Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità Convegno Annuale AISIS Analisi Aisis-Federsanità sui sistemi informativi delle aziende sanitarie italiane I risultati della ricerca 2013 Firenze, 15 novembre 2013 Hilton Hotel Paolo Colli Franzone Direttore Osservatorio Netics

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 2 Key goals Composizione del panel Il modello: dimensioni e macro-indicatori Situazione media Matrice multidimensionale di posizionamento Esempio di low positioning Esempio di high positioning Operatività del modello Key insights Next steps Agenda

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 3 Key goals 1 /2 Valutare con un approccio multidimensionale i sistemi informativi delle aziende sanitarie pubbliche e private italiane, analizzando contemporaneamente Strategia Processi Sistema ICT Costi Rendere disponibile un modello di benchmarking attraverso il quale: Condividere lo scenario attuale di complessità/criticità delle aziende sanitarie e dei sistemi informativi aziendali in esse presenti individuando punti di forza e punti di debolezza Tratteggiare i trend di evoluzione su alcune aree strategiche di sviluppo Definire un market share dei fornitori di soluzioni ICT per la sanità e posizionare il possibile ruolo dei fornitori nei piani di sviluppo dei SI delle aziende sanitarie

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 4 Key goals 2 /2 Mettere a disposizione delle strutture sanitarie partecipanti alla survey un modello di operatività strategica attraverso il quale: Posizionare il proprio sistema informativo su una matrice multidimensionale in grado di evidenziare, rispetto alla media, le caratteristiche distintive e/o le criticità Favorire la condivisione allinterno dellazienda di un percorso di ottimizzazione delle strategie aziendali e ICT volto a consolidare i punti di forza e/o rimediare ai punti di debolezza

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 5 Composizione del panel 1 /2 Periodo di indagine: Luglio – Ottobre 2013 Survey con più di 300 domande rivolta ai CIO di ASL, AO, AOU e IRCCS Questionari analizzati: 37 (circa 40% della popolazione AISIS)

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 6 Composizione del panel 2 /2

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 7 Il modello: dimensioni e macro-indicatori 1 /4

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 8 Il modello: dimensioni e macro-indicatori 2 /4

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 9 Il modello: dimensioni e macro-indicatori 3 /4

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 10 Il modello: dimensioni e macro-indicatori 4 /4

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 11 Situazione media

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 12 Matrice multidimensionale di posizionamento Elevata autonomia nel pianificare progetti ICT però senza un allineamento sistemico con la strategia aziendale Buon livello di copertura dei processi (molti dei moduli sw censiti vengono adoperati) ma i sistemi ICT sono poco pervasivi (diffuse solo in poche unità organizzative) Numero non irrilevante di aziende con complessità di governance ICT elevata a cui si è data una risposta tramite una semplificazione dei sistemi informativi (es. virtualizzazione delle architetture) Bassa propensione alla pianificazione/gestione dei costi correnti e una ancor più bassa propensione agli investimenti ICT

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 13 Esempio di low positioning

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 14 Esempio di high positioning

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 15 Operatività del modello 1) 3) 2) ESEMPIO 1) Incremento della rilevanza strategica dellICT e del suo allineamento con la strategia aziendale 2) Maggiore efficacia dei progetti ICT nel coprire i processi funzionali e nellessere portati a completamento (più pervasività dei sistemi ICT) 3) Più elevata propensione allinvestimento in ICT

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 16 Key insights Significativo disallineamento tra la strategia aziendale e quella ICT Sistemi ICT tendenzialmente in grado di supportare molti processi aziendali ma con un grado di diffusione in un numero limitato di unità organizzative (scarso consolidamento nel tempo dei progetti pilota avviati) Interessante la scelta di alcune aziende di affrontare unelevata complessità organizzativa attraverso una semplificazione della architettura tecnologica Bassa propensione alla gestione dei costi correnti ICT e ancora più bassa propensione agli investimenti in tecnologie ICT (effetto dello scenario economico nazionale e delle logiche di spending review che non sempre considerano lICT come una cruciale risorsa strategica)

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 17 Next steps Incrementare il tasso di risposta per consolidare il modello Rendere la survey: annuale on line con feedback immediato sul proprio posizionamento Fornire alle aziende rispondenti un utile strumento di lavoro nellottica di un miglioramento continuo delle performance dei sistemi informativi aziendali Fornire un primo feedback ai fornitori che vorranno sostenere la survey anche in termini di miglioramento dei contenuti

Aisis Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dallutilizzo di ICT in Sanità 18 Piazza Galimberti Torino (TO) Tel Fax è un brand in uso a NetSquare srl