Lapplicazione di un progetto di Qualità e Sicurezza nel settore ospedaliero secondo il metodo del diagramma di Gantt Pierre Van den Berge Qualità Coordinatore C.H. Jolimont-Lobbes Belgio CALASS 2008
2 Diagramma di Gantt Introduzione - Definizione Appare in « Shop Management » di Taylor nel Realizzato nel 1917, in seno alle attività di consiglio di Gantt, per lesercito americano. Ampiamente conosciuto dal Viene utilizzato e riassume importanza dalla metà degli anni 80 con la diffusione dei personal computers e dei software che hanno integrato il diagramma di Gantt. Il più famoso è MS Project di Microsoft. Wilson, James M. 2003, 'Gantt charts: A centenary appreciation', European Journal of Operational Research, 149, No. 2, pp Taylor, F.W., Shop Management. ASME Transactions 24, 1337–1480. Origine : Anthony Staines – Diagramme de Gantt
CALASS Diagramma de Gantt Introduzione - Definizione Il diagramma di Gantt è un strumento standard di gestione di progetto utilizzato per pianificare efficacemente i compiti e seguire le evoluzioni. Offre una rappresentazione grafica del progetto pianificando i compiti individuali su un calendario. Il diagramma di Gantt è un strumento potente di immediata visualizzazione, di pianificazione e di communicazione. Permette di rendere più semplice seguire il progresso di un progetto. Le linee di tempo funzionano come oggetti di confine temporale che rendono il tempo concreto e negoziabile tra i diversi gruppi di partecipanti (Yakura). Kumar, P.P. 2005, 'Effective Use of Gantt Chart for Managing Large Scale Projects', Cost Engineering, 47, No. 5, pp Meredith, Jack R. & Mantel, Samuel J. 'Project management: a managerial approach', Table of Contents Yakura, E. K. 2002, 'Charting time: Timelines as temporal boundary objects', Academy Of Management Journal, 45, No. 5, pp acc Origine : Anthony Staines – Diagramme de Gantt
CALASS Henry Laurence Gantt ( ) Nato nel Maryland, negli Stati Uniti, nel Laureato della Macdonough School nel 1878 e del John Hopkins College, ha comminciato la sua carriera nell insegnamento, prima di essere ingegnere meccanico, dopo consulente. Nel 1887, si è unito con Frederick W. Taylor con cui collabora fino Fondatore con Frederick W. Taylor della gestione scientifica del lavoro. Entrambi pionieri della pianificazione e dell esecuzione del lavoro. Designer del diagramma a barre per la programmazione. Mentre Taylor è ritenuto un condiottiero di uomini visto che ha « accellerati » come se fossero delle macchine, Gantt si è piuttosto basato negli uomini-stessi per aumentare il lavoro. Tutto ciò fu anche allorigine del concetto degli incentivi di stipendio e sviluppò un sistema includendo uno stipendio fisso di base e un bonus. Origine : Anthony Staines – Diagramme de Gantt Darmody, Peter B. 2007, 'Henry L. Gantt and Frederick Taylor: The Pioneers of Scientific Management', AACE International Transactions. acc acc acc
CALASS Convenzioni Ogni compito/lavoro è rappresentato con una linea. Il tempo è rappresentato sullasse orizzontale, scandito in giorni, settimane, mesi, anni. Ogni colonna rappresenta una unità di tempo. La durata di ogni compito/lavoro è rappresentato con una barra orizzontale di cui lestremità sinistra indica linizio e lestremità di destra la fine. Relazioni di dipendenza del compito/lavoro possono essere indicati con una freccia partendo dal compito/lavoro iniziale fino al compito/lavoro finale. Il percorso critico puo essere scritto in rosso. Con lavanzamento del progetto, il diagramma puo essere aggiornato completando le barre per una lunghezza direttamente proporzionale al compito/lavoro compiuto. La data del giorno è rappresentata con une linea verticale. Idealmente, questo diagramma non deve avere più di 15 o 20 compiti/lavori. Se il numero dei compiti/lavori è superiore a 20, è possibile creare un diagramma allegato mostrando la pianificazione dei compiti/lavori principali. Una colonna puo indicare il responsabile del compito/lavoro o la società subappaltatrice Célier, Pierre. 2007, 'Le diagramme de Gantt', acc. Dec 12. Origine : Anthony Staines – Diagramme de Gantt
CALASS Metodologia La realizzazione della pianificazione esige che : i compiti devono essere identificati e codificati ; i compiti devono essere quantificati in termini di tempo, costi o risorse ; la logica di tutti compiti deve essere analizzata.
CALASS Metodologia Gli elementi presentati nella diapositiva precedente provengono dal analisi di un progetto realizzato prima di una pianificazione. Per sfruttare bene questo strumento, è piuttosto meglio seguire la seguente sequenza : determinare e strutturare la lista dei compiti per realizzare bene il progetto ; stimare la durata e le risorse ; pianificare la logistica del progetto ; disegnare il diagramma di Gantt.
CALASS Esempio : acc Origine : Anthony Staines – Diagramme de Gantt
CALASS Interesse di un diagramma di Gantt nel svolgimento di un progetto di Qualità e Sicurezza nel C.H. Jolimont-Lobbes Il maggior vantaggio del diagramma di Gantt è di essere un strumento che permette di visualizzare le varie fasi del progetto Qualità e Sicurezza. Offre la possibilità di seguire levoluzione dei compiti/lavori del progetto. Questo strumento ha permesso al nostro Comitato Qualità di fare delle previsioni temporali, di identificare i compiti critici/problematici, di servire come strumento di communicazione e di stima delle risorse.
CALASS Il nostro Gantt Azioni realizzati : 9 – Compiti/lavori : 152 Fine stimata : 03/03/2009 Esempio : Itinerario Clinico « Infarto del miocardio » :
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CALASS Pierre Van den Berge Qualità Coordinatore C.H. Jolimont-Lobbes Belgio