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PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DEI QUESTIONARI DI GRADIMENTO Credito al consumo e rapporti bancari – ADUSBEF – 03/05/2007 La liberalizzazione e il corretto.

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Presentazione sul tema: "PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DEI QUESTIONARI DI GRADIMENTO Credito al consumo e rapporti bancari – ADUSBEF – 03/05/2007 La liberalizzazione e il corretto."— Transcript della presentazione:

1 PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DEI QUESTIONARI DI GRADIMENTO Credito al consumo e rapporti bancari – ADUSBEF – 03/05/2007 La liberalizzazione e il corretto uso dei farmaci: tra certezze e dubbi – ADICONSUM – 14/05/2007 La liberalizzazione - opportunità e rischi del consumatore – ADOC – 30/05/2007 Lotta al Carovita. Una soluzione in tre mosse - Movimento dei Consumatori Sezione Veneto – 12/06/2007

2 Persone presenti: 141 Questionari compilati: 99 Questionari compilati mediamente in ciascuna conferenza: 24,75

3 Quanto ritiene che questa iniziativa, promossa dal Comune, sia stata utile? Voto medio: 7,5

4 Il linguaggio utilizzato dai relatori è risultato chiaro e facilmente comprensibile? Voto medio: 7,7

5 Ritiene adeguati gli orari scelti per lo svolgimento della conferenza? Voto medio: 6,6

6 Ritiene adeguata la sede in cui è stata organizzata la conferenza? Voto medio: 8,4

7 Considera soddisfacente il tempo dedicato al dibattito? Voto medio: 7,2

8 Come valuta nel complesso la conferenza odierna? Voto medio: 7,3

9 Fra i seguenti progetti di miglioramento indichi quali sono i più importanti per migliorare il servizio: pubblicizzare in modo migliore gli eventi; invio di materiale tramite e-mail; rispetto dei tempi; organizzazione dell'iniziativa; esposizione (più tecnica, accessibile, più esempi e quesiti pratici, argomenti da affrontare in modo più approfondito, maggiore professionalità dei relatori); rendere conto al cittadino della realtà della Pubblica Amministrazione; supporto di un legale; maggiore complicità delle associazioni rapporti con ospedali e ambulatori medici

10 Quali altri argomenti vorrebbe fossero trattati in un prossimo ciclo di conferenze? Credito bancario-assicurazioni-finanza solidale Carovita-osservatorio prezzi Telefonia Rapporti con il Comune e le Istituzioni: trasparenza, servizi per i cittadini e iniziative a favore dei consumatori Locazioni-compravendite immobiliari Consulenze per il cittadino Ecologia e inquinamento Sanità-salute-tutela del malato Contratti Lavoro-disoccupazione-rapporti scuola-lavoro Privacy Risparmio energetico

11 Beni al consumo e qualità dei prodotti Liberalizzazioni Handicap e tutela anziani Rapporto conferenze Consumatori-artigiani Alimentazione La spesa nei supermercati Codici consumo Sicurezza in generale Pulizia in generale di mestre Copyright Trasporti e mobilita' Rispetto opere d'arte Riduzionismo Totalitarismo Spiritualita'-religione Tempo libero

12 Come è venuto a conoscenza dell’iniziativa?

13 INFORMAZIONI ANAGRAFICHE DEI RISPONDENTI Sesso

14 Istruzione

15 Professione

16 Età

17 fine


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