Il controllo della tecnologia come strumento abilitante per i servizi innovativi
Intelligenza della comunicazione Tecniche di base Componenti dei sistemi CC
Da una relativa stabilità delle tecniche di base Ad un dinamico divenire di nuove tecnologie Evoluzione dello scenario
Il controllo della tecnologia diventa lelemento abilitante per la creazione di nuovi servizi: condiziona la salvaguardia degli investimenti determina le funzioni disponibili stabilisce la base dei costi di accesso influenza il livello di affidabilità Il punto focale
In collaborazione con il DIBE: Dipartimento di Ingegneria Biofisica ed Elettronica dellUniversità di Genova La decisione di investimento
Interfaccia processorless verso la rete pubblica Utilizzo delle risorse computazionali dellhost: Stack ISDN, SIP, H324M, … Media streaming A/V DSP … Architettura e tecnologia
Il valore Il governo dellintera catena tecnologica La gestione delle funzionalità La significativa riduzione dei costi di trasferimento
I prodotti di oggi PrimaVisione: IVVR per lerogazione di contenuti visuali interattivi PhonesEnterprise: Video Contact Center con operatori umani e sintetici Lucifero: (2006) Communication enhancer
Immaginate: di poter mostrare un filmato e commentarlo di poter utilizzare operatori sintetici visuali di poter confermare unautenticazione di poter vedere il problema di poter far vedere come si fa di avere vicino chi sa come si fa immaginate …... Le opportunità
Immaginate: la forza di un sorriso The art of communications