LIstituto per le ricerche sociali e di mercato Il diario di terra Ricorda di inviare il tuo lavoro a Att!

Pag. 2 Alitalia – Personale di terra rev.03 COSA TI CHIEDIAMO DI FARE Buon giorno e grazie per la tua partecipazione alla ricerca. Ti preghiamo di completare personalmente questo piccolo fascicolo prima di partecipare allincontro previsto in DK. È per noi molto importante che – in ogni sezione - FACCIA INTERVENIRE LASPETTO DI TE PIU CREATIVO, utilizzando non solo la SCRITTURA, ma anche le IMMAGINI, la MUSICA e TUTTI I MEZZI DI COMUNICAZIONE che ti vengono in mente e che possono essere inseriti su file. Ti preghiamo di mandarci il lavoro con un po di anticipo, al massimo entro il giorno precedente il gruppo o lintervista individuale, all E davvero molto importante perché se non lo avrai prodotto, lintervista non potrà essere effettuata. Dal momento che il presente diario resterà a tua disposizione per circa una settimana, ti chiediamo di dedicargli del tempo e non redigerlo in maniera superficiale, perché potrebbe ripercuotersi sui risultati complessivi della ricerca, che per noi sono estremamente importanti.

Pag. 3 Alitalia – Personale di terra rev.03 STO ATTENDENDO LIMBARCO DEL MIO VOLO, E SONO GIA ENTRATO IN CONTATTO CON IL PERSONALE DI TERRA DELLA COMPAGNIA ( OVVERO IL PERSONALE CHE INDOSSA LA DIVISA DELLA COMPAGNIA AEREA CHE SI PUO INCONTRARE PRESSO I BANCHI DI ACCETTAZIONE (CHECK-IN), LA BIGLIETTERIA, LE MACCHINE DEL SELF CHECK-IN, LA SALA AMICA, LE SALE VIP, I VARCHI DI IMBARCO, IL BANCO LISTA DI ATTESA, I BANCHI DEL TRANSITO) ; QUINDI MI SONO FATTO UNIDEA E POSSO DIRE: CHE COSA MI IRRITA, MI INDISPONE? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ CHE COSA MI PIACE, MI METTE DI BUON UMORE? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ STO ASPETTANDO IL MIO VOLO...

Pag. 4 Alitalia – Personale di terra rev.03 IL PERSONALE DI TERRA CHE INCONTRO SCEGLI UNIMMAGINE (CERCHIALA CON LA PENNA), TRA QUELLE QUI SOTTO, CHE RAPPRESENTI LO STATO DANIMO ABITUALE DEL PERSONALE DI TERRA CHE INCONTRI …. scocciato arrabbiato disgustato impaurito triste contento

Pag. 5 Alitalia – Personale di terra rev.03 LE SENSAZIONI A CONTATTO COL PERSONALE DI TERRA SCEGLI UNIMMAGINE (CERCHIALA CON LA PENNA), TRA QUELLE QUI SOTTO, CHE RAPPRESENTI LA SENSAZIONE CHE PROVI QUANDO HAI CONTATTI CON IL PERSONALE DI TERRA... _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ RACCONTA IN POCHE PAROLE CHE COSA INTENDI...

Pag. 6 Alitalia – Personale di terra rev.03 IL PERSONALE DI TERRA CHE VORREI SCEGLI UNIMMAGINE (CERCHIALA CON LA PENNA), TRA QUELLE QUI SOTTO, CHE RAPPRESENTI IL MEGLIO CHE TI ASPETTI NEL TUO CONTATTO CON IL PERSONALE DI TERRA FAI ATTENZIONE: LE IMMAGINI PROSEGUONO NELLA PAGINA SEGUENTE ….

Pag. 7 Alitalia – Personale di terra rev.03 IL PERSONALE DI TERRA CHE VORREI

Pag. 8 Alitalia – Personale di terra rev.03 IL COLLAGE ORA PROVA TU A RACCONTARE LA FIGURA IDEALE DI PERSONALE DI TERRA CHE HAI IN MENTE: INCOLLA QUI DELLE IMMAGINI CHE RENDANO BENE LA TUA IDEA (CERCA SUL WEB E FAI COPIA INCOLLA)