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piena validità ai fini fiscali (è necessario specificare l’indirizzo ). (unica soluzione) DBS ELETTRONICA SNC - NAVICOM | Via Simon Musico n. 2/c – Massa (MS) | P.IVA | Tel | Fax | 1/2 MODALITA’ DI PAGAMENTO UNICA SOLUZIONE BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO A DBS ELETTRONICA SNC BANCA UNICREDIT - AGENZIA DI MASSA - IBAN: IT08C UNICA SOLUZIONE TRAMITE BOLLETTINO POSTALE * ( SERVIZIO NON ANCORA DISPONIBILE ) UNICA SOLUZIONE TRAMITE PORTALE WEB NAVICOM CON CARTA DI CREDITO, POSTEPAY, PAYPAL (VEDI SITO INTERNET ) * Modalita’ di pagamento con un contributo per spese spedizione conto di euro 1,50 iva inclusa. COSTO E VERIFICA ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO NAVICOM CASA TIPO PAGAMENTO IMPORTO IVATO NAVICOM STAND.. Installazione Decoder CPE + Installazione Router Wi-Fi + Stesura e Collegamento cavo Ethernet + Attivazione, il tutto su Terrazzo o tetto su supporto preesistente (Max 2 ore) ** vedi art Pagamento Anticipato 60,00 EURO NAVICOM TECNICO Installazione Decoder CPE + Installazione Router Wi-Fi + Stesura e Collegamento cavo Ethernet + Attivazione, il tutto su Terrazzo o tetto con installazione nuovo supporto senza opere di muratura (Max 4 ore) ** vedi art Pagamento Anticipato 120,00 EURO NAVICOM VERIFICA Verifica della disponibilità del servizio e misura del segnale Servizio gratuito OPZIONI AGGIUNTIVE N. 1 Indirizzo IP STATICO dedicato 8,00 euro / mese PROFILO CONTRATTUALE NAVICOM IMPORTO IVATO NAVICOM CASA 2 Velocità fino a 2 Mbits/ 256 Kbits, banda garantita 128 Kbits, media download 1,6 Mbits, comodato gratuito del ricevitore 8,00 euro / mese NAVICOM CASA 10 Velocità fino a 10 Mbits/ 512 Kbits, banda garantita 256 Kbits, media download 4,5 Mbits, comodato gratuito del ricevitore10,00 euro / mese NOTA IMPORTANTE P2P MODERATO:il traffico p2p peer to peer per la condivisione di file sharing generato da programmi torrent emule e altri può essere limitato e penalizzato automaticamente dai sistemi informatici Navicom al fine di evitare congestioni sulla rete. INDIRIZZO INSTALLAZIONE (SE DIFFERENTE DA ANAGRAFICA CLIENTE) INDIRIZZO LOCALITA’/CITTA’CAPPROVINCIA DATI FATTURAZIONE (NON COMPILARE SE UGUALE AI DATI ANAGRAFICI) NOME*COGNOME* SOCIETA’*INDIRIZZO LOCALITA’/CITTA’CAPPROVINCIA TELFAX CELL C.F. | | | | | | | | | | | | | | | | | P.IVA | | | | | | | | | | | | ANAGRAFICA DEL CLIENTE NOME*COGNOME* DOCUMENTO (ALLEGARE FOTOCOPIA): PATENTE C.I. N° INDIRIZZO LOCALITA’/CITTA’CAPPROVINCIA TELFAX CELL C.F. | | | | | | | | | | | | | | | | | P.IVA | | | | | | | | | | | | INVIO FATTURA ON LINE: Barrando questa casella sarà possibile ricevere tutte le fatture direttamente via , risparmiando così il costo di spedizione postale e il tempo di consegna. La fattura digitale ha CONTRATTO DI ATTIVAZIONE NAVICOM Compilare in tutte le sue parti allegando copia di un documento d’identità. CODICE RIVENDITORE 0 EURO

NAVICOM - CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO 1. OGGETTO DEL CONTRATTO: DBS Elettronica SNC. con il marchio NAVICOM offre Servizi di telecomunicazione al pubblico a utenti privati, professionali e fornirà al Cliente, alle Condizioni qui di seguito formulate, il Servizio di accesso alla rete Internet in modalità wireless meglio descritto nel Contratto e nella documentazione allegata i quali, nell’insieme, costituiscono il presente Contratto (di seguito il Contratto”). DBS Elettronica SNC, P.iva: con sede a Massa in Via Simon Musico, 2/c, nella commercializzazione dei propri Servizi di accesso ad Internet nel prosieguo del presente Contratto viene indicata come DBS Elettronica SNC. NAVICOM 2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ED EROGAZIONE DEI SERVIZI: Il Cliente richiede a DBS Elettronica SNC il Servizio mediante la compilazione del Contratto di attivazione NAVICOM o del modulo di richiesta attivazione sul sito La richiesta comporta l’integrale accettazione delle presenti condizioni generali di contratto. Tale richiesta costituirà una Proposta Contrattuale. 2.1 Il contratto si intende concluso al momento dell’accettazione di DBS Elettronica snc., oppure al momento dell’attivazione del servizio ai sensi dell’art del Codice Civile. L’accettazione potrà avvenire tacitamente anche tramite la consegna delle apparecchiature al Cliente. 2.2 DBS Elettronica snc potrà valutare di non concludere il Contratto e di non dare seguito all’attivazione ed erogazione del Servizio nei seguenti casi: il Cliente è stato inadempiente nei confronti di DBS Elettronica snc per motivi tecnico-organizzativi, ad esempio per mancanza di segnale, che DBS Elettronica snc o un suo incaricato specificherà direttamente al cliente. 3. ATTIVAZIONE, EROGAZIONE E MODIFICHE DEL SERVIZIO: Ai fini dell’erogazione del Servizio il Cliente, su richiesta di DBS Elettronica snc fornirà, al momento della compilazione del Modulo di Adesione, i dati tecnici richiesti. Il Cliente si assume ogni responsabilità in merito alla correttezza dei dati forniti. 3.1 L’attivazione del Servizio decorre dalla data di installazione degli apparati radio. La sede presso la quale dovrà essere erogato il Servizio sarà specificata nel Modulo di Adesione. 3.2 Salvo diversi accordi scritti, il costo dell'installazione, del canone ed eventuali altre apparecchiature vendute al Cliente da DBS Elettronica snc sono da saldarsi appena conclusa l'installazione. In caso di mancato pagamento, DBS Elettronica snc sospenderà la fornitura del Servizio fino a saldo avvenuto. 3.3 In caso di mutamento delle condizioni tecniche, economiche o normative per la fornitura del servizio, DBS Elettronica snc. avrà il dir itto potestativo di interrompere in qualsiasi momento la fornitura del servizio, con un preavviso di trenta giorni notificato via posta Elettronica all'indirizzo collegato al presente contratto di abbonamento. 3.4 In caso di guasti alla rete e agli apparati di erogazione del servizio di DBS Elettronica snc. - NAVICOM o di altri operatori, che siano dovut i a caso fortuito o a forza maggiore, DBS Elettronica - NAVICOM potrà sospendere in ogni momento, anche senza preavviso, il Servizio in tutto o in parte. DBS Elettronica snc - NAVICOM potrà sospendere l'erogazione del servizio anche in caso di modifiche e/o manutenzioni finalizzate a migliorare il servizio stesso. 3.5 DBS Elettronica snc potrà modificare, per sopravvenute e comprovate esigenze tecniche, economiche o normative, le caratteristiche tecniche e i costi del servizio nonchè le presenti condizioni generali di contratto, specificando al cliente le motivazioni alla base delle modifiche apportate mediante comunicazione inviata all'indirizzo di posta elettronica del cliente. Qualora le suddette modifiche comportassero un aumento dei costi a carico del cliente esse acquisteranno efficacia decorsi venti giorni dalla data di invio della comunicazione. Il cliente potrà, entro lo stesso termine, recedere dal contratto mediante lettera A.R. da inviarsi a DBS Elettronica snc - NAVICOM, Via Simon Musico 2/c, Massa (MS) o, in alternativa, mediante comunicazione via all' indirizzo con effetto dalla data di ricezione da par te di DBS Elettronica snc. della predetta comunicazione. In mancanza di recesso comunicato con le modalità e nei termini sopra indicate, le variazioni si intenderanno accettate dal 3.6 Entrambe le part i hanno il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con preavviso da comunicarsi all'altra par te tramite lettera raccomandata A/ R. I l recesso avrà efficacia decorsi 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di cui al precedente periodo. 4. ATTIVITÀ PREPARATORI E ALL’EROGAZIONE DEL SERVIZIO: Ai fini dell’erogazione del Servizio potranno rendersi necessari interventi sulla rete di telecomunicazione del Cliente e/ o l’installazione di apparecchiature dedicate di DBS Elettronica snc. Le attività relative potranno essere effettuate direttamente dal Cliente o da DBS Elettronica snc (o da terzi da essa incaricati) 4.1 Le apparecchiature, qualora richieste, sono consegnate in comodato d’uso. DBS Elettronica snc si riserva il diritto di sostituirle qualora ciò si renda necessario per esigenze tecniche od operative. Le apparecchiature, consegnate da DBS Elettronica snc dovranno essere custodite dal Cliente con la massima diligenza, avendo cura di non alterarne il posizionamento. In caso di danni alle apparecchiature imputabili al Cliente, DBS Elettronica addebiterà a titolo di penale l’importo forfetario di 110,00 Euro IVA esclusa. Il Cliente assumerà altresì ogni rischio relativo al loro deperimento e non potrà dare in pegno le apparecchiature, né lasciarle sequestrare o pignorare. DBS Elettronica provvederà alla riparazione e/ o alla sostituzione delle apparecchiature di sua proprietà installate presso il Cliente e provvederà altresì ad eseguire, in qualsiasi momento, modifiche di consistenza o di configurazione delle apparecchiature, nonché tutte le verifiche ed i controlli che riterrà più opportuni. A tal fine, il Cliente consentirà al personale DBS Elettronica snc., ovvero a terzi da esso incaricati, l’accesso ai locali presso i quali sono installate le apparecchiature. 4.2 I n caso di cessazione per qualsiasi motivo del presente Contratto, se inclusivo di apparati forniti da DBS Elettronica snc in comodato d’uso, il Cliente provvederà a riconsegnargli a DBS Elettronica snc. In caso di mancata restituzione del modem/ router wi-fi entro i 60 giorni della cessazione del Servizio DBS Elettronica snc. addebiterà a titolo di penale l’importo forfetario di 110,00 Euro IVA esclusa. 5. PREREQUISITI E MODALITA' DI FORNITURA: Il cliente si impegna a permettere l'installazione di una staffa, palo o di quanto necessario per l' installazione degli apparati wireless atti ad erogare il servizio. 5.1 I l cliente si impegna a fornire una presa elettrica all' interno della propria abitazione nelle immediate vicinanze dell'antenna ed autorizza fin da ora i tecnici di NAVICOM ad effettuare i lavori di muratura indispensabili per collegare l'antenna alla rete elettrica del cliente. 5.2 Eventuali altri lavori di muratura e di qualsiasi altra natura sono a carico del cliente. 6. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO: Il cliente prende atto che le caratteristiche tecniche del servizio sono riportate nel Modulo di contratto di attivazione NAVICOM. 7. IMPEGNI E DIRITTI DI DBS Elettronica SNC : DBS Elettronica snc procederà all’attivazione del servizio e alla consegna delle apparecchiature. Qualora per ragioni di natura tecnica non fosse possibile attivare il servizio, DBS Elettronica snc. avviserà il Cliente ed il Contratto, qualora concluso, dovrà intendersi risolto e privo di ogni effetto tra le parti. DBS Elettronica snc si impegna a dare continuità al Servizio di cui in oggetto con la sola esclusione dei casi indicati nell'art. 3, riservandosi unicamente un “ fermo servizio” per le manutenzioni ordinarie. Il “ fermo servizio” di cui sopra sarà comunicato al Cliente con almeno 48 ore di anticipo. 8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ: Il Cliente prende atto ed accetta che DBS Elettronica snc. non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente per la mancata disponibilità dell’accesso alla rete Internet causato da una interruzione parziale o totale del Servizio di accesso fornito. DBS Elettronica snc. non sarà responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti e/ o interruzioni nell’erogazione del Servizio causati da: (a) forza maggiore, (b) manomissioni o interventi sul Servizio o sulle apparecchiature, effettuati da par te del Cliente ovvero da par te di terzi non autorizzati da DBS Elettronica snc., ( c) errata utilizzazione del Servizio da par te del Cliente, (d) malfunzionamento dei terminali utilizzati dal Cliente, (e) interruzione totale o parziale del Servizio di accesso locale o di terminazione fornito da altro operatore di telecomunicazioni. Né DBS Elettronica snc. risponderà di malfunzionamenti e/ o interruzioni del Servizio derivanti da mancati adempimenti da parte del Cliente in materia di sicurezza, prevenzione incendi e antinfortunistica, ecc. 8.1 A titolo meramente esemplificativo, si intendono casi di forza maggiore eventi non previsti e non prevedibili da DBS Elettronica snc e dipendenti da fatti naturali o di terzi quali, in via non esaustiva, catastrofi naturali, fulmini, incendi, esplosioni. 8.2 I l Cliente informerà tempestivamente DBS Elettronica snc. circa ogni contestazione, pretesa o procedimento avviato da terzi relativamente al Servizio, dei quali il Cliente venisse a conoscenza. Il Cliente sarà responsabile dei danni diretti e indiretti che DBS Elettronica snc dovesse subire in conseguenza di tale mancata tempestiva comunicazione. 9. OBBLIGHI DEL CLIENTE E DISDETTA SERVIZIO: Il Contratto avrà la durata minima di 1 anno, salvo diversa indicazione scritta nel contratto di attivazione NAVICOM, dalla data di attivazione e si intenderà tacitamente rinnovato di anno in anno, salvo disdetta da inviarsi, da una delle due part i all’altra a mezzo di lettera raccomandata A/R e preavviso di almeno 60 giorni a: DBS Elettronica snc – NAVICOM, Via Simon Musico, 2/c, Massa (MS) 9.1 La richiesta di disattivazione del servizio dovrà avvenire tramite lettera raccomandata A/ R indirizzata a DBS Elettronica snc, Via Simon Musico, 2/c, Massa (MS). Qualora il Cliente richieda la disattivazione anticipata rispetto alla naturale scadenza del contratto, avrà diritto al rimborso del canone non goduto dopo la riconsegna delle apparecchiature di DBS Elettronica snc date in comodato d’uso all’attivazione del servizio NAVICOM. 9.2 I l Cliente in caso di disdetta si impegna fin da ora a non richiedere a DBS Elettronica snc. il ripristino dei lavorator i di muratura eventualmente effettuati, come stabilito all'art DOCUMENTAZIONE E IDENTIFICAZIONE CLIENTE: Il cliente prende atto e accetta l'esistenza del registro elettronico del funzionamento del Servizio ( il Log), compilato e custodito a cura di DBS Elettronica snc. – NAVICOM. Il contenuto del Log ha il carattere della riservatezza assoluta e potrà essere esibito solo ed esclusivamente su richiesta delle Autorità competenti Il Cliente garantisce legittima disponibilità dei dati dallo stesso forniti a DBS Elettronica snc. – NAVICOM per l'esecuzione del presente contratto e terrà DBS Elettronica snc. - NAVICOM indenne da qualsiasi pretesa di terzi comunque relativa ai suddetti dati. Il cliente garantisce la veridicità dei dati forniti a DBS Elettronica snc. - NAVICOM per l'esecuzione del presente contratto. 11. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE: Il Cliente assume ogni responsabilità circa il contenuto e le forme delle comunicazioni trasmesse attraverso i Servizi e terrà indenne DBS Elettronica snc - NAVICOM da ogni pretesa, azione o eccezione che dovesse essere fatta valere, al riguardo, da terzi nei confronti di DBS Elettronica snc. ( tra questi a mero titolo esemplificativo: brevetto per invenzione industriale, segno distintivo, diritto d’autore). I l Cliente mantiene la piena titolarità delle informazioni, assumendo ogni più ampia responsabilità in ordine al contenuto delle informazioni medesime, con espresso esonero di DBS Elettronica snc da ogni responsabilità ed onere di accertamento e/ o controllo al riguardo. È per tanto espressamente esclusa ogni responsabilità di DBS Elettronica snc. per ogni informazione pubblicata nello spazio Web a disposizione del Cliente Il Cliente manleva e tiene indenne DBS Elettronica snc. da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute da DBS Elettronica snc. quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte del Cliente agli obblighi e garanzie previste in questo articolo e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio Web a disposizione del Cliente, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo. 12. CORRISPETTIVI E MODALITÀ DI PAGAMENTO: Pagamento annuale anticipato, come riportato nel Contratto di attivazione NAVICOM. Per alcuni Prodotti e/o servizi il pagamento può essere frazionato solo se diversamente indicato La fatturazione del servizio decorre dalla data di attivazione del servizio Il pagamento della fattura o ricevuta fiscale emessa da DBS Elettronica snc dovrà essere effettuato per l’intero importo, in caso di contestazione, il Cliente potrà attivare, per la parte di fattura contestata, la procedura di reclamo o qualsiasi altro strumento di tutela previsto da norme legali e regolamentari, effettuando regolarmente il pagamento per la par te rimanente I rinnovi devono essere saldati entro la scadenza annuale (o diverso frazionamento ove previsto). DBS Elettronica snc emetterà regolare fattura o ricevuta fiscale normalmente entro 2gg lavorativi dall'accredito del saldo. Su richiesta del Cliente, la fattura può essere emessa fino a 30gg prima della data di rinnovo. In caso di mancato saldo, il servizio verrà temporaneamente sospeso. Trascorsi 60gg dalla scadenza il Servizio verrà disattivato. Il ripristino della connessione potrà avvenire dietro saldo degli insoluti sommati al costo di riattivazione di 25€ Iva Esclusa. 13. COMUNICAZIONI : Salvo quanto indicato nell'art. 3 delle condizioni generali di contratto, tutte le comunicazioni relative al contratto saranno inviate agli indirizzi di posta elettronica attribuiti al cliente o predisposti da DBS Elettronica snc - NAVICOM per il servizio. 14. ONERI FISCALI : L’IVA e qualunque onere fiscale derivante dall’esecuzione del Contratto sono a carico del Cliente. 15. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA: DBS Elettronica snc. si riserva il diritto di risolvere il presente Contratto ai sensi e per gli effetti dell’art del Codice Civile con semplice comunicazione scritta nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute negli articoli 7 e 8. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di DBS Elettronica snc. alla percezione dei corrispettivi per i Servizi fruiti, oltre al diritto al risarcimento dei danni subiti e subendi. 16. FORO COMPETENTE: Ai sensi dell'articolo 1, comma 11, della legge 31 luglio 1997 n.249, per le controversie eventualmente Insorte tra DBS Elettronica snc ed il cliente, gli stessi esperiranno il tentativo di conciliazione davanti all'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, nel caso in cui ciò sia richiesto dalla normativa vigente e rispettando i criteri e le procedure per la soluzione non giurisdizionale delle controversie eventualmente stabiliti dall'Autorità. Per ogni controversia relativa alla validità, all’interpretazione, all’esecuzione o alla cessazione del Contratto è competente il Foro di Massa-Carrara. 17. CONSENSO AI SENSI DELLA LEGGE SUL TRATTAMENTO PERSONALE DEI DATI PERSONALI : I dati personali raccolti dal servizio di registrazione di DBS Elettronica snc saranno memorizzati su database di proprietà di DBS Elettronica snc. Tutti i dati personali saranno utilizzati da DBS Elettronica snc nel rispetto del decreto Legislativo n.196 del 2003 e di tutte le alt re norme vigenti in materia. I dati personali raccolti da DBS Elettronica snc saranno sottopost i a tutte le operazioni di trattamento presenti nel D. lgs 196/ 2003, ossia: raccolta, regist razione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, est razione, confronto, utilizzo, connessione ed ogni altra operazione utile alla fornitura dei servizi richiesti. Tutto questo avverrà prevalentemente in forma automatizzata nonché informatizzata. Le principali finalità del trattamento dei dati personali sono dunque quelle di fornire informazioni e/ o inviare comunicazioni relative al servizio richiesto, fornire i servizi previsti, comunicare partecipazioni ad eventuali concorsi a premio collegati eventualmente ai servizi previsti, risalire ad autor i di eventuali illeciti solo in caso di specifiche richieste per conto della autorità competenti, provvedere a tutti gli eventuali adempimenti contabili e fiscali. Inoltre sarà possibile gestire i dati per verificare la qualità dei servizi offerti, inviare comunicazioni ed informazioni di carattere pubblicitario relative ai prodotti ed iniziative proprie, soddisfare indagini di mercato e statistiche. L'Utente potrà esercitare in qualsiasi momento i dir it t i di cui all'ar t. 7 D. lgs 196/ DBS Elettronica snc informa che, ai sensi dell'ar t. 7 del D. lgs 196/ 2003, gli utenti hanno diritto di: 1. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. ottenere l' indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e' necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state por tate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciali. L'utente potrà in qualsiasi momento revocare il consenso e/o opporsi al trattamento dei dati personali, ferma restando la facoltà per DBS Elettronica snc di ritenere risolto il presente contratto. L'utente, letta l' informativa, autorizza DBS Elettronica snc all'utilizzo dei dati personali comunicati come previsto dalle leggi attualmente in vigore. Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile, il Cliente dichiara di aver letto attentamente, di accettare e di approvare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali art. 1. OGGETTO, art. 3. ATTIVAZIONE, EROGAZIONE e MODIFICHE DEL SERVIZIO, art. 7 IMPEGNI E DIRITTI DI DBS Elettronica snc art.15. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA. Ai sensi degli artt.1341 e 1342 del Codice Civile, il Sottoscritto dichiara di aver preso visione e di accettare espressamente le seguenti clausole contrattuali DBS Elettronica SNC - NAVICOM. | Via Simon Musico n. 2/c – Massa (MS) | P.IVA | Tel | Fax | 2/2 LUOGO E DATA |, / / | FIRMA| |