23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 1 O SSERVATORIO P ROVINCIALE SULLE P OLITICHE S OCIALI Modello organizzativo Provincia di Pesaro e Urbino

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 2 Funzioni LOsservatorio ha principalmente la funzione di: àmonitorare: àil sistema dei servizi sociali àlevoluzione della domanda ai servizi àlefficacia delle risposte che i servizi offrono allutenza àproporre chiavi di lettura dei più significativi fenomeni sociali registrati sul territorio attraverso: ==== >>>>>

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 3 Compiti Rete Sociale Sistema Informativo e Statistico àcostruire e gestire rapporti di rete con i vari enti del territorio àsupportare gli enti locali àpromuovere la qualità dei servizi àcostruire il sistema di indicatori sociali à…….. àcostruire e gestire una banca dati sullarea sociale àelaborare annualmente un rapporto di ricerca àcostruire e gestire un Centro Documentazione Integrazione Sociale

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 4 Gli strumenti dellOsservatorio Rete sociale Sistema informativo statistico Insieme organizzato di enti e risorse territoriali che operano in stretta sinergia Insieme organizzato di procedure e strumenti, finalizzato a gestire scambiare ed elaborare statisticamente, informazioni relative ad un insieme di soggetti

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 5 Schema di Rete La Rete Sociale Schema di Rete OSSERVATORIOREGIONALE OSSERVATORIOPROVINCIALE OSSERVATORIO DI AMBITO COMUNICOM.MONTANEDISTRETTIAUSLSCUOLE ALTRE FONTI LOCALI A LIVELLO PROVINCIALE ALTRE FONTI A LIVELLO REGIONALE

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 6 OsservatorioRegionale Struttura organizzativa La Rete Sociale Struttura organizzativa UPS Segreteria operativa a. Operatori dello sportello b. Rilevatori di ambito a sostegno dellattività di tutti gli enti territoriali di ambito OsservatorioProvinciale Tavolo tecnico regionale Segreteria operativa …………. Segreteria operativa: statistico, informatico, dottore in servizio sociale, rilevatori di ambito Comitato tecnico scientifico Osservatori di Ambito Gruppi tecnici tematici

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 7 La Provincia è il centro propulsore delle iniziative e ne controlla loperato, nelle linee generali, investendo: - delle azioni di indirizzo e coordinamento il Gruppo di lavoro interistituzionale detto Comitato tecnico- scientifico - della gestione operativa i due servizi Affari Sociali e Sistema informativo e Statistico attraverso la Segreteria operativa - della realizzazione delle azioni operative il Coordinatore e responsabile scientifico insieme ai Referenti Rilevatori di Ambito e alla Segreteria Operativa. LOsservatorio fa riferimento allAssessore alle Politiche Sociali e alla Giunta, dal punto di vista politico, e ai dirigenti dei due Servizi, dal punto di vista tecnico. Struttura organizzativa dellOsservatorio

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 8 I Gruppi di Lavoro tematici Flessibili - interistituzionali - misti In considerazione dei numerosi attori sociali e delle diverse competenze rivestite, la metodologia di lavoro scelta coinvolgerà direttamente gli operatori a livello interistituzionale, attraverso la costituzione, da parte del Comitato Tecnico-scientifico, di Gruppi di Lavoro tematici. In essi i rappresentanti delle diverse istituzioni interessate al tema in oggetto, potranno scambiarsi le impressioni, condividere i dati in loro possesso, discutere sulla loro significatività e potenziale duso e suggerire le modalità di analisi ed i percorsi logici per trarre indicazioni operative per una programmazione comune. Struttura organizzativa dellOsservatorio

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 9 Obiettivi che ne giustificano la creazione Funzionale: Porre una solida base per un sistema di supporto alle decisioni che permetta agli enti una programmazione allineata ai bisogni del territorio. Economico: Evitare duplicazioni di rilevazioni da parte di soggetti diversi. Razionalizzare la raccolta di informazioni al fine di eliminare gli sprechi di risorse economiche ed organizzative. Organizzativo: Ottenere la comparabilità storica e territoriale dei dati stabilendo criteri di definizione, metodologie comuni di acquisizione, aggiornamento e circolazione degli stessi. Tecnico: Informatizzare il procedimento di raccolta dati utilizzando un unico strumento di rilevazione omogeneo e concordato gestito da software user-friendly. Sistema Informativo Statistico

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 10 La progettazione della base di dati lanalisi dei requisiti la progettazione e lo sviluppo concettuale, logico e fisico della base di dati Progettazione del sistema informativo

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 11 ENTI EROGAZIONI RISORSE SOGGETTI SVANTAGGIATI SERVIZI FRUIZIONE GESTIONE UTILIZZO ATTINENZA ESECUZIONE (1,N) (0,N) (1,1) (0,N) (1,1) (0,N) Schema scheletro della base di dati (rappresentato tramite il modello Entity-Relationship)

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 12 Lorganizzazione dei flussi informativi e la creazione di un Sistema Statistico di supporto alle decisioni I flussi informativi riguardano: la raccolta dei dati presso le fonti la distribuzione delle informazioni elaborate Strumenti per linformatizzazione dei flussi informativi sono: lutilizzo della rete telematica provinciale la costruzione di applicazioni Web che garantiscano allutenza interfacce grafiche standardizzate ed ormai universalmente conosciute Un sistema statistico di supporto alle decisioni ha la funzione di: produrre flussi informativi statistici a geometria variabile di supporto alle attività dei vari livelli istituzionali coinvolti Progettazione del sistema informativo

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 13 Fonti a livello di ambito Fonti a livello provinciale PREFETTURA PROVV. AGLI STUDI ALTRE FONTI A LIVELLO PROVINCIALE COMUNI COMUNITA MONTANE DISTRETTI AUSL SCUOLE ALTRI ENTI PUBBLICI E PRIVATI NEL TERRITORIO Sistema statistico di supporto alle decisioni DATABASE PROV.LE UPS Trasferimento e consultazione dati attraverso interfacce Web e profili personalizzati o altri strumenti Accesso ai soli dati di competenza Accesso ai soli dati dellambito territoriale di competenza

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 14 ENTI FONTI DEL SISTEMA SISTAN ORGANI POLITICI PROVINCIALI ALTRI DESTINARI ELABORAZIONI STATISTICHE POSSIBILI analisi descrittive riguardo alle strutture esistenti e sui servizi attivati nel territorio quadri di monitoraggio per aree sociali o ambiti territoriali indicatori di efficienza e di efficacia sulle politiche avviate analisi storiche e previsionali verifiche sullesistenza di relazioni tra interventi e situazioni di disagio Consultazione self-service della base dati che restituisca aggregazioni di dati semplici DATABASE PROV.LE Sistema informativo regionale

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 15 ANALISI DEI FABBISOGNI INFORMATIVI PROGETTAZIONE DELLA BASE DI DATI E DEI FLUSSI INFORMATIVI SPERIMENTAZIONE PROGETTAZIONE DEL SISTEMA STATISTICO DI SUPPORTO ALLE DECISIONI AVVIO DEL SISTEMA

23 novembre 2000Provincia di Pesaro - Servizi sociali e Servizi informativi e statistici 16 Database Oracle Web server SERVLET JSP JDBC HTML/ XML APPLET INTRANET CLIENT Raccolta dati tramite Web Tecnologie informatiche per lorganizzazione dei flussi informativi Distribuzione dati tramite Web Database Oracle JDBC Software statistico di elaborazione dati Web server SERVLET JSP HTML/ XML APPLET INTRANET/ CLIENT INTERNET