Massimo Lolli1 Come selezionare candidati Sessione per manager e professional di linea.

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1 Massimo Lolli1 Come selezionare candidati Sessione per manager e professional di linea

2 Massimo Lolli2 Agenda Cosa è la selezione Il primo passo: la definizione del profilo professionale ricercato La definizione delle prove e dei test per la selezione Lintervista di selezione

3 Massimo Lolli3 Cosa è la selezione Processo rivolto a valutare il miglior candidato, interno od esterno, per la copertura di una determinata posizione di lavoro, attraverso due fasi: RECLUTAMENTO : attività rivolta a venire in contatto con le candidature per una determinata posizione professionale ; SELEZIONE : sequenza di prove finalizzate a verificare il grado di idoneità di una candidatura per una determinata posizione di lavoro

4 Massimo Lolli4 Cosa è la selezione Si recluta attraverso inserzioni su giornali, ricerca diretta, segnalazioni ; Si seleziona attraverso interviste, test ( predittivi della capacità ricercata) e prove ( simulativi della capacità ricercata ).

5 Massimo Lolli5 Il primo passo: la definizione del profilo professionale Per prima cosa, occorre definire chi cerchiamo …. vale a dire quali sono le conoscenze, capacità, attitudini, motivazioni, esperienze che riteniamo il candidato debba possedere per ricoprire efficacemente la posizione. Dobbiamo dunque definire il profilo professionale del candidato

6 Massimo Lolli6 Il primo passo: la definizione del profilo professionale ESERCITAZIONE N° 1. Pensiamo ad una figura professionale che ricerchiamo, e proviamo a definire il profilo professionale utilizzando il modulo aziendale qui allegato.

7 Massimo Lolli7 La definizione delle prove e dei test. Esercitazione n°2. Proviamo ora a definire come identificare/misurare le motivazioni, esperienze, capacità del profilo professionale utilizzando questa matrice.

8 Massimo Lolli8 Lintervista di selezione E un intervista finalizzata a raccogliere informazioni sul candidato allo scopo di esprimere un giudizio di idoneità relativamente al profilo professionale ricercato in termini di : esperienze professionali motivazioni tratti di personalità

9 Massimo Lolli9 Lintervista di selezione Nellintervista lintervistatore pone domande, e lintervistato risponde. Nelintervista lintervistato parla per oltre il 95% del tempo intervista

10 Massimo Lolli10 Lintervista di selezione Lo scopo dellintervistatore è che lintervistato esprima quello che effettivamente è. Per tale ragione, lintervistare mette a suo agio lintervistato, è cortese, quando parla è solo per porre domande, e Ascolta Non discute Non esprime opinioni Non valuta Tutto ciò per evitare che il candidato orienti le sue risposte verso le attese dellinterlocutore, e dunque si mostri diverso da come è

11 Massimo Lolli11 Lintervista di selezione Nellintervistare una persona occorre adottare questa tecnica : fare domande aperte ( mi parli di lei) poi fare domande semi aperte ( che studi ha fatto?) poi fare domande chiuse ( si è laureato prima o dopo il 1995 ?) poi riassumere per verificare la comprensione ( se ho ben capito, lei ha una laurea in ingegneria tessile,conseguita a Biella, nel 1996, con tesi pubblicata … è cosi? ) Nelle domande semiaperte le opzioni di risposta sono predeterminabili, ma non sono predeterminate dallintervistatore. Nelle domande chiuse, le opzioni di risposta, di norma due, sono predeterminate dallintervistatore.

12 Massimo Lolli12 Lintervista di selezione Nel fare domande occorre sempre chiedere esempi concreti/ casi reali/ delle affermazioni fatte dallintervistato. In quegli anni, ero responsabile di un gruppo di venditori in cosa consisteva la sua attività? dirigevo i venditori … ne pianificavo le attività... Mi racconti una sua giornata tipo E poi stimolare il candidato per capire i suoi orientamenti sulle attività professionali svolte Quali difficoltà incontrava nel lavoro ? Come le fronteggiava ? Mi racconti una sua esperienza di successo Mi racconti una sua esperienza di insuccesso

13 Massimo Lolli13 Lintervista di selezione Guida per lintervistatore Presentare se stessi + gli step del processo + step intervista Esplorare 1. Esperienze professionali 2. Motivazioni. 3. Persona Presentare lazienda, le politiche del personale, la posizione

14 Massimo Lolli14 Lintervista di selezione Un accenno particolare alla esplorazione delle motivazioni e della persona

15 Massimo Lolli15 Lintervista di selezione Domande tipo per esplorare le motivazioni : Cosa lha indotta a cambiare azienda? In cosa la soddisfa il suo lavoro? In cosa non la soddisfa il suo lavoro? Cosa la motiva nel lavoro? Che cosa non le piace nel suo lavoro? Quali sono i suoi obiettivi professionali ? Se non facesse il lavoro che fa, cosa vorrebbe fare? Quali sono i lavori che non farebbe mai?

16 Massimo Lolli16 Lintervista di selezione Domande tipo per esplorare la persona : Quali ritiene sia i suoi punti di forza e i suoi punti di debolezza? Nel lavoro quando gli altri la apprezzano per cosa la apprezzano, e quando la criticano per cosa la criticano ? Se dovesse parlare bene di lei per questa posizione di lavoro, cosa direbbe? Se dovesse parlare male di lei per questa posizione di lavoro, cosa direbbe ? Mi dica le sue tre migliori capacità, e le tre peggiori Mi racconti una sua storia di successo Mi racconti una sua storia di insuccesso