SPYWARE E VIRUS INFORMATICI UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI UDINE SPYWARE E VIRUS INFORMATICI MODALITA’ INVESTIGATIVE E TECNICHE DI CONTRASTO Cesare Maragoni Udine, 4 maggio 2007 1

MALICIUS CODE WORM VIRUS TROJAN SPYWARE ROOTKIT DIALER BOTNET KEY LOGGER

MALICIUS CODE innocui: se non alterano le operazioni del computer ed il risultato della loro propagazione comporta solo una diminuzione dello spazio libero sul disco o con il produrre effetti multimediali. dannosi: possono causare dei problemi alle normali operazioni del computer come la cancellazione di alcune parti dei file. Di solito hanno anche l’effetto di aggravare le prestazioni della macchina assorbendone gran parte della capacità operativa molto dannosi: l'unico scopo consiste nel provocare danni difficilmente recuperabili come la distruzione dei programmi o la cancellazione d'informazioni vitali per il sistema (formattazione di porzioni del disco).

Virus Worm Programma che si propaga inserendosi in un ospite o in un sistema operativo, confondendosi tra gli altri programmi. Per attivarlo e’ necessario eseguire il relativo programma ospite Virus Programma che opera in modo indipendente. Per mantenersi consuma le risorse del proprio host dal suo interno è in grado di propagarsi autonomamente ad altre macchine in maniera completa e funzionante Worm

Spyware keylogger Programmi che spiano la navigazione in Rete dell’utente Spyware Lavorano in background. Memorizzano tutte le informazioni per trasmetterle ad un terzo soggetto (HD SW) keylogger

rootkit botnet porzione di software che può essere installato e nascosto su un computer all’insaputa dell’utente rootkit una rete di computer infettati da virus o trojan che consentono di controllare il sistema da remoto botnet

FIREWALL - ANTIVIRUS – PROGRAMMI AGGIORNATI QUALCHE CONSIGLIO SULLA SICUREZZA… ESEGUIRE PROGRAMMI SCONOSCIUTI MAI LA TECNOLOGIA NON E’ LA SOLUZIONE AI NOSTRI PROBLEMI FAR MODIFICARE AD ALTRI IL S.O. CONSENTIRE AD ALTRI L’ACCESSO FISICO AL PC PW NO PAROLE DI SENSO COMPIUTO NO DATI PERSONALI O FAMILIARI DA MODIFICARE CON FREQUENZA FIREWALL - ANTIVIRUS – PROGRAMMI AGGIORNATI

La normativa italiana la legge 547/93 ha introdotto i cosiddetti “reati informatici” è stata la risposta del legislatore dell’epoca alle sollecitazioni del mondo delle tecnologie per un adeguamento alla realtà in repentina evoluzione Nuove figure di reato ovvero nuove modalità di commissione di reati tradizionali

Caratteristiche dei reati informatici Difficili da accertare Scarsa collaborazione delle vittime Aleatorietà della prova Difficoltà nella acquisizione e mantenimento integro delle prove Facilità di danneggiamento accidentale o volontario Divieto di analogia della norma penale

I nuovi reati informatici Danneggiamento informatico Accesso abusivo a sistema informatico Turbativa delle comunicazioni informatiche Frode informatica Falso informatico

Danneggiamento informatico art. 392 c.p. (Esercizio arbitrario delle proprie ragioni con violenza sulle cose) art. 420 c.p. (Attentato a impianti di pubblica utilità) art. 635 bis c.p. (Danneggiamento di sistemi informatici e telematici) art. 615 quinquies c.p. (Diffusione di programmi diretti a danneggiare o interrompere un sistema informatico)

Accesso abusivo art. 615 ter c.p. art. 615 quater c.p. (Accesso abusivo ad un sistema informatico o telematico) art. 615 quater c.p. (Detenzione e diffusione abusiva di codici di accesso a sistemi informatici o telematici) art. 617 quater c.p. (Intercettazione, impedimento o interruzione illecita di comunicazioni informatiche o telematiche) art. 617 sexies c.p. (Falsificazione, alterazione o soppressione del contenuto di comunicazioni informatiche o telematiche)

Turbativa delle comunicazioni informatiche art. 616 c.p. (Violazione, sottrazione e soppressione di corrispondenza) art. 617 quater c.p. (Intercettazione, impedimento o interruzione illecita di comunicazioni informatiche o telematiche) 617 quinquies c.p. (installazione di apparecchiature atte ad intercettare, impedire od interrompere comunicazioni informatiche o telematiche) 617 sexies c.p. (falsificazione, alterazione o soppressione del contenuto di comunicazioni informatiche o telematiche) 621 c.p. (rivelazione del contenuto di documenti segreti)

art. 640 c.p. ter (frode informatica) Frode informatica Figura specifica del reato di truffa Non richiede artifizi o raggiri Profitto proprio con danno altrui Mediante manipolazione del sistema Mediante manipolazione dei dati (contenuti nel sistema)

(documenti informatici) Falso informatico Art. 491 bis c.p. (documenti informatici) QUALUNQUE SUPPORTO INFORMATICO CONTENENTE DATI O INFORMAZIONI AVENTI EFFICACIA PROBATORIA O PROGRAMMI SPECIFICAMENTE DESTINATI AD ELABORARLI

ZELIG

Canali d’infezione E-Mail Sito WEB

Messaggio via E-mail Il Momento è catartico

Funzionamento

ZELIG WORM Arriva via e-mail un messaggio che invita a scaricare lo screen saver dello ZELIG sul sito www.francescone.com Installato Zelig.scr la connessione internet viene dirottata sul numero a pagamento 899*** Il bonifico transitava sulla Bank of America di New York e successivamente accreditato in Venezuela con beneficiaria una società offshore in Aruba.

Numeri dell’indagine Primo virus al mondo con finalità di frode. 3 giorni di “inseguimenti virtuali”. 12.497 connessioni telefoniche e 57.794 min. di traffico fraudolento 104.029,00 € di illeciti profitti recuperati. Migliaia di Pc infettati in poche ore. Collaborazione internazionale (SS-USA)

PHISHING

Un esempio di ingegneria sociale: il Phishing… E’ una tecnica utilizzata per ottenere l’accesso ad informazioni personali con la finalità del furto di identità mediante l’utilizzo di messaggi di posta elettronica opportunamente creati per apparire autentici. Mediante questi messaggi l’utente è ingannato e portato a rivelare dati sensibili come numero di conto, nome utente e password, numero di carta di credito.

Le "esche" lanciate sul Web sono di vario tipo: 1) Email che invita ad accedere al sito della banca per ottenere il nuovo pin di sicurezza; 2) Email che invita ad accedere al sito della banca per ottenere un premio in denaro; 3) Email contenente un avviso di addebito in conto, di un importo non indifferente, per l'acquisto, ad esempio, di un pc; maggiori dettagli il destinatario li può trovare nel sito indicato nella email; per accedere al sito viene poi richiesta la userid e la password, in modo da poterla catturare; 4) Email che invita ad accedere al sito della banca proprio perché phisher avrebbero attentato alla sicurezza del conto corrente del cliente; 5) Email con avviso analogo al precedente, ma il destinatario, accedendo al sito, riceve sul computer un programma "trojan" che si metterà in "ascolto" e provvederà a raccogliere i dati digitati dal cliente sul suo pc e, successivamente, ad inviarli all'hacker o ad una banda criminale; in tal modo, vengono reperiti dati importanti, fra i quali user e password, numeri di carte di credito, ecc..

L’attività si estrinseca su tre “versanti”: Lato “A” Raccolta credenziali Vittima del phishing Lato “B” Reclutamento Financial manager Lato “C” Riciclaggio Financial manager

Come funziona… Side “A” – Raccolta credenziali In questa prima fase, il “ladro di informazioni” invia a tutti gli account di posta elettronica di un provider X, una mail che invita il correntista di una banca Y ad inserire le proprie credenziali per il servizio di Home Banking. N.B.: tali e-mail sono inviate a tutti, non solo ai correntisti dell’Istituto bancario preso di mira.

La prima mail di phishing in Italia 16 marzo 2005

Come funziona… Side “A” – Raccolta credenziali I dati degli utenti ingannati, transitando da siti stranieri, finiscono in un DataBase a disposizione dei frodatori. (di solito un file txt all’estero)

Attacco congiunto a 3 banche Ore 14.00 del 19 ottobre 2005: Attacco di Phishing a 3 Banche. Ore 13.00 del 20 ottobre 2005 Dichiariamo terminato, dopo aver chiuso 1259 domini, l'attacco di phishing alle 3 Banche.

Recuperati i file .txt in Russia e cambiate le password Risultato… 3500 utenti circa hanno inserito le credenziali nei pop up in sole 23 ore. 150 credenziali risultano “buone”, come confermato dai feedback delle stesse banche Recuperati i file .txt in Russia e cambiate le password

Trojan e bonifico Client side Bonifico in frode Hacker Server side Computer infetto

Come funziona… Side “B” – RECLUTAMENTO In questa seconda fase, il “ladro di informazioni” invia, sempre a tutti gli account di posta di un provider, una mail che propone un lavoro come “intermediario finanziario” o “financial manager” per conto di una società estera, promettendo retribuzioni pari al 5-10% della somma trattata. L’email è corredata di tutta una serie di credenziali di tale società ed, addirittura, invita l’utente a visitare il sito web dell’azienda. Sito web costruito ad hoc dal look professionale che inganna l’utente. Quest’ultimo, accettato il “lavoro” invia le coordinarie bancarie del proprio conto corrente per iniziare l’attività.

Reclutamento mediante Spam.. Hello, My friend give me your e-mail address. I think you are from Italy, so you can help me. I am a programmer from Russia, I have some clients from Italy that ready to pay me sending money by Post office transfer, they dont have WesternUnion/Moneygram office nere their place,but I can receive only Western Union/MoneyGram transfers here in Russia. So - I need to find somebody who can receive this Post office transfer (you need just your ID for it) and re-send money to me by sending Western Union/MoneyGram transfer. If you help me - you get 10% from transferred money (10% from 5000 EUR = 500 EUR to you from one transfer). If you are ready to help, please e-mail me to LOOKJOB@AOL.COM. Thank you for your attention. Contact e-mail: LOOKJOB@AOL.COM – http://www.silvestry.biz

Alcuni numeri……

Come funziona… Side “C” – Riciclaggio Vittima phishing Frodatore I frodatori, con le credenziali di accesso delle vittime, effettuano bonifici nazionali ai financial manager. Questi ultimi verranno contattati via SMS o E-mail per ricevere le disposizioni per prelievo ed il rinvio del danaro nei Paesi dell’Est. Financial manager

Come funziona… Side “C” – Riciclaggio Financial manager Frodatore Il financial manager, si reca presso la propria Banca (anche solo 20 minuti dopo il bonifico in frode), preleva il contante, trattenendosi la commissione pattuita (5-10%) ed invia, per mezzo di società di Money Transfer, il denaro così “ripulito” nei Paesi dell’Est.

Ed in Russia? A mano Il beneficiario russo ???? Nota Bene: Lo stipendio in Ucraina di un Colonnello della polizia è di circa 270 euro al mese. Il beneficiario russo o ucraino, prelevati i soldi presso una agenzia western union, effettua un trasferimento, a fronte di 15- 25 dollari, “hand to hand” al committente, conosciuto via chat.

Caso 1 R.R. (148) 25/08/2005 ore 09.17.25. 12.000 25/08/2005 ore 09.18.03. 25/08/2005 ore 09.18.35. M.L. Preleva alle Ore 09.25.00 MMC e Spyware

Caso 2 A.G. (7) 14/06/2005 ore 13.00.00. 5.000 14/06/2005 ore 13.00.54. P.G. Preleva nel primo pomeriggio

Caso 3 9/06/2005 ore 12:26:17. M.M. 5.000 Preleva alle Ore 12.45.00 P.D.. (134) 9/06/2005 ore 12:26:17. 5.000 10/06/2005 ore 9:49:26. M.M. Preleva alle Ore 12.45.00 9/06/2005 ore 12:27:09 10/06/2005 ore 9:50.18. 10/06/2005 ore 9:51:11. 13/6/2005 ore 10:13:34. 13/6/2005 ore10:14:44. 13/06/2005 ore 10:16:47. 13/6/2005 ore 10:15:43. Ore 10.15.00 Ore 10.30

I numeri sul furto d’identità elettronico in Italia…. Oltre 8 milioni di euro di tentativi da maggio 2005 ad oggi; Il 50% andati a buon fine Circa 500.000 di euro bloccati dalla Gdf (anche durante il “tragitto” Italia – ex Urss).

(segue): i numeri sul furto d’identità elettronico in Italia…. arresto di due cittadini dell’est Europa arrivati in Italia per bypassare i blocchi… Oltre 90 indagati per cybericiclaggio. 5 rogatorie internazionali. Cooperazione internazionale (Eurojust, Europol, Ocse).

Evoluzione del phishing VISHING Diffusione di email che invitano a contattare un call center per aggiornare i dati personali SMShing invio di SMS che invita a contattare un call center al fine di confermare i propri sensibili.

FONTI www.microsoft.com www.washingtonpost.com www.ictlex.it www.dia.unisa.it www.f-secure.com www.fbi.gov.us www.anti-phishing.it www.zone-h.org www.danilovizzarro.it Buffa F., Internet e criminalità – Finanza telematica off shore, Ed. Giuffrè, Milano 2001 Pica G., Diritto Penale delle tecnologie informatiche, Ed. UTET, Torino 1999

GRAZIE PER L’ATTENZIONE maragoni.cesare@gdf.it