Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” Stand by me in ospedale: libri e non solo. Esperienze a confronto. Aviano, Centro di Riferimento Oncologico - 28 Novembre 2009 Simone Cocchi Biblioteca Medica “P.G. Corradini” Azienda Ospedaliera di Reggio Emilia, Arcispedale Santa Maria Nuova

IL CONTESTO http://www.asmn.re.it http://biblioteca.asmn.re.it Azienda Ospedaliera di Reggio Emilia Arcispedale Santa Maria Nuova http://www.asmn.re.it principale struttura ospedaliera della provincia di Reggio Emilia primo ospedale italiano ad avviare un programma di miglioramento continuo 1996: Premio Golden Helix Award 2002: Premio Nazionale Qualità in Sanità Biblioteca Medica “P. G. Corradini” Centro di Documentazione per il Governo Clinico delle Aziende Sanitarie della Provincia di Reggio Emilia specializzata in biomedicina raccolta e conservazione materiale librario antico e moderno trattamento, diffusione e disseminazione dell’informazione scientifica http://biblioteca.asmn.re.it Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

Il progetto LA BIBLIOTECA PER I PAZIENTI Informazione Sanitaria di qualità informazione come possibilità di controllo e miglioramento del proprio stato di salute accesso ad informazioni di qualità sulla salute, per pazienti e familiari Umanizzazione dell’ambiente ospedaliero offerta di momenti di svago e distrazione per gli utenti dell’ospedale Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

LE ATTIVITÀ Letture ad alta voce Prestito libri Mostra di Parole Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

I VOLONTARI Volontari del Servizio Civile Nazionale Associazioni Associazione Vittorio Lodini per la ricerca in chirurgia Progetto Comunale Baobab/Spazio giovani scritture Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

Progettazione Formazione Coordinamento Aspetti burocratici I VOLONTARI: problematiche Progettazione Formazione Coordinamento Aspetti burocratici Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

I REPARTI Medicina I, Medicina II, Medicina III, Lungodegenza Durata media delle degenze 2007: Ordinaria: circa 6 giorni Reparti di Medicina: circa 11 giorni Lungodegenza: circa 15 giorni RISCHI: Da PERSONA a PAZIENTE Da PERSONA a PATOLOGIA Da PERSONA a TERAPIA Day Hospital Oncologico Pediatria Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

Condizioni dei pazienti Attività sanitaria Attività di routine I REPARTI: problematiche Spazi Condizioni dei pazienti Attività sanitaria Attività di routine Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

QUANDO? LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format Prima della lettura Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

COSA LEGGIAMO? Il menu di oggi offre... LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format Prima della lettura COSA LEGGIAMO? Il menu di oggi offre... Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

CHI VIENE? LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format Prima della lettura Attività promozionale: locandine (fisse e usa-e-getta) “Non sono un dottore”: l’invito stanza per stanza Parole in Pillole preparazione dello spazio Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

CONDIVISIONE, SOCIALIZZAZIONE, RELAZIONE LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format La lettura Spazio di soggiorno o sala d’attesa Lettura collettiva Lettura a più voci Musica Il tè CONDIVISIONE, SOCIALIZZAZIONE, RELAZIONE Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format Dopo la lettura Questo racconto mi ha fatto venire in mente… Il quaderno di sala Baobab / Un libro per amico Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

QUANDO? COME? PRESTITO LIBRI Convenzione con Biblioteca Panizzi: circa 150 volumi, generi vari sostituzione di una parte ogni 3 mesi + donazioni 2 carrelli per il prestito al letto dei pazienti Catalogo con descrizione dei libri Prestito per tutta la durata della degenza Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

MOSTRA DI PAROLE 114 pannelli con brevi citazioni letterarie d’autore, affissi all’interno dell’ospedale, in luoghi di attesa o di passaggio. Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

SPERIMENTARE! IDEE PER IL FUTURO NUOVO PROGETTO SERVIZIO CIVILE LETTURA AL LETTO “SU ORDINAZIONE”: l’idea originaria del Menu di Lettura PRESTITO AUDIOLIBRI SPERIMENTARE! Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

QUALCHE NUMERO COLLABORAZIONE LETTURE AD ALTA VOCE PRESTITO LIBRI da novembre 2005 a novembre 2009 LETTURE AD ALTA VOCE 162 incontri di lettura 1310 partecipanti media di 8 utenti per incontro COLLABORAZIONE PRESTITO LIBRI 108 servizi di prestito libri 726 libri dati in prestito a pazienti e familiari media di circa 7 libri per servizio di prestito Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

QUALCHE NUMERO GRADIMENTO UTENTI Attenzione! NON SOLO NUMERI!!! Questionari monitoraggio attività maggio 2008 GRADIMENTO UTENTI Ora che ha partecipato all'iniziativa, Le farebbe piacere ripetere questa esperienza durante il periodo della Sua degenza (o durante il periodo di degenza della persona che accompagna)? LETTURE AD ALTA VOCE Sì 90 % PRESTITO LIBRI Sì 88,5 % Attenzione! NON SOLO NUMERI!!! Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

TESTIMONIANZE [dal Quaderno di Sala dei pazienti] Grazie per averci fatto compagnia con la lettura in questi momenti non facili. [Medicina III, 31/05/2006] Una parentesi delicata e divertente per un’alzata di umore... e di salute! Continuate così. Grazie. [Medicina I, 12/05/2006] Continuate con le vostre “cure leggère”. A volte un po’ di compagnia aiuta a guarire più in fretta. Un grazie di cuore per il vostro impegno, che ha ancora più valore, perché viene da quei giovani che spesso gli adulti insulsamente criticano. [Medicina III, 28/03/2008] È un’iniziativa eccellente, perché porta molta allegria ai pazienti, li fa partecipare e allevia tutti i loro problemi. [Medicina I, 28/04/2008] La vita è molto bella, basta accontentarsi. [Day Hospital Oncologico, 30/04/2008] Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!”

GRAZIE PER L’ATTENZIONE http://biblioteca.asmn.re.it/bibliotecapazienti A cura di Simone Cocchi Biblioteca Medica “P.G. Corradini”, Azienda Ospedaliera di Reggio Emilia, Arcispedale Santa Maria Nuova Viale Murri n. 9 | 42123 Reggio Emilia (RE) | Tel. 0522 295992 | Fax 0522 296125 simone.cocchi@asmn.re.it Novembre 2009