSONE/DI “FRUISCONO” DEL NOSTRO OPERATO SENZA “CONTATTO DIRETTO”

ANALISI STATISTICA VISITE DOMICILIARI : DISTRIBUZIONE SETTIMANALE DISTRIBUZIONE TOTALE DISTRIBUZIONE QUADRISETTIMANALE DISTRIBUZIONE PER GIORNATA CONFRONTO FRA COLLEGHI

SOSTANZIALE EQUIVALENZA NEL CONFRONTO DEI TOTALI MAGGIOR NUMERO VISITE DOMICILIARI MAX (% ANZIANI?)

AUMENTO ADI-ADP DAL LUNEDI’ AL VENERDI’(SCELTA) DIMINUIZIONE V.DOMICILIARI DAL LUNEDI’ AL VENERDI’

LEGGERA PREVALENZA V.DOMICILIARI VS ADP-ADI DISTRIBUZIONE CONCENTRATA IN ALCUNI GIORNI

ANALISI STATISTICA VISITE AMBULATORIALI : DISTRIBUZIONE SETTIMANALE DISTRIBUZIONE MENSILE DISTRIBUZIONE QUADRISETTIMANALE DISTRIBUZIONE PER GIORNATA CONFRONTO FRA COLLEGHI

20% ACCESSI SENZA PRENOTAZIONE NONOSTANTE EDUCAZIONE ALL’ORARIO NON DECREMENTO “S” NELLE QUADRISETTIMANE

40% ACCESSI SENZA PRENOTAZIONE LEGGERO DECREMENTO “S” NELLE QUADRISETTIMANE

MAGGIOR NUMERO DI “S” IL MERCOLEDI’ (MEDICHERIA MARTEDI’?) BUONA DISCIPLINA IL LUNEDI’(TELEFONATE PRECOCI?)

SCARSO NUMERO DI PRENOTAZIONI MANCATE

ANALISI STATISTICA MOTIVAZIONI DELLE VISITE AMBULATORIALI : DISTRIBUZIONE SETTIMANALE DISTRIBUZIONE TOTALE DISTRIBUZIONE QUADRISETTIMANALE DISTRIBUZIONE PER GIORNATA CONFRONTO FRA COLLEGHI

IL 62% CIRCA E’ RAPPRESENTATO DA CONTROLLI NESSUNA VARIAZIONE NEL CORSO DEL TEMPO POSSIBILE AFFLUENZA PER MOTIVI BANALI

IL 68% E’ RAPPRESENTATO DA CONTROLLI GLI OCCASIONALI SONO “COSTANTI” NEI PERIODI MAGGIOR “USO” DELLA CONSULENZA TELEFONICA

POCHE URGENZE MODULATE DAL PERIODO PER ENTRAMBI

VALUTAZIONI INCROCIATE LAVORO IN PRESENZA / ASSENZA PAZIENTE % VISITE DOMICILIARI SU TELEFONATE < 10 DISTRIBUZIONE LAVORO GLOBALE IN PRESENZA / ASSENZA PAZIENTE GIORNATA “MEDIA” LAVORATIVA GIORNATA “MEDIA” IN PRESENZA PAZIENTE URGENZE / SENZA PRENOTAZIONE

PRESENZA/ASSENZA PAZIENTE: RENZO 58% - MAX 79%

COSTANTE PERCENTUALE DEL 10% SULLE TELEFONATE <10

IL LAVORO SI SVOLGE PER IL 90% IN STUDIO CIRCA 30 PERSONE/DI’ FRUISCONO DEL NOSTRO SERVIZIO

MAX LAVORA AL 51% IN ASSENZA DEL PAZIENTE

RENZO LAVORA AL 57% IN ASSENZA DEL PAZIENTE

IL LAVORO IN PRESENZA PAZIENTE E’ RAPPRESENTATO PERIL 71% (64+7) DA ATTIVITA’ PROGRAMMATE DAL MMG MAX LAVORA PER L’ 82% IN STUDIO

IL LAVORO IN PRESENZA PAZIENTE E’ RAPPRESENTATO PERIL 57% (46+11) DA ATTIVITA’ PROGRAMMATE DAL MMG RENZO LAVORA PER IL 77% IN STUDIO

LE URGENZE SONO TRA IL 10 E IL 20% DEGLI ACCESSI NON PROGRAMMATI LE URGENZE SONO MENO DI 3/SETTIMANA

AGENDA FUSLAU PROGETTI: VERSIONE INFORMATIZZATA IN AMBIENTE WINDOWS CONFRONTO STATISTICO CON COLLEGHI IN ALTRE REALTA’ AMBIENTALI

AGENDA FUSLAU Lavoro M. M. G.