Incontro annuale con le OO.SS.LL. Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale Milano, 8 aprile 2013 1

Totale organico al 31 dicembre 2012: 366 * Lavoratrici e lavoratori in servizio al 31 dicembre 2012 Totale organico al 31 dicembre 2012: 366 * Ripartizione per inquadramento e genere: Quadri direttivi 159 pari al 43,44% - di cui Maschi 118 - di cui Femmine 41 Aree professionali 197 pari al 53,82% - di cui Maschi 85 - di cui Femmine 112 Ripartizione per genere: - Maschi 213 pari al 58,20% - Femmine 153 pari al 41,80% Ripartizione per tipologia contratto: - Tempo determinato-inserimento 1 - Tempo indeterminato 365 Composizione organico: - Numero Dipendenti (ex Libro Matricola) 344 - Numero Distacchi Passivi (Contratto Service) + 22 - Numero Distacchi Attivi - 0 * di cui 87 fuori sede Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale

Entrate ed uscite anno 2012 Nell’ anno 2012 si sono registrati i seguenti movimenti: Totale entrate 13 - di cui assunzioni con contratto a tempo determinato-inserimento 0 con contratto a tempo determinato-sost.maternità 1 con contratto a tempo indeterminato 3 - di cui distacchi passivi 2 - di cui distacchi attivi 3 - di cui cessioni contratto lavoro 4 Totale uscite 40 - di cui adesioni all’Accordo 29 luglio 2011 20 - di cui cessazioni 6 - di cui contratto tempo determinato- sost.maternità 2 - di cui distacchi passivi 7 - di cui distacchi attivi 1 - di cui cessioni contratto lavoro 4 Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale

Percentuale part time su numero dipendenti: Part Time al 31 dicembre 2012 Totale al 31 dicembre 2012: 63 Ripartizione per tipologia di orario: - Part Time orizzontale 42 - Part Time misto 16 - Part Time verticale 5 Ripartizione per genere: - Maschi 3 - Femmine 60 Ripartizione inquadramento: - Quadri Direttivi 5 - Aree Professionali 58 Percentuale part time su numero dipendenti: 17,21 % su totale organico 18,31% su ex Libro Matricola Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale

Focus Part Time al 31 dicembre 2012 - Trasformazioni tipo rapporto Nell’anno 2012 sono state accolte il 100% delle richieste di trasformazione pervenute: Numero trasformazioni del rapporto di lavoro da Full Time a Part Time 5 - di cui maschi 2 - di cui femmine 3 Numero trasformazioni del rapporto di lavoro da Part Time a Full Time 5 - di cui maschi 1 - di cui femmine 4 Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale

Avanzamenti di carriera anno 2012 * * calcolato sul livello di inquadramento di arrivo Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale

Ferie - Ex Festività – Straordinari – Banca ore Totale giorni ferie residuo al 31 dicembre 2012: 1.823 Numero dipendenti con residuo ferie: 295 Residuo ferie pro capite: 6,18 Residuo ferie pro capite su totale (organico): 4,98 Totale giorni ex festività residuo al 31 dicembre 2012: 130 Numero dipendenti con residuo ex festività: 58 Residuo ex festività pro capite: 2,24 Residuo ex festività pro capite su totale (organico): 0,36 Totale ore straordinari pagate nell’anno 2012: 5.972,3 Media pro capite su aventi diritto (dipendenti): 28 Totale ore banca ore residuo al 31 dicembre 2012: 8.977,3 Media pro capite su aventi diritto (organico): 45 Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale

pari a 1.415 giornate di formazione (3,9 giornate pro capite) Formazione anno 2012 Totale ore: 10.615 pari a 1.415 giornate di formazione (3,9 giornate pro capite) Numero di persone coinvolte: 366 (tutto il personale) - di cui maschi 213 pari al 58,20% - di cui femmine 153 pari al 41,80% Ripartizione ore per modalità di erogazione: - Erogazione in aula 8.015 - Erogazione a distanza 2.600 Ripartizione ore per inquadramento e genere: Aree Professionali – Maschi 2.914 Aree Professionali - Femmine 2.358 Quadri Direttivi - Maschi 3.876 Quadri Direttivi - Femmine 1.003 Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale

Focus Formazione anno 2012 Ripartizione ore per area formativa: Abilità professionali e organizzazione 204 Banking & Financial Diploma 660 Comportamentale e Formazione Manageriale 3.722 Crediti 850 Finanza 24 Informatica 94 Formazione Area Normativa e Formazione Istituzionale 3.821 (di cui 94 ore in ambito Salute e Sicurezza sul lavoro*) Sviluppo commerciale 62 Formazione Specialistica 1.172 Servizi 6 * Tutto il personale è stato, inoltre, informato con la distribuzione di un fascicolo “Salute e Sicurezza sul Lavoro” che contiene le Informazioni per la tutela della salute dei lavoratori Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale

Valutazioni professionali anno 2012 INADEGUATO 1 0,31% PARZIALMENTE ADEGUATO 4 1,25% ADEGUATO 148 46,39% PIU’ CHE ADEGUATO 127 39,81% ELEVATO 36 11,29% ECCELLENTE 3 0,94% Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale

Focus Valutazioni professionali anno 2012 – Inquadramento   Inadeguato Parzialmente Adeguato Più che Elevato Eccellente Totale Aree professionali 4 101 72 7 1 185 Quadri direttivi 47 55 29 2 134 148 127 36 3 319 Ufficio Gestione e Amministrazione del Personale