Dipartimento di Scienze Economiche, Aziendali, Matematiche e Statistiche “Bruno de Finetti” AEIT Presenta il tuo argomento 2.0 PRESENTARE E COMUNICARE.

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1 Dipartimento di Scienze Economiche, Aziendali, Matematiche e Statistiche “Bruno de Finetti” AEIT Presenta il tuo argomento 2.0 PRESENTARE E COMUNICARE CON POWER POINT Patrizia de Luca Udine, 24 Febbraio 2016

2 Programma Considerazioni preliminari Il contenuto e la forma Alcuni consigli operativi Controllare e ricontrollare Riflessioni per un uso efficace di power point 31/05/2016 2

3 Prima di tutto considerare … A chi? Il pubblico Perché? Il motivo Che cosa? Il contenuto Come? Il modo PRESENTAZIONE Power PointLinguaggio 31/05/2016 3 ?

4 Il contenuto Cosa dire? Non sempre così scontato Il messaggio: costante punto di riferimento Semplicità e chiarezza Richiami frequenti 31/05/2016 4

5 Quale pubblico? Il pubblico condiziona il contenuto: ◦Perché ◦Cosa ◦Come Il pubblico condiziona la forma: ◦Power point ◦Struttura e strumenti ◦Linguaggio ◦Verbale e non verbale 31/05/2016 5

6 Alcuni consigli pratici Preparare prima tutti i titoli … e dopo il testo Usare al massimo 2 font (tipo di carattere): ◦uno per i titoli ◦l’altro per il testo 4 slide vincolate: ◦Prima slide: titolo, autore, data, evento ◦Seconda slide: programma ◦Penultima slide: conclusioni ◦Ultima slide: fine della presentazione Per prudenza, qualche slide potenzialmente utile, dopo l’ultima 31/05/2016 6

7 Il tipo di carattere (font)  Il font va scelto con attenzione (Calibri)  Il font va scelto con attenzione (Times New Roman)  Il font va scelto con attenzione (Georgia)  Il font va scelto con attenzione (Arial)  Il font va scelto con attenzione (Comic Sans MS)  Il font va scelto con attenzione (Verdana) 31/05/2016 7

8 Prima classificazione dei font Font serif (in italiano “caratteri con grazie”): con i piedini (cd “grazie”) nelle parti terminali delle lettere ◦Esempio: Times New Roman ◦Importanza, classicità, serietà ◦Apprezzati nella carta stampata Font sans serif (in italiano, “caratteri senza grazie”) : senza i piedini nelle parti terminali delle lettere ◦Esempio: Arial ◦Modernità e innovazione ◦Standard de facto per i testi a monitor (schermo e tv) 31/05/2016 8

9 Evitare slides difficili da leggere e capire Dati illeggibili: caratteri troppo piccoli, troppe informazioni, lingua straniera EU-25ItalySpain Population (per mill. inhabitants) – 2007 *46058,240,5 Number of mobile phones (millions of units) **47873*42* Penetration rate – 2006103%134%104% Number of lines (millions of units) - 20064687542 Number of operators – 2007-44° Number of lines / 100 inhabitants – 200481%>mean EU Sources: UE (http://europa.eu;), Eurostat (Information society statistics); *CIA – The World Factbook (www.cia.gov); ** For EU data 2006; for Italy and Spain data 2005; ITU, 2007 (www.itu.int).http://europa.euwww.cia.govwww.itu.int °In Spain mobile operators and products brand are more strictly connected than in Italy Nokia introduces into the market about 50 models a year. The life cycle of a product is 12 – 24 months (Funk, 2004). Nokia says “Our experience is that consumers hate confusion” (Knudsen, 2007). 31/05/2016 9

10 Slide eccessive, quindi inutili Evitare frasi generiche, lunghe, articolate, avverbi, aggettivi, ecc. La confusione del consumatore è definibile in sintesi come uno stato di conoscenza alterata per effetto di un eccesso di prodotti o servizi, di una bassa differenziazione dell’offerta e di informazioni inadeguate. Per la sua analisi in anni recenti la letteratura di marketing ha proposto anche un articolato modello interpretativo. Nel modello vengono integrati i principali aspetti connessi alla confusione: i fattori antecedenti (eccesso di informazioni, ambiguità nella comunicazione, similarità nei prodotti), le numerose variabili di mediazione e moderazione (età, livello di istruzione, contesto di scelta, ecc.), le possibili strategie di risposta del consumatore (abbandono/rinvio della decisione o riduzione della confusione), le molteplici conseguenze (insoddisfazione, passaparola, errato uso del prodotto, ecc.) e le relative implicazioni gestionali. 31/05/2016 10

11 Come presentare il contenuto Elenchi puntati e/o numerati Dati e fatti, con relative fonti Grafici, figure e tabelle, con relative fonti Evitare il copia-incolla Comunicare sfumature qualitative con parole e tono voce 31/05/2016 11

12 Esempio Paese% % % Luxembourg67Ireland33Cyprus23 Austria56United Kingdom33Poland17 Denmark54Czech Republic31Italy16 Sweden54Slovakia30Hungary16 Finland49Malta27Lithuania15 Belgium 45European Union (25)26Spain11 The Netherlands44France25Portugal11 Slovenia44Estonia25Greece7 Germany34Latvia24 Percentuale di cittadini europei che fanno acquisti transfrontalieri (2005) Fonte: Eurobarometer, 2006 31/05/2016 12

13 Come usare i colori 31/05/2016 13

14 Alcune regole sui colori Un testo rosso non va usato su sfondo blu o viceversa Un testo blu non va usato su sfondo rosso o viceversa Un testo giallo può essere usato su sfondo nero Ma non va mai usato su sfondo bianco! Alcuni colori da evitare: Viola Rosa Verde chiaro 31/05/2016 14

15 E le animazioni? NON ESAGERARE CON LE ANIMAZIONI 31/05/2016 15

16 Tempo e numero di slide Regola pratica: una slide per minuto di tempo disponibile ad esempio, 20 slide per 20 minuti di presentazione Ma di solito su ogni slide si impiega più tempo di quel che si pensa! 31/05/2016 16

17 Presentazioni live: le funzioni di PowerPoint rispetto al discorso  Funzione complementare  Funzione riassuntiva  Funzione rafforzativa  Funzione illustrativa  Funzione descrittiva 31/05/2016 17

18 Controllare e ricontrollare Contenuti Forma Sensazioni 31/05/2016 18

19 Conclusioni In generale: Ogni presentazione ha il suo obiettivo Dedicare molto tempo e attenzione Mettersi nei panni del pubblico Da evitare: Eccessi (informazioni, testo, colori, immagini, animazioni …) Testo illeggibile o incomprensibile Copia-incolla Adesione incondizionata ai template Lettura monotona delle slide Fiducia totale nella tecnologia 31/05/2016 19

20 Dipartimento di Scienze Economiche, Aziendali, Matematiche e Statistiche “Bruno de Finetti” patrizia.deluca@deams.units.it FINE DELLA PRESENTAZIONE AEIT Presenta il tuo argomento 2.0 Presentare e comunicare con Power Point

21 Alla base della comunicazione 31/05/2016 21 CONTESTO Emittente Mezzo Destinatario Codifica Decodifica Rumore Risposta Feedback Quale codice? Messaggio Fonte: adattamento da Kotler (2006), basato su Shannon e Weaver (1949) e contributi successivi, fra cui Jacobson (1963) ed Eco (1979)