DISCOVERING OUR WORLD Salvatore Feraco – Potenza, 22 novembre 2012

WELCOME TO OUR WORLD Global Forwarding, Freight Die Post für Deutschland The Logistics Company for the World Express Global Forwarding, Freight Supply Chain, Corporate Information Solutions Servizio espresso (documenti/piccoli colli) Movimentazione cargo via aerea e via mare Servizi di Contract Logistics Trasporto su gomma e intermodale 275.000 dipendenti(1) in 220 Paesi e territori (1) Dati aggiornati a fine 2011

DHL GLOBAL FORWARDING NEL MONDO EMEA - EUROPE. MIDDLE EAST AND AFRICA 10.800 dipendenti 450 uffici e siti operativi 30 highly secured locations ASIA-PACIFIC 11.000 dipendenti 314 uffici e siti operativi 26 highly secured locations AMERICAS 8.200 dipendenti 294 uffici e siti operativi 22 highly secured locations Dati aggiornati a fine 2011

DHL GLOBAL FORWARDING IN ITALIA 24 uffici con circa 680 dipendenti Gateway Airfreight a Milano, Firenze e Roma, gateway Oceanfreight LCL a Milano Connessioni giornaliere tra Piattaforme e Gateway mediante overnight truck Oltre 80 arrivi settimanali da Asia e Nord America Circa 70 origini servite dal gateway LCL di Milano Oltre 200 partenze settimanali dai gateways nazionali IMPORT Circa 250 destinazioni servite dal gateway LCL di Milano Ufficio DHL Global Forwarding Gateway Airfreight Gateway Oceanfreight LCL EXPORT Dati aggiornati a fine 2011

COLLEGAMENTI SETTIMANALI VIA AEREA 80 consolidate ogni settimana per 22 destinazioni e da 13 origini oltre 100 consolidate ogni settimana per 25 destinazioni e da 28 origini Europa Estremo Oriente 33 consolidate ogni settimana per 17 destinazioni e da 23 origini Oceania Nord America 14 consolidate ogni settimana per 6 destinazioni e da 5 origini America Latina Medio Oriente e Africa 35 consolidate ogni settimana per 15 destinazioni e da 7 origini 25 consolidate ogni settimana per 11 destinazioni e da 7 origini

COLLEGAMENTI SETTIMANALI VIA MARE LCL “IN-HOUSE” 18 consolidate ogni settimana per 87 destinazioni e da 23 origini Nord America Estremo Oriente 10 consolidate ogni settimana per 59 destinazioni e da 33 origini Oceania 3 consolidate ogni settimana per 13 destinazioni America Latina Medio Oriente e Africa 10 consolidate ogni settimana per 32 destinazioni 8 consolidate ogni settimana per 23 destinazioni

INTERNATIONAL SUPPLY CHAIN Controllo centralizzato dell’intera catena logistica attraverso un’unica interfaccia con DHL Network di Control Towers dedicate Visibilità lungo l’intera supply chain, dall’emissione dell’ordine alla consegna a destinazione Strumenti di reporting personalizzati Ampia gamma di servizi a valore aggiunto (pick & pack, inventory management, etichettatura, controllo qualità a origine, …)

INDUSTRIAL PROJECT Industrial Project Trasporto di impianti industriali di dimensioni eccezionali e loro componenti, gestito e coordinato dall’origine fino al luogo di destinazione Monitoraggio di tutte le fasi del trasporto, dall’imballo alla supervisione della movimentazione in porto/aeroporto, alla consegna in loco Studi di fattibilità e consulenza Tracking & Tracing

AEO – AUTHORIZED ECONOMIC OPERATOR Da giugno 2009 DHL Global Forwarding Italy è certificata AEOF (semplificazioni doganali e sicurezza) Vantaggi: più agevole rilascio di autorizzazioni doganali limitazione rischi di perdita, danno e furto per incremento sicurezza riduzione minaccia di attacchi terroristici alla supply chain riduzione verifiche doganali riduzione dei tempi e dei relativi costi di sdoganamento semplificate dichiarazioni sommarie di entrata e di uscita UE (Reg. n° 1875/2006, in vigore dal 1° luglio 2009) Maggiore sicurezza e affidabilità nella supply chain, a vantaggio del sistema Paese e del sistema Mondo

SETTORI INDUSTRIALI - OVERVIEW Luxury Goods Fashion & Apparels Durables Food & Perishable Audio & Video Telecom Aerospace Electronic Components Electronic Equipment Renewable Energy