TURISMO ACCESSIBILE Art. 30 della CONVENZIONE ONU 2006 sancisce il diritto delle persone disabili a partecipare alla vita culturale, alla ricreazione, al tempo libero e allo sport L’Europa è la destinazione Nr. 1 per nr. di visitatori Politiche EU 2014-2020: + SOSTENIBILITA’ ED ACCESSIBILITA’ NELL’OFFERTA TURISTICA
In Italia: 6 milioni di persone disabili Turismo accessibile A livello mondiale si stimano 650 milioni di persone disabili (disabilità temporanea o permanente) In Europa sono circa 100 milioni le persone disabili , 1/3 circa con disabilità visiva In Italia: 6 milioni di persone disabili = 13% della popolazione
Perchè molte persone rinunciano a viaggiare ? Carenza di informazioni attendibili sull’accessibilità delle destinazioni Carenza di servizi accessibili (trasporti, accomodations etc.) Il rapporto qualità – prezzo è ancora troppo alto. Servizi speciali spesso troppo cari.
Perchè molte persone rinunciano a viaggiare ? Mancanza di bagni accessibili nei luoghi visitati o difficoltà a trovarli Mancanza di formazione del personale del settore (barriere culturali) In Italia i servizi accessibili stimati sono inferiori al 30%
Turismo accessibile : come ? Accessibilità dev’essere sviluppata in tutta la filiera turistica (trasporti, hotels, ristoranti, musei, altri servizi) Azioni condivise dalle imprese e dalle istituzioni (pubblico+privato) Formazione del personale
Turismo accessibile : come ? Abbattimento delle barriere architettoniche (PEBA) vista non come imposizione legislativa ma come responsabilità sociale d’impresa (CSR) ed opportunità Diffusione informazioni attendibili Sviluppo di servizi dedicati ai vari target di riferimento (trasporti attrezzati, audioguide, visite tattili, etc.)
Itinerari accessibili in Toscana Galleria degli Uffizi : 27 opere tattili Museo Nazionale del Bargello: percorso tattile Galleria d’Arte Moderna: percorso tattile Museo Galileo della Scienza: percorso tattile e guida in Braille Orto botanico- Giardino dei Semplici: percorsi multisensoriali tattili, audioguide e mappe tattili Museo Alinari della Fotografia: percorso tattile con 20 trasposizioni a rilievo (Stamperia Braille)
Itinerari accessibili in Toscana L’Orto botanico e l’Orto de Pecci (Siena) Museo dell’Arte della Lana (Arezzo) MAEC Museo dell’Accademia etrusca (Cortona) Il Parco didattico “La Rosa dei Venti” (Livorno) Progetto “Lucca accessibile” con vari itinerari per disabili visivi e motori. Percorsi subacquei tattili per non vedenti (Pisa) Museo Tattile nell ‘ Antico Palazzo dei Vescovi (Pistoia) – riproduzioni di monumenti e mappe tattili
Siena accessibile In collaborazione con la sezione provinciale di Siena dell’U.I.C.I. è stato realizzato un programma di 3 giorni con attività testate e mirate al target di riferimento. Vari Partner della filiera turistica coinvolti: Ristoranti, hotels, trasporti, attività culturali e sportive, associazioni del territorio.
Siena accessibile Obbiettivo del progetto: migliorare l’accessibilità della destinazione (residenti e turisti), sensibilizzare le istituzioni e le imprese al tema del turismo accessibile come OPPORTUNITA’: Una migliore accessibilità significa una società più inclusiva e una crescita economica per le imprese.
Grazie per l’ attenzione ! PAOLA DE DONATO Consulente esperto di Turismo sostenibile ed accessibile Referente Turismo accessibile U.I.C.I. Siena Member of ENAT Mail: dedonatop@hotmail.com Cell +39 3491547265